人力行政部激励办法(试行)V1.0.doc

人力行政部激励办法（试行）一、 目的为不断健全完善部门内部激励和约束机制，促进员工认真履行工作职责和部门整体管理水平的提升，特制定本办法。二、 招聘主管的激励考核指标：录用人数1、 激励：每月基本招聘量（10*招聘专员人数），不计入激励；每超过1人，由招聘专员招聘的激励按招聘专员激励的1/5执行；由招聘主管自己招聘的激励参照招聘专员的激励。注：招聘激励以员工办理入职手续并完成7天试用后继续留岗。2、 处罚：未完成基本工作量的，每缺一个处罚50元/人。三、 招聘专员的激励考核指标：录用人数1、 激励：每月基本招聘量10人，不计入激励；超过1人，未超过10人（含）激励50元/人；超过10人，未超过20人（含），激励80元/人；超过20人，未超过50人（含），激励100元/人；超过50人，激励200元/人。注：1因招聘到一个负责人，负责人推荐入职批量团队成员的情形下，激励标准为：负责人的激励仍参照上述激励标准；团队成员20元/人。注：2招聘激励以员工办理入职手续并完成7天试用后继续留岗。2、处罚：未完成基本工作量的，每缺一个处罚30元/人。四、员工关系专员的激励考核指标：入离职手续的完整性；花名册更新的及时性（每日）（一）入离职手续完整性的激励1、激励：当月入离职员工手续完整无纰漏的，激励100元/月。完整无纰漏是指：1）入职：各类表格填写手续齐全；提交资料齐全；合同签订；签字审批齐全；及时归档；及时通知到本部门相关岗位。2）离职：离职审批及表格签字齐全；工作交接清楚；公司财物归还无误；及时通知到本部门相关岗位；档案在我公司存放的，离职1个月内迁出（未迁出的及时汇报至人事行政负责人）。2、处罚：每发现一个失误处罚10元/次，当月超过3次失误的，不再有本激励（不含本岗位其他激励）。（二）花名册及时更新的激励1、激励：花名册每日及时更新无误，激励100元/月。及时更新无误是指：每日更新；按要求内容填写完整无误；离职人员及时调整到离职花名册中；离职人员建立单独花名册不得删除离职人员信息。2、处罚：每发现一次未及时更新或失误处罚10元/次，当月超过5次的，不再有本激励（不含本岗位其他激励）。五、薪酬绩效主管的激励考核指标：工资及时准确；提成及时准确；社保及时准确（一）工资及时准确的激励1、激励：当月工资及时准确核算（6号前完成签批手续）的，激励100元/月。及时准确核算是指：考勤审核无误；入职及时增加，离职及时删除；员工归属准确；员工工资核算无误；个税无误；代扣社保无误；小计/合计无误。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次，当月超过2次失误的，不再享有所有的激励（含本岗位其他激励）。（二）提成及时准确的激励1、激励：当月提成及时准确核算（22号前完成签批手续）的，激励100元/月。及时准确核算是指：业绩核对无误；员工归属准确；员工提成核算无误；小计/合计无误。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次，当月超过2次失误的，不再享有所有的激励（含本岗位其他激励）。（三）社保及时准确的激励1、激励：当月社保及时增减员或完成其他社保相关业务的，激励80元/月。及时准确是指：增员、减员无误；费用明细核算无误；社保其他业务无误。2、处罚：每发现一个失误处罚10元/次，当月超过2次失误的，不再享有本激励（不含本岗位其他激励）。六、培训主管的激励考核指标：入职培训覆盖率100%；1、 激励：员工入职一周内“入职培训”覆盖率100%，激励200元/月。“入职培训”覆盖率100%是指：入职员工在一周内确保进行入职培训；入职培训含公司介绍、规章制度、财务报销相关、所属部门制度、业务体系的产品培训等；培训签到表；培训档案完整；培训课件以PPT形式清晰完整；培训考核合格率确保在95%以上。2、处罚：未达到入职培训覆盖率要求的，不享受激励。七、行政主管的激励考核指标：采购/配置及时准确；固定资产登记及时准确；办公环境清洁（一）采购/配置及时准确的激励1、激励：当月采购/配置/结算无误的，激励100元/月。注：采购/配置/结算无误是指：无采购不及时影响其他部门工作的；无未做好预算及对财务政策把握不准确引起结算纠纷的；无采购货品出错；无采购货品质量发生重大问题；无行政运行费用未及时结算影响其他部门工作的等。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次至50元/次，当月有2次失误的，不再享有所有的激励（含本岗位其他激励）。（二）固定资产登记及时准确的激励1、激励：当月固定资产登记、核定无误的，激励100元/月。注：固定资产登记、核定无误是指：新增固定资产当月登记清晰；固定资产使用部门调整的当月登记清晰；固定资产报废、折旧的登记清晰；固定资产月报完整、清晰，并应有使用部门负责人签字确认。2、处罚：每发现一个失误（漏登记、登记错误）处罚20元/次，当月超过2次失误的，不再享有所有的激励（含本岗位其他激励）。注：人力行政负责人抽查的形式核实，另，每月应有固定资产登记月报。（三）办公环境清洁的激励1、激励：办公环境（所有的办公室）清洁，无明显灰尘、杂物，激励50元/月。 办公环境（所有办公室）清洁是指：公共办公区域（会议室、接待室、培训室等）窗台、桌椅、地面无明显灰尘；员工自己的办公区域桌椅、地面无明显灰尘，无过多与工作无关的个人杂物。