（外国语言学及应用语言学专业论文）中美银行英文简介的撰写及文体分析.pdf

r m at h e s i s d r a f t i n gs t r a t e g i e sa n ds t y l i s t i ca n a l y s i s ： a c o m p a r a t i v es t u d yo fe n g l i s hp r o f i l e so f s e l e c t e dc h i n e s ea n da m e r i c a nb a n k s b y z h a oz h e n y u a d v i s o r ：p r o f c h a n gy u t i a n s c h o o lo fi n t e r n a t i o n a ls t u d i e s u n i v e r s i t yo fi n t e r n a t i o n a lb u s i n e s sa n de c o n o m i c s a p r i l2 0 1 0 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外， 本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。 对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文 中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承 担。 特此声明 学位论文作者签名：如撒乎 2 o i 。年牛月2 多日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位 论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的 印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版， 并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有 权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学 校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；在以不 以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内 容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。 2 o i o 年q - 月“日 欠0 7 d 年q - 月“日 a c k n o w l e d g e m e n t s o nt h ec o m p l e t i o no ft h i st h e s i s ，1w o u l dl i k et oe x p r e s sm y s i n c e r eg r a t i t u d et o p r o f e s s o rc h a n gy u t i a n ，w h ok i n d l ys p a r e dh i sv a l u a b l et i m ef o rt h er e v i s i o na n d i m p r o v e m e n to fm yp a p e r t h i st h e s i sc o u l dn o th a v eb e e nc o m p l e t e dw i t h o u th i s i n s i g h t f u lc o m m e n t s ，c o n s t r u c t i v es u g g e s t i o n sa n dc a r e f u lp r o o f r e a d i n g m yg r a t i t u d ea l s og o e st ot h eo t h e rt e a c h e r so ft h es c h o o lo fi n t e r n a t i o n a ls t u d i e s ， w h oh a v ei n s t r u c t e da n de n l i g h t e n e dm ei nm y p o s t g r a d u a t ed a y si nt h eu n i v e r s i t yo f i n t e r n a t i o n a lb u s i n e s sa n de c o n o m i c s t h e i rp r o f o u n dk n o w l e d g ea n du n i q u ei n s i g h t b r o a d e n e dm yv i s i o na n di n c r e a s e dm yi n t e r e s ti nb u s i n e s se n g l i s h l a s tb u tn o tl e a s t ，1w o u l da l s ol i k et o e x p r e s st h a n k st oa l lm yf r i e n d sa n d c l a s s m a t e sw h oh a v er e n d e r e dm ev a r i o u sh e l pd u r i n gt h et h e s i sc o m p o s i t i o n ，e s p e c i a l l y z h a ox i u g ew h os e l f l e s s l ys h a r e dw i t hm eh e rk n o w l e d g eo ft h es o f t w a r ew o r d s m i t h a n do f f e r e dv a l u a b l es u g g e s t i o n so nt h et h e s i s z h a oz h e n y u a p r i l2 0 1 0 摘 要 在过去的两年中，中国大型商业银行因在金融危机中的突出表现而赢得世界 瞩目。但这并不等于这些银行在国际市场上具有足够的实力与跨国金融集团相抗 衡。要想真正走向世界，更好地发展壮大自己，中国大型商业银行必须做好企业 推介工作，而制作良好的公司英文简介则是企业推介工作的第一步。 本文运用文体学和商务沟通理论，从2 0 0 9 年银行家全球1 0 0 0 家大银行 排名中选取了中美银行各l o 家，就其英文简介从语相、词汇、句法和语篇四个层 面进行了分析，论述它们在这四个层面上各自的文体特征及主要差异。 研究发现，中美银行英文简介之间的差异主要体现在图片视频的使用，企业 简介形式，词汇、句子、段落和语篇的长度，动词时态，语态，修辞和人称变换 等方面。中国银行简介中存在着很多的问题，例如篇幅过长、形式单调、重点不 突出、使用含政治色彩的词汇，主观描写过多等。这些差异和问题的存在源于作 者在写作手法和英文功底上的差异。 文章结合以上研究成果，运用商务沟通理论对中国银行公司简介写作前的准 备、写作和接受反馈三个方面提出了一些建议，以期对中国企业加强对外交流沟 通有所参考。 