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文档简介
来来店店 电电 登登记记表表 序 号 客户姓名性别电话 拟定 车型 意 向 级 别 来店来电 来店信息来源 到来时间 时分 离开时间 时分 24小时 后追踪 级别 洽谈成果 选 如下项目号 销售顾问 电 视 报 纸 广 播 杂 志 亲 友 路 过 其 他 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 是否知道顾客名字 地址 电话6 是否有取得顾客名片11 是否来店参观 2 是否知道顾客家庭人员状况7 是否能掌握何时何处可与顾客见面12 是否能大致掌握顾客的兴趣和性格 3 与顾客商谈是否超过一个小时8 顾客是否能叫出你的名字13 是否和顾客谈这些车辆以外的问题 4 与顾客谈话是否谈及付款方式9 是否了解与其他厂家竞争的情况14 是否知道顾客的购买预算 5 是否知道顾客目前车辆情况10 是否谈到新车颜色的选择15 是否有谈到价格及配件问题 制表单位 制表人 主管 制表时间
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