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文档简介

会籍部工作规范文件程序名称:会籍部的管理制度规范文件文件编号:M-003修订日期:2009/07共3页;第1页稿 别修 订执 行初稿发布实施编写:北京北纬俱乐部 职位: 日期: 审批: 职位: 日期: 共3页;第2页一、目的 此标准的建立专为会籍部设立,目的是为能有效管理及规范本部门工作。二、范围此标准适用于会籍部运作范围。三、程序1) 会籍部员工必须严格按此制度执行;2) 会所管理当局有权对此制度做出相应修改。会籍部管理制度1、 会籍部人员必须遵守公司的考勤制度,按时打上、下班考勤卡。如外出拜访客户不能回单位打考勤卡应事先向经理请示。待上班时,讲明原因让经理补签考勤卡。2、 会籍部人员的服装要清洁、整齐。参加公司的大型活动要按照公司服装统一要求着装,维护公司形象。3、 会籍部人员若需用公司车辆外出、招待客户用餐及邀请客户使用会所设施,应以书面形式写明客户姓名、公司名称及邀请客户的理由,提前向会籍部经理审批,经批准后可执行。4、 销售人员要主动将到会所参观的客户介绍给本公司的上级领导结识。5、 销售人员要主动做好来会所参观的客户的接待工作,认真将本会所的设施介绍给客人,如客人在会所有任何不便之处,销售员有义务主动帮助解决。6、 销售人员有职责做好会所各种产品的宣传及推广工作。如参加各种发布会、展览会、招聘会所取得的新的市场动向信息,要及时反馈与会籍部经理,制订出有利于开拓市场的计划策略。同时,做好本会所活动推广的文件发放工作如邮寄信件、发传真及电子邮件发放工作。7、 销售人

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