协作精神.doc

协作精神培养一从事例引出题目，“划桨开船”，“1+12”。逐步引出题目，并导入第二部分。二遵纪守规的重要（是协作的前提，以其为基础，协作方有成效。）为什么说“协作”而却先提“遵纪守规”？事例引证：生产线上某一工位堆积，你有没有可能去帮他？前面工位速度过快，你有没有办法要别的工位过来帮你解决？（引导员工回答）工友之间在当时无法提供帮助，因为你有自己的工位。1. 遵纪守规是保证公司正常运营秩序的基础，不敢想像一个自由散漫各行其是的单位如何去组织整个集体的正常运作。2. 是你工作愉快，不出差错的前提。什么时候你最能以坦然、轻松的心态去工作，是不是没有心理顾虑的时候？试想你因违规而心里七上八下，惶恐不安时，工作时会不会愉快？有没有可能又出错？会不会比平时多？出错了会不会又担心主管批评和QC的检查？多了一层心理压力和担心，会不会因为分心而再出错？这是一个典型的恶性循环。它的源头是没有遵规守纪！你说你违规了也不心慌，真的吗？但是你一定会记得为达到这一境界而经历了一个“刻骨铭心”的“艰苦”历程，付出了多少代价。3. 是“协作，团队精神”的支柱，先要求遵纪守规，再提出“团队协作”，这是一个逐步深入和提高的过程，就好象上学一样，先读什么，再读什么，这是常理，“团队协作”是提倡“一呼自应”有困难一齐解决。如果自已的事情都还没有做好，你怎么与别人“团队协作 ”？4. 是公司发展和提升自我的必由之路。使单位向积极、团结有凝聚力的方向发展，使个人大大提高了自身素质，能适应更高的工作要求。三认识了它的重要性，咱们可以进入这一个层次探讨：如何“遵纪守规”。1.积极了解各项“纪律”、“规章”。如果有哪些“规章制度”都不知道，那去遵守什么？ 积极注重新工入厂培训，（熟悉和学习）工厂发展、概况、经营内容、企业文化、厂纪厂规等。不懂就问，有意见（建议）就提，注意反映方式，可以按以下几个方面了解。厂区宿舍区食堂（1） 公司概况、组织构架工厂规章部门规章（2） 公司客户（3） 公司规章（4） 部门内工作内容、方向、需了解的工作基础等，需了解的品管基础知识等。（5） 产品认识（原料、生产流程、检验标准等）新工入厂培训，只是为员工打好一个学习基础，重点还是在部门的学习和实践。2 理解并贯彻、遵守各种制度（1） “为什么要求那样做，而不能这么做”从公司角度，去分析理解各项规章。（2） 明确自已在工厂的什么地点“可做什么，不可以做什么”，在工作的什么时候，“可做什么，不可做什么”（3） 不抱侥幸心理去违规，因违纪被处罚应考虑根本原因，不应消极抵抗简单报复，学习“换位思考”，站在对方的角度来考虑这件事，也许事情就变得简单了，明确自已主要任务是“打工”而不是与人纠缠，扯皮。四何为“协作、团队”意识1 不是简单的你帮我，我帮你，一团和气，没有原则。2 是将一个集体中每个成员的专长、弱势结合工作要求而进行优化组合，并在问题出现时，因人因事予以指导帮助，共同提升整体工作成效的一种工作理念（信念）。3它强调整体意识，集体荣誉感，以个人在整体中得以最大限度发挥为目标，拒绝“个人英雄主义”（可联系举例）五提升协作、团队意识，推进实际行动进程1积极发现（掘）别人的优点，并中肯指出才会与其合作愉快2经常考虑自己或别人做好本职工作需其他人什么样的配合度3 别人可以向我提供哪些援助？4我可以提供给工友、同事、主管哪些配合，当事情因你和他人的努力工作、积极配合而取得成功，你心情如何？5 为什么别人不肯帮你（从三方面分析原因）进而达成谅解共识a.自已的某些地方做的、说的不妥b.他因对你的误解而不愿帮你c.他确实很忙，没时间帮你 当a情况出现：征求你可信赖的同事、朋友或通过其他人了解，知道自已究竟在什么地方说的，做的不好，以致工友疏远你，再进行反思，刨出根源：自已为什么会那样做，然后结合其他工友建议予以诚恳改正。 当b情况出现：根据其言语，行为分析原因，私下从其他工友那里了解产生原因，“理解万岁”不是一句口号，诚恳与其沟通（时间视合适时机）化解误会。 当c种情况出现：不妨考虑可否向他（她）提供一些帮助（主要在工余时间进行），反其道而行之，可能会有意外收获。 6当互相帮助的氛围已经营造好即可以着手真正意义上团队协作了。（1） 怎样协同大家一起搞好生产追求一致提升工作成效的默契（2） 怎样配合主管的安排（可切合实例）a. 理解主管的安排b. 不理解时先执行，过后再单独坦诚建议c. 协助其他工友配合主管d. 积极了解工作安排，以进行相应准备 7提升集体荣誉感，凝聚力a. 