电信-重点行业应用规模推广工作布置汇总V23.ppt

中国电信安徽公司 聚焦重点持续创新打好重点行业应用拓展攻坚战 目录 一 提高认识 准确理解当前行业应用推广的重要意义二 明确目标 清晰路径 全面实现行业应用规模发展三 创新机制 整合资源 确保行业应用积极有效推进 一 承接集团部署 我省政企全业务运营的关键工作 1 2 集团王总在总经理办公会议上 要求 要进一步解放思想 举全集团之力 拿出突破性举措 加快行业应用的快速复制与推广 集团公司分别于3 11日在上海召开 加快行业应用规模推广工作座谈会 4月1日召开全国电视电话会议 要求全集团进一步提高认识 加快行业应用规模拓展高度重视 按照项目制进行运作进行专项推动整合内外部资源 聚焦3 4重点行业应用梳理本地网各类应用 促进规模复制拓展完善工作配套机制解放思想 甘当配角 加强对外合作 一 承接集团部署 我省政企全业务运营的关键工作 2 2 集团公司已成立重点行业应用领导小组 同时聚焦4个行业应用 分别成立重点应用项目组 建立相应的组织体系领导小组由孙康敏副总经理担任组长 下设产品支撑 统筹协调两个小组针对四个重点行业应用 采用项目经理负责制 项目组长由牵头单位二级经理担任四个项目组纵向深入 各省接应成立对应的四个行业应用项目组 各本地网负责落地推广 二 实现中高端突破 规模有效益发展的重要举措 政企新增移动用户保持较高价值 加大政企移动应用放号 是实现中高端发展的重要保证重点移动行业应用产品未形成规模推广 目标用户市场渗透率偏低 市场空间巨大行业应用是实现移动规模放号的重要路径 客户一旦使用 业务依赖性强 离网率低 收入稳定六安数字城管 客户自购终端入网 发展580部城管通终端 ARPU值120元以上 政企新增移动用户保持较高价值 电力远程抄表 出租车定位 移动政务OA 工商E通 警务E通 2 8 销售管家 3 1 1 9 1 8 0 5 2 1 重点移动行业应用产品目标市场渗透率 三 抢占信息化制高点 应对移动竞争的需要 M2M业务 手机一卡通 1 成熟行业 2 成长行业 3 孵化行业 农业 教育 城管 公安 金融 政府 电力 航空 医疗卫生 社保 位置服务 中国移动2010年集团客户工作思路强调 要加强信息化拓展力度 实现信息化收入持续增长目标 2010年中国移动行业信息化拓展重点聚焦M2M和手机一卡通两大重点产品 同时针对细分市场 实现三类重点行业应用推进聚焦重点行业应用拓展是应对移动竞争的必要手段 是持续巩固信息化主力军地位 抢占信息化制高点的重要手段 是在物联网领域抢占3G行业信息化市场先机 树立3G应用品牌的有效手段 三类重点应用 两大重点产品 目录 一 提高认识 准确理解当前行业应用推广的重要意义二 明确目标 清晰路径 全面实现行业应用规模发展三 创新机制 整合资源 确保行业应用积极有效推进 我省行业应用规模推广总体视图 应急指挥 1 政务及监管执法应用 电子政务 数字城管 工商E通 警务E通 司法E通 环保E通 烟草E通 2 交通物流应用 3 翼机通应用 4 数字医院应用 公交E通 物流配货 校园翼机通 企事业翼机通 政企车队 大型医院无线应用 中小医院HIS 药品零差率平台 4 4 行业应用总体视图 村 社区 门诊统筹 药品招投标 新农合系统 健康心翼 6 证劵行业信息化 8 电力行业信息化 5 平安城市 4项省内增设重点应用 4项集团重点应用 干部在线 7 酒店行业信息化 税务E通 xx 为省内补充内容 电子人大 针对集团四个重点行业应用 我省结合实际情况 对各应用分项产品进行适当调整政务及监管执法中删除渔信E通 增加电子人大 干部在线培训 税务E通交通物流应用中增加物流配货应用数字医院应用中增加药品零差率 村门诊统筹同时选择4类我省同时正重点推广的行业应用 与集团4项应用共同组成我省 4 4 整体推进应用视图省内新增 平安城市 电力行业信息化 证券行业信息化 酒店行业信息化 4 4 信息化推进工作 是对前期部署 16 8 3 专项工作的进一步聚焦 是3G行业应用品牌建设的进一步强化链接 我省前期已下发了面向市 县 乡三级机构的 16 8 3 项行业信息化规模推广视图 结合产品周期 采用分类推进策略 对我省 4 4 行业应用分项产品 根据其发展所处不同阶段 