关键词：公司简介，文体分析，商务沟通 a b s t r a c t d r a f t i n gs t r a t e g i e sa n ds t y l i s t i ca n a l y s i s ： a c o m p a r a t i v es t u d yo fe n g l i s hp r o f i l e so fs e l e c t e dc h i n e s ea n da m e r i c a nb a n k s z h a oz h e n y u t h i st h e s i si sas t y l i s t i ca n a l y s i so ft h ew r i t i n gf e a t u r e so fe n g l i s h p r o f i l e s ， f o c u s i n go nd i f f e r e n c e sb e t w e e nt h o s eo fc h i n e s eb a n k sa n dt h o s eo f a m e r i c a nb a n k s t h ec o m p a n yp r o f i l ei sac o n v e n i e n tt o o lf o rc o m p a n i e st oi n t r o d u c et h e m s e l v e s ， p r o m o t et h e i rp r o d u c t sa n db u i l dg o o d w i l lw i t ht a r g e ta n dp o t e n t i a lc l i e n t e l e i nt h i s t h e s i s ，t h ea u t h o rc o n d u c t sac o m p a r a t i v es t u d yo nt h ee n g l i s hp r o f i l e so f2 0s e l e c t e d c h i n e s ea n da m e r i c a nb a n k sw i t ht h eg u i d a n c eo f s t y l i s t i ca n db u s i n e s sc o m m u n i c a t i o n t h e o r i e s t h es t y l i s t i c a n a l y s i so ft h ee n g l i s hc o m p a n yp r o f i l e si sc o n d u c t e do nt h e g r a p h o l o g i c a l ，l e x i c a l ，s y n t a c t i c a la n dt e x t u a ll e v e l s ，a n dh i g h l i g h t sm a n ys t y l i s t i c f e a t u r e s c o n c e r n i n gs u c ha s p e c t s 鹊f o r m a t t i n g , w o r d i n g , t h el e n g t h so fw o r d s ， s e n t e n c e s ，p a r a g r a p h sa n dt e x t s ，t h eu s eo fv i s u a l s ，a n dt h ec h o i c e so ft e n s e s ，v o i c e s ， r h e t o r i c a ld e v i c e sa n dv i e w i n g p o s i t i o n s c a u s e sa n dr e a s o n sf o rt h ed i f f e r e n c e sc a nb e e x a m i n e di nt w oa s p e c t s ：d i f f e r e n c e si n d e s i g n i n ga p p r o a c h e sa n dd i f f e r e n c e si n w r i t e r s e n g l i s hc o m p e t e n c i e s b a s e do nt h ef i n d i n g s ，t h ea u t h o rc o n c l u d e st h et h e s i sw i t hat e n t a t i v es u g g e s t i o n o i lt h ed r a f t i n gs t r a t e g yo fe n g l i s h c o m p a n yp r o f i l e sf o rt h eb a n k i n gs e c t o r k e y w o r d s ：c o m p a n yp r o f f i e ，s t y l i s t i ca n a l y s i s ，b u s i n e s sc o m m u n i c a t i o n c o n t e n t s c h a p t e ro n ei n t r o d u c t i o n 1 1 1b a c k g r o u n di n f o r m a t i o n 1 1 2n e e df o rt h es t u d y 2 1 3s i g n i f i c a n c eo ft h es t u d y 3 1 4s n l l c t l u eo ft h et h e s i s 4 c h a p t e rt w ol i t e r a t u r er e v i e w ：6 2 1s t y l ea n ds t y l i s t i c s 6 2 1 1s t y l e 6 2 1 2s t y l i s t i c s 7 2 1 3s t y l i s t i ca n a l y s i s 8 2 2c o m p a n yp r o f i l ea n dc o r p o r a t ec o m m u n i c a t i o n 10 2 2 1c o m p a n yp r o f i l ea n di t sd e f i n i t i o n 1 0 2 2 2c o m p a n yp r o f i l ea n di t sf u n c t i o n s 1 2 2 2 3c o r p o r a t ec o m m u n i c a t i o n 1 4 2 2 4e x t e r n a li m a g e ，i n t e r n a li d e n t i t y 15 2 2 5c o m p a n y p r o f i l ea n dc o r p o r a t ei m a g e 1 6 2 3p r e v i o u ss t u d i e so nc o m p a n yp r o f i l e s 18 c h a p t e rt h r e em e t h o d o l o g y 2 0 3 1r e s e a r c hq u e s t i o n s 2 0 3 2d a t ac o l l e c t i o n ：! ( ) 3 3d a t aa n a l y s i s 2 2 c h a p t e rf o u rs t y l i s t i ca n a l - y s i so fc o m f ? a n yp r o f i l e s 