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文档简介

年度培训计划 - 悦海湾 销售部一、 培训人员鸿曦.悦海湾销售部全体二、 培训周期2012年3月-2012年12月三、 培训责任人责任人：王田焕四、 培训计划第一阶段 销售人员人际沟通、销售心理、基本技能培训第二阶段 项目市调介绍和项目理解 项目概况、发展前景、SWOT、市场调研、考核第三阶段 销售技巧 销讲、现场模拟、考核第四阶段 上岗培训及考核 岗位职责、签单演练、各种业务单据的填写、考核第五阶段 产品培训 产品知识、客户接待、工作流程、考核第六阶段 业务技能培训 谈判技巧、客户跟进、考核第七阶段 技能提升 客户沟通、促单技巧、成交、考核第八阶段 银行按揭及合同 银行按揭培训、合同签署模拟、考核五、 培训方式方式：函授、模拟六、 时间安排第一阶段 基础培训日 期培训内容培训方式培训人3月12日人际沟通、销售心理函授王田焕3月14日部门制度、公司制度、规范函授3月19日礼仪规范、行为规范函授3月21日函授3月23日函授3月28日函授第二阶段 项目知识培训日 期培训内容培训方式培训人4月5日项目概况、周边分析、函授王田焕4月10日银川楼盘调研及分析踩盘、总结4月12日项目分析、SWOT分析函授4月23日函授4月26日踩盘、函授4月30日如何成为一名优秀的销售人员书面、互动第三阶段 销售技巧日 期培训内容培训方式培训人5月9日产品培训、销讲培训函授王田焕5月14日培训人员答疑函授5月18日销售人员基本素质培训及现场模拟函授5月28日地产答客基础知识函授第四阶段 上岗培训及考核日 期培训内容培训方式培训人6月4日岗位职责、业务流程函授王田焕6月7日业务单据的填写、考核函授、模拟6月12日培训人员答疑函授6月14日合同相关培训、演练函授第五阶段 产品培训日 期培训内容培训方式培训人6月19日产品知识的提升、户型函授王田焕6月22日客户接待的流程及技巧函授、模拟6月26日各项工作流程、考核函授6月29日现场模拟演练模拟第六阶段 业务技能培训日 期培训内容培训方式培训人7月5日客户心里分析函授王田焕7月8日客户谈判技巧函授、模拟7月12日销售人员答疑函授7月16日现场模拟演练模拟第七阶段 技能提升日 期培训内容培训方式培训人7月20日客户沟通技巧函授王田焕7月25日促单办法及提升函授、模拟7月30日销售人员答疑函授7月31日考核模拟第八阶段 银行按揭及合同日 期培训内容培训方式培训人8月2日按揭知识、客户办理流程及资料
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