人力资源分析报告.doc

9月份人力资源分析报告一年就12个月，又一个月在不经意中离我们而去，回顾9月份人力资源工作总结如下：一、9月份人力资源盘点1、9月底长沙公司拥有员工如下图表（包括账务人员）部门人数比率总经办12.22%人事行政部24.44%财务部12.22%企划部24.44%客服12.22%销售部3884.44%合计45100.00%2、9月底人员配置图表如下（包括财务人员）：岗位人数比率总经理12.22%主管48.89%专员24.44%设计师12.22%组长613.33%文员24.44%业务代表1942.22%见习业务代表1022.22%合计45100.00%3、人员整体素质（不包括财务人员）二、9月份人力资源存在问题分析1、人员招聘及流失（1）新入职人员的分布 根据编制，职能部门人员暂时饱和，主要缺编为销售部的业务人员，9月新入职人员共3人 ，分布在二组1人、一组1人、三组1人；确定上岗1人为财务会计。（2）招聘的方式与途径 现场招聘主要为现场、网络、报纸、预约式专场、熟人推荐；一般情况会通过简历筛选、面谈、考试、培训到最后正式录用。我们的招聘途径是非常丰富的。（3）人员流失分布部门名称总人数入职人数离职人数调入人数调出人数新进率流失率流动率总经办100000%0%0%人事行政部200010%33.33%33.33%销售部39365416.33%20.41%36.74%企划部200000%0%0%相关百分率计算方法：新进率=（入职人数 + 调入人数）*100/（在职人数 + 离职人数 + 调出人数）流失率=（离职人数 + 调出人数）*100/（在职人数 + 离职人数 + 调出人数）流动率=新进率 + 流失率总人数流流动人数（4）流失人员分析本月一共离职6人，分别为网络三组组长、业务代表1人、见习业务代表4人；分别离职原因如下：三组组长：29岁，已婚有一个3岁半的小孩，老公在深圳；因与家人两地分居，影响家庭上关系，导致离职；业务代表A：此员工加入公司9个多月，平均每月工资在2000左右，离职前一个月女朋友离开长沙，另外，大多数亲戚在广东上班，每个月的收入比他要高很多，因受家人的影响选择到广东发展，改变发展方向，选择技术方面的工作。4名见习业务代表：其中B加入公司已三个多月，完成业绩为3000元，根据现场组试用期员工转正目标6000元，转正目标相差3000元，导致淘汰；三组C，是一名非常不错的销售员，来公司不到一个月完成试用期目标，提前转正，因对公司薪酬不满而离职，此员工8月完成业绩4060元，提成527.8，8月份总工资1613元，工资发放不到一周提出离职，找到一份试用期工资达到1800元的IT商务工作；其他两位，因个人身体及感情问题，导致离职。从以上的离职原因分析需要改进：一、员工入职前对员工进行多方面了解，分析对工作稳定性的因素比例；二、薪酬方面需进一步进行调整；三、新进员工指引、教导，及发展方向的牵引，不断对问题进行分析、反馈。（5）团队状况9月转正5人，试用期员工10人，均为销售部业务人员，人员稳定方面虽然有点缓慢，但比前几个月有所稳定，10月计划再招聘业务人员5人。10月6日财务会计正式上班，相关入职流程审批在9月份已完成，会计岗位的增加对长沙公司工作开展带来一定的方便，给各岗位节略不必要的环节。虽然会计岗位的增加给公司带来方便，但在整体人员稳定上，还需继续对员工进行关注、帮助、引导。2、培训开发9月计划8场培训，每周二场，因工作原因，推迟3场，实际执行5场（不包括小组培训），课程有销售沟通技巧、产品知识、案例分析、入、离制度宣讲、邀请函讲解。在每一场培训前，培训师都会将课件提交到人力资源，由人力资源做前期宣传。这些课程，主要以业务员为主，学员们听完课，将学到的知识运用到实践中。 从本月培训完成情况分析，才完成了一半，原因有：一、员工利用下班时间引才；二、本月增加二场现场招聘会；三、相关政策会议召开；等等。3、绩效考核 9月绩效考核按计划进度完成的较好，有待对指标权重设定进行调整；4、薪酬 薪酬本月未做任何调整，维持原制度执行。三、下一步改进1、人员招聘 人力资源部已参入部分业务员招聘，下一步将全面对业务人员招聘进行跟踪、指导；同时对现有人员心态进行跟踪，及时发现问题，解决问题，做到以预防为主。2、培训开发 因四季度签会员较好，业务将把重点放在业务开展方面，人力资源部将培训计划由每月8场改为4场，定为每周二进行培训。同时，对各组长进行培