黑龙江医患调解委员会.doc

黑龙江医患调解委员会 在医患关系十分紧张的今天，医患关系调解委员会在处理医患关系中发挥了重要作用。在黑龙江，黑龙江医患调解委员会服务了不少人，也成功的调解了一些医患纠纷。调解委员会的首要任务是调解医患纠纷，缓和医患关系。但是的确有的医患纠纷是很难调解的，调解也要不断的沟通的。 在医患关系十分紧张的今天，医患关系调解委员会在处理医患关系中发挥了重要作用。在黑龙江，黑龙江医患调解委员会服务了不少人，也成功的调解了一些医患纠纷。调解委员会的首要任务是调解医患纠纷，缓和医患关系。但是的确有的医患纠纷是很难调解的，调解也要不断的沟通的。下面小编就给大家详细介绍一下调解医患纠纷的内容。一、黑龙江医患调解委员会的调解步骤当医疗纠纷发生后，医疗机构及时拨打相关专线报案电话，由电话中心向当地医调委转报案;由医调委安排调解员及时赶赴现场，了解情况，将医患纠纷由医院内引导到医院外解决;根据需要组织评鉴会或合议会对纠纷进行定性、定责、定损、定赔;调解员按公平、公正、合理、合法的调解原则，根据评鉴结果进行调解，签署调解协议;赔处中心根据调解结果向保险公司出具赔款支付通知单，保险公司在约定的时间内，向患者支付保险赔款。第三方调解机制的建立，使医疗纠纷处理更加方便、快捷、赔偿快、效率高，向“还医院以宁静、还医患以公正、还社会以和谐”目标迈进了一大步。调解工作不向医患双方收取任何费用。二、哪些医疗纠纷具有调解的可能?根据相关统计数据和律师的经验，下列医疗纠纷有望通过调解解决：1、医院过错明显的案件。比如，需手术切左肢，结果因为医务人员的疏忽大意，切成了右肢。又如，护理过程中的错误，如把病号甲的药物输给了临床的病号乙。2、双方对赔偿数额分歧不大的医疗诉讼赔偿纠纷。如果患者因为医疗损害导致终身用药，要求赔偿500万，而医院只答应赔偿20万，那么双方的分歧就比较大，不可能达成调解赔偿协议。3、损害后果不严重的案件。医疗损害造成了患者特别严重的后果，这种情况下双方情绪比较对立，如果意识到调解不可能成功，还一再勉强，不仅耗费双方的时间，还会进一步扩大当事人的损失。4、没有任何一方明确表示拒绝协商，即双方都有协商的意向和诚意。三、医患纠纷调解或和解前的准备工作医患纠纷调解谈判前的必备工作包括以下几个方面：1、第一时间复印封存患者的病历，做好证据固定，防止在谈判过 程中病历被篡改甚至重写;2、不要盲目找医院或院方某部门谈判;3、如果律师介入前，已经开始和对方谈判，不轻易同意做“医疗事故技术鉴定”(不同于医疗 过错司法鉴定);4、考虑到诉讼时效问题，尽快携带您复印的所有病历，找专业医疗诉讼律师做院方过错分析，及是否有调解价值，及调解成功可能性分析。四、医疗纠纷调解或协商解决的注意事项发生了医疗纠纷，如果能够通过调解或协商解决，那么患者或患方必须谨记如下注意事项：1、第一时间复印封存病历，做好证据固定工作;2、首先请专业人士仔细研究病历，分析医方是否存在过错，存在哪些过错，这些过错和患者所有损害后果的因果关系;3、如医院存在过错，且与患方损害后果存在因果关系，那么请专业人士评估该过错对损害后果的参与度;4、根据参与度，请专业人士估算赔偿数额，以免遗漏赔偿项目或少算、误算赔偿数额;5、掌握医院的所有过错和大概的赔偿数额后，和医院进行谈判。6、如果医方不愿意谈判或双方分歧太大，则以现有证据和封存病历为证据，起诉至人民法院。缓和并且达成和解，为黑龙江医患关系的缓和带来了好处，这也是医患调解