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文档简介
国家职业资格全国统一鉴定 高级企业培训师(国家职业资格一级)文章类型:个人分析报告文章题目:企业培训在矿山生产中的重要作用和实施途径姓 名: 程江亮 身份证号:准考证号: 所在省市: 所在单位: *矿业有限公司 企业培训在矿山生产中的重要作用和实施途径摘要:人力资源是现代企业的核心资源,促进员工素质和能力的提升在现代企业发展中显得格外重要,企业培训正是为了促进员工更好更快的发展而推行的制度。本文从企业管理、矿山安全生产以及企业可持续发展战略的角度论述企业培训对于矿山生产所发挥的重要作用,并详细阐述了在矿山生产中实施企业培训的有效途径和方式。 关键词:企业管理 矿山安全生产 企业可持续发展 企业培训实施途径如何为企业培养适应经济高速发展的员工,是每一个企业都要面临的一个重要的问题,企业培训正是针对这个问题而产生的。人的能力不是天生造就的,而是在后天学习和社会实践的过程中逐渐形成的。一般来说,无论组织的招聘标准多么严格,所聘人员与岗位要求之间都会存在一定的差距,何况在面临全球经济高速发展的时代,企业对人员的知识、技能的要求更是精益求精。松下幸之助说:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。一、 企业培训在矿山生产中的重要作用(一) 企业培训是实行矿山管理的有力措施在企业管理中如何使企业的员工成为现实的可用之才,便成为企业管理的要义。现代管理学之父彼得.德鲁克最主要的观点“人是企业最重要的资源”。人是生产力诸要素中最积极、最活跃的因素,人力资源是所有资源中最宝贵的资源。但“并非一切人力资源都是最重要的资源。只有通过一定方式的投资,掌握了知识和技能的人力资源才是一切生产资源中最重要的资源。”矿山行业汇聚了四面八方各个受教育层次的人员,特别是一线员工的受教育程度普遍较低,基于这一点,在矿山行业中推行企业培训显得势在必行,而矿山企业管理的精细化发展对于培训创新的要求也日益迫切。 做好矿山管理,必须重视员工职业生涯规划,坚持“以人为本”的理念。企业以人为本的实际表现,就是提供高效的培训,培训是给员工最好的福利,也是企业发展的动力,更是企业最长远的投资。通过进行劳动竞赛、专业培训、岗位培训、技能培训以及企业文化培训等各种性质的培训,不断提高员工技能、提升员工素质,使员工在各项工作中发挥出最大潜力,创造出更大的经济效益,在提升企业竞争力同时,也为员工自己营造出一个更为广阔的发展空间,寓教育于生活、工作,让员工认识到培训的目的是以个人利益、自我成长为重,将员工转化为有高附加值的人力资源,所以培训对企业、对员工是一个双赢的选择。 企业培训是一种高回报的投资。美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下,增加“人本”投资,可达到投1产8的投入产出比。培训在一定程度上投入了资金和资源,但通过培训以后,可以看到的结果是员工的素质得到了提高,企业的形象得到了提升,内部管理的成本减少了,管理的效率提高了,企业的效益得到提升了,这就是培训给企业带来的回报。(二)企业培训是实现矿山安全生产的重要保障安全是企业生产运营的基本前提。企业安全生产最根本的目的是保证企业员工的安全和健康,为员工带来幸福、实现社会稳定、企业经济效益和长远发展。作为高危行业之一,矿山企业要搞好安全生产,必须通过多种形式持续不断的做好各级员工的安全教育培训工作,提高员工的安全意识,增强员工的安全操作技能和安全管理水平,最大程度减少人身伤害事故的发生。 对新入矿员工进行入职培训就要灌输安全预防为主的思想理念,并且在企业生产中长抓不懈。东汉思想家荀悦在申鉴杂言中有这样一段话:进忠有三术:一曰防,二曰救,三曰戒。先其未然谓之防,发而止之谓之救,行而责之谓之戒。结论是防为上,救次之,戒为下。这意味着抓安全工作必须牢固树立防为上的思想,只有把安全防范工作做得扎实有效,才能减少或避免灾难。在矿山安全生产管理的这个庞大系统中,预防的重点和基点就是加强安全教育,真正抓好了安全教育培训,就能够从各个方面来保证矿山安全生产。实现矿山安全生产就必须加强矿山从业人员的安全培训,并且将其做好抓实,保证培训质量及效果,全方位加大人才培养力度,切实提高企业的现场生产作业人员、安全管理人员及矿山企业生产经营主要负责人的安全生产意识和安全生产技能水平及更强的分析判断紧急情况的处理能力,保证矿山企业安全生产。通过矿山安全培训,员工的技能水平会得到提高,学到的安全理论知识,掌握的操作规程,都会有利于扼制和降低事故的发生率。一线员工技能水平的提高,夯实了本质安全的坚实基础,各项生产、经营指标也会保持良好水平,企业的核心竞争力也会提升。