2 3 4 1g r a p h o l o g i c a lf e a t u r e so f c o m p a n yp r o f i l e s 2 3 4 1 1p i c t u r e s 2 3 4 1 2v i d e o s ：1 5 4 1 3f o r m a t s 2 6 4 1 4p a r a g r a p h i n g 3 0 4 2l e x i c a lf e a t u r e so f c o m p a n yp r o f i l e s 3l 4 2 1w o r d l e n g t h 3l 4 2 2p o l i t i c a lw o r d s 3 2 4 2 3n u m e r a l s 3 5 4 3s y n t a c t i c a lf e a t u r e so fc o m p a n yp r o f i l e s 3 7 4 3 1s e n t e n c el e n g t h 3 7 4 3 2t e n s e s 3 8 4 3 3v o i c e s 4 1 4 4t e x t u a lf e a t u r e so f c o m p a n yp r o f i l e s 4 3 4 4 1t e x tl e n g t h 4 3 4 4 2r h e t o r i c a ld e v i c e s 4 3 4 4 3v i e w i n gp o s i t i o n s 4 7 c h a p t e rf i v ee f f e c t i v ep r o f i l i n g ! ；( ) 5 1i d e n t i f i a b l ed i f f e r e n c e s 5 0 5 1 1d i f f e r e n c e si nd e s i g n i n ga p p r o a c h e s 5 0 5 1 2d i f f e r e n c e si nw r i t e r s 。e n g l i s hc o m p e t e n c i e s 5 7 5 2w r i t i n ga ne f f e c t i v ec o m p a n yp r o f i l e 6 0 5 2 1p l a n n i n g 6 0 5 2 2w r i t i n g 6 1 5 2 3f e e d i n gb a c k 6 4 c h a p t e rs i xc o n c l u s i o n 6 7 6 1m a j o rf i n d i n g so f t h es t u d y 6 7 6 2l i m i t a t i o n so f t h es t u d y 7 0 6 3s u g g e s t i o n sf o rf u t u r er e s e a r c h 7 0 r e f e r e n c e s 7 l a p p e n d i xs a m p l er e s o u r c e s 7 5 在读期间发表的学术论文与研究成果7 7 l i s to ft a b l e s t a b l e1d a t ao ft h i sr e s e a r c h 2 1 t a b l e2m e a np a r a g r a p hl e n g t h ( w o r d s ) 3 0 t a b l e3m e a nw o r dl e n g t h ( 1 e t t e r s ) 3 2 t a b l e4m e a ns e n t e n c el e n g t h ( w o r d s ) 3 7 t a b l e5f r e q u e n c i e sa n dp e r c e n t a g e so ft e n s e s 3 8 t a b l e6f r e q u e n c i e sa n dp e r c e n t a g e so f a c t i v ea n dp a s s i v ev o i c e s 4 1 t a b l e7m e a nt e x tl e n g t h ( w o r d s ) 4 3 v c h a p t e ro n e i n t r o d u c t i o n 1 1b a c k g r o u n di n f o r m a t i o n t h ep a s tt w oy e a r sw e r ean i g h t m a r ef o rm a n yw e s t e r nf i n a n c i a li n s t i t u t i o n s a g r e a tn u m b e ro fb a n k ss u f f e r e d ，w e n tb a n k r u p to rw e r ep u r c h a s e da n db e c a m ea d i v i s i o no fo t h e rs u r v i v i n gb a n k s i nt h ey e a r2 0 0 9 ，t h e r ea r e14 0a m e r i c a nb a n k st h a t f e l li n t ob a n k r u p t c y ( y a n ，2 01o ) d u r i n gt h ec r i s i s ，m a n yc h i n e s eb a n k ss u c ha st h ei n d u s t r i a la n dc o m m e r c i a l b a n ko fc h i n a ( i c b c ) ，c h i n ac o n s t r u c t i o nb a n k ( c c b ) a n db a n ko fc h i n a ( b o c ) ， w o nt h ew o r l d sr e c o g n i t i o nb e c a u s eo ft h e i ro u t s t a n d i n gp e r f o r m a n c e i tc a nb es a i d t h a tt h ef i n a n c i a lc r i s i st os o m ee x t e n td i dg i v et h ec h i n e s eb a n k sac h a n c et os h o wt h e w o r l dh o ww e l lt h e yc a np e r f o r m o no c t o b e r8 ，2 0 0 8 ，c h i n am e r c h a n t sb a n k ( c m b ) o p e n e di t sf i r s tb r a n c hi nt h eu s a ，f o l l o w e db yi c b ci nt h es a m em o n t ha n dc c bi n j u n e2 0 0 9 t h ec h i n e s eb a n k s ，w i t ht h e i rh u g ea s s e t sa n dt h ew i l l i n g n e s st oo f f e rl a r g el o a n s r e c e i v e dt h ei m m e d i a t ew e l c