分为成熟型 成长型两大类 采用不同的产品推进策略针对成熟型应用 通过案例复制 加强客户覆盖 实现 量收并举 的发展目标针对成长型应用 倾斜资源 鼓励分公司积极创新 树立标杆 实现移动应用规模发展 4 4 重点行业应用2010年发展总体目标 混合型 T0 完成移动用户7万户 不含校园翼机通 平安城市监控8500路T1 完成移动用户10万户 不含校园翼机通 平安城市监控10000路 成长型 成熟型 成长型 成熟型 链接 政务监管及执法应用2010年发展总体目标 政务及监管执法行业应用视图 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 1 10 拓展政务重点项目发展 推动监管执法应用突破 围绕政府信息化热点建设需求 聚焦重点政务应用和移动监管执法两类业务 发展1 8万移动用户 深入拓展电子政务 电子人大 数字城管 应急联动 干部在线等政务应用重大项目 稳固并提升政务宽带 带宽 各类信息化应用等整体业务收入 快速推动警务E通 工商E通 司法E通 烟草E通等监管执法应用 积极启动税务E通项目试点 规模拉动政务移动用户发展 电子政务全业务方案 省内外典型案例 省公司作为唯一的运营商代表参加了省经济信息中心在巢湖和县召开的全省政务外网建设研讨会 下一步将积极参与政务外网方案规划 力争成为全省政务外网唯一承建方在应用层面 省公司将紧抓行政审批系统等重大项目跟踪 在产品能力形成方面 推动电子政务与ECP 189邮箱等各类3G应用融合2季度 市公司应完成政务外网建设方案客户汇报已建成电子政务的分公司实现移动应用拓展 完成移动政务办公500用户以上未建成电子政务应用的要以市县一体化及区县域电子政务引导和签约 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 2 10 把握电子政务发展趋势 抓好移动应用规模延伸 数字城管业务视图 省内外典型案例 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 3 10 加速数字城管项目规模覆盖 数字城管基于中国电信3G网络 综合GIS GPS 工作流等技术 全面提高城市管理水平 让城市管理体系更加精确 敏捷 高效我省9个地市实现签约 4个地市已经建成省公司将加强与省建设厅主管部门的沟通 二季度召开全省业务现场会 下发 城管执法稽查系统 方案 带动区县城管通发展滁州城管执法稽查系统投资8万 带动60部城管通市公司重点工作 六安 铜陵 淮南 蚌埠已建成分公司应推动区县延伸宣城 阜阳 滁州 黄山 池州 已签约未实施分公司应在三季度完成实施合肥 马鞍山力争2季度完成签约 其他分公司应全面实施业务推介 应急联动系统依托电子政务网 有线无线网络 上联上级政府应急平台 横联部门专项应急系统 下联综合应用体系 进行事件检测 预测预警 综合研判 辅助决策 指挥调度 有效防范并处置突发事件省公司近期将加强与省应急办的沟通 积极参与地市应急联动平台建设规划各分公司要抓住省应急办要求年内启动5 6个地市应急指挥平台建设机会 推动项目签约实施宣城公司已签约 应尽快建成树立全省项目样板宿州 淮北需根据省应急办最新规范 完善前期建设内容 融入更多电信关联业务其他各市分公司要在5月底前完成业务推介 应急联动视图 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 4 10 加强引导 全力突破应急联动成熟应用项目 省外典型案例 电子人大业务内涵 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 5 10 以集团自主开发产品 服务各级人大信息化 省内外典型案例 电子人大提供面向人大代表的立法 提案 会议管理 机关人员内部办公系统 为社会公众提供的综合信息发布门户等 满足人大信息化工作应用有效拉动人大代表及内部工作人员C网放号电子人大市场空间巨大 市级项目年收益约在几十万集团系统集成公司已自主开发电子人大应用系统 普遍适用于市县各级人大 可灵活采用集成或者租用方式建设市公司主要工作 淮南分公司已陪同客户赴西安完成考察 5月份要完成签约并启动实施滁州 宿州分公司紧跟商机 