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伊 犁 职 业 技 术学 院2011-2012学年第一学期期末考试系 :-班级:-物业管理09-1班-学号:-姓名:-装-订-线-物业管理信息系统试卷(B)题号一二三四五总分得分伊 犁 职 业 技 术 学 院20082009学 年 第二学 期 期末考试卷得分评卷人一、选择题(每题3分,5题共15分)1、物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括( ):A、存储并管理相关资料 B、记录并处理日常事务 C、实现财务电算化 D、建立物业数据库2、物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施以下处理( )。A、信息的采集 B、信息的分析 C、信息的统计 D、信息的压缩3、 在数据库系统中,数据模型通常由()三部分组成。A、 数据结构、数据操作规程和完整性约束; B、 数据结构、数据词典和完整性约束;C、 数据结构、数据属性和完整性约束 D、实体、属性和记录;4、 用户使用的数据库模式称为()。A.物理模式B.子模式或外模式 C.模式 D.存储模式5、 物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理,包括计划管理、技术管理、质量管理和()四个方面的管理内容。A、人员管理 B、资源管理 C、资金管理 D、材料管理得分评卷人二、判断题(每题2分,10题共20分)1、物业管理信息系统只能管理文本数据。( )2、社会福利类属于居住小区物业管理提供的常规性公共服务。( )3、治安管理属于居住小区物业管理提供的常规性公共服务。( )4、组织文化娱乐活动属于居住小区物业管理提供的常规性公共服务。( )5、数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。( )6、描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。( )7、数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/服务器结构。( )8、在物业管理信息系统的规划阶段就应制定系统开发的总体进度计划。( )9、物业管理信息系统的开发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得成功。( )10、维思力物业管理软件是一个通用的物业管理软件。( )得分评卷人三、填空题(每空2分,15空共30分)1、管理信息系统可以提供全方位的数据存储、( )、( )、( )、( )、( )等日常处理。2、区住小区的管理模式有( )、( )等两种模式。3、管理信息系统中,数据录入界面在浏览状态下,所以数据为( )形式,不能随意修改其值。4、物业概况包括( )、( )、( )以及物业公司简介和退出。5、居住小区物业管理信息系统在外部结构上采用可拆卸模块化结构,可以使系统始终运行在( )系统资源下,充分体现( )、( )和( )的设计原则。得分评卷人四、问答题(共15分)1、物业管理信息系统一般包括哪些功能模块?(10分)2、物业管理信息系统在物业管理中的作用主要体现在哪些方面?(5分)得分评卷人五、绘图简答题:(每题5分,4题共20分)完成下列信息系统原型法开发方法的工作流程图中的 (1)、(2)、(3)、(4)。(1)(2)开发系统原形(4)运行系统原形 不 可不满意分析评价 行(3)(1)(2)(3)(4)出卷人: 审卷: 份数:13份 出卷时间:2011年10月物业管理信息系统试卷(B)答案一、选择题(每题3分,5题共15分)1、物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括(D ):A、存储并管理相关资料 B、记录并处理日常事务C、实现财务电算化D、建立物业数据库2、物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施以下处理(D )。A、信息的采集 B、信息的分析 C、信息的统计 D、信息的压缩3、 在数据库系统中,数据模型通常由(A )三部分组成。A、 数据结构、数据操作规程和完整性约束; B、 数据结构、数据词典和完整性约束;C、 数据结构、数据属性和完整性约束 D、实体、属性和记录;4、 用户使用的数据库模式称为(B )。A.物理模式B.子模式或外模式 C.模式 D.存储模式5、 物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理,包括计划管理、技术管理、质量管理和(B )四个方面的管理内容。A、人员管理 B、资源管理 C、资金管理 D、材料管理二、判断题(每题2分,10题共20分)1、物业管理信息系统只能管理文本数据。()2、社会福利类属于居住小区物业管理提供的常规性公共服务。()3、治安管理属于居住小区物业管理提供的常规性公共服务。()4、组织文化娱乐活动属于居住小区物业管理提供的常规性公共服务。()5、数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。6、描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。7、数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/服务器结构。8、在物业管理信息系统的规划阶段就应制定系统开发的总体进度计划。9、物业管理信息系统的开发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得成功。10、维思力物业管理软件是一个通用的物业管理软件。三、填空题(每空2分,15空共30分)1、管理信息系统可以提供全方位的数据存储、(计算)、(查询)、(统计)、(汇总)、(输出)等日常处理。2、区住小区的管理模式有(业主自管)、(聘请管理)等两种模式。3、管理信息系统中,数据录入界面在浏览状态下,所以数据为(只读)形式,不能随意修改其值。4、物业概况包括(物业基本情况)、(验收接管)、(工程图样)以及物业公司简介和退出。5、居住小区物业管理信息系统在外部结构上采用可拆卸模块化结构,可以使系统始终运行在(最省的)系统资源下,充分体现(高速)、(高效)和(高安全性)的设计原则。四、问答题(共15分)1、物业管理信息系统一般包括哪些功能模块?答:1、房产管理模块;2、住户/业户管理模块;3、设备管理模块;4、行政管理模块;5、安全管理模块;6、环境管理模块;7、社区文化管理模块;8、财务管理模块;9、系统管理模块等。2、物业管理信息系统在物业管理中的作用主要体现在哪些方面?答:1、存储并管理相关资料;2、记录并处理日常事务;3、实现财务电算化;4、实

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