C2C网上交易流程处理.ppt

课程名 电子商务概论第4讲C2C网上交易流程处理主讲XXX 电子商务的概念电子商务功能 特征 优势电子商务发展流程电子商务对社会的影响电子商务的分类电子商务概念模型电子商务框架及基本活动电子商务的服务业 上节回顾 C2C网上交易流程处理 C2C网上交易流程处理 完成网上开店业务工作过程 掌握C2C网上交易流程处理 情境1小雨有一个旧诺基亚手机 只是用了一年 没有任何损坏 现在他换了一个新的手机 这个旧的 他想在网上卖掉 于是他以100元的低起始价进行了网上拍卖 为了让别人容易找到他的这款手机 他特意建立了一个名为 小明的手机拍卖 的商品目录 但他并不想低于150元卖掉 最后有一个网友小张 以160元的价格成功拍到了他这个手机 小雨选择了淘宝网开店 情境1 C2C网上交易流程处理 学习任务 了解网上经营 小雨有一个旧诺基亚手机 只是用了一年 没有任何损坏 现在他换了一个新的手机 这个旧的 他想在网上卖掉 于是他以100元的低起始价进行了网上拍卖 为了让别人容易找到他的这款手机 他特意建立了一个名为 小明的手机拍卖 的商品目录 但他并不想低于150元卖掉 最后有一个网友小张 以160元的价格成功拍到了他这个手机 小雨选择了淘宝网开店 淘宝开店的流程 账户注册 如何认证 申请认证 通过认证 我要开店 上架产品 淘宝推广 直通车 钻石展位 店铺装修 淘宝注册账户就好比现实中的营业执照 必须要有账户才能在淘宝上开店接下来会给大家讲述如何去申请账户 为什么要注册账户呢 支付宝认证的话就好比你在互联网的一个银行账号 有了 银行账号 你才在淘宝上做买卖 如果要成为一个卖家的话就必须通过实名认证 开店 顾名思义就你在淘宝的一个底盘 相当于是在现实中的一个门面 接下来会给大家讲述如何在淘宝上建立一个属于自己的门面 产品上架操作流程 产品标题命名技巧 产品发布规则 C2C电子商务究竟是什么 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 C2C电子商务的概念 C2C电子商务的优点 C2C电子商务网上交易处理流程 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 C2C案例分析 C2C市场盈利分析 C2C模式即消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易 如个人拍卖 它为买卖双方提供了一个在线交易平台 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 案例一 淘宝网淘宝网 亚洲最大网络零售商圈 致力于打造全球首选网络零售商圈 由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办 淘宝网目前业务跨越C2C 个人对个人 B2C 商家对个人 两大部分 截至2009年底 淘宝拥有注册会员1 7亿 注册用户还在不断增长 据统计 淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币 2010年则高达4000亿元人民币 是亚洲最大的网络零售商圈 根据2009年第三方权威机构调研 淘宝网占据中国网购市场80 以上市场份额 C2C市场占据85 以上市场份额 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 淘宝网分析 商品种类特色服务淘宝旺旺 支付宝安全制度实名认证 个人和商家 支付宝质保金声誉机制信用评价体系卖家商盟制度 行业商盟 区域商盟 店铺动态评分 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 淘宝网站购物流程 注册会员注册支付宝账号登录自己账号拍下选中的物品在线支付收货在线评价 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 使用支付宝淘宝购物过程 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 案例二 eBay易趣网1999年8月 易趣在上海创立 2002年 易趣与eBay结盟 更名为eBay易趣 并迅速发展成国内最大的在线交易社区 秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨 不仅为卖家提供了一个网上创业 实现自我价值的舞台 品种繁多 价廉物美的商品资源 也给广大买家带来了全新的购物体验 2006年12月 eBay与TOM在线合作 整合双方优势 eBay易趣在电子商务领域的全球经验 国内活跃的庞大交易社区TOM在线对本地市场的深刻理解 2007年 两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台 知识学习 C2C电子商务网上交易流程处理 案例三拍拍网拍拍网是腾讯旗下电子商务交易平台 网站于2005年9月12日上线发布 2006年3月13日宣布正式运营 拍拍网依托于腾讯QQ超过5 9亿的庞大用户群以及2 5亿活跃用户的优势资源 具备良好的发展基础 拍拍网还拥有功能强大的在线支付平台 财付通 能为用户提供安全 便捷的在线支付服务 截止到2007年第二季度 拍拍网的注册用户数已接近5000万 在线商品数超过1000万 现跃居国内C2C网站排名第二 成为国内成长最快 最受网民欢迎的C2C交易平台