o m ef r o mt h ea m e r i c a nc o m p a n i e sw h of o u n di th a r dt o o b t a i nf i n a n c i n gf r o mt h ea m e r i c a nf i n a n c i a li n s t i t u t i o n s ( w e i ，2 010 ) d u r i n gt h ec r i s i s ， t h ec h i n e s eb a n k sr e c e i v e dg r e a tr e w a r d sf o rt h e i ri n t e r n a t i o n a la p p r o a c h a c c o r d i n gt o f i g u r e sg i v e nb yi c b ci ni t sc o m p a n yp r o f i l e ，t h eb a n kw o n131a w a r d si n2 0 0 8 ，s u c h a s b e s tb a n ki na s i a a n d b e s tb a n ki nc h i n a f r o mg l o b a lm e d i aa n d a g e n c i e s i no r d e rt om a i n t a i nt h e i rs u c c e s sa n de x p a n dt h e i rb u s i n e s si nt h eg l o b a lm a r k e t ， t h ec h i n e s eb a n k sh a v em u c hw o r kt od o ，s u c ha si m p r o v i n gt h e q u a l i t yo ft h e i r p r o d u c t sa n ds e r v i c e s ，e s t a b l i s h i n gg o o dr e l a t i o n s h i p sw i t ht h e i rc l i e n t sa n do p e n i n gu p m o r eb r a n c h e s b u tf i r s tt h i n g sf i r s t ，t h ec h i n e s eb a n k ss h o u l dm a k et h e m s e l v e sk n o w n b yt h ei n t e r n a t i o n a lc u s t o m e r s ，p r o m o t i n gt h e i rb r a n d sa n ds e r v i c e sa b r o a d a sw e l la s b u i l d i n gp o s i t i v ei m a g e sw i t ht h ef o r e i g nc u s t o m e r s a n dt h i si sj u s tw h e r et h ee n g l i s h c o m p a n yp r o f i l ef u n c t i o n s 1 2n e e df o rt h es t u d y t h ec o m p a n yp r o f i l em a i n l yd e a l sw i t hs u c ht o p i c sa s w h ow ea r e a n d w h a t w ed o ”c o r p o r a t ep r o f i l i n go f t e no f f e r sag e n e r a lv i e wo ft h ec o m p a n y , d e t a i l i n gt h e m o s ti m p o r t a n ti n f o r m a t i o nt h a tt h ep o t e n t i a lc l i e n t s ，i n v e s t o r s o rp a r t n e r sm a yf i n d i n t e r e s ti n , f o re x a m p l e ，t h ea s s e t so ft h ec o m p a n y , i t sh i s t o r y , p r o d u c t sa n ds e r v i c e s ， c o r p o r a t eg o v e r n a n c e ，s t o c kp r i c ei n f o r m a t i o n ，a n dc o n t a c ti n f o r m a t i o n p e o p l ea n do t h e rc o m p a n i e sw h ow a n tt o a c q u i r es o m ek n o w l e d g ea b o u tt h e b 砒l l 【so f t e nr e f e rt ot h eb a n k s c o m p a n yp r o f i l e sf o rd e t a i l e di n f o r m a t i o n a n dt h e n b a s e do nt h ei n f o r m a t i o nt h e yh a v ea c q u i r e df r o mt h e s ep r o f i l e s ，t h ep r o s p e c t sw o u l d e v a l u a t ew h e t h e ro rn o tt h e ya r et h ek i n do fb a n k st h e yw o u l dl i k et ow o r kw i t h ( k l e i n ， 2 0 0 5 ) t h ec o m p a n yp r o f i l ei sv e r yi m p o r t a n ti nt h es e n s e t h a tm o s to ft h et i m e ，i ti st h e f i r s ts i g h tc a u g h tb yt h ep r o s p e c t s a b o u tt h ec o m p a n ya n dt h u sw i l l i n f l u e n c et h e i r j u d g m e n to n i ti nt h ef u t u r e aw e l l d e s i g n e dc o m p a n yp r o f i l es h o w st h ec o m p a n y sc o n c e r na n dr e s p e c tf o r t h er e a d e r s a n di tw i l la t t r a c tt h ep r o s p e c t s a t t e n t i o n ，s t r e n g t h e nt h e i rc o n f i d e n c ei nt h e c o m p a n y , b u i l dg o o d w i l l a n de v e nh e l pt oc o n c l u d ead e a l m e a n w h i l e ，ap o o r l y d e s i g n e dc o m p