管理信息系统在航天质量管理中的应用.doc

管理信息系统在航天质量管理中的应用1999年1期航天工业管理质量管理管理信息系统在航天质量管理中的应用黄生洪何洪庆(西北工业太学)航天质量管理部门要收集,保存和处理大量的航天产品在研究,设计,生产,试验等诸多方面的数据,但目前这些数据大部分还是以各种表格,文件的形式由人工填写后在备部门之间传递.这种信息处理方式,不仅工作效率难以提高.而且由于各种数据信息都融合在一起难以反映数据间的关系,当需要查询,统计或汇总一些相关数据信息时.不得不人工翻阅各种档案,其工作量之大可想而知且工作质量难以保证.计算机管理信息系统软件利用现代数据库技术,将管理业务中的各种表格,报表以数据库的形式进行统一组织存储于计算机中,并提供高级用户接口,使用户能方便地管理这些数据信息,接管理工作的处理流程进行有效的加工和使用.这种系统是一种比较现代化的信息管理手段,无论从信息管理的效率,还是从信息管理的质量上来说,都是人工管理无法比拟的.目前我国航天质量管理各部门的现状是:大多数单位都配备有微机,但没有联成网络.这些微机在日常事物处理中的主要作用是制作并打印一些文档和报表.也有些单位针对本单位的情况将一些表格设计成数据库并编制了相应的应用程序,但多为单一用途的小程序,而且都未能集成起来形成一个完整的管理系统.本文作者正是在这样的背景下,应用现代关系数据库开发语言Foxpro2.5与航天总公司某质量管理部门联合开发了一个管理信息系统质量与标准化管理系统.其根本目的就是要为该部门提供一个高教的信息管理手段,以提高该部门的工作效率和工作水平.一,系统的功能质量与标准化管理系统目前已开发完成,正处于软件测试运行阶段.总结起来,该软件能为用户完成如下工作:1.建立数据库,进行信息管理将用户的数据分门别类地有组织地保存到相应的数据库中,并将这些数据库按其保存数据的性质归人不同的子系统,以便用户管理和有效掌握全部管理信息.该管理系统设有三个太的子系统,分别管理着与航天产品标准化,型号研制,质量与可靠性有关的数据.每个子系统下还设有次级子系统以及次次级子系统,将子系统下的数据库分类进行管理.各级子系统均可根据用户的要求进行扩充以适应新的信息管理的需要.系统管理的这些数据库几乎覆盖了该质量管理部门日常工作的所有内容.用户需要了解哪方面的信息,只需进入包含有该方面信息的子系统,查询对应的数据库即可.不仅如此,如果联成网络,该质量管理部门收集数据信息的工作可直接在网络上进行,信息的传递速度也将大大加快.2.对数据信息进行查询,统计和汇总系统提供一个功能较强的通用数据库查27_1999年第1期航天工业管理盾量管理询模块,可进行单库单项条件查询,单库多项组合条件查询,多库单项条件查询,多库多项组合条件查询.查询输出的方式有多种,可以直接浏览,可输出到固定报表或临时报表,也可输出到其他中间数据库,再对查询结果进行统计或汇总输出.例如,打开产品标准化子系统下的F一5库,就可以查询输出F一5的标准件明细表,借用件明细表,关键件明细表等,还可对F一5所使用的标准件,借用件,关键件等的数量进行统计.若再打开F一3库,就可对两种产品中所使用的标准件,借用件,关键件等的数量进行比较.比较的结果不仅可以以数值的形式反映,还能以图表的方式直观地给出.3.可快速将数据信息输出成报裹形式系统管理并保存各种报表的格式,可快速地根据用户的需求有选择地将信息按报表的格式打印输出.过去,用户的报表制作的过程通常是:先由人工查询统计而得到报表数据,再通过wORD或Excel电子表格软件完成.数据和表格格式混在一起保存在wORD文档或Excel电子表格文件中,不仅难以管理,而且每次制作都不得不重复同样的过程.现在通过数据库,表格格式和数据分开且分唰管理,即系统提供各种数据库维护模块,包括记录的增,删,修改以及库结构的维护等来管理数据,提供报表格式管理模块来管理表格格式.这样,不仅数据和表格格式均易管理和维护,而且查询统计和报表输出可以由计算机一气呵成.4.完成一些复杂的工作管理系统能为用户完成一些平常要经过很繁琐的工作或容易疏漏但又很重要的工作,如重复故障自动报警,未归零问题自动提示等.过去,重复故障报警主要通过人工查询过去的历史记录来确定,工作量大且易疏漏.