二季度内完成签约其他各分公司在5月底前完成推介 宿州已上线警务通业务手机界面 省内外典型案例 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 6 10 抢占先机 加快警务E通业务推广 警务通分为公安警务通及交警警务通 面向公安干警提供各类人口 车辆等信息查询 各类信息采集上传等随时随地移动办公 办案功能目前公安警务通签约宿州 黄山 宣城 池州等4个地市 交警警务通签约黄山 蚌埠 马鞍山 宣城 亳州等5个地市公安警务通 宿州 黄山已实现放号交警警务通 蚌埠 马鞍山 黄山已实现放号全省公安干警 含交警 5万余名省公司将在4月底前完成与省公安厅合作协议签订 并协助省厅对各地上报接入方案进行批复分公司应加快业务推介 抢在竞争对手前面 实现项目签约和业务发展二季度宿州警务通要延伸覆盖2个县宣城 池州应加速放号 年内拓展200户以上各地应加快完成业务推介 二季度实现全面签约 工商E通整体解决方案视图 工商E通重点是票证通应用 在诚信通系统中提供面向批发商的发货凭证 并可作为销售户的进货凭证 进货单位无需再进行进货台帐登记 大大减轻了零售商工作量 同时满足工商部门监管应用工商执法人员 全省3000余名省公司已与省工商达成 票证通 推广合作 将共同加大支撑和推进力度 确保6月底实现全省4000多食品批发户全部入网各地市应按照省公司下发的目标清单 在二季度内完成商户培训 入网和收费工作向当地工商推介移动工商执法应用 方案成熟 并推动当地向省工商申请试点平台建设 省内外典型案例 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 7 10 以工商 票证通 为发力点 拓展工商E通监管执法应用 烟草E通方案的核心是 手机订烟 是烟草 网上订烟 平台在手机上的延伸 可满足烟草零售户随时随地订烟需求全省26万烟草零售户目标市场省公司将全力支撑手机订烟项目拓展 并就 烟草客户经理管理 和 移动稽查系统 等新增应用与省烟草进行沟通争取试点各市公司要紧抓当前烟草公司推广网上订烟的契机 黄山 阜阳要全力推动业务放号 其他分公司应在4月底前完成业务推介 5月落实项目签署 省内外典型案例 手机订烟 满足烟草公司对客户经理的日常查访管理的需求 烟草E通 满足烟草零售户通过手机进行订烟的需求 烟草E通业务视图 满足烟草专卖稽查人员进行移动执法的需求 客户经理管理 烟草移动稽查 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 8 10 抢抓机遇 实现烟草E通规模发展 司法E通应用主要是通过建设司法社区矫正管理系统 利用C网GPSOne定位能力 满足司法所对社区矫正人员日常定位等管理需要全省社区矫正人员约3万5千人省公司1月21日与省司法厅签订 司法综合业务管理平台 合作协议 平台将于6月底建成市公司要依托省公司建设的系统平台 规模发展社区矫正定位用户年内全省要上线3000个社区矫正用户分公司应在二季度要完成与市司法局的业务合作协议签订 包含司法所线路接入 矫正人员定位 远程探监等内容 司法E通使用流程示意 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 9 10 依托省级平台 推动司法E通投入规模应用 司法综合业务管理平台建设协议 税务E通基于中国电信互联网及3G移动网络 在税务局与纳税户之间建立一个沟通的平台 提供网络发票实时开具 查询等功能提高税务部门税收收入 便于纳税户统计管理全省共有企事业纳税单位约60万户省公司已取得省国税局的支持 方案成熟 近期将与地税部门加强业务沟通市公司要抓住安徽国税系统试点网络发票应用的契机 以税务E通应用切入税务信息化 各分公司均要在4月底完成业务推介作为全国国税网络发票试点地 淮南公司应重点实现VPDN电路 电话短信查询业务切入宣城 巢湖 合肥 马鞍山应积极承接试点工作其他地市5月底前完成推介 税务E通平台示意 集团重点应用之一 政务及监管执法行业应用 10 10 把握契机 以税务E通切入税务信息化 省外案例 集团重点应用之二 交通物流 1 3 以定位服务及物流应用 拓展高端C网用户 