a n yp r o f i l ew o u l d n o to n l yf a i lt od e l i v e re n o u g hi n f o r m a t i o nt ot h e a u d i e n c e s ，b u tm i g h ta l s ol e a v et h ep o t e n t i a lc u s t o m e r s o ri n v e s t o r sc o n f u s e d ，i m p a t i e n t a n de v e nm i s i n f o r m e d t h i sn e g a t i v ee f f e c tc a u s e db yi n e f f e c t i v ec o m p a n yp r o f i l i n g c a nl a s tl o n ga n dr e s u l ti nah u g el o s sf o r t h ec o m p a n y t h ee n g l i s hc o m p a n yp r o f i l ep l a y sa ne s s e n t i a lr o l ei ni n t r o d u c i n gt h ec h i n e s e c o m p a n i e st ot h eo u t s i d ew o r l d b u ti t si m p o r t a n c es e e m s n o tt ob ef u l l yr e a l i z e db yt h e c h i n e s eb a n k s e v e nt h o u g ht h ee n g l i s hp r o f i l ec a nb ef o u n do nn e a r l ya l lt h ew e b s i t e s o fm a j o rc h i n e s eb a n k s ，i t sq u a l i t yi sf a rf r o ms a t i s f a c t o r y m o s te n g l i s hp r o f i l e so ft h e 2 c h i n e s eb a n k sa r et o ol e n g t h ya n dw o r d yw i t hc h a n g e l e s sf o r m a t ；p i c t u r e s ，h e a d i n g s ， b o l d f a c e s ，u n d e r l i n e sa r eu s e ds or e s t r i c t e d l yt h a tt h ei m p o r t a n tp o i n t si nt h ec o m p a n y p r o f i l e s _ c a nh a r d l yb ei d e n t i f i e d ；w o r d sw i t hp o l i t i c a lu n d e r t o n e sw o u l db ed i s t a s t e f u l t ot h ew e s t e r nc l i e n t s ；g r a m m a rm i s t a k e sc a nb ef o u n de v e ni nt h ee n g l i s hp r o f i l e so f t h eb a n k sw i t ht h eg r e a t e s tr e p u t a t i o na n df i n a n c i a ls t a t u si nc h i n a ；l i t e r a l l yt r a n s l a t e d v e r s i o n sf a i lt o e x p r e s so re v e nd i s t o r tt h ei n t e n d e dm e s s a g e st ob ec o n v e y e db yt h e p r o p r i e t o r s t h o s ep r o b l e m sw o u l dd e f i n i t e l ys a b o t a g et h ec o m p a n y si m a g e a n da tt h e s a m et i m e ，b e c a u s ec o r p o r a t ei m a g e ，a c c o r d i n gt o r i e l ( 19 9 5 ，p 7 4 ) ，i st h eb a s i c p r e r e q u i s i t ef o rb u i l d i n gad i r e c to ri n d i r e c tc o m m e r c i a lr e l a t i o n s h i pw i t hv a r i o u sk i n d s o ft a r g e tg r o u p ，s u c hf a i l u r ei nc o m p a n yp r o f i l ew r i t i n gw o u l dg r e a t l yj e o p a r d i z et h e b a n k sr e l a t i o n s h i p sw i t hi t sp o t e n t i a lc u s t o m e r sa n di n v e s t o r s 1 3s i g n i f i c a n c eo f t h es t u d y t h i st h e s i sa d o p t sas t y l i s t i ca p p r o a c ht od e s c r i b et h ed i f f e r e n c e sb e t w e e nt h e e n g l i s hp r o f i l e so fc h i n e s eb a n k sa n dt h o s eo fa m e r i c a nb a n k sw i t ht h ep u r p o s eo f i d e n t i f y i n gt h ed i f f e r e n tw r i t i n gf e a t u r e so ft h ee n g l i s hp r o f i l e so fc h i n e s ea n d a m e r i c a nb a n k sa sw e l la sd i s c o v e r i n gt h ep r o b l e m st h a te x i s ti nt h ec o m p o s i n go f e n g l i s hp r o f i l e so fc h i n e s eb a n k s c o m p a r i n gw i t ht h ep r e v i o u sr e s e a r c h e st h a th i g h l i g h tt h ec o r r e c t n e s so ft h e c o m p a n yp r o f i l e ，t h i ss t u d yp a y sm o r ea t t e n t i o nt ot h ea p p r o p r i a t e n e s so ft h ep r o f i l