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西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 摘要 随着国民经济的发展,我国城市化进程也不断加快,国家和各级政府均投 入了大量的人力、物力和财力进行市政工程等基础设施的建设。然而,与庞大 的资金需求相比,市政项目建设资金的投入依然是很有限和缺乏的。因此,如 何有效地控制市政项目工程造价、提高资金的投资效果,就成了人们关注的焦 点,也是工程建设领域的一项非常重要的研究课题。 本文以集成管理理论、经济理论及现代控制理论等理论为基础,提出了市 政工程成本集成控制的理论和方法,即把项目管理的“三大要素 一成本、进 度和质量构成一个目标系统,然后对目标系统实行集成化管理。 首先,本文把工程成本控制基本方法和集成管理的基本理论引入到市政工 程项目管理中,研究了市政工程成本集成控制的内涵和特征。市政工程成本集 成控制是以集成思想为指导,以成本、进度和质量三个要素组成的项目目标体 系为核心,以定性分析和定量分析相结合的集成方法论为基础,依据市政工程 和市政工程项目管理的特点,将集成的思想贯穿市政工程成本管理活动的全局 和整个过程的项目管理模式。其次,介绍了挣值法的基本概念和原理,并在此 基础上引入一个中间变量,设计出了一种工程项目成本集成控制的方法。第三, 利用多属性效用函数理论,建立工程项目的成本一进度一质量集成控制模型, 并在网络计划技术的基础上,用改进的遗传算法对模型进行求解,可以得到最 满意的决策方案和多个近似满意的备选方案,作为工程项目管理中的控制目标。 最后,该方法成功地应用于具体的工程,取得了良好的经济效果。 本课题的研究成果对于市政工程成本的有效控制具有重要的理论和现实意 义。 关键词市政工程;集成控制;遗传算法;多属性效用函数;挣值法 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 i 页 a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to ft h en a t i o n a le c o n o m y ,t h eu r b a n i z a t i o n p r o c e s so fo u rc o u n t r yb e c o m e si n c r e a s i n g l yf a s t o u rc o u n t r ya n da l1 l e v e lg o v e r n m e n t st h r e wi nag r e a td e a lo fm a n p o w e r ,m a t e r i a lr e s o u r c e s a n df i n a n c i a l p o w e r s t o c a r r y o nt h ec o n s t r u c t i o no ft h e c i t y i n f r a s t r u c t u r es u c ha st h em u n i c i p a lp r o j e c t s h o w e v e r ,c o m p a r e dw i t h t h eh u g en e e d o ff u n d s ,t h ed e v o ti o no ft h ef u n d so nt h em u n ic i p a lp r o j e c t s i sv e r y1 i m i t e da n dl a c k i n g t h e r e f o r e ,i ti st h ef o c u st h a tp e o p l ep a y a t t e n t i o nt ot h a th o wc o n t r o lf u n d sa n dr a i s ee f f e c to ft h ei n v e s t m e n t o ft h ef u n d s ,i ti sa l s oa ni m p o r t a n tr e s e a r c ht o p i ci nt h ee n g i n e e r i n g c o n s t r u c tio nr e a l m t h et h e s i s p r o p o s e st h eb a s i ct h e o r ya n d m e t h o do fm u n i c i p a l e n g i n e e r i n gc o s ti n t e g r a t e dc o n t r o l ,w h i c hb a s e s o nt h et h e o r yo f i n t e g r a t e dm a n a g e m e n t ,e c o n o m i ct h e o r y ,m o d e r nc o n t r o lt h e o r ye t c ,t h a t m a k e st h e “t h r e ef a c t o r s o fp r o j e c tm a n a g e m e n t c o s t 、p r o c e