（外国语言学及应用语言学专业论文）英文商务信函中的礼貌策略研究.pdf

摘要 论文旨在分析英文商务信函中礼貌及其策略的实现和使用 探讨英文商务信函中体 现礼貌的各种语言实现形式以及不同类别的英文商务信函中礼貌策略的运用规律 在布朗和列文森的理论框架下本文就英文商务信函的礼貌策略进行了研究 从词 时态 语态和句法等语言角度 分析了四种礼貌策略在商务信函中的语言手段和实现形 式 分析的重点是使用最为频繁的积极礼貌策略和消极礼貌策略 以l e e c h 对言语行为的分类模式为基础 本文将英文商务信函分为合作类信函 和 谐类信函 竞争类信函和冲突类信函 并探讨积极和消极礼貌策略在四类信函中的分布 状况 对所收集的数据进行统计学卡方检验 得出四类信函在使用积极和消极策略方面 是有差异性的 合作类信函积极策略和消极策略出现频率相差不大 和谐类信函积极策 略出现频率高于消极策略 竞争类信函的消极策略高于积极策略 冲突类信函中消极策 略出现频率大大高于积极策略 所占比例是最高的 通过对礼貌策略在四类商务信函中 的使用频率 分布状况 具体的运用方式和作用的分析 得出两种礼貌策略的使用与商 务信函的主要言语行为的强加程度有关 随着面子威胁程度增大 消极策略出现频率增 高 而积极策略则随之下降 这一英文商务信函礼貌策略运用规律的发现 为英文商务 信函研究的深入和完善提供了一些启示 本研究有助于人们在商务沟通中更好地理解和运用礼貌策略来实现自己的意图 指 导人们提高商务信函的写作能力 进而帮助人们进行成功的交际 同时 商务信函中的 礼貌策略研究对改进商务英语教学也有一定的帮助 关键词 商务信函 言语行为 积极策略 消极策略 塑耋至雪耋 i 兰鎏兰 堡竺 j a b s t r a c t t h ep r e s e n tt h e s i sa n a l y z e st h er e a l i z a t i o na n da p p l i c a t i o no fp o l i t e n e s ss t r a t e g i e si n e n g l i s hb u s i n e s sl e t t e r s i tm a k e san u m b e ro fg e n e r a l i z a t i o n sa b o u tt h es p e c i f i cl i n g u i s t i c r e a l i z a t i o n so fp o l i t e n e s sa n dh o wp o l i t e n e s ss t r a t e g i e sa r ea p p l i e di nd i f f e r e n tt y p e so f b u s i n e s sc o r r e s p o n d e n c e s b a s e du p o nt h et h e o r e t i c a lf r a m e w o r ko fb r o w na n dl e v i n s o n t h i st h e s i sp r o b e si n t oh o w p o l i t e n e s ss t r a t e g i e sa r ea p p l i e di nd i f f e r e n tt y p e so fb u s i n e s sl e t t e r s t h ep r e s e n tr e s e a r c h p r e s e n t sa na n a l y s i so f t h el i n g u i s t i cr e a l i z a t i o no f t h ep o l i t e n e s ss t r a t e g i e si ne n g l i s hb u s i n e s s l e t t e r si nt e r m so fl e x i c o n t e n s e v o i c ea n ds y n t a x e t c 耐n la l le m p h a s i so nt h em o s t f r e q u e n t l yu s e dp o s i t i v ea n dn e g a t i v es t r a t e g i e s i nl i g h to fl e e c h sc a t e g o r i z i n gm o d e lo fs p e e c ha c t t h i st h e s i sc l a s s i f i e sb u s i n e s sl e t t e r s i n t oc o l l a b o r a t i v e c o n v i v i a l c o m p e t i t i v ea n dc o n f l i c t i v el e t t e r sa n dp r o b e si n t oh o w p o s i t i v e a n dn e g a t i v es t r a t e g l e sa r ed i s t r i b u t e di nt h ef o u rc a t e g o r i e so fb u s i n e s sl e t t e r s c h i s q u a r e s t a t i s t i c a lr e s u l t sr e v e a lt h a tt h ef o u rt y p e so f b u s i n e s sl e t t e r st e n dt os h o wc l e a rd i f f e r e n c e si n u s i n gp o s i t i v ea n dn e g a t i v es t r a t e g l 船 t h e r ei s af a i r l ye v e nd i s t r i b u t i o no fp o s i t i v ea n d n e g a t i v es t r a t e g i e si nc o l