交通物流应用发展现状及市场空间 交通物流应用主要分为面向单位的车辆 人员定位调度 以及面向司机 车主的 天翼物流 配货应用定位调度平台应用基于省集中平台 C G和星图 具备向物流 客运 出租车 渣土车和企业人员等提供应用服务能力 我省已规模签约发展10009户 实施8100户 物流综合配货应用通过C网手机实现物流行业车和货的适配 我省在蚌埠 阜阳试点推广 重点拉动物流行业手机用户的发展 定位调度应用示例 定位调度成功案例 集团重点应用之二 交通物流 2 3 聚焦重点市场 加大定位调度业务发展 定位调度将GPS或基站定位与CDMA数据传输相结合 在GIS电子地图上进行应用展现 实现各类交通车辆和企业人员的远程定位和综合管理调度服务政企单位车队 公交客运 出租车 三车 运料车 渣车车 搅拌车 管理销售人员 企业外勤人员省公司将在二季度组织召开交通物流应用项目现场研讨会各分公司应进一步梳理本区域车辆定位 人员定位目标客户 并在4月底前完成业务推介 集团重点应用之二 交通物流 3 3 拓展 天翼物流 抢占高ARPU值移动用户市场 天翼物流 实现了手机和货运信息网的联接 用户通过手机完成配货交易 电信通过合作伙伴面向车主 司机推广物流手机套餐车主 司机利用天翼物流手机 查找货运信息 查询车辆位置货主利用天翼物流手机 查找空车信息省公司重点做好平台能力形成 国网 产品试点和流程穿越工作 二季度下发全省物流配货业务推广计划各市分公司应在5月上旬完成本地物流园情况摸底 5月底前完成与地网合作签约蚌埠试点要在4月底前完成地网代理合作第一波次营销阜阳试点做好国网平台软件开发跟踪 完成首批园区实战 成功案例 天翼物流综合配货业务 安徽电信数字医疗产品体系架构 在数字医疗产品体系中 中小医院HIS 新农合 村门诊统筹应用在我省已有一定规模发展我省将自主开发的社区零差率平台以及药品招投标平台软件增加纳入数字医院规模推广计划2010年集团数字医疗产品新增3G健康心翼 大医院无线等应用 需要加快应用突破健康心翼定制手机可进行 心电图监测 数据即时传送到远程服务中心 分析结果短信反馈大型医院无线应用以WIFI 3G网络为载体 实现医院移动办公和诊疗 目标客户为二甲以上医院 集团重点应用之三 数字医疗应用 1 3 成体系推动数字医疗产品业务发展 数字医疗省内外典型案例 分公司业务推进情况表 与合作伙伴协同拓展 借力拓展中小医院HIS 新农合业务市场省公司已与晶奇公司达成合作 由电信牵头 共同开拓晶奇原有客户整体服务安庆 阜阳 巢湖 蚌埠 黄山等地市要推动合肥晶奇公司原有客户服务签转工作 提升中小医院市场份额省公司已完成社区零差率平台与村门诊统筹系统对接工作 两项业务可同步营销分公司应持续加大村门诊统筹市场覆盖 做好安徽医药卫生体制综合改革试点县项目签约实施工作 主推药品零差率平台安庆 巢湖 池州 淮南 淮北 马鞍山 铜陵二季度必须实现签约一个区县村门诊统筹或者药品零差率平台 链接 安徽省基层医药卫生体制综合改革试点县 市 区 名单 没有签约推广 已规模签约至少一个区县 集团重点应用之三 数字医疗应用 2 3 做好HIS 零差率平台 招投标系统规模推广 集团重点应用之三 数字医疗应用 3 3 拓展数字医疗无线应用新市场 将移动OA 移动医疗应用融入二甲以上大型医院日常工作 实现大型医院无线应用延伸 以应用带动医院总机业务发展分公司要积极参与当地大医院信息化系统招标内容编制 将手机应用成为医院信息化建设标准之一与医院自身HIS厂家合作 配合医院原有软件开发商实现HIS应用延伸到手机结合节日营销 向老干部局 医院相关重点目标客户进行积极推介 实现健康心翼业务快速渗透产品终端具备规模供货能力5月1日前 各分公司完成本地服务医院选择5月10日前 完成当地老干部局 卫生局产品推介 发展10个体验用户 大型医院无线应用延伸到手机场景 医院危机处理平台 移动医嘱管理 数字医疗融合行业应用推广进展 集团重点应用之四 翼机通 1 2 以一卡通应用规模发展移动用户 翼机通将天翼手机与传统一卡通紧密结合 在满足客户一卡通需求的同时 拉动移动业务规模发展 并向手机支付领域延伸我省每年新增员工卡和学生卡60万张以上积极应对竞争对手手机支付和企业一卡通应用省公司完成设备选型 省平台已具备业务接入能力 