(三) 企业培训是矿山运营可持续发展的根本动力培训的功能就是在潜移默化中推动企业的发展,提高企业的利润率,从而提高企业的核心竞争力。矿山运营实现可持续发展,必须不断地为企业注入新鲜活力,构建学习型组织,通过有效开展各类培训,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,持续提升员工的素质和能力,通过不断学习和创新来提高运营效率。1. 企业培训有效降低矿山生产成本 在企业管理中,大量隐性成本现象的存在成为企业成本管理和控制的重点和难点。制定科学的成本战略,将企业培训工作纳如到成本控制工程中,而员工培训则是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能。通过有效地培训,员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担工作与任务。从某种意义来说,这是保证企业人力资产增值的重要途径,也是实现矿山可持续运营的基本保障。2. 企业培训增强矿山企业凝聚力和战斗力把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围带给每位员工,培养企业的团队精神,让员工团结在各自部门的旗帜下,凝聚了一股强大的力量勇往直前。企业培训为矿山运营打造了良好的后续发展前景,提供了后续的不竭动力。根据心理学家马斯洛的人的需求理论,员工在基本工资及福利待遇需求满足之后,更需要不断提高自己的工作能力和综合素质,体现自身价值,获得成就感。要留住员工,特别是留住核心员工的心,光提供优厚的奖金待遇是不够的,要不断地给员工充电、加压,满足其对不断进步的需要,并在工作中体会到挑战的乐趣和自我价值,这是现代企业留人的秘诀。企业应当把培训作为福利奖励给表现好的员工,给予员工学习和成长的机会,这样,员工成为学习型员工,企业成为学习型企业,无疑给企业带来了更强的战斗力。 3. 企业培训可以实现人员稳定防止人才流失有统计表明,在培训机会少的情况下,44%的员工会在一年之内更换工作。如果企业不能给员工很好的培训,员工的工作积极性就会下降,效率就会降低,直至选择跳槽。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。通过建立完善的人才培养、评价、选拔、使用、流动和激励相互衔接、相互配套的培训机制,贵州锦丰矿业有限公司已经形成了一个稳固发展的人才培养体系。近年来公司核心管理层的人员流失率基本为零,各岗位员工和人才库始终保持在相对稳定的状态。在培训方面,制定了一系列的生产操作程序,形成了多种培训种类及培训形式。这一套培训机制的实施,培养了一支高水平技能人才队伍,对企业的生产经营发挥了重要作用。而且公司形成的能者升、庸者降、优胜劣汰的用人机制,为年轻技能人才开辟了一条快速成才的通道,营造了对高水平技能人才“留得住、用得上”的氛围。 总之,企业培训已经成为了现代企业中的一个热门话题,它的重要性和高回报率使得各级企业对其关注度和重视度越来越高。然而,企业的培训之路是任重而道远的,尤其是矿山行业,它并非一朝一夕通过一次培训就能实现企业与员工的全部需求。因此,矿山管理人员要对其付出足够的关注,找准培训需求,不断创新培训方式,使得企业培训对于公司发展发挥越来越大的作用。二、 提升矿山企业培训成效的实施途径(一)转变职工教育培训理念,调整培训思维,做好重点培训项目。首先,我们必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。教育培训工作是关系到企业的发展、前途的大事,所以企业的创新发展首先就要提高职工教育培训的理念。其次,我们要变以“教育”为主为以“学习”为主,确立培训工作新思维历来的培训工作只注意抓“教育”即教的一方,而忽视了“学习”即学的一方。新思维则要求培训工作更偏重于学习,确保培训知识真正转化为员工的实际工作能力。也就是说,主要的目的不在于让员工吸收知识和资讯,而在于让知识和资讯转化为能力,发挥更有建设性的用途。围绕这一新思维的产生,我们应当把塑造“学习型组织”当做工作重点,把“你教什么”逐步变为“我怎样促成他们学习”,确定以“系统思考、团队学习”为企业理念,透过学习来进行企业内部革命,让学习活动渗透整个组织。再次,矿山企业要重点做好如下三方面培训项目: 做好员工入职培训。对于一个企业,特别是大中型矿山企业来说,每年都会有来自不同地区,不同行业,不同思考方式,不同受教育程度的员工进入这同一家企业,要让这些新进的员工接受同一个公司的企业文化,让他们在同一个企业甚至同一个部门里和谐共融,就要对他们进行一个正式的入职培训。而于员工这方面,入职培训的重要性也不言而喻,它是一个员工认识并且了解自己行业与职务的第一课。一个成功的入职培训不啻是员工进入新行业新岗位的一把金钥匙。