2、处罚：每发现一个失误处罚10元/次，当月超过2次失误的，不再享有本激励（不含本岗位其他激励）。注：由行政专员、行政前台引起以上三大类失误的，行政主管也处罚，整体行政工作无失误的，额外激励50元/月。八、行政专员的激励考核指标：采购/配置及时准确；费用结算准确（一）采购/配置及时准确的激励1、激励：当月采购无误的，激励100元/月。采购无误是指：无采购不及时影响其他部门工作；无采购货品出错；无采购货品质量发生重大问题；无行政运行费用未及时结算影响其他部门工作的等。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次至50元/次，当月有2次失误的，不再享有所有的激励（含本岗位其他激励）。（二）费用结算准确的激励1、激励：当月采购费用结算无任何失误的，激励100元/月。费用结算无误是指：无因对财务借款、汇款、报销等政策掌握不准，而导致的结算问题；无因未提前做好签字审批手续，而导致的结算问题；无结算金额核算错误；无汇款信息（姓名、账号等）错误。2、 处罚：每发现一个失误处罚20元/次至50元/次，当月有2次失误的，不再享有所有的激励（含本岗位其他激励）。九、行政前台（总部）的激励考核指标：考勤汇总准确及时；公共区域办公环境清洁；办公物品登记无误；（一）考勤汇总及时准确的激励1、激励：当月考勤汇总无误的，激励50元/月。 考勤汇总无误是指：人员准确；原始记录与请休假单核对准确；迟到/空旷等核对准确；原始记录与考勤异常核对准确。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次。 （二）公共区域办公环境清洁的激励1、激励：公共区域办公环境无明显尘土，无明显杂物的，激励50元/月。公共区域办公环境清洁是指：每日公共区域窗台、桌椅、沙发、地面等无明显灰尘；无堆放的明显杂物；公共区域下班断电、关窗。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次。 （三）办公物品发放登记的激励1、激励：当月办公物品发放登记无误的，激励30元/月。办公物品发放登记无误是指：总部员工领用办公物品登记准确；各营业点每周申请办公物品统计准确；各营业点每周领取办公物品登记准确；以上在公司办公软件系统中登记。2、 处罚：每发现一个失误处罚10元/次。 十、行政前台（营业点）的激励考核指标：考勤汇总准确及时；公共区域办公环境清洁；办公物品登记无误；入职手续完整并及时提交至华商人力行政部（一）考勤汇总及时准确的激励1、激励：当月考勤汇总无任何失误的，激励50元/月。考勤汇总无误是指：人员准确；原始记录与请休假单核对准确；迟到/空旷等核对准确；原始记录与考勤异常核对准确。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次。 （二）公共区域办公环境清洁的激励1、激励：公共区域办公环境无明显尘土，无明显杂物的，激励50元/月。公共区域办公环境清洁是指：每日公共区域窗台、桌椅、沙发、地面等无明显灰尘；无堆放的明显杂物；公共区域下班断电、关窗。2、处罚：每发现一个失误处罚20元/次。 （三）办公物品发放登记的激励1、激励：当月办公物品发放登记无任何失误的，激励30元/月。办公物品发放登记无误是指：总部员工领用办公物品登记准确；各营业点每周申请办公物品统计准确；各营业点每周领取办公物品登记准确；以上在公司办公软件系统中登记。2、处罚：每发现一个失误处罚10元/次。 （四）入职手续完整性的激励1、激励：当月入职员工手续完整无纰漏的，激励50元/月。完整无纰漏是指：入职各类表格填写手续齐全；提交资料齐全；合同签订；签字审批齐全；及时归档；及时带至华商总部员工关系专员。2、处罚：每发现一个失误处罚10元/次，当月超过3次失误的，不再有本激励（不含本岗位其他激励）。十一、经理的激励（一）招聘的激励1、激励：团队完成基本招聘量时无激励；超过1个激励5元/人。2、处罚：未完成基本招聘量时，缺1个处罚100元/人。 （二） 其他激励1、激励：每月人力行政部无任何工作失误时，固定激励400元/月。拥有对本部门员工额外激励的权限，但应满足如下条件： 每个岗位不超过100元/月，且应注明明确的原因； 对于当月有工作失误的员工，无重大原因不得额外激励；应将有效激励与合理控制成本相结合。2、处罚：每月工资/提成/入离职/员工调动每发现一次，处罚200元/次。 因管理失误造成团队不稳定或培训不到位、员工不熟悉工作要求或操作标准，造成重大失误的，处罚200元/次。十二、信息保密与工作服从考核1、 任何员工，在工作中有泄密行为的，均扣除当月所有激励。2、 任何员工，在工作中有不服从领导工作安排的，处罚50元/次（含在负责人的额外激励权限中）。3、 当月人力、行政工作有重大失误的，停发所有岗位的激励奖金。十三、附则1、 所有奖励、处罚均通过工资表按月支付。2、 附表1、附表2由审核员负责填写登记，并于每月3日前提交至客服主管；附表3、附表4、附表6由客服主管填写登记；附表5暂由专人宴双填写登记。附表1、2、3、4、6均由客服主管审核无误后，提请孙总审批；附表5由宴双审核无误后，提请孙总审批。附表1、2、3、4、5、6均于每月5日提交至人力资源部，以便核发激励奖金。3、原则上，处罚以当月激励金额为限，不涉及工资（招聘主管、招聘专员、经理除外）；但给公司造成严重影响的，具体以当时处理文件执行。4、 本试行办法由办公