营销方案已下发校园翼机通 已签约23所学校 其中蚌埠 阜阳 黄山 合肥等市的5所学校已建成并投入使用企事业翼机通 合肥 蚌埠已签约4个客户单位 其中蚌埠2个客户已建成并投入使用我省自有支付账号平台已具备能力 翼机通支持多个账号 可同步发展联盟商家 省内外典型案例 专用UIM卡 翼机通 集团重点应用之四 翼机通 2 2 针对不同细分市场迅速签约实施 翼机通主要项目进展 加快已签约客户的实施和移动用户规模发展 还没有启动的分公司要迅速签约对校园关注信息化程度低的民办 高职类高校对企事业单位关注新建办公场所的客户 与总机服务结合 中小企业发展与网络无忧实现结合要积极与公交运营公司洽谈合作 实现公交手机一卡通 蚌埠已与通卡公司实现签约二季度各分公司要取得实质性突破 市公司至少实施3户 县公司至少实施1户 每户新增100用户以上分公司要迅速树立标杆客户 如具备条件 改造内部一卡通系统实现员工使用体验 省公司重点应用之一 平安城市行业项目 1 2 应用内涵不断丰富 产品能力持续增强 社会治安监控 平安安监 平安商铺等是全省2010年重点拓展的 平安城市 监控应用 平安城市行业应用典型案例 平安城市行业应用 社会治安监控项目 平安安监项目 平安商铺项目 其他平安项目 省公司不断完善丰富现有产品线 争取省级客户资源 优化分公司业务推广环境 根据省公安厅规划 在2010年新增10000路社会治安监控监控点 持续提升各地公安技防水平省安监局已全面启动全省平安安监监控项目并配备了专项建设资金 加大对重大危险源生产单位的监管力度 规模超过5000路针对目标门面 商铺 小区 楼宇等对价格较为敏感的细分市场 省公司推出了平安商铺经济型产品 企业标准版 网络型需求 局域网产品 模拟型需求 无线全球眼 捆绑C网手机 2季度完成社会治安监控高清融合解决方案试点 争取与省公安厅签订战略合作协议 完成向省安监的业务推介 签订框架协议 召开业务推广现场会4月下发平安商铺之局域网产品解决方案 实现所有全球眼平台无线全球眼手机浏览业务提供能力 各分公司应重点关注各市社会治安监控项目扩容商机 快速扩大公安补点建设规模 提升项目质量 开展续约谈判各分公司要抓住国家重点加强安全生产管理契机 5月底前面向当地安监完成项目汇报 配合客户确定方案 向省安监申请项目补贴资金分公司5月份底前应完成本地商铺客户 局域网监控客户目标梳理 并加大推广力度定制本地方案 填充中小企业全业务套餐发展当地集成公司合作伙伴 以代理制共同推广业务 省公司重点应用之一 平安城市行业项目 2 2 以成熟应用为抓手 规模拉动项目发展 链接 全球眼企业标准版及局域网监控产品介绍 省内重点应用之二 证券行业信息化 1 2 打造商业合作模式 实现手机证券快速发展 手机证券是中国电信联合证券公司 为广大股民提供的基于手机的实时掌上证券应用服务业务功能包括实时行情查询 在线交易 资讯浏览 股评咨询等客户端应用软件由券商提供 产品的关键是包含终端 资费 套餐补贴等商务合作模式的制定全省股民约100万 高端股民约15万 市场潜力巨大手机证券顺应证券应用服务发展趋势 是切入高端股民市场的重要抓手 目前我省已实现初步突破合肥签约申银万国证券 首批预计发展1000户池州签约华安证券 首批预计发展500户 外省成功案例 上海申银万国证券 湖北长江证券 湖南方正证券 省内重点应用之二 证券行业信息化 2 2 确保华安项目有效落地 加速手机证券业务规模覆盖 省公司与华安证券已达成合作意向 近期将实现签约 各分公司要做好落地实施工作 二季度实现每营业部放号不低于30部与华安证券营业部提前沟通 赢得支持确定指定营业厅 受理专席协调终端地包商供货销售合肥 池州分公司要迅速推动业务放号 发展用户形成量收 其他分公司以合肥 池州为标杆 可参照华安模式积极在其他券商形成突破竞争对手跟进紧密 各分公司要早部署 早推动 合作模式 适配终端 股民 设定用户参与门槛 锁定用户账户资金提供担保分月为新开户用户 高端老用户支付终端补贴 30 60元 月 新开户用户及高端老用户 支付少额终端费用 选择相应套餐普通老用户 采取预存赠机政策 负责手机终端购置提供定制套餐 赠送流量话费 以上终端已交由华安证券测试 基本获其认可 华安天翼之旅合作模式 待确认 