销售经理绩效考核指标.xls

第 1 页 共 3 页 销销售售经经理理绩绩效效考考核核评评分分细细则则 考核项 总 权重 考核项细 分 计算公式 分 权重 考核指标评分标准 扣分项最多扣100分 减 分 加 分 备注 销售性 指标 45 销售制度 制定 5 按不同类产品区别 制定销售政策与制度 有相应合理制度 无制度100 制度明显不合理50 销售计划 制定 计划及时准确 计划不及时每延误1天20 计划不准确计划更改1笔5 提出产品优化淘汰建议每季度提交1份未提交或不可行 100 是否有硬 性指标 销售收入 总额 20 去年销售收入总额 1 1 完成为100分 完成80 为0分 每降低1 5 每增加1 5 公司拳头 产品销售 收入比率 拳头产品销售收入 总销售收入 100 5 按计划指标执行 完成为100分 完成80 为0分 每降低1 5 拳头产品 的明确 指标值 的确定 每增加1 5 销售毛利率 销售收入 销售成本 销售收入 100 10 比去年增加5 或达到去年水平 完成为100分 完成80 为0分 每降低1 5 每增加1 5 销售费用率 销售费用 销售收入 100 比去年降低5 或达到去年水平 完成为100分 增加20 为0分 每增加1 5 每降低1 5 新产品销 售收入比 率 新产品收入 2010年 1月起开发的 总收入 100 5 去年新产品销售收入 2009年1月至2010年 12月开发的 比率 1 1 完成为100分 完成80 为0分 每降低1 5 每增加1 5 第 2 页 共 3 页 考核项 总 权重 考核项细 分 计算公式 分 权重 考核指标评分标准 扣分项最多扣100分 减 分 加 分 备注 货款回收15 销售回款率 当年实收销售款 当年发生 销售收入总额 100 15 全额回收 完成100 为100 分 完成90 为0分 每降低1 10 积压货款回收率 按回收指标 全额回收 完成为100分 完成80 为0分 每降低1 5 每增加1 5 呆 坏 账 发生率 呆 坏 账发生率为0 不发生为100分 增加5 为0分 每增加1 20 增加为 积压 货款回收 客户管理7 客户档案 管理 7 建立客户销售档案 经销商销售额 统计数据 每缺失1家20 老客户维护 月销售额与去年同期相比 连续3个月下降20 的经销商 发生1家10 月销售额与去年同期相比 连续3个月下降20 的经销 商 更换经销商 发生且未更换处理每家20 新客户开 发 开发新客户 季度 每家客户 销售额每100万 10 订单管理5 订单 违约率 违约订单货值 订单总额 100 5 无违约无违约为100分每发生1 5 售后服务8 市场返修 退货损失 率 返修 退货价值 销售收入 100 8 比去年降低5 或达到去年水平 完成为100分 增加20 为0分 每增加1 5 每降低1 5 客户满意度 每年客户会 发调查表 年终考核 在年度总分值中 扣减 年度权重10 满意度 百分制调查 重大安全 事故发生 率 发生安全事故重伤人数 总人数 100 比去年降低5 或达到去年水平 完成为100分 增加20 为0分 每增加1 5 每降低1 5 发生死亡 事故 一个月绩效为0 第 3 页 共 3 页 考核项 总 权重 考核项细 分 计算公式 分 权重 考核指标评分标准 扣分项最多扣100分 减 分 加 分 备注 滞销 成品 处理 5成品周转率 库存产成品价值 销售收入 5 比去年降低5 或达到去年水平 完成为100分 增加20 为0分 每增加1 5 每降低1 5 工作 态度 15 部门协作态 度 5 部门协作态度 厂级及以上进行评价 部门协作满意度 评价得分 排位第一名100 数据来源 由人力资 源部负责 调查统计 部门协作满意度评 价得分 排位最后一名100 临时任务 或其它工作 完成速度 及质量 10 临时任务 或其它工作 完成速度及质量 每次都愉快接受 高质按时完成工作 100 由所属上 级领导打 分 勉强接受 经常需 监督方可完成工作 20 勉强接受 经常不 能按时完成工作或 完成质量较差 50 经常拒绝接受100 以下指 标 待考虑 市场占有率 完成为100分 完成80 为0分 每降低1 5 每增加1 5 品牌市场 价值增