l a b o r a t i v ec o n t e x t s i nc o n v i v i a ll e t t e r s p o s i t i v es t r a t e g i e sc l a i m h i g h e rf r e q u e n c yt h a nn e g a t i v es t r a t e g i e s w h i l ei nc o m p e t i t i v el e t t e r sn e g a t i v es t r a t e g i e sa r e m o r ef r e q u e n t l ya d o p t e dt h a np o s i t i v es t r a t e g i e s w h e ni tc o m e st oc o n f l i e t i v ec o n t e x t s w e s e eam a r k e d l yl a r g e ro v e r a l lp e r c e n t a g eo fn e g a t i v es t r a t e g i e st h a np o s i t i v eo n e s t h r o u g h a n a l y z i n gp o l f f e n e s ss t r a t e g i e si nt h ef o u rc a t e g o r i e so fb u s i n e s sl e t t e r si nt e r m so ff r e q u e n c y d i s t r i b u t i o na n dc o n d i t i o n so f t h e i ra p p l i c a t i o n i ti sf o u n dt h a tt h eu s eo f p o s i t i v ea n d n e g a t i v e s t r a t e g i e si s r e l a t e dt ot h ei m p o s i n gd e g r e eo fm a j o ri l l o c u t i o n a r ys p e e c ha c ti nb u s i n e s s l e t t e r s p o s i t i v es t r a t e g i e sd e c l i n ea n dn e g a t i v es t r a t e g i e sr i s ew i t ht h ei m p o s i t i o no fm a j o r i l l o c u t i o n a r ys p e e c ha c ti n c r e a s i n gi nd i f f e r e n tb u s i n e s sl e t t e r s w h i c ha t t e m p t st og i v e i n s i g h t sf o rf l m e rs t u d i e si ne n g l i s hb u s i n e s 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o m p e t i t i v e l e t t e r s d o u b l eq u o t a t i o nm a r k s v 湖南大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明 所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取 得的研究成果 除了文中特别加以标注引用的内容外 本论文不包含任何 其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品 对本文的研究做出重要贡献 的个人和集体 均已在文中以明确方式标明 本人完全意识到本声明的法 律后果由本人承担 作者签名 虿小灸 日期 刀 年占月j 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留 使用学位论文的规定 同意学 校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版 允许论文被 查阅和借阅 本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入 有关数据库进行检索 可以采用影印 缩印或扫描等复制手段保存和汇编 本学位论文 本学位论文属于 1 保密口 在年解密后适用本授权书 2 不保密团 请在以上相应方框内打 4 作者签名 导师签名 虿圳菇 名姨 日期 弘啼二年1 1 月r 日 日期 夕剜年占月 日 硕 b 学位论文 苎 皇 苎 竺 皇置 竺璺 r il y i i 搴 皇皇兰 皇 苎 篁 鼍皇 皇 c h a p t e r1i n t r o d u c t i o n 1 1g e n e r a ld e s c r i p t i o no ft h er e s e a r c h p o l i t e n e s si sa ni n t e g r a lp a r to fo u rd a i l y l i f ea n dac r u c i a lf a c t o ri nh u m a n c o m m u n i c a t i o n a p p r o p r i a t ep o l i t e n e s ss t r a t e g i e sh a v ep r 0 v e dt ob eh e l p f u lt ot h ee f f e c t i v e e x c h a n g eo f i n f o r m a t i o na n ds u c c e s s f u le s t a b l i s h m e n to rm a i 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