s sa n d q u a li t yc o n s t it u t eo fat a r g e ts y s t e m ,t h e nm a k e st h et a r g e ts y s t e mt o b ei m p le m e n t e din t e g r a t e dm a n a g e m e n t f i r s t l y ,t h et h e s i si n t r o d u c e st h eb a s i ct h e o r ya n dm e t h o do f e n g i n e e r i n gc o s tc o n t r o la n di n t e g r a t e dm a n a g e m e n ti n t oe n g i n e e r i n g p r o j e c tm a n a g e m e n t ,t h e nr e s e a r c h e st h ec o n n o t a t i o na n dc h a r a c t e r i s t i c o fm u n i c i p a le n g i n e e r i n gc o s ti n t e g r a t e dc o n t r 0 1 b a s e do nt h ef e a t u r e s o fm u n i c i p a l e n g i n e e r i n ga n de n g i n e e r i n gm a n a g e m e n t ,i tm a k e s t h e i n t e g r a t i o ni d e at h r o u g h o u tt h em u n i c i p a le n g i n e e r i n gc o s tm a n a g e m e n t a n dt h ew h o l ep r o c e s so fp r o j e c tm a n a g e m e n tm o d e ,a c c o r d i n gt oi n t e g r a t e d m a n a g e m e n t a si t sg u i d e l i n e ,a c c o r d i n gt ot h et h r e ef a c t o r sa si t s c o r e ,a c c o r d i n gt ot h et h e o r yo fc o m b i n a t i o no fq u a l i t a t i v ea n a l y s i sa n d q u a n t i t a t i v ea n a l y s i sa si t sf o u n d a t i o n s e c o n d l y ,t h et h e s i si n t r o d u c e s t h ec o n c e p t i o na n dt h ep r i n c i p l eo ft h ee a r n e dv a l u em a n a g e m e n t ,o nt h e 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 ii 页 一一一一一一- b a s i so fw h i c h ,aq u a l i t yp a r a m e t e ri s i n c o r p o r a t e da n dam e t h o do f m u n i c i p a le n g i n e e r i n gc o s ti n t e g r a t e dc o n t r o lc o m e si n t ob e i n g t h i r d l y 。 t a k ea d v a n t a g eo fm u l t i a t t r i b u t eu t i l i t yf u n c t i o nt h e o r y ,t h i st h e s i s e s t a b lis h e s t h e i n t e g r a t e dc o n t r o lm o d e lt h a t c o n t a i n s c o s t p r o c e s s q u a l i t y a c c o r d i n gt on e t w o r kp l a n n i n g t e c h n i q u e sa n d i m p r o v e dg e n e t i ca l g o r i t h m ,t h em o s ts a t i s f i e d r e s u l ta n ds e v e r a l a p p r o x i m a t i v es a t i s f i e dr e s u l t sc a nb eo b t a i n e d f i n a l l y ,t h em e t h o dh a s s u c c e s s f u l l ya p p l i e dt oas p e c i f i cp r o j e c