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文档简介

一、销售业务员岗位职责1、 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。2、 掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。3、 扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。4、 本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供 主动，热情、满意、周到的服务。5、签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销 售款项。对客户在销售过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。5、 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产 品开发等提出参考意见。6、 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。7、 做到以公司利益为重，不索取回扣，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。8、 完成销售经理临时交办的其他任务。二、 销售（内勤）助理岗位1、 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管，学好业务及产品知识。2、 负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度统计报表和报告制作、 编写，并随时答复领导对销售动态的质询。3、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。4、 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5、 协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、顾客的投诉记录，协助各部门妥善处理。6、 协助销售经理做好合同的正常履行时间（到货、售后）。7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。8、 统计做好销售人员的绩效考核，（信息量、业绩量、考勤、差旅费用等）负责做好销售报价，组织标书制作。9、 完成销售经理临时交办的其他工作。此文档可自行编
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