公众演要点.doc

一 以直立的姿态面对群众恐惧训练和练习（一） 以他人的经验来鼓舞自己敢站起来，直接发表公众演讲（二） 朝着杆竿跑肯特：在演讲时所感受到的快乐1 亨利布来克史东说：“能有效与别人沟通，并且赢取他人的合作，这种能力是想出人头地的人士最大的本钱。”2 卡耐基：最愉快的事莫过于赢得听众的注意了。“精诚可至，金石为开”！你必须全心全意把那件事变成你唯一的希望，而不是同时希望做好许多的事，集中注意力（希尔）3 获得自信的最佳途径。4 影响你的个性：把现在你可害怕去做的事，想象成已经做得非常成功，并且注意这会常给你什么好处？（三） 准备成功的心理我们的思想何其重要，想要成功的意志必须是整个训练过程中很重要的一部分，坚信自己一定会成功。一定要把可有消极的想法扫除殆尽，破釜沉舟。（四） 利用一切机会练习1 必须练习2 志愿工作“站着发言”二 克服羞怯、恐惧的心理爱默生说：“恐惧比以上其它事物更能击败一个人。”（一） 恐惧心理的事实1 并非只有你害怕当众演讲2 适度的临场恐惧是有用的3 许多职业演说家都承认，他们也一样有临场恐惧感4 不习惯在群众之前演讲成功的经验，美滋滋的设法在经验中写下成功的一页恐惧再正常不过了。（二） 正确的准备方法一半的演讲，就像只穿了一半衣服1 不要把整篇讲稿记录下来。想的是观念而不是字句，林肯：“我很讨厌整套沉闷的演讲，听人讲道的时候，我喜欢看他好象和蜜蜂搏斗的样子。”2 事先把演讲内容安排好。从以往的经验当中，找出对你生命最有意义的事情、想法、看法、信念，都组织起来。3 在熟人面前练习。聊天，谈话的材料，抓住一人朋友，不够详尽，引起争论，何种形式适合。（三） 要有志在必成的决心1 递上你的题目定题安排题材演练吸引人注意2 把困扰你的负面影响力忘却3 给自己打气：鼓舞自己，清晰告诉自己，适合你的，有资格。（四） 充满自己深呼吸30秒充足的氧气昂首挺胸眼睛望向听众欠你200钱三 把你的热忱传达给听众使听众感到可说的内容对其有重要性，以听众为中心，有观众参与，让观众讲话（一）从经验中找到特别值得谈论的话题1把你的生活体验讲出来，他可遇到的每个人都让他学到某些东西，他个人对生活的亲身体会吸引人。2从经历是找题目（1）童年时期和成长经过（2）半年奋斗的经验（3）嗜好和娱乐（4）某个方面的特别知识（5）不寻常的经历（6）信仰与信念准备工作应该是深入到自己的心里，去挖掘的信念。（二）对讲题感兴趣至关重要假如有人反对你的观念，你能信心十足、且十分热切地维护自己的立场，便表示这个题目适合你。“我不像我自己”自然、真诚收集火柴盒、兴趣（三）热切地想让听众分享演讲内容内容对其重要性，以听众为中心四 把你的句子变成有生命的字眼（一） 主题宜于集中5分钟，一、两个重点之内30分钟，不要超过5个以上（二） 加强储备能量限定主题提出问题十倍可需，上百倍前一个演讲者强调哪些事？听众会提出哪些问题？早点订题，与讲题共处一段时日，反复思考，平淡无奇的演讲，出于平淡无奇的思考方式，“千万别一字字写下来”，别这样做，不能只写在纸上，来写在每位听众的心灵和情感上。（三） 多用描述和例证描绘或举证来增强说服力：法则，一两页，其余都是故事和例证5种方法：有人情味、有个性、强调某一特点、戏剧性表现、活沷生动。1 使谈话具有人情味（1） 让我们感兴趣，被美化的高尚传闻（2） 由故事中得到启示，成功失败，你过去的经历2 利用姓名使内容更具真实性姓名真实感3 对细节要详加说明何时（when）？何地（where）？何人（who）？何事（what）？何故（why）？4 对白能使演讲富于戏剧化：对白使用的均是日常用语5 使你的演讲形象化（1） 影像示范（2） 如何加些影像说明（四） 使用可视性语言“如何运用可以制造图像的字眼”，歇后语、成语故事“抽象的风格实在不可取，你的句子应该都是石头、金属、椅子、桌子、男人、女人等这一具体、有生命的字眼。”这是法国哲学家亚当所主张的。五 煞有介事，会让使变得确有其事活沷、热力、有生命力演讲人品质（一） 选取你最热切想要讲的题目：极感兴趣十分热切自己本身的信念“假如演讲人坚定相信某件事，而且又讲得很坚定，则必能吸引一定的支持者。”“担心”引不起兴趣先燃起你自己的热情之火，然后再吸引别人，“我恨不得把自己所知道的一切告诉大家。”谈你可确信的东西。最感染力的演讲，最深刻的信念和情感，自认不错的题目，多多研究有关这方面的所有资料。