t ,a n dg o o de c o n o m i cp e r f o r m a n c e h a s b e e no b t a i n e d t h er e s e a r c hr e s u l to ft h i s t o p i ch a si m p o r t a n tt h e o r e t i c a la n d r e a l i s t i cm e a n i n g si nm u n i c i p a l e n g i n e e r i n gc o s te f f e c t i v ec o n t r 0 1 k e yw o r d sm u n i c i p a le n g i n e e r i n g ;i n t e g r a t e dc o n t r o l ; g e n e t i ca l g o r i t h m :m u l t i a t t r i b u t eu t i l i t yf u n c t i o n ; e a r n e dv a l u em e t h o d 西南交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规 定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将 本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影 印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1 保密口,在年解密后适用本授权书; 2 不保密使用本授权书。 ( 请在以上方框内打“”) 学位论文作者签名李朝明 指导老师签名: 日期:加9 7 够f 严 日期: 谮冷乙 叫平叫: 西南交通大学学位论文创新性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进 行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文 不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本 文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确的说明。 本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名:彦翱j 习习 日期:冲妒月i 垆日 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 第1 章绪论 1 1 研究背景与实际意义 随着国民经济的飞速发展,我国城市化进程也不断加快,国家和各地方政 府均投入了大量人力物力和财力进行市政工程等城市基础设施的建设。未来2 0 年,市政工程建设的规模继续加大,很多城市都将建成具有高质量生态园林城 市,逐步缩小城乡区别,实现城乡一体化,建成交通便捷,基础设施现代化, 高效率的城市。然而,与庞大的资金需求相比,市政项目建设资金的投入依然 是很有限和缺乏的。因此,如何有效地控制市政项目工程造价、提高资金的投 资效果,就成为人们极为关注的焦点之一。 同其他工程相比,市政工程有其独有的特点n 1 :一是从工程种类上,市政工 程涵盖城市道路、桥梁、给排水、园林绿化、燃气、城市防洪及照明等等,因 此,工程设计和施工差异很大。二是从工程投资上,主要为国家或地方政府财 政投资。工程项目普遍存在着“多头管理”的现象,工程项目方案随意性大, 还有项目投资管理体制不健全。三是工程施工环境方面。工程与城市生产、生 活相互影响,工程受外部环境影响大,如天气、原材料价格,周边社会关系等, 较容易影响工程成本和进度。四是工程项目带有明显的公益性和社会性,往往 表现为社会效益大于经济效益,因此,很容易受到非经济规律因素的影响。五 是工程项目易受到社会的高度关注和评价,决策过程中易受到主观因素所控制。 鉴于市政项目的这些特点,项目实施过程中对项目成本、进度和质量的控制显 得尤为重要。 目前,虽然我国在推广项目成本管理方法上取得了一定成效,但由于在多 年的工程项目管理中,一向重进度和质量管理,轻成本管理,从而造成工程项 目成本控制只停留在理论研究上,在工程建设中未能真正有效运用。近年来, 也有不少学者注意到这个问题,将集成控制理论运用到建设项目中来,使项目 成本、进度、质量控制有机地结合起来,提高了企业的效益。但很少有人将集 成控制理论运用于市政工程项目中来,基于成本一进度一质量三要素组成的集成 控制模型心3 的运用则更鲜有报道。 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 页 本课题所要探讨的是市政工程项目成本集成控制理论与方法,通过集成管 理b 3 对市政项目三要素“成本、进度、质量”目标进行协调,使成本达到有效地 控制,并切实提高资金的使用效益具有重要的理论意义和现实意义。 1 2 国内外工程项目成本控制研究现状 工程成本控制是建设工程项目的一个核心部分,它始终贯穿于工程建设的 全过程,各国工程建设领域的专家和学者都在工程成本管理和控制方面作出了 大量的研究工作,为工程成本管理提供了科学的理论依据。 