XZ(2011)-0XX客户会旅游合同(20111029) - 副本第二次发.doc

编号：XZ(2011)-0XX 客户会旅游合同甲 方：云南三环中化化肥有限公司乙 方：云南九州国际旅行社有限公司签订地点： 云南省昆明市西山区海口工业园区 签订日期： 2011 年 10 月 日 4 / 2客户会旅游合同甲方：云南三环中化化肥有限公司乙方：云南九州国际旅行社有限公司甲方委托乙方分承办甲方2011年客户会过程中观光旅游，为办好甲方2011年客户会，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：一、合同报价以120人为基准，分两次承办每次接待60人。二、甲方的权利和义务1.要求乙方按照合同和旅游行程计划书兑现旅游行程服务；2.拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排；3.在支付旅游费用时要求乙方开具等额发票；4.在甲方客户会观光旅游过程中甲方客户及甲方工作人员合法权益受到损害时，向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔；5.按照合同约定支付旅游费用。三、乙方的权利和义务1.乙方必须严格保证按双方认可的旅游行程计划书执行，如需改动，须征得甲方同意；未经甲方同意，甲方不对改动部分承担任何责任。2.乙方必须严格保障在规定的时间内按质、按量完成旅游行程，否则由此造成的后果由乙方自行承担。3.核实甲方提供的相关信息资料；4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合；5.拒绝客户提出的超出合同约定的不合理要求；6.在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯，安全避险措施，应急联络方式；7.按照合同约定，为旅游团队安排符合导游人员管理条例规定的持证导游人员；8.妥善保管客户提交的各种证件；9.依法对客户个人信息保密;积极协调处理客户在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。四、单次相关费用（一）住宿：1.昆明住宿地点：云南省工人疗养院明楼：住宿时间一天；住宿标准：标准间：￥240元/间.天；共45间，费用合计：￥10,800元昆明饭店：住宿时间两天；住宿标准：标准间：￥380元/间.天，共40间，标单间：￥430元/间.天，共5间；费用合计：￥34,700元2.腾冲住宿地点：民航大酒店：住宿时间两天；住宿标准：标准间：￥400元/间.天，共40间，费用合计：￥32,000元（二）交通：1.昆明腾冲、腾冲昆明，往返机票，费用2540元，共60人，费用合计：￥152,400元2.旅游过程中的交通：35座大巴2辆，使用时间5天，费用合计：￥30，000元。（三）用餐（菜单及地点由甲乙双方在用餐前两天确定）：1.晚餐：用餐标准1200元/桌(不含酒水、烟)，用餐次数5次，总桌数不低于8桌，费用合计：￥48,000元2.中餐：用餐标准1000元/桌(不含酒水、烟)，用餐次数4次，总桌数不低于8桌，费用合计：￥32,000元五、其他1.旅游观光行程及费用见附件旅游行程计划书。2. 客户接待过程中所产生旅游行程计划书或三、四、五条以外的费用，包括由甲方自己采购的物品，双方确认拟定“费用明细清单”，全部由乙方统一开具旅游发票或团款发票给甲方。六、所有行程过程中，乙方派出不少于3个导游全程陪同，并保证旅游的内容和质量。（有两趟，每趟不少于3个导游）七、乙方为参加旅游观光的甲方客户每人提供一个旅行包，并相应配上乘飞机或汽车时吃的矿泉水、水果、面包等食品。八、保险：整个行程中，乙方为甲方全部游客购买旅游意外伤害保险及旅行社保险，如甲方人员发生意外伤害事故，由乙方代理甲方向保险公司索赔。游客自身原因或不可抗力导致的安全事故由甲方承担责任。九、结算方式：甲方在旅游前先预付￥400000.00元（人名币肆拾万元整）给乙方，活动结束后，双方按照实际发生的费用明细表结算尾款。甲方收到乙方开具的发票10个工作日内将剩余款项支付给乙方。十、未尽事宜双方协商解决。如协商不成，其中一方可向消费者协会等有关部门申请调解；调解不成，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。十一、本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份；传真件具有同等效力。本合同自双方签字盖章之日起生