2011年工作计划管理表格(网优中心10月工作计划).xls

网网优优中中心心1010月月重重点点工工作作计计划划 序序 号号 重重点点工工作作事事项项权权重重细细化化内内容容 实实施施步步骤骤 预预期期目目标标具具体体措措施施 计计划划完完成成 时时间间 责责任任人人 配配合合需需求求 部部门门事事项项分分管管领领导导负负责责人人 1市场支撑30 1 国庆节通信保障 确保节日期间网络正常 并协助市场部门做好 相关促销活动的保障工作 1 与相关部门沟通了解促销活动的具体安排及相 关的演示内容及网络保障需求 2 根据了解的信 息及时进行相关站点扩容 优化及前后台的保障工 作 10月8日 蓝云思运维部 相关保障资源 故 障抢修 罗志东潘宏规 2 10 7张惠妹演唱会通信保障确保演唱会期间网络通信畅通 1 在演唱会前2天完成体育场周边相关站点的扩容 工作 2 节日及演唱会当天安排前后台网络保障 人员进行值班监控网络情况 10月7日 3 东盟博览会通信保障确保东盟博览会期间网络通信畅通 1 10月15日前完成体育中心 会展中心等热点区 域的网络测试及网络扩容工作 确保网络正常 2 10月20日前完成机场 五象大道 民族大道等 重要干线的优化测试 3 博览会期间安排人员值 班 做好网络保障工作 10月27日 4 区集团客户区公安厅系列演练通信保障确保演练期间网络通信畅通 1 及时了解演练时间和地点 做好相关小区的扩 容及优化测试工作 2 演练当天安排前后台网络 保障人员进行值班监控网络情况 按需 5 流量提升 完成G网PDCH拥塞小区的扩容和优化 提升 PDCH建立成功率 完成道路下载速率慢的问题 点优化 1 分析每天的拥塞小区 通过扩容和参数调整解 决拥塞问题 2 对道路进行数据业务测试 分析问题点并进行 优化整改 3 统计ABIS资源 提出需要扩容的基站 10月30日黎明 2指标提升20 G网 完成各项KPI提升方案的实施 以及 日常TOPN小区处理 完成KPI提升方案的实施 预计10月考核指标 均值达到35 6分以上 1 协调解决现网隐性故障小区 2 协调解决现网络SD拥塞小区扩容 3 按时执行8月KPI提升方案 10月30日陈明钰运维部罗政覃敏聪 W网 重点完成接入类KPI指标的提升工作 50 考核指标项进前5名 指标考核总分保持在 23分 1 持续加强H业务的掉话指标优化 确保不扣分 2 加强接入类指标的提升工作 力争接入类指标 进前5名 3 继续加强语音业务和CS异系统切换 类指标的优化工作 指标稳步提升 10月30日覃军运维部 3投诉专项优化10 投诉处理流程优化补充和完善各项流程补充和完善各项流程10月30日汤宏 解决2个热点投诉 龙盘小区 广西大学行 建学院 确保网络有所改善确保网络有所改善10月30日 刘文略 蓝 云思 网建部王凌志梁业章 4 总部持续性优化检 查准备工作 10 1 对照持续性优化制度要求完成6 9月文 档的补漏 并自查 对问题点的整改处理 完成10月份相关持续性优化文档的补充 工作 6 9月持续性优化的文档材料齐全 满足规范 的要求 10月15日前完成6 9月资料 文档的补齐 15日和 20日分别进行一次自查 下旬进行整改补充 10月30日黄虹运维部 电子工单审核 调 整修改 罗政覃敏聪 杨德泉 5室分优化10 2010年WLAN新建站点验收 业务验证 完成2010年WLAN新建站点业务验证10个 输 出验证结果统一存档 按验收测试规范进行业务验证10月30日郭一尘 08年以前电信产权站点信息核查 完成08年以前电信产权站点信息核查10个 并 输出相关信息统一存档 对10个站点逐一进行覆盖测试 信息收集 最终统 一归档 10月30日周廓昊 机场VIP贵宾厅室分优化完成室分优化按验收测试规范进行业务验证10月30日蒋磊网建部梁业章隆吉 