职业素养提升培训反馈报告.doc

职业素养提升培训反馈报告 导读：职业素养提升培训课程反馈报告7 月 26 日，我司举行了职业素养的提升专题培训会，现场 参与培训的员工 42 人，课程结束后共收到 32 名员工的培训反馈表， 反馈率达 76%。反馈表职业素养提升开篇.ppt职业素养提升培训课程反馈报告7 月 26 日，我司举行了职业素养的提升专题培训会，现场 参与培训的员工 42 人，课程结束后共收到 32 名员工的培训反馈表， 反馈率达 76%。反馈表就学习的整体情况、课程内容、授课讲师等三 方面进行了评价，通过统计分析，得出以下培训反馈报告：一、对培训的整体评价 1、对此次学习整体满意度高通过对 32 份反馈表的统计，“本次学习的整体满意度评价”上 有 50%（16 人）的员工非常满意，50%（16 人）的员工是满意。没有 员工感到不满意。2、认为很有必须开展此类的学习 在“组织这类学习的必要性上”，有 50%（16 人）的员工选择了非常满意，50%（16 人）的员工选了了满意。员工认为开展此类的培 训学习很有必要。3、对本次培训的形式和学习时间的安排、工作人员的协调、服务组 织上都感到满意在“对本次培训形式的评价”上，47%（15 人）感到非常满意， 53%（17 人）感到满意；在“对本次学习活动时间安排的评价”上，34.3%（11 人）感到 非常满意，56.2%（18 人）感到满意；9.3%（3 人）感到一般。感到 一般的员工在反馈表中未能看出对学习时间上安排建议。在“对工作人员的协调、服务、组织等评价”上，44%（14 人） 感到非常满意，56%（18 人）感到满意。总体上，员工对本次培训的安排、组织是感到满意的。4、员工在培训过程中认真投入 在“对自己在培训过程中的投入程度的评价”上，有 31%（10 人）的员工对自己此次培训的投入感到非常满意，69%（22 人）感到满意。5、认为本次培训对自身帮助大，能够学以致用 在“本次学习对您自身工作的帮助度的评价”上，有 75%（24 人）的员工认为帮助大，能够学以致用；19%（6 人）认为一半有帮助； 6%（2 人）认为少部分有帮助。没有员工认为此次培训对工作没有帮 助。6、对授课老师综合评价高 在“对授课老师的总体客观评价”上，44%（14 人）感到非常满意，56%（18 人）感到满意。7、在这次学习中最重要的收获是：通过对 32 份反馈表进行统计分析，参与者认为最重要获得了以 下三点的收获：懂得了如何在工作中、生活中调整自己的心态与状态； 懂得了 YES 的因素，关注积极，正面思考，通过行动来改变结 果； 懂得了职业素养的重要性，职业行为要符合自己的角色身份， 并工作中努力塑造自我，服从超我。总结：由此可见，无论是课程的安排、工作人员的组织、授课老 师等，员工对此次培训的整体满意度较高，学习热情也较为高涨，同 时也收获满满。二、对课程内容的评价 1、课程内容充实和实用性强通过对 32 份反馈表的统计，在“课程内容充实与否和实用性” 上，有 81%（26 人）的员工认为课程充实，实用；16%（5 人）认为 一半实用；3%（1 人）认为少部分实用。没有员工认为此次培训内容 少，没有用。2、课程互动性强，教学氛围好 在“课程互动性及教学氛围评价”上，有 94%（30 人）的员工认为课程互动性强，氛围好；只有 6%（2 人）认为部分阶段好。3、课件制作效果好 在“课件的制作效果”上，有 34%（11 人）的员工对课件制作效果是非常满意的；66%（21 人）是满意的。4、对课程内容和类别的建议： 通过对 32 份反馈表的总结，大部分员工希望公司能多邀请专业的老师开展相关的培训课程，例如针对相关岗位与行业的课程。总结：综上所述，员工对培训课程内容、课件、课堂氛围都有非 常高的评价，同时也希望公司能开展更多的培训课程，给员工创造更 多的学习机会，提供员工的整体素质。三、对授课老师的评价 1、对老师的专业度非常认可在“老师的专业度评价（素质、谈吐等）”上，有 56%（18 人） 的员工认为非常满意；44%（14 人）认为满意。2、对老师的授课形式、讲课时间掌握感到满意 在“老师授课形式的评价”上，40%（13 人）感到非常满意，60%（19 人）感到满意； 在“老师讲课的时间掌控”上，50%（16 人）感到非常满意，50%（16 人）感到满意。3、老师的解说、表现感染力及讲台形象 在“老师的解说、表现感染力及讲台形象”上，有 56%（18 人）的员工认为非常满意；41%（13 人）认为满意；3%（1 人）认为一般， 建议老师上课需更生动有趣。没有员工感到不满意。4、对此次培训的其它建议和意见： 大部分员工认为多开展类似的培训课程，同时亦有部分员工提出了以下建议； 1、保证适当的课时以确保老师授课内容的完整性；但亦有员工认为培训时间过长； 2、课堂上互动回答问题不够积极，需要更生动有趣。总结：由此可见，大部分员工对老师的专业度、授课形式、表现 感染力及讲台形象、时间掌握等都很认可。四、培训反馈总结 由对培训反馈表的统计和分析可知，员工对培训满意度高，对课程内容和老师均有较高的评价，在培训中收获较大，对生活和工作都 有帮助，员工学习的积极性也有提高，并建议举办相关的培训课程， 及开展户外拓展活动。培训反馈表数据统计表培训整体评价1.你对本次学习的整体满意度评 1、非常满意2、满意3、一般4、不满意价50%50%2.你认为组织这类学习的必要性 1、非常满意2、满意3、一般4、不满意评价50%50%3.对本次培训形式的评价1、非常满意 47%2、满意 53%3、一般4、不满意4.对本次学习活动时间安排的评 1、非常满意2、满意3、一般4、不满意价34.3%56.2%9.3%5.对工作人员的协调、服务、组织 1、非常满意2、满意3、一般4、不满意等评价44%56%6.对自己在培训过程中的投入程 1、非常满意2、满意3、一般4、不满意度的评价31%69%1、帮助大，能学以3、少部分有帮 4、基本对工作无7.本次学习对您自身工作的帮助 致用2、一半有帮助 助帮助度的评价75%19%6%8.对授课老师的总体客观评价1、非常满意 44%2、满意 56%3、一般4、不满意您在这次学习中最重要的收获是：1.课程内容充实与否和实用性2.课程互动性及教学氛围评价 3.课件的制作效果 您对课程内容和类别的建议：课程内容评价4、内容少，不实1、充实，实用2、一半实用3、少部分实用 用81%16%3%1、互动性强，气氛 2、部分阶段好 3、 一般好4、互动性差，气 氛差94%6%1、非常满意2、满意3、一般4、不满意34%66%讲师评价1.老师的专业度评价（素质、谈吐 等）2.老师授课形式的评价3.老师的解说、表现感