现在,某型号产品的故障信息均保存一28一在一个故障数据库中,每当用户在故障数据库中输入一条记录时,系统会自动检查历史记录,若发现相似记录会提请用户判断是否出现了重复故障,若是,便会自动向该型号的重复故障数据库追加重复故障信息.5.提供电子日程管理功能用户可随时向系统输入日志记录,系统管理这些记录并在进入系统和退出系统时,根据用户记录的时间安排进行提示.用户还可对一些与时间有关的较重要的数据库记录作时间提醒.比如有一条数据库记录为某年某月某日要完成某计划项目,就可在输入该记录时向系统日志加入一条信息,要求系统在该时间或其它时间提醒用户完成该项目.二,系统的特色(1)可与办公自动化设备及wORD,Excel软件接口.质量与标准化管理系统要求在386或386以上的机器上运行,操作系统要求WIN)wS32或95/NT.由于386以上机器可连接打印机,传真机,图片扫描仪等现代办公设备,而wIN)wS又是一个多任务操作系统,所以系统可以和计算机能连接的办公自动化设备及其软件联合使用,如电子传真软件,图像扫描软件等.这同当前一些仍然是基于D()S操作系统的管理信息系统软件相比,无论从操作效率,界面情况.还是从未来发展的角度来看,都不能不说向前迈进了一大步.当然,如果质量与标准化管理系统能同上述办公自动化设备及软件很好地集成起来,再加上现代计算机通信网络,那将更是比较完美了.目前,质量与标准化管理系统现已能和wORD文字处理软件,Excel电子表格软件成批交换数据.也能在网络上运行,不过这些功能还不是很强,这主要是受开发语言在这些方面的限制.(2)可进行多用户操作和分级保密.系.稠薯-艇1999年第1期航天工业管理质量管翌统允许多个用户对其进行操作,并提供一个比较灵活的安全保密控制机制实现对用户进行分级管理,对数据库进行分级保密.以适应航天科技工业保密管理的需要.(3)全中文化并具文件管理功能.系统是一个全中文化的信息管理系统,所有提示和帮助信息均为中文.系统提供一些必要的文件管理功能,如文件的删除,复制,移动,备份,恢复等,以方便用户管理.(4)可维护性较强.这主要是指软件的可扩充性,以及当用户情况变化时软件能不用修改自身或修改的程度很小就能适应新情况.系统的可维护性主要表现在以下几方面:系统允许用户增加,删除,更改其管理的各级子系统,这样,用户可根据需要对各级子系统进行扩充或裁剪.用户可根据需要新增,更改,复制,删除各级子系统下的数据库结构;数据库结构改变后,用户只需稍加修改与该库相连的操作界面文件或启用通用操作界面文件即可操作该库系统将与具体事物处理有关的操作,均作为外部程序处理,如针对某数据库的固定查询输出,系统提供管理这些外部程序的模块.三,应用前景及发展方向从我国航天质量管理部门的现状来看,计算机管理信息系统作为现代化的信息管理手段,对提高这些部门的工作效率和管理水平无疑具有很现实的意义,尤其是在世界日益步人信息时代的今天,如何加快日益增多的各种信息的传递和处理,如何从浩如烟海的信息中高效准确地提取我们所需的信息,是当前摆在我们面前的一个重要课题.笔者认为,应当加快我国航天各质量管理部门信息系统的开发,彻底改变过去那种不适台未来信息时代要求的人工管理信息的方式.从管理信息系统本身的角度来看,其发展方向是决策支持系统.所谓决策支持系统.简单地说,就是在管理信息系统的基础上再加上模型库及其管理系统.并将二者有机结台起来,即决策支持系统除了要能完成管理信息系统的工作外.还要能根据模型库中的数学模型对管理信息系统的数据进行加工处理并向用户提供决策辅助信息.对于质量与标准化管理系统来说,如果增加可靠性分析的模型库,便可将其发展成一个产品可靠性方面的决策支持系统.系统就可根据所收集到的有关数据,启用各种可靠性分析模型对数据进行处理.并以各种方式向用户提供决策辅助信息.另外.现代网络技术及多媒体技术可将单个决策支持系统联成群体决策支持系统.并使决策支持系统界面接近于自然环境,这势必大大提高决策信息的水平.丰富决策者的形象思维.从而形成更准确的决策.质量与标准化管理系统的开发,为计算机管理信息系统技术在航天质量管理领域的应用据供了一个很好的参考.不过由于其开发语言Foxpro2.5的限制,使得其网络功能,多媒体功能等受到限制,然而,该软件的系统结构思想,以及基于可维护性方面的诸多考虑.值得进一步开发这类软件时参考.当前,新的管理信息系统的开发应当选用功能强大的面向对