加强基层生产人员技术水平培训,提高员工专业技能。生产人员是矿山生产一线的主力,是操作者。因此提高员工的技术素质及综合素质是开展培训工作的立足点。培训中心强化服务意识,一方面为基层单位、生产一线和有关部门提供良好的服务,另一方面严把培训质量关,保证为企业培训合格的学员。注意激发员工的主动性和创造性,在意识培养的同时,根据不同岗位,开展以提高技能为重点的培训,提升其生产力。对员工培训的加强也可以大大改善工作质量。在锦丰公司通过对采矿部、维修部及选厂等一线队伍的考问讲解及技术问答等日常培训,使一线员工提升了对所辖设备及检修工艺的认知和掌控能力,纠正了习惯错误,其直接结果是促进了工作质量的提高,使企业成本得到了有效的控制。开展对中高管理层的培训,提升他们的领导和管理水平。通过培训,各级管理人员可以纠正他们管理理念的一些错误,使得他们的管理方式更能适应企业的发展。同时企业培训有利于让他们认识到自身存在的一些问题,从而针对这些问题不断的提高自己的管理水平和业务水平,促进企业进一步做大做强。(二)做好培训需求预测和计划,创新培训教学形式,完善培训评价考核机制。1. 做好培训需求预测。培训需求是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距。培训需求预测是进行矿山培训工作的前提,是确定培训课程内容的依据。为此,培训师应深入班组,了解岗位人员现有状况与应有状况之间的差距,在此基础上确定谁需要和应该接受培训,以及培训的内容。通过对组织的目标、资源、环境等因素进行分析,准确找出组织存在的问题,即现有状况与应有状况之间的差距,并确定培训是否是解决这类问题的最有效方法。2. 做好员工培训计划。在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。3. 创新培训教学形式。必须改变你说我听课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣很难取得良好效果。在职工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。要紧密联系实际,形成双方良性互动。 (1)采取“走出去请进来”的培训方式。走出去“借脑集智”,请进来“思想碰撞”是一种很好的培训方式。一方面企业管理及培训人员通过外出实地考察同类先进矿山,吸取先进的生产理念和知识信息,分享给公司员工。另一方面聘请同行业专业培训师到矿进行培训交流,改进现有的培训方式,探索矿山培训新思路。(2)树立内部标杆,以先进员工带动后进员工。组织内部员工树立榜样,形成建标对标追标的管理模式,让员工自树标杆,但自树的标杆必须是在学习或技能方面有闪光点的员工或企业管理人员,让大家公认或心悦诚服,然后再制定追标计划,完成计划后,可以另树标杆。企业如果善于树立榜样让大家学习,形成“比学赶帮超”的学习氛围,其学习效果可能是其他培训方式无法比拟的。另外,组织培训提升标杆员工的培训能力,让他们在日常岗位上以身示范,发挥兼职培训师的功能。员工培训员工,可以补充和巩固培训课程内容,大大提升信息传递和接收的有效率。这样不仅有利于团队精神的形成,同时员工本人的领导才能也会得到提升。 (3)坚持现场实践演练的培训方式。公司培训部门根据各专业学员的实际需求,把现场实践教学作为培训的重要组成部分。理论课程讲授完后,组织学员到生产现场开展“口述手做”训练,通过“心想、眼看、口述、手做”的方式,强化现场操作。学员结业考核,实物操作成绩不合格不颁发资格证书。对于在实训中表现优秀的员工,培训师对其给予奖励,从而调动广大职工学习的积极性。(4)利用影视和网络开展培训。可以利用现代化设备开展多媒体教学,增强课堂教学的直观性和趣味性。不过要为每一个要求学习的课程列出相对的试题,以便对培训人员的学习情况进行评估,并与绩效考核指标挂钩,培训人员在“趋利避害”的本能作用下,就会认真收看视频。在组织人员集中进行视频课程学习时,管理人员自己要事前“消化”视频课程,并将视频课程中老师所讲述的内容与本公司的工作结合列出若干问题,在学习的过程中,每收视一部分的内容后,询问大家“记住了哪些概念、观点和方法”,同时抛出一个或多个与现实工作联系紧密的问题,让大家充分展开讨论,以提高培训的效果。4. 完善培训评价考核机制。良好的培训评估,可以判断出培训的有效性,发现培训中的问题,如学员的技能水平是否达到培训的标准、行为是否有所改变、培训管理和教学活动是否科学有序等,通过这些问题的评估,不仅可以促进工作的改善,还能发现新的培训需求。培训效果评价包括对经过培训后的员工边际产出与其工资收入的比较,对企业组织发展、企业管理发
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