（二） 生新体验你过去的感觉你的真实感受如何？加入恰到好处的情绪，别抑制自己真实的感受。（三） 要确有其事去做六 架起通往听众心灵彼岸的桥梁提前到达拜访邮政局长、理发师、旅馆经理、校长、牧师到店里和人聊天，了解当地的历史和当地的人做些什么。成功的演讲，如何把内容变成听众的一部分。演讲的内容必须要针对不同听众的需要。（一） 要顾及听众的兴趣均加入大量与当地有关的引述和例证，提到听众常碰到的问题。1 先问自己，你所讲的主题对听众究竟有什么好处？能否解决他们的某些问题？使他们达到某些目的？2 让他们知道如何去做？3 他们自己（二） 诚挚的赞赏你必须告诉听众某些意想不到的事，千万不可哗众取宠、油腔滑调、不诚实的话不要说：“如像你们这种具有高度智慧的听众”“我很荣幸来到此地，因为我深爱这里的每一个人”（三） 与听众融为一体尽快讲些能与听众建立起关系的话来，提到陌生的姓氏，要确信没有异错，使用“你们”而不要他们。（四） 让听众参与你的演讲1 选出一些听众帮你做示范表演2 简单的提问，如：跟我重念一段句子或举手回答我的问题。（五） 采取较低姿态1 他喜欢那些会众吗？他想帮助那些会众吗？2 听众最反感，高高在上，一点点的自夸或吹牛，都会导致失败，谦逊可以提高信心、亲和力。七 找出一个彼此同意的基准点（一）真诚才能赢得信赖“真诚说话技巧的好人”“一个人若讲话诚恳，他的声音便会显出真实的色彩，靠装是装不出来的。（二）让听从在心里说“是”，得到许多“是”的反应，进入肯定的方向。你得先找出一个彼此同意的基准点，先强调你和听众都相信的事实，然后逐渐提出一些适当的问题，引导听众，和他们一同寻找答案。“我的”，最重要的词汇。（三）把热忱传给听众鼓励大家的情绪要比引发思考有用得多，把群众的情绪激发起来，把自己的热情传送出去，让听众留下好印象，你必须先让自己有个好印象，眼睛发出光芒，声音放出热力，一举一动展现自己，真心要去说服听众给忽略了。（四） 要尊重、热爱你的听众（五） 由友善的态度开始把你的观念种植到他们的心灵里，并且避免引起对方产生对立的想法，能这么做的人，必能在演讲时发挥极大的力量去影响别人。八 了解自己的目的，并知道如何达到它演讲的目的：1对说别人采取行动2通告某些信息3说服别人相信某些论点4娱乐性质一定要注意场合和听众的需要，两分钟之内，对“劝说别人采取行动”十分有利。“魔术方程式”1把你需要传达的主要观念，用亲身的经历做例证，详细生动地传达给听众。2把你的思想简明扼要地陈述出来，使他们完全明了要他们做什么。3把理由说出来，一旦他们采取行动，会得到什么好处或福利。（一） 用你的亲身经历当例证占用大部分时间学习方式有二1“操练法则”2“效应法则”1 以单一的个人经验做例证，以经验做基础，并加强其戏剧效果，威力相当惊人，这些使你终生难忘的教训。2 演讲一开始，便详述例证：“什么人？”“什么时间？”“什么地点？”“什么事？”“为什么？”“怎么办？”3 生动描述例证的相关细节，过多的细节描述，使听众难受，必须选择与主题有关联的部分，并且能加强主题的理由和观点，与主题有关的，用词又生动活沷的细节，身临其境之感。4 重现你的历史，使你的经历再生，才能促使别人采取行动的目的，举例时，可加入的动作和激励成分愈多，留下印象（二） 申明你的主张，并告诉听众要做什么举例的阶段约占全部时间的四分之三，把内容表达出来，然后再用你的论点强调之，最后再要求行动。1 陈述主张简短有力，要他们做什么呢？把主张写下来，句子愈精愈好，尽量让文字清楚明确。2 主张要易于实践3 极力推销你的主张，用声调和有力的指示加强听众的印象。（三） 摆出道理或好处，让听众愿意接受1 可提出理由要与主题相关2 注意强调一个理由而且只一个理由找出一个最适当、最特殊的理由，一个广告只推销一样产品或一个观念，展示品示范表演，引用权威人士的言论，比较引用统计。九 把你的思想推销给听众（一） 一次只讲一个论点一个小时的演讲，只讲一个论点，只选一样主题，而且仅只一样才是明智之举，抓住主要的东西。（二） 把概念理顺1 选定一个日期2 中心点开始，东、南、西、北（三） 把要点依次列举出来在说明的过程中，把要点逐一列出，“我的第一个要点是”或“下一个”（四） 用大家熟悉的观念，来比照陌生，奇特的观念，用听众熟悉的东西来比照，这就清楚多了。1 把事件图象化，用图画似的语言把它“画”出来。