国外工程项目成本控制的研究起步比较早,上个世纪5 0 年代初,美国就已 经提出了网络计划技术,国外许多国家对项目成本控制都非常重视,把项目成 本控制视为一项系统工程,并设有专门的项目成本管理和研究的组织机构,如 美国的成本工程师协会、日本的建筑学会成本计划分会、英国的造价师协会等 脑 号手0 目前,国外研究机构的成果主要为动态控制、网络计划技术和成本优化。 现在应用最多也是最广泛的是基于美国国防部c s p e c 的向前看的挣值绩效法分 析方法。 2 0 世纪6 0 年代初,我国开始引进和推广国外的网络计划技术。在著名数学 家华罗庚教授的倡导下,网络计划技术在全国得到了普及和应用,曾取得了良 好的经济效益。从9 0 年代起,工程项目成本控制研究主要体现在以下几个方面: 一是以设计和施工两阶段为重点的全过程造价控制,二是主动控制,以取得令 人满意的结果,三是技术与经济相结合的工程造价控制。如:王彬从工程造价 的估算和工程造价控制两方面着手,提出了基于b p 神经网络的工程造价估算模 型以及在设计阶段进行造价控制的价值工程方法。这些方法也确实对项目成本 控制起到了很好的效果。 长期以来,我国施工企业在加强和改善成本管理方面进行了大量探索和实 践,取得了很好的效果。但从总体上来看,还不能适应新形势的要求,管理粗 放、控制不力等状况并没有得到根本解决。如只注意到对施工质量、进度的控 制,忽视了成本的控制,导致成本失控的现象在这一阶段也较为普遍。近年来; 也有不少学者注意到这个问题,将集成控制理论运用到建设项目中来,使项目 成本、进度、质量控制有机地结合起来。如:徐洪刚、胡鹏飞对项目成本、进 西南交通大学硕士研究生学位论文第3 页 度、质量集成控制进行了研究h 1 ;潘佳怡、郭吉林研究了工程项目要素集成控制 网络计划技术疆1 ;王永坤、仲维清、黑瑞卿在项目管理中运用挣值法理论,实现 了工程质量、进度、成本的集成控制,从而提高了企业的效益晦1 。但很少有人将 集成控制理论运用于市政工程项目中来,基于成本一进度一质量三要素组成的集 成控制模型的运用则更鲜有报道。 1 3 主要内容与技术路线 正如前面所述,近年来,各地城市基设施建设的规模不断增长,政府在市 政建设方面投入了大量的资金。因此市政工程建设的成本管理也引起了工程界 人士的广泛关注。 本论文在分析当前国内外工程项目成本控制现状的基础上,结合工程项目 管理的过程与特点以及当前成本管理体制,研究阐述了目前工程项目成本控制 方法存在的一个主要问题,即把成本控制与进度、质量的控制孤立起来。事实 上,进度、成本和质量作为工程项目管理的三个主要目标,是相互影响、相互 制约的,对任何一个目标的控制必然会影响到其他两个目标的实施。成本控制 的目标就是寻求这些因素之间最优均衡的控制的结果。因而对工程项目的成本 控制应同时考虑进度和质量,成本控制模型应综合考虑这三个目标的集成控制 模型。本课题以成都市已完的道路与排水工程项目成本控制为案例,从项目成 本集成控制的方面入手,来分析和研究市政工程项目成本集成控制的理论和方 法。 1 3 1 研究目标 以集成控制系统为基础,研究市政工程项目成本、进度、质量三个要素组 成的集成控制模型,提出相应的模型计算方法,结合市政道路排水工程的具体 实例,对模型进行实证分析。 1 3 2 研究内容 1 从市政工程项目成本集成控制发展状况入手,概括成本集成控制的内涵 及特征,归纳出工程项目成本集成控制的基本理论。并运用挣值法3 基本原理, 提出了一种市政工程项目成本集成控制的方法: 2 以市政工程项目成本集成控制理论和方法为基础,利用效用函数理论, 西南交通大学硕士研究生学位论文第4 页 建立市政工程项目成本、进度、质量三个要素组成的集成控制模型。 1 3 3 研究方法、技术路线 1 课题拟采取的研究方法 本课题采用理论研究和实证分析相结合,以集成控制理论为基础、结合管 理理论、效用理论等理论提出市政工程项目成本集成控制理论与方法。 2 课题技术路线 研究课题背景,查阅相关文献 1 l 分析项目成本常见的控制方法及其优缺点 i 上 上 1 分析市政工程的特征 阐述集成管理理论及应用 il 上 分析市政工程项目成本集成控制的基本理论 1 l 建立市政工程项目成本集成控制模型 r 探索市政工程项目成本集成控制模型求解方法 土 实证分析该模型在实际工程中的应用 上 评价模型在实际工程中的效果 上 结论与展望 西南交通大学硕士研究生学位论文第5 页 第2 章市政工程成本控制的基本方法 本章主要讨论市政工程成本控制的内容,步骤,以及市政工程成本控制常 用的几种方法。 2 1 成本控制的内容 成本控制实现的是对项目成本的管理,项目成本控制的主要内容包括项目 决策成本控制、招投标费用成本控制、设计成本控制、项目施工成本控制等四 个方面内容。 决策是项目形成的关键,其工作的好坏,将对项目建成后的经济效益与社 会效益产生重要影响。为了能够对项目进行科学的决策,通常需要对项目的可 行性,包括市场情况、施工环境、融资情况等进行详细研究,而完成这些工作 也需要资金,这些资金就构成了项目的决策成本,其预算和管理就构成了决策 成本控制。招标费用成本控制,是指对进行招投标工作时开支的费用所进行的 控制。为了实现项目的最大效益,选择最佳的承建商进行项目实施,或希望通 过竞争获得项目的承建权,业主或单位常常投入一定的人力和物力进行招投标 工作,因此,作为为整个项目成本的一部分,招标费用成本控制也是很重要的。 