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行政学院2010级行政管理4班 23100426 王淑丽案例内容： A市某供电所的人力资源发展规划某供电所负担着A市主要的宾馆、重要企业、著名大学、政府的一些重要部门和外国领事馆的供电任务，是该市的主要供电所之一。面对激烈的市场竞争形势，该供电所提出了向科学技术要效益，把自己打造成“全国知名，A市领先，行业第一”的长期战略目标。然而由于长期在计划经济模式下运行，该所对培养人才没有良好的机制与有效的措施和方法。其单位骨干人员年龄偏大，严重制约这一战略目标的实现。因此，该单位人事部提出了一套新的人力资源发展规划。该单位让一批表现较好的大学生实行轮岗锻炼，让有经验的老员工或专职管理人员作带教师傅。轮岗时间为半年，半年后根据大学生们在所在岗位的表现，给他们分配岗位。然而人事部的这一举措碰到了几个令人头疼的问题。第一，在选拔培训对象时，使一些落选大学生不服尤其是一些在第一线干了较长时间的大学生，更表现出消极情绪；第二，带教师傅带而不教，使接受轮岗的大学生不知所措，到一定阶段就出现大学生怪师傅不教，师傅怪大学生水平差的情况，最终，人力部门只好草草收工，没给这些轮岗的大学生一个恰当的鉴定。相关问题：1、公共部门人力资源规划是什么、包含哪些具体内容？2、从这一案例中可以看出影响公共部门人力资源规划的因素有哪些？3、如何确保公共部门人力资源规划的实施，这个案例给我的启示？案例分析：该案例是一个关于公共部门人力资源规划方面的案例。首先，公共部门人力资源规划指的是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。 从这个案例出发我们可以发现公共部门人力资源规划是为组织目标服务的，有利于更加全面的认识组织人力资源的现状，有利于增强人力资源管理的适应性、科学性，有利于组织和个人的长期协调发展，有利于挖掘员工潜力，是公共部门长期发展的一个必不可少的环节。其次，该供电所人力资源规划的过程告诉我们，人力资源规划的出台受多方面因素影响。第一，经济因素。整个社会的经济环境和组织自身的经济状况组织发展目标的影响进而影响人力资源规划；第二，社会及政治压力，该部门面对激烈的市场竞争必须要改进技术，改变自身人力资源的现状；第三，技术因素，技术的改进要求更高素质的操作人员也要求组织对人力资源进行规划；第四，组织政策，该供电所战略目标的改变要求人力部门提出相应的人力资源规划，以满足发展需求。最后，从该供电所人力资源规划失败的经验和教训中，我们可以看到他的失败在很大程度上是因为，没有一个完整可行的业务规划（缺乏适当的晋升规划、人员补充规则、人员使用规划、绩效评估及激励规划、退休及解聘规划）。因此，在人力资源规划过程中我们除了要对组织目标、现有人力资源状况、人力资源发展目标有一个全面的、清晰的、正确的
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