2 尽量少用专业用语用一般的日常用语，必要时并需详细解释。最不聪明的人，一个小孩或最后排的听众，亚里士多德说：“思考时，要像哲人一样；但讲话时，要像普通人一样”。（五） 利用影像器材眼睛的注意力耳朵注意力25倍一幅图画，胜过千言万语1 把准备展示的东西先放在一边，直到用时才拿出来。2 展示的东西要让后排的每个人都看得清楚。3 别在讲话当中传递展示品，那会分散听众的注意力。4 展示物品时，要直立高举起，务使每个人都见得到。5 动态的展示要比静态的展示让人印象深刻。6 不要老是盯着展示品讲话，记住，你要沟通的对象是听众。7 展示品一展示完毕，便尽快收起。8 用东西盖起来。十 即兴而谈，非即兴而讲（一） 多多练习a.每个人都在纸条上写下一个题目，然后把纸条折好放进盒子里用力摇，然后立刻上台就抽到的题目发表一分钟的演讲。1 可以站着思考。2 使他们对有准备的谈话更具信心和安全感。 b.“接龙”先由一个学员开始讲故事，其他人接着讲下去。（二）随时做好上台的心理准备首先，你必须思考，这是最困难的一部分，然后，如何组织材料。（三）立刻进入举例阶段1 你不用再为措辞伤脑筋。2 你可上进可以进入演讲状况。3 吸引听众的注意。（四） 要振振有词，振奋有力。用手势，完全投入（五） 从此时此地开始听众感兴趣的是自己本身1 听众本身2 场会3 赞美其他演讲人也失为一着（六） 是即兴而谈，非随兴而讲十一向听众展示自然的真我（一） 中破自我意识的束缚：讲得自然（二） 保持真我：“艺术的开端，便是由一小部分开始的。”只要你不做作，完全顺着个性自然地表达。“这是真正的价值所在。”别想要去模仿别人失去了你独特的个性。（三） 贴迸听众：眼睛环视听众，“演讲时的自然风格”靠不断的练习1 你暗自在心中找出一个坐在最后排或最不注意听讲的人2 你可以自问自答，一旦听众觉得你受到这方面的“正式训练”，表示方法不成功（四） 要讲得真诚（五） 使声音变得铿锵有力耸耸肩挥动一下手臂，皱一下眉头，提高声量，改变抑扬顿挫，快或慢；必须要有热切与听众分享讯息的心的原因，把你的录下来。十二最后一刻切勿搞砸（一） 弄清并认真准备你的介绍词1 搜集资料：a演讲的主题b说明演讲人是最具有资格讲这主题的人c演讲的姓名d演讲人为什么要选择这个主题。和演讲人沟通一下，打电话朋友、亲人，只要介绍目前最重要的一、两项即可，重要成就。（二） 遵循题目、重点演讲人的原则（T-I-S）巧妙的利用问题来引起好奇心，介绍词一定要自然，要与当时的场合相配，主持人的介绍词过长，卖弄才华、挖苦。（三） 要充满热忱 显出友善与其强调如何高兴，在谈话神情中显出高兴的样子： 静止：姓名之前的短暂静默 分明：指姓和名之间的短暂停顿 有力：清晰洪亮 千万别朝他转过身去，要眼观听众，直到最后一个音节发表完毕，方才转向演讲人。（四） 要诚恳：必须显得诚恳（五） 推荐、表扬的准备工作（六） 如何表现真挚的情感1 对赠奖团体表示真诚的感谢2 对那些帮助过你的同事、朋友3 说明此奖对你的意义，奖品包起来可以打开4 再以感谢的态度结束谈话十三与听众建立友善的关系（一） 要立刻吸引听众“如何使演讲一开始便引起听众的注意，是我认为最重要的事。”1 从举例开始：有亲身经历来当例证，是最为保险的方法2 制造悬念：引起听众注意和兴趣的灵丹妙药3 叙述一个引人注意的事实不要说得过于戏剧化或“走火入魔”，你的开场白必须像对话般平易近人，要直接进入你故事的中心。4 要听众举手参与表决：在你要求听众举手的时候，最好事先有个提示。5 让听众知道可获得什么好处：假如他们照着你的建议去做，会有什么好处，“保证”形态的开场白，绝对能马上吸引听众的注意力。6 利用展示：拿出东西让他们看（二） 避免令人不快的注意1 避免一开始就说道歉的话，他们要的是讯息和有趣的事，第一句话便要引起听众的兴趣。2 避免一开始便用“滑稽”的故事，讲一个与自身有关的笑话。（三） 支持你的主要观念 论点愈少愈发，足够的材料来支持论点，利用统计资料、专家的见证、类推法、展示法或示范表演：1 使用统计资料：只有数字本身，通常不会让人留下什么印象，这些数必须经过描绘，最好用我们经验中的了解的廉洁来解释。2 让专家的见证为你服务，要先弄清楚：A 我所要引用的话，正确无误吗？B 这些证言是出自此人的专业知识吗？C 听众是否认识与尊敬？D 专家本人的知识，而不是你个人的兴趣或偏见？ 3 利用类推法 4 利用示范表演：在要求的长篇演