设计成本控制,是对目标项目的各种设计,包括初步设计、施工图设计、 复杂设计和其他技术设计等所需费用的管理和控制。以上三种成本控制中,由 于他们在这个项目成本中所占的比重比较小,因此,对项目成本控制的研究主 要以项目施工成本控制为主。当然,项目决策成本控制、招标费用成本控制、 设计成本控制三种成本控制尽管设计费用较少,但也是相对而言的,因此采用 相关方法,在科学分析的基础上,对其进行适当的控制,也是很有必要的。 施工成本控制,是对整个项目施工所涉及的费用进行的管理和控制。通常 一个项目所涉及的成本主要有设备费、材料费、人力资源费、施工管理费等, 这些费用共同构成了项目成本的主体。其中,设备费、材料费、人力资源费三 种通常称为直接成本或直接费用,施工管理费用则称为间接成本或间接费用。 项目总成本的四项费用,即项目决策成本、招投标费用成本、设计成本、项目 施工成本之中,项目施工成本的费用是主要的,通常达9 0 以上。因此,项目的 西南交通大学硕士研究生学位论文第6 页 成本控制从某种意义上说,实际就是项目施工的成本控制。 成本控制除了确定一个成本范围之外,最重要的是对整个项目的成本费用 的使用进行管理,特别是在项目发生了变化或正在发生变化时,对这种变化实 施管理。因此,成本控制还包括查找出现正负偏差的原因。该过程必须同其他 控制过程包括范围变更控制、进度计划控制、质量控制和其他控制等紧密地结 合起来。例如,对成本偏差采取不适当的应对措施可能会引起质量或进度的问 题,或引起项目在后期出现无法接受的风险。 2 2 市政工程成本控制的步骤 2 2 1 成本控制的准备工作 熟悉合同条款。 分析研究进度计划表。 分析研究材料的供应计划。 编制工程的施工预算。 分析研究奖金计划。 对成本费用项目进行分类。 熟悉工程内容和施工方法。 整理成本预算的其他资料。 2 2 2 成本控制的实施 监督成本执行情况以及及时发现实际成本与计划的偏离。 要把一些合理的改变包括在费用预算计划( 基准成本) 中。 防止不正确、不合理、未经许可的改变包括在费用预算计划( 基准成本) 中 把合理的改变通知项目的有关方。 2 3 市政工程成本控制的基本方法 综合来看,项目成本控制是一个系统的过程,它包括三个方面的内容,即 费用变更控制、执行情况测量、补充计划编制。费用变更控制定义了改变费用 西南交通大学硕士研究生学位论文第7 页 计划应当遵循的程序。它包括书面文字工作、追踪系统以及核准变更必需的批 准层次。执行情况测量有助于估算确实发生的任何变化的大小,它通过在成本 控制过程中定期或不定期的检测来了解成本控制情况。成本控制的一个重要组 成部分就是分析成本变化的原因并决定是否需要采取纠正措施。补充计划编制, 是指在项目不能精确地按照预定计划进行的时候,项目费用所需要的新的或修 订的成本估算或替代方法的变更说明。从成本控制的这些内容可以看出,成本 控制涉及的过程往往比较复杂,有时需要利用许多数据、表格以及方法来进行 成本分析和管理。 正是由于成本控制是一个系统过程,因此研究成本控制的方法就显得很重 要,因为好的方法可以对项目的成本控制过程进行更加有效的管理,从而使项 目的实施具有更多的成功概率。 成本控制的方法和技术很多,如成本累计曲线法、挣值法和价值工程法。 2 3 1 成本累计曲线法 成本累计曲线u 伽又叫做时间一累计成本图。它是反映整个项目或项目中某个 相对独立部分开支状况的图示。它可以从成本预算计划中直接导出,也可以利 用网络图、条线图等图示单独建立。通常可以采用下面的三个步骤做出项目的 成本累计曲线。 ( 1 ) 建立直角坐标系,横轴表示项目的工期,纵轴表示项目成本。 ( 2 ) 按照一定的时间间隔或时间单元累加各工序在该时间段内的支出。 ( 3 ) 将各时间段的支出金额逐渐累加,确定出各时间段所对应的累计资金支 出点,然后,用一条平滑的曲线依次连接各点即可得到成本累计曲线。确定各 时间段的对应点时,横坐标为该时间段的中点,即该时间段的起始时间十( 结束 时间一起始时间) 2 。 成本累计曲线图上实际支出与理想情况的任何一点偏差,都是一种警告信 号,但并不是说工作中一定发生了问题。图上的偏差只反映了现实与理想情况 的差别,发现偏差时要查明原因,判定是正常偏差还是不正常偏差,然后采取 措施及时处理。 在成本累计曲线图上,根据实际支出情况的趋势可以对未来的支出进行预 测,将预测曲线与理想曲线进行比较,可获得很有价值的成本控制信息,但前 西南交通大学硕士研究生学位论文第8 页 提是我们假定所有工序都是固定的。在网络分析中我们知道,大量非关键工序 开始和结束时间都需要调整的。利用各工序的最早开始时间和最迟开始时间制 作的成本累计曲线成为香蕉曲线,如图2 - 1 所示。 幡 链 时间 图2 - 1 典型的香蕉曲线 香蕉曲线表明了项目成本变化的安全区间,实际发生的成本变化如不超出 两条曲线限定的范围,就属于正常变化,可以通过调整开始和结束时间使成本 控制在计划的范围内。如果实际成本超出这一范围,就要引起重视,查清情况, 分析出现的原因。如果有必要,应迅速采取纠正措施。顺便指出,香蕉曲线不 仅可以用于成本控制,还是进度控制的有效工具。 2 3 2 挣值法 项目控制过程要求项目管理人员能及时发现项目执行与项目计划之间的偏 差并马上予以纠正,这需要对项目的执行情况进行有效的和经常性的测量。