省内重点应用之三 酒店行业信息化应用 1 2 拓展酒店完美联盟内涵 覆盖酒店不同需求 酒店完美联盟产品体系 酒店完美联盟省内外典型案例 持续扩展酒店完美联盟产品内涵 融入天翼对讲 多媒体客房 电视电脑一体机等新产品元素 推进全省酒店市场保有及拓展以天翼对讲为切入点 服务酒店 旅行社等客户 实现全年1800部天翼对讲放号目标通过带PTT功能的手机终端 为客户提供CDMA网络3G覆盖范围内的对讲业务我省利用上海平台进行业务放号 6月底前集团网运完成全国网络升级后 产品可全面推广以具有特色应用功能的电视电脑一体机 打造高端酒店市场差异化产品服务 实现规模签约一体机主要目标客户为 全省三星以上高端酒店以及大型连锁休闲酒店 省内重点应用之三 酒店行业信息化 2 2 实现数码E房业务保有及拓展 快速推广天翼对讲 利用无线键盘 鼠标上网 工作 以宽带 固话 IPTV 数码E房融合方案为主打 二季度各分公司签约实施数码E房不少于50间 重点关注区县级酒店市场通过手机交叉补 宽带提速 长市话畅聊组合营销实现全省2807间到期数码E房保有率超过90 省公司已完成天翼对讲两款终端选型 5 17前将完成IT等内部环节开发 测试 华为7300 海信E7两款测试终端调测适配和价格谈判已完成 省公司为每分公司开通3个业务测试号码分公司应在4月底前准备好天翼对讲手机终端 二季度完成目标客户梳理 并针对酒店 旅行社等行业开展多波次推介活动 天翼对讲差异化优势 省内重点应用之四 电力行业信息化应用 1 2 以智能电网建设为契机 务实推动物联网发展 电力行业是M2M重点应用之一 目前主要包含电力远程抄表和电力POS代收费应用电力远程抄表县域市场处于规模启动期 空间大 收益高 可显著拉动县公司增量收入金寨公司一期450点 年收益近70万 拉动县公司收入增量1个点 后期项目收益还会持续增加省公司目前已建设 共享式电力抄表平台 供各县分公司接入 随着项目规模增加平台可逐步下沉到市公司省公司4月底前将明确电力抄表 无线POS终端采购流程 下发项目标准实施文档 电力行业标签产品 省内重点应用之四 电力行业信息化应用 2 2 灵活匹配商业模式 实现项目收益最大化 省内灯塔客户 电力远程抄表商业模式示例 全省已有11个地市实现电力抄表项目突破 二季度其他分公司至少实现1个项目突破铜陵 黄山 淮南 马鞍山 宿州 安庆等地市尚未突破市级关注扩容需求 提供数据 通道 为主 县域市场要加强商业模式引导 主推 应用 终端 通道 整体方案电力省市一体化模式 市级平台全省电力已经统一建设 无法介入县公司自负盈亏 项目具有自主决策权各分公司应在4月底之前递交电力抄表CDMA接入协议 县公司组织不少于1次电力M2M整体解决方案推介体验活动 目录 一 提高认识 准确理解当前行业应用推广的重要意义二 明确目标 清晰路径 全面实现行业应用规模发展三 创新机制 整合资源 确保行业应用积极有效推进 一 组织保障 1 4 省公司已成立重点行业应用规模推广领导小组 副组长 文勇 郑家升 组长 苗逢源副总经理 重点行业应用规模推广领导小组 产品支撑组 统筹协调组 组长 郑家升副组长 李艳 周峰虞国忠 方毅 吴金勇 企业信息化部 政企部 组长 文勇副组长 刘雷 张建赵影 沈阿强 财务部 人力资源部 客服中心 计划建设部 政企部 省公司成立重点行业应用领导小组 下设产品支撑 统筹协调两个小组 同时组建 4 4 8个专项工作团队产品支撑组 重点推进行业应用模块化 规范化 标准化工作 负责IT业务加载及服务支撑协同机制和工作流程统筹协调组 解决应用推广中出现的各项资源 机制配套问题 产品处 运维部 校园中心 一 组织保障 2 4 省公司已成立 4 4 行业应用规模推广团队小组 4 4 重点行业应用规模推广团队小组 翼机通细分为 校园 和 政企 2个组 政务及监管执法应用项目组 医院应用项目组 交通物流应用项目组 翼机通应用项目组 项目经理 吴金勇项目副经理 史伟组员 刘嘉 祁陶宇 姜越 洪伟 崔逊田 朱伟 章金良 王勇 张亮亮 梁波 朱新勇 孙晶泉 李松雪 张娟 项目经理 朱海波组员 蒋侃 余淼 项目经理 汪建勋组员 岳宁 校园组项目经理 方毅组员 张瑞 周明 平安城市项目组 证劵行业信息化项目组 酒店行业信息化项目组 