安保紧急预案.doc

安保紧急预案第一章 总则目的：为保障招聘会的顺利召开，到会人员人身安全,及时应对突发事件,控制和消除突发事件带来的危害。适用范围：适用于招聘会发生的突发、紧急事件。第二章 机构与职责 突发事件紧急处置领导小组。组长：吴金淼组员：江西师范大学尝试建设学院招聘会安保小组 突发事件紧急处置领导小组职责 1、突发事件发生时，全权负责处理突发事件，一般突发事件，小组成员要迅速到达现场；重大突发事件，主要领导成员要迅速到达现场，并及时向学院领导及主管部门反馈事件有关信息；要尽快判明事件性质，分级负责，采取有效措施控制局势，将事件危害程度控制在最低限度。 2、突发事件平息后，尽快查明原因，提出善后处理意见，并认真总结经验教训。 第三章 事件处理原则与程序事件处理原则 处理校区内发生的突发、紧急事件的基本原则是：“及早发现，及时控制，坚决控制事件在萌芽之中，解决在现场”。在突发、紧急事件未调查清楚，未处理完毕的情况下，杜绝一切不实信息的传播途径。招聘会一旦发生突发、紧急事件，首先要果断处置，尽快平息，有关人员在事件处置过程中要掌握“宜疏不宜激，宜快不宜迟”的工作方法，杜绝事态扩大。其次，一方面及时疏导导致突发事件的各种矛盾，不能激化矛盾，及时疏散介入突发事件的各类人群，避免人群聚集。另一方面，要采取各种及时有效措施，快速决断，不可迟缓，在有效的时间和空间内将危害降到最低限度。突发、紧急事件的处理过程中要以法办事，依法处置。 事件处理程序 1、招聘会办公室值班人员随时报告突发事件并当即处理。 2、突发事件发生后，首先要在第一时间报告值班领导。值班人员要快速赶到现场，实施以“保护人员生命为关键”的抢救和其他预处理措施。 学生中出现纠纷和打架和受伤等突发事件，处理程序为：1）普通事件（A级） 事件程度为一般，由安保小组协调处理；2）严重事件（B级） 事件程度为严重，上报分管领导进行协调处理。3）异常严重事件 事件程度异常严重，。3、综合值班人员要及时判断突发事件的性质和类型。若需公共救助，则迅速报告公共救助部门，申请救助，同时将事件情况向校区突发事件紧急处置领导小组。 4、领导小组成员迅速赶赴现场指挥救助。采取有效措施，在公共救助部门的帮助下消除或控制突发事件。 6、做好善后处理工作。分析事件各种因素，进行整改和责任追究。7、总结经验教训，认真查找事故原因。改进工作，避免再度发生突发事件。 第四章 事件等级划分细则A级（1） 下雨场地湿滑。申请铺设防滑垫；（2） 拾到他人遗失物品，统一于一楼办公室登记（拾到人姓名、联系方式）并通过广播发布招领启事；（3） 遗失物品者，于一楼统一登记主人姓名、联系方式、遗失物件形状、颜色、等特征，广播发布寻物启事；（4） 会场桌椅损坏或不足，要求增加或更换，统一于一楼办公室登记，领取备用桌椅；（5） 因当日客流量大，电梯仅工作人员使用，不对外开放，并于电梯处写明原因，请求谅解；（6） 出入口安排安保人员值守，意外发生时可随时疏通、封闭出入口；（7） 人流量过大时段，安排入口安保人员暂时封闭入口，将人流引入休憩区，休憩区内布置桌椅、饮水机，发放招聘单位资料；（8） 如出现电梯故障，保持镇定，通知专人修理，电梯关闭；（9） 现场出现病症发作情况，较轻者安排进入一楼办公室休息，情况严重者，清理现场，不要随意搬运，通知校医院；（10） 若应聘人与招聘单位发生口角，将应聘人请至办公室中安抚情绪，避免事态严重化；（11） 避免人群过于庞大脱离控制，若发生此情况，开放全部出口，安保人员指挥有秩序退场；（13） 门窗损坏、玻璃渣伤人情况出现，应急清理止血，送往校医院救治；（14） 安保人员与他人沟通时，注意语气与行为，无法解决事物及时上报；B级火灾突发事故紧急处理预案1、报警：办公室值班人员立即报告上级领导，火势严重应即时拨打校外“119”报警。2、切断电源：值班人员立即采取各种措施，对配电室进行断电处理，防止引发电火灾事故。 3、一旦发生火警，值班人员要即时打开一切安全通道，组织指挥学生人群迅速疏散逃生。4、各岗位值班人员应在第一时间内赶到火警现场。在分清形势的情况下（因电起火，严禁用水灭火），组织指挥有关人员取用灭火器，对准着火处进行喷射灭火。5、发现有人员受伤情况，立即送往医院救治。 6、对事发现场进行保护，直至专业人员赶到为止。 7、积极协助保卫、消防部门调查事故原因。C级被盗突发事件应急处理预案1、校区内发生被盗的情况后，要即时通知保安人员关闭所有外出通道。2、被盗单位部门的当班人员要立即向在场领导报告，案情重大的被盗事件一旦发现，应该立即报告校区领导并及时同校保卫处联系或直接拨打“110”报警。3、安保人员要首先保护案发现场，直至保卫或公安部门到来，其次，要如实将了解的情况报告公安和保卫部门，协助公安、保卫人员一起进行搜捕嫌疑人的行动。斗殴突发事件处理预案1、密切注意进出招聘会的行为举止，警觉并立即判断容易发生斗殴的下列几种行为：A、有大声叫骂的；B、有酒后行为粗野的；C、有外来人员，三五成群衣冠不整闯入会场；D、有手执棍棒、石头各类凶器的；E、有几个人在门外张望，神色可疑的。2、发现有可疑行为人员的，应马上进行询问。当意识到可能要发生严重后果时，应及时向上级汇报，并同保卫处取得直接联系，汇报有关具体情况。3、在事件现场，要采取措施（请闹事一方离开现场为第一方法）有效控制事态，迅速隔离、稳住闹事双方。4、如发现有受伤者，马上叫人送校医院或直接医院救治。5、对事件所发生的经过，要做好详细记载，并配合保卫处或公安人员进行调查。第五章 善后工作和责任追究突发事件平息后，要做好善后工作，防止出现反复。要坚持依法办事，同时讲究策略，注意工作方式方法和态度，防止产生误会，授人以柄。按照法律法规处理善后问题，通过沟通，赢得理解，不产生新的矛盾。 要认真总结产生突