不 然,即使是小的偏差,例如项目稍微超支,因为整个项目有一定的资源限制, 几次小的超支的积累,偏差可能发展越大,而余下的可利用资源就越少。如果 再出现一些不利因素,就会更加难于控制和协调,导致更大隐患。因此,越是 提早发现项目的问题,就越有解决问题的主动权。挣值法是对项目进度和费用 进行综合控制的一种有效方法。挣值法的具体内容在第五章作详细介绍。 西南交通大学硕士研究生学位论文第9 页 2 3 3 价值工程法 价值工程法是应用价值工程,分析功能和成本的关系,以提高项目的价值 系数;其目的是以项目的最低寿命周期成本可靠地实现使用者所需功能,以获 得最佳的综合效益。 1 价值工程的定义和基本原理 关于价值工程的定义,尽管有很多不同的说法,但都大同小异。比较简单 的定义应该是:价值工程是以功能分析为核心,使产品或作业达到适当的价值, 即用最低的成本来实现其必要功能的一项有组织的活动。 价值工程的目的是力图以最低的成本使产品或作业具有适当的价值,亦即 实现其应该具备的必要功能。因此,价值、功能和成本三者之间的关系应该是: 价值= 功能( 或效用) 成本( 或生产费用) 用数学公式可表示为: v=fc(2-1) 上述公式给我们的启示是:一方面客观地反映了用户的心态,都想买到物美 价廉的产品或作业,因而必须考虑功能和成本的关系,即价值系数的高低;另 一方面,又提示产品的生产者和作业的提供者,可从下列途径提高产品或作业 的价值: 功能不变,成本降低。 成本不变,功能提高。 功能提高,成本降低。 成本略有提高,功能大幅度提高。 功能略有下降,成本大幅度下降。 2 价值工程在项目,成本控制中的应用 ( 1 ) 制定提高价值的方案。根据用户对项目建设的要求,应用价值工程原 理,制定提高价值的最佳方案,即在满足必要功能的前提下降低工程成本。 ( 2 ) 绘制功能系统图。根据本项目的特点,确定功能目标,绘制功能系统 图。 ( 3 ) 计算功能比重因子。根据上述功能在分部工程中所起作用的大小( 原 始数据由技术部门提供) ,计算各种功能在分部工程中的比重。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 0 页 ( 4 ) 修正功能比重。 ( 5 ) 计算功能系数。 功能系数= 分部工程得分施工项目总得分 根据分部工程功能作用分析表和功能作用修正表提供的数据,计算各分部 工程功能系数。 ( 6 ) 计算成本系数和价值系数。根据上述资料和财务部门可提供的预算成 本及目标成本,计算各分部工程的成本系数和价值系数。 成本系数= 分部工程预算成本总成本 价值系数= 分部工程功能系数分部工程成本系数 ( 7 ) 确定价值分析的对象,制定改进措施。凡价值系数小于l 者,均可作 为价值改进对象,诊断存在问题,制定改进措施。 ( 8 ) 成果验收和总结。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 1 页 第3 章集成管理理论及应用 集成一词最早来源于微电子领域,是指把众多的元器件按照一定的功能逻 辑关系集中在一个芯片上,并且以一个不可分离的整体能独立完成某一功能的 过程。这种集成主要是与半导体的技术和工艺水平有关。现在集成的概念已经 广泛运用于各领域中,不同的领域,不同的学者有不同的理解,以及建立在这 些概念基础上不同的集成理论。 3 1 集成的内涵与特征 3 1 1 集成的内涵 集成现象n 妇早已存在于生活中的方方面面,随着计算机技术的发展和普及, 集成技术将会运用到各个领域中,一个更加注重集成的时代正在来i 临。什么是 集成? 不同的领域,不同的学者有不同的理解,目前尚未形成统一的、公认的 定义。 集成一语,按照一般意义理解,就是聚集、综合之意。集成作为一个普通 词语,主要含义是综合、融合、整合、一体化等意思。它已广泛地被应用到各 个学科领域中。 用系统论的观点,结合集成在社会、经济、科学技术发展中的作用,可将 集成的内涵概括性的描述为:两个或两个的集成单元( 要素、系统) 集合成为 一个有机整体系统的过程。所集成的有机整体不是集成要素之间简单的叠加和 堆积,而是按照一定的集成方式和模式进行的构造和组合,其目的在于更大程 度地提高集成体的整体功能,适应环境的要求,以更加有效地实现集成体的目 的。因此,从本质上讲,集成强调人的主动行为和集成体形成后的功能倍增性 与适应性变化,这无疑是构造系统的一种理念,同时也是解决复杂系统问题和 提高系统整体功能的方法。 3 。1 2 集成的特征 集成有以下几方面的主要特征: ( 1 ) 主体行为性 西南交通大学硕士研究生学位论文第12 页 集成的主体行为性特征表现为,集成是集成主体一人的有意识、有选择的 行为过程,是为实现集成主体某一具体目的而进行的有意识的活动。因此,集 成突出强调集成体的主体行为。 ( 2 ) 非线性 集成的非线性特征表现为,集成是一种以功能倍增或涌现出新增功能为结 果的性质,因此,它不是集成要素之间简单的叠加和堆积,而是一种非线性功 能变化或功能涌现。如集成电路,不仅大大提高分立元件所组成电路的功效, 而且在抗干扰性、稳定性方面增加了新的功能。 ( 3 ) 整体优化性 集成的整体优化性特征表现为:集成是集成行为主体的有意识、有选择性 过程,这种有意识、有选择的过程本身就包含着优化的思想方法,而且经过有 目的、有意识地比较选择,以一种能充分发挥各集成要素的优势,并且最终能 实现整体优势、整体优化目标。 ( 4 ) 相融性 集成的相融性特征表现为,各可集成单元之间有着内在的相互关系或联系, 这种相互关系和联系,是各集成单元能否成为一个整体的必要条件,当然这种 相互关系和联系又是以具体的集成目标为前提。 3 2 集成管理的内涵和基本特征 3 2 1 集成管理的内涵 基于对集成内涵的认识以及对集成管理现象的分析,我们将集成管理定义 为:集成管理是以集成思想为指导,将集成的基本原理和方法创造性运用到管理 实践中,以集成的组织和行为方式为核心,按照集成机制选择集成单元( 集成要 素) 、建立集成关系、构建集成系统,以定性与定量相结合的集成方法论为基础, 综合运用各种技术、方法和手段协调和集成管理活动,以实现集成者( 集成主体 或管理者) 的集成目标。进一步说,集成管理就是集成主体( 管理者或组织) ,从 集成这一新的视角来看待、分析人类有组织、有目的的社会活动,将人类与实 践活动的各种资源要素纳入管理的范围,拓展管理的视野和疆域,并将组织内 外的各种集成要素按照一定的集成模式进行整合,综合运用各种不同的方法、 西南交通大学硕士研究生学位论文第13 页 手段、工具,促使各种集成要素功能和优势互补与匹配,从而产生非线性的功 能倍增或涌现的整体功效。 集成管理理念是系统论哲学思想的具体体现,集成管理的理论基础是集成 理论和系统理论,其技术与方法已不仅仅是一种或几种科学管理方法,也不纯 是某几种工程技术和手段,而是综合各类方法的,定性与定量相结合集成方法 系统。集成要素包括:人、财、物、信息等基本集成要素,也包括各种不同类型 的组织、子系统等。 集成管理有两个基本观点:一是集成观,即集成管理主体有明确的集成目 标,各类集成要素一人、机、财、物、信息、组织等都是集成对象,集成活动 是一项系统活动,集成过程是一个不断调整的动态过程:二是知识观,即集成管 理的实质是通过对集成活动的管理,促进集成活动的知识生产、传播和应用, 使知识成为生产力。集成管理的核心是知识,这是当今2 1 世纪管理的本质所在。 3 2 2 集成管理的特征 集成管理除了具有目的性、主体行为性、非线性性、整体优化性、相融性 等集成的一般特征外,还具有以下几方面突出特征: ( 1 ) 综合集成性 从资源角度来看,集成管理将企业内、外各种资源都纳入管理范围内,即 不仅将企业的人、财、物、技术、信息等资源作为管理的资源要素,而且将企 业外部的各种资源也纳入到管理者选择及集成的范围内,通过有目的的选择、 评价与集成,实现集成管理主体( 或集成管理施动者) 的目的。从管理要素角度 来看,在传统的管理活动中,人、财、物是基本管理要素。然而随着社会的发 展和进步,在人、财、物这些基本管理要素的性质不断演化更新的同时,各种 新的管理要素大量涌现,并且各管理要素的重要性也相继发生转换。当今信息 技术时代及未来知识经济社会里,信息已成为极为重要的管理要素,知识也将 成为未来社会里惟一有意义的资源。因此,在管理要素更加广泛多样的现代社 会里,集成管理的要素范围必然更加广泛,从人、财、物到信息、知识、策略、 组织等都是集成管理涉及的要素,既涵盖所有的软、硬件资源要素,尤其是集 成管理强调知识的创造。因此,知识、智力在集成管理活动中占有较大比重。 这些要素的有效集成既是决定集成管理成败的关键,也是通过集成管理使系统 西南交通大学硕士研究生学位论文第14 页 产生倍增或涌现的源泉。再有,管理技术手段和方法角度来看,集成管理不仅 涉及管理技术本身的集成,而且涉及管理技术与制造技术、信息技术等相互融 合与综合集成,如m r p - ,j i t ,l e a n - p r o d u c t i o n ,b p r ,c i m s 等,都是管理技 术与制造技术、信息技术有机结合的综合集成技术。没有信息技术的支持,m r p i i 等是无法实现的。 ( 2 ) 复杂性 集成管理的复杂性表现在:其一,由于集成管理的要素不仅包含企业内部的 各种要素,而且包含企业外部可供选择和集成的资源,因此,构成集成管理体( 系 统) 内的各要素( 单元) 间的联系广泛而紧密,每一要素的变化都会受到其他要素 变化的影响,并会引起其他要素的变化;其二,企业集成管理系统具有多次、 多功能的结构,每一层次均成为对构筑其上一层次的单元;其三,集成管理系 统在其形成与发展过程中又会不断地学习并对其层次结构与功能进行重组完 善;其四,集成管理系统是环境产物,同时又随环境变化而不断演化;其五, 集成管理强调集成主体的行为性,智能作用在集成管理中突出表现,而复杂系 统本质的特征恰恰是其组成部分具有某种程度的智能性,即具有了解其所处的 环境,预测环境变化,并按预定目标采取行动的能力。 ( 3 ) 多样性 由于集成管理的内涵广泛,而且集成单元的内在性质各不相同,因此,集 成管理呈现多样性。如管理理念集成( l a f - l e a na g il ef l e x i b l e ) ,管理技术与 方法的集成( m r p i i 及j i t 等) ,功能集成( m r p - 1 1 i ) ,过程集成( 并行工程 c e c o n c u r r e n te n g i n e e r i n g ,企业经营过程重构b p r b u s i n e s sp r o c e s s r e e n g i n e e r i n g ) ,企业内部资源与外部资源的资源集成,跨部门工作小组的组 织集成,不同行为主体间的网络组织集成( 供需链、动态联盟) 管理技术与设计、 制造技术集成,管理系统与技术系统、制造系统集成( c i m s ) 等。 ( 4 ) 协同性 集成管理的目标是通过集成实现系统优势互补、聚合放大、功能倍增或涌 现,这就要求各集成管理要素必须按照一定的集成方式或模式协调一致,集成 管理系统的有序度越大,集成管理系统的整体功能越强;同时,由于集成管理 的复杂性和综合性的客观存在,因此各集成要素必须高度协同。这种高度协同 性,不仅表现为企业内部的市场研究、产品开发、生产制造、营销及售后活动 西南交通大学硕士研究生学位论文第15 页 等一系列的相互协同,而且表现为企业集团内部的生产经营活动、企业与企业 之间的战略联盟等活动的战略协同。 ( 5 ) 创新性 由于集成突出强调人的主体行为性,而集成管理的主体行为性又突出表现 为管理者以一种创造性思维方式和创新性的管理方法,将企业内、外资源进行 有机整合和重构,从而产生集成前所无法达到的效果,实现集成体的功能倍增 或涌现。因此,集成管理主体行为的创新性,没有创新性的行为,集成管理也 难以达到集成所带来的功能倍增或涌现的效果。 3 3 集成管理的理论基础 3 3 1 一般系统论 系统一词最早出现于古希腊语中,原意是指事物中共性部分和每一事物应 占据的位置,也就是部分组成整体的意思。可是将系统作为一个重要的科学概 念予以研究,则是由美籍奥地利理论生物学家贝塔朗非( l u d w i n gy o n b e r t a l a n f f y ) 于1 9 3 7 年第一次提出来,他认为系统是“相互作用的诸要素的综 合体”。 任何事物都是系统与要素的对立统一体,系统与要素的对立统一是客观事 物的本质属性和存在方式,他们相互依存、互为条件,在事物的运动和变化中, 系统和要素总是相互伴随而产生、相互作用而变化,它们的相互作用有如下三 个方面: 1 系统通过整体作用支配和控制要素 当系统处于平衡稳定条件时,系统通过其整体作用来控制和决定各个要素 在系统中的地位、排列顺序、作用的性质和范围的大小,统率着各个要素的特 性和功能,协调着各个要素之间的数量比例关系,等等。在系统整体中,每个 要素以及要素之间的相互关系都由系统所决定。系统整体稳定,要素也稳定; 当系统整体的特征和功能发生变化,要素以及要素之间的关系也随之变化。 2 要素通过相互作用决定系统的特征和功能 一般来说,要素对系统的作用有两种可能趋势。一种是如果要素的组成成 分和数量具有一种协调、适应的比例关系,就能够维持系统的动态平衡和稳定, 西南交通大学硕士研究生学位论文第16 页 并促使系统走向组织化、有序化;一种是如果两者的比例发生变化,使要素相 互之间发生不协调、不适应的比例关系,就会破坏系统的平衡和稳定,甚至使 系统衰退、崩溃和消亡。 3 系统和要素的概念是相对的 由于事物发生和发展的无限性,系统和要素的区别是相对的。由要素组成 的系统,又是较高一级系统的组成部分,在这个更大系统中是一个要素,同时, 它又是较低一级组成要素的系统。系统理论的创立,使人们的思维方式发生了 根本性的改变,从时空分离走向时空统一,从局部走向整体,从分散方法走向 系统方法。它使人们对客观过程的认识更加深刻,使人们的认识提高到一个新 的水平。为解决现代科学技术和社会生活中的各种复杂问题,提供有效的工具 和手段。贝塔朗非是一位生物学家,他针对生物学研究中的机械论和活力论, 提出了机体论的思想。在此基础上创立了一般系统论。基本内容有:系统原理、 系统技术、系统哲学、系统本体论、系统认识论、系统价值观。 系统论给人们提供了一种科学的思维方法,即系统思维方法。系统思维就 是把研究对象作为一个系统整体进行思考、研究。它同传统的思维方法有很大 的区别,有其独具的思维特征,它是一种整体的、多维的思维方式。其特征表 现为系统思维的多维性、目的性、相关性和优化性。 3 3 2 控制论原理 控制论、信息论和系统论,几乎同时形成于2 0 世纪4 0 年代,它的主要创 立者是美国数学家、学者维纳( n o r b e r tw i e n e r ) 。在控制论产生后的短短几十 年中,它以神奇的力量迅速发展,并渗透到人类活动的各个领域,几乎与所有 的学科都发生直接或间接的联系。控制论同信息论、系统论一样,也是一跨越 学科门类,具有浓厚方法论性质的科学。 控制论的定义曾有过各种表达方式,但其基本概念则相差无几。维纳把控 制论定义为“关于实现系统自身的稳定和功能,系统需要取得、使用、保持和 传递能量、材料和信息,也需要对系统的各个构成部分进行组织”,“控制论研 究系统各个部分如何进行组织,以便实现系统的稳定和有目的的行为 。由此可 见,控制论是研究系统调节与控制的一般规律的科学,它是自动控制、无线电 通信、神经生理学、生物学、电子学、数学、医学和数理逻辑等多种学科互相 西南交通大学硕士研究生学位论文第17 页 渗透的产物。 控制论的发展过程大致分为三个阶段2 0 世纪5 0 年代末期之前为第一阶段 称为经典控制阶段;2 0 世纪5 0 年代末期至7 0 年代末期为第二阶段,称为现代 控制论阶段;2 0 世纪7 0 年代初期至现在为第三阶段,称为大系统理论阶段。经 典控制论主要研究单输入和单输出的线性控制系统的一般规律,它建立了系统、 信息调节、控制、反馈、稳
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