电力行业信息化项目组 项目经理 王亚组员 黄帅 朱新勇 张娟 项目经理 陆小松组员 胡晗 周敏 项目经理 周小勇组员 王天华 蒋侃 岳宁 项目经理 黄鹤楼组员 姚翔 孙金泉 承接集团 省内增设 企业组项目经理 赵志刚组员 周明 张亮亮 李正 17个市的重点行业应用项目组 各县 区的重点行业应用项目组 省公司层面 运行维护部 企业信息化部 计划建设部 市场部 人力资源部 财务部 企业发展部 一 组织保障 3 4 市公司行业应用规模推广工作组织体系建设 分公司应比照成立重点行业应用规模推广领导小组及 4 4 行业应用规模推广团队小组分公司总经理担任领导组组长团队覆盖市 县两级团队由前后端和管控部门共同组成分公司应在4月26日前明确分公司行业应用团队成员名单 规模拓展目标及实施路径 并上报省公司 组长 分公司总经理 副组长 分管副总 分公司重点行业应用规模推广领导小组 4 4 专项工作团队 组长 政企分管主任副组长 党政军行业主管组员 客户经理 支撑经理 客户工程师 后端其他人员 组长 校园中心主任副组长 行业客户经理组员 客户经理 客户工程师 后端其他人员 组长 县公司经理副组长 县政企主任组员 县政企客户经理 客户工程师 后端其他人员 政务监管执法 电力抄表 校园翼机通 一 组织保障 4 4 建立协同机制 保障 4 4 行业应用顺利推广 4 4 重点行业应用项目组 企业信息化部 网运部 客服中心 政企客户部 校园客户部 人力资源部 财务部 企业发展部 市场部 县公司 IT支撑 建设及技术支撑 投诉处理 业务推广 协同推广 绩效考核 SP结算 产品统筹 配置人工成本 县级项目承接 产品支撑组 统筹协调组 分公司重点行业应用规模推广领导小组 需求发起 结果反馈 正常解决 正常解决 无法解决 省 市公司 4 4 项目组 推进过程中 如有需要协调的事宜 可以业务通知单的形式派单至产品支撑组和统筹协调组建立周例会制度 解决在平台建设 IT加载等方面的问题 并形成会议纪要 以通报形式下发 不能解决的问题上报领导小组统筹处理纳入产品支撑组和统筹协调组的部门关联考核分数不少于5分 相关人员关联考核分数不少于20分 二 机制创新 1 10 开展机制创新 实现 4 4 行业应用规模突破 月度绩效 季度绩效 年度绩效 岗位工资 绩效工资 4 4 项目组成员薪酬结构 按照薪酬改革体系 4 4 项目组成员薪酬结构主要由岗位工资和绩效工资两部分组成 其中绩效工资由月度 季度 年终绩效构成 通过资源倾斜 项目收入与发展承包考核等创新手段 推动行业应用快速规模拓展 4 4 项目组成员按绩效基数增配10 20 二 机制创新 2 10 4 4 项目组成员绩效考核总体视图 4 4 项目组成员绩效考核总体视图 客户经理 行业经理 客户工程师及关联部门嵌入人员月度BSC至少20 关联项目组考核项目经理季度考核80 权重关联整个项目组的收入和发展指标 行业支撑和产品经理季度考核80 权重关联分管项目的收入和发展指标客户经理或行业经理根据项目关联紧密程度可以适当减小包区收入和业务发展权重 关联项目20 50 季度考核权重项目成员年度考核指标由月度BSC 季度关键指标 年度BSC加权构成 备注 关联部门有5分纳入4 4项目月度 季度和年度考核 二 机制创新 3 10 4 4 项目组成员月度BSC 4 4 项目组成员关联个人BSC考核权重不少于20分由项目经理负责对项目组成员关联考核项进行评价考核关联考核内容包括收入及发展指标 里程碑计划偏离度及关键事件完成情况 其他部门嵌入成员工作职责 示例 二 机制创新 4 10 项目经理季度考核模型 项目经理季度考核项目组收入 项目组发展 细分市场收入3项指标 项目经理季度考核得分最高为110分 考核得分在70分以下 当季绩效系数为0 4 4 项目经理岗位季度考核模型 4 4 项目经理绩效系数对应 收入完成 70 二 机制创新 5 10 行业支撑 产品经理季度考核模型 行业支撑 产品经理季度考核为项目收入 项目发展数 细分市场收入 项目经理评价4项指标 其中细分市场为可选指标 行业支撑 产品经理季度考核得分最高为110分 考核得分在70分以下 当季绩效系数为0 4 4 行业支撑 产品经理绩效系数对应 收入完成 70 4 4 行业支撑 