导入“组织荣我荣，组织辱我耻”的理念b. 注意以自已言行维护组织形象c. 不断提出更高要求，激励团队努力8经常以讨论形式来收集和处理员工意见、建议，鼓励他们为集体的发展献计献策。 如何使工作顺畅愉快 在毕业、分别或书信中，“工作顺利”，“工作愉快”，是使用频率很高的一句祝福语，而实际上真正“工作顺利”，“工作愉快”的人并不是很多，常有说“累、不爽”，甚至说“无聊”。什么原因？难道我们做不到“工作顺利”、“工作愉快吗”？我们今天来一起探讨这个问题。一.先说“工作顺利、愉快”重要性它的重要性，我们大家应该有目共睹，这里需要加深一下认识。1.是我们工作富有成效，能如期完成工作任务的前提。2.是工作中少出差错的一种有效方法。3.它是缓解工作压力，提升工作效率的辅助法宝。4.它是培养我们自信地面对挑战，乐观，豁达地笑对人生的有力保证（因工作的事可以影响你整个生活，整个人生）二.为什么会工作不愉快，工作不顺利。1.工作之外的原因（鼓励学员举例）心理因素：觉得观状难尽人意，导致做什么都没劲或工作情绪波动太大太多。身体原因：有些小毛病，感到身体不佳，工作时精神状态不好。家庭原因：经济压力、爱情压力、家庭环境压力，父母、子女压力。其他客观原因：没脸跟朋友比，跟不上社会发展形势，担心放弃现有工作，很难再找到工作等。 2.工作本身的原因：（鼓励学员举例）1)与工友关系紧张（不习惯别人）2)感觉主管对你有看法，或你对主管有看法。3)认为自已的专长无法在现职中发挥，或是受到了压制，或是不对口。4)不适应公司（部门）管理现状：工作环境、管理方式等.5)感觉很难达到工作要求，工作压力大，担心做不好觉得对不住大家的希望。6)工作环节中太多的不合理，不适应现状的秩序，规范。7)公司总体来说，各方面太苛刻，实在受不了。8)感觉不被重视，其他有能力的人才亦没有被重视。 9)公司的食宿条件、待遇欠佳。三.如何针对上述原因作改善。1.改善因工作之外原因造成的“不顺畅，不愉快”，鼓励学员发表看法、谈对策。(1)现状不尽人意。从现在开始努力去改变做事态度才是当务之急。失去做事的动力只会陷入“恶性循环”。(2)身体因素：着力改善生活，将自已的生活规律调整正常适当补充营养。(3)家庭原因：a.与家人坦言、沟通，让家人了解你承担的压力，理解你，不要再给你增加无谓的压力。b.努力带回去一些快乐，改善家庭气氛。c.调整心态，轻装前进方能顺利行事，不妨与你的工友聊天，渲泄一下或许可以改善。d.和子女达成共识，共赴困难。(4)其他客观原因：a.考虑你与朋友（他人）是否具有可比性，明白他人的长项与你的长项不同，在寻找、创造、把握机会方面的能力各不相同。a）选取1-2项新内容，（针对自己缺陷和工作的可能需求）努力学习“活到老，学到老”。（5）其他2改善因工作原因造成的“不愉快，不顺畅”。（1）与工友关系紧张（举例阐述）a)分析是何原因造成，在我在他b)通过第三人传递互谅信息c)与其加强沟通，化解前怨d)宽容待人，不斤斤计较（2）感觉主管对你看法，或你对主管有看法。主管对你有看法a.可否有事例证明,还是因主观认为b.自己是否确实没做好c.与主管沟通，坦言自己希望努力改进。寻求他的支持、指导d.逐步改掉你的具体缺点你对主管有看法：a.在哪些方面，是否属你本身认识存在偏见b. 是否有她（他）的苦衷c.有没有稍好的方式、语言、做法d.单独给他提议（书面或面对面）一定注意本着给他（她）建议，帮其改进，诚恳的前提 （3）怀才不遇：a.当有机会时，自己是否真的能很好地把握和发挥出来b.仔细分析，自己长项在哪个（些）方面、程度如何c.你的工友，主管是否知道你有此专长，如不知道则责任在自己，应创造机会，让别人知晓d.与主管交流，明确表示希望能通过自己的专长的发挥改善工作，使大家合作更愉快。e.自己要积极要求，创造把握机会去发挥(4)不适应公司现状：a.公司要求是否太苛刻？是则应反思自己是否不愿受太多约束，且在没有约束时，自己的工作，生活规律是否很混乱，是否属“自我意识太强”？自己对自己要求太低，有些放纵？如是，则应慎重考虑提高对自己的要求，如不是则可观察别人如何分担接受化解、执行。b.太无秩序、管理混乱： 反思自己认为的管理是否就有系统性，是无制度可依，还是贯彻执行不力，还是标准不统一，可否有改善的可能，自己可否给上层提供一些建议，主管层是否注意到这些，并已去努力改变。c.感觉自己很难达到工作要求部分解决方法可参考“公司各方面