6高速路优化10 完成南友高速 南桂高速 环城高速3条A 类高速的无线网络优化测试工作 解决传阅报告中的GSM弱覆盖问题1处 解决质 差问题点4个 解决掉话问题2个 完成WCDMA 载频发射功率提升至40W的资源申请 根据 广西联通高速公路2 3G互操作优化指导书 的 相关要求 完成2 3G互操作优化工作 1 根据区公司高速路优化指导原则在10月15日前 各主要高速线路的测试及前期测试的问题点整改处 理工作 2 10月20日完成第二轮高速路优化测试 工作 协调网建运维加强高速路沿线站点的建设及 故障抢修力度 确保高速沿线站点基站稳定运行 3 10月30日前完成第2轮测试的问题点处理工作 汇总加站地理信息 为后期工程规划建设提供参 考意见 10月30日潘建辉 网建部 运 维部 高速站点的开通建 设及故障抢修 王凌志 朱政军 郑国栋 潘宏规 7安全生产5 规范参数调整工作落实参数调整专员 统一账号管理需要调整参数指定人员进行操作 并做好调整记录 10月30日陈明钰 8基础管理5 1 完成部门内员工个人考核的修订 考核指标合理 重点考核指标分解到个人 考 核导向清晰 对前期试行的考核标准进行评估 员工讨论评议合 理性 对不合理项及漏项进行补充修改 10月30日黄少军 2 应急保障流程的完善细化和完善不同保障的内容 要求及通报标准 在前期制定的各类保障方案的基础上进行归类 整 理出不同等级保障的流程 细化标准 10月30日蓝云思 填填 表表 说说 明明 n 重 要 工 作 内 容 应 体 现 总 经 理 办 公 会 议 和 专 题 办 公 会 议 责 成 本 部 门 落 实 的 工 作 内 容 每 月 填 报 原 则 上 不 超 过3 项 其 他 工 作 内 容 应 体 现 本 部 门 全 年 工 作 目 标 分 解 中 明 确 的 主 要 管 理 任 务 和 当 月 临 时 发 生 的 本 部 门 主 要 工 作 原 则 上 不 超 过5 项 部 门 日 常 性 工 作 不 列 入 月 度 工 作 计 划 内 容 n 权 重 依 据 该 项 工 作 内 容 在 本 月 度 全 部 工 作 中 的 重 要 程 度 确 定 以 百 分 比 形 式 填 写 各 项 工 作 内 容 权 重 之 和 应 等 于 1 0 0 n 责 任 应 细 化 到 科 室 中 心 个 人 时 间 应 细 化 到 周 n 目 标 描 述 应 清 晰 明 确 主 要 为 具 体 开 展 工 作 要 达 到 的 最 后 效 果 应 具 体 可 衡 量 一 般 从 数 量 质 量 时 效 性 所 节 约 的 资 源 等 方 面 来 确 定 内 容 及 步 骤 要 有 可 操 作 性 n 完 成 情 况 按 四 类 规 范 填 报 完 成 基 本 完 成 未 完 成 未 启 动 n 各 单 位 应 按 照 模 板 表 格 中 内 容 要 求 完 整 填 报 月 度 工 作 计 划 不 得 自 行 更 改 计 划 模 板 结 构 与 内 容 n 工 作 计 划 制 定 完 毕 后 必 须 经 本 部 门 领 导 及 公 司 分 管 领 导 审 核 后 报 送 检 察 部 及 综 合 部 n 月 度 工 作 计 划 应 于 月 底 最 后 一 天 报 送 完完成成情情况况描描述述 完成 完成 完成 完成 完成 1 本月1 TBF建立成 功率由上月的98 41提升到 98 51 2 GPRS坏小区由1 25降到 1 03 完成 本月GSM网络质量平 均得分35 63 达到预期目 标 已完成 龙盘小区旁新建了 越秀路口二站 调整了越秀 路口第三扇区 湄公河酒店 第二扇区 整体小区已覆盖 70 小区中心地带目前还 存在弱覆盖 住户领导尚未 答复网络有否改善 但