产品经理岗位季度考核模型 二 机制创新 6 10 客户经理 行业经理季度考核模型 对参与的客户经理 行业经理关联考核指标为20分 考核为相关项目的收入发展量 项目经理评价2项指标 客户经理 行业经理季度考核得分最高为120分 考核得分在80分以下 当季绩效系数为0 4 4 项目客户经理 行业经理绩效系数对应 收入完成 90 4 4 项目客户经理 行业经理季度考核模型 二 机制创新 7 10 其他相关人员季度考核模型 对人力资源部 市场部 企业发展部 网运部 财务部 企业信息化部 客支中心等其他参与人员进行20分的关联考核 4 4 项目其他相关人员季度关联考核模型 若部门某人同时纳入到多个项目组 得分值为多个组的加权平均 二 机制创新 8 10 年度绩效考核模型和结果运用 4 4 项目成员年度考核模型 结合月度BSC考核平均得分 年度BSC考核得分 季度关键指标考核平均得分 测算各成员年度考核得分 作为年度绩效发放的依据在人工成本有增量的前提下 对年度考核排名前3名 后3名 且考核在称职及以上的员工 下一年度绩效工资档位上浮 下浮 一档年度综合考评为优秀或不称职的与年度绩效考核结果运用不重复计算 二 机制创新 9 10 年度收入超额提成清算 4 4 项目组年度考核得分在100分以上 且项目收入完成率达110 对超过110 的收入部分按照2 进行提成 成熟行业应用项目提成2万元封顶 其他项目提成1万元封顶项目经理可以综合评价组内成员贡献 对提成金额进行项目组内二次分配 4 4 项目组年度考核得分示例 4 4 项目组年度收入超额提成示例 二 机制创新 10 10 重大项目丢单及重大服务投诉扣罚 重大项目丢单考核模型 根据收入完成情况及项目价值大小对应扣罚标准进行考核对于战略性项目或具有重要影响力的项目 如发生丢单 则加重扣罚根据项目关联度大小认定直接责任人及关联责任人 分别给予考核兑现 其中 关联责任人根据关联程度按比例进行扣罚 收入完成丢单项目价值 10万 年 收入完成丢单项目价值 10万 年 收入未完成丢单项目价值 10万 年 收入未完成项目丢单价值 10万 年 项目丢单价值 扣罚标准 扣罚当季40 绩效工资 扣罚标准 扣罚当季80 绩效工资 扣罚标准 扣罚当季60 绩效工资 扣罚标准 扣罚当季100 绩效工资 收入完成情况 完成 未完成 10万 年 10万 年 三 积极创新项目应用 加速行业应用规模复制 结合全省重点3G应用突破情况 经分公司积极申请 省公司经考评认定后 将列为第一批成长型项目创新应用试点分公司 下一步重点予以支撑省公司将针对具体项目增配营销成本等相关资源其他分公司可主动申请第二批项目试点取得较好成效 为全省树立样板的试点项目 可作为分公司年度创新成果评比及重大项目拓展业绩加分重要参照因素评估依据 成长型应用商业模式是否具备推广价值 是否实现销售规模突破 成熟型产品是否实现功能性完善与提升 4 4 重点行业应用创新试点 第一批 4 4 重点行业应用约束机制 将 4 4 重点行业应用推广补充纳入分公司激励约束机制强化对分公司政企部主任的月度纵向考核 在原20分基础上增加10分 用于 4 4 重点行业应用专项考核 4 4 重点行业应用已纳入省公司2010年劳动竞赛 分公司政企部主任纵向考核示例 上半年 4 4 重点行业应用发展8项中完成T0值未达到5项 亮黄牌三季度 4 4 重点行业应用发展8项中完成T0值未达到6项 亮黄牌年底 4 4 重点行业应用发展8项中完成T0值未达到7项 亮黄牌 四 考核 纳入分公司激励约束机制和政企专业纵向考核体系 1 2 四 考核 建立科学的评价机制 2 2 省公司将按月下发重点行业推进通报 共享成功案例经验各专项团队小组将按周定期召开网络视频会议 电视电话会议等 分析解决业务受理开通 资源匹配 SI支撑等方面的问题 省市公司将成立由市场部牵头 企业发展部 财务部 企业信息化部 政企部组成的评价团队 对4 4项目组的发展量收及整体效益进行综合评价 通报示例 重点行业应用发展情况 评价指标示意图 业务收入 商业模式 收益率及回收期 创新度 客户满意度 业务发展 评价指标组成 五 落实地市体验中心建设 开展常态化体验营销 1 3 前期合肥分公司按照省公司规范要求已经初步完成体验中心改造工作具备