销售整体业务流程 (修复的).doc

天津天筑建材有限公司技术工程部销售及售后整体流程1拓宽市场，针对各甲方，施工单位，设计院进行产品讲解，针对各个对象的不同，突出重点。对于需方企业，主要讲解产品优越性，特点，价格。施工单位主要讲解价格及如何施工。设计院，应让其了解新型材料，增加加气砌块的市场使用量。2报价考虑生产成本及与其他同类产品单位的对比，综合各类因素，综合运费及产品价格。销售价格应报领导审批通过后方可销售。销售审批须填写销售审批单。天津天筑建材有限公司请示事项承办单编号：TZ-BG-QS-D01 报送时间： 年 月 日批 示内容摘要：有关部门意见：呈报部门领导意见：呈报部门和经办人：3准备签约的客户，需要送出企业资质，相关产品检验报告及合格证等相关技术认证。试块，砌试验墙等应满足客户要求。企业资质包括：税务登记证，组织机构代码，营业执照副本复印件，备案证书，加盖公章后方可生效。税务登记证及备案证书有办公室发放，存在内业处，营业执照副本复印件及组织机构代码需要时向办公室索要。使用印鉴须填写印鉴申请表，并需部门及公司经理签字。所签合同要经过财务及总经理审批。天津天筑建材有限公司使用印鉴申请表编号：TZ-BG-YJ-B01用印部门时间经办人印鉴种类及份数印 章证件（证号）使用事由部门负责人意见部门主管领导意见公司经理意见公司董事长意见销售合同审批单 NO(合同编号):合同名称 合同编号合同主要内容（合同对方名称、标的、产品单价、运费单价、总价款、结算方式、有无附件）： 经办部门： 销售员： 经办人： 部门负责人： 申报日期： 年 月 日核算中心审核意见： 审核人（签名）客户类别： 自揽客户 集团内部客户 领导指派客户 客户主动接洽合同代理销售分管经理意见：分管经理（签名）： 总经理审批意见： 总经理（签名）备注：合同签订一式五份，客户留存两份，公司留存三份，办公室、核算中心、经办部门各留一份。4签订合同需注明买卖双方单位、签约时间地点、项目、所购产品型号总金额及预估数量、单价、运费、木托板归还、货款的结算方式、定金数量及相关赔偿问题。同意各项目后，甲乙双方签字盖章。5销售人员应一直跟踪、协调本人所签合约的发运货情况，发货前应与生产及物流部联系，提前做出预算、备好货物，协调买方与生产部门及车队，确保及时准确供货，发货同时确保合格证、检验报告、试块的送达，并随时对产生意外作出调整。合格证、检验报告、需实验中心开出，砂加气块及板材需找砂加气块部门，抗裂砂浆、胶粘剂等粉料需粉体部门开出。加气块部门还管理试块的发出。合格证、检验报告需填写申请表。办理合格证需和总签字，试块9块一组，进行一项实验，检验报告、合格证、及试块随运输车队送出。6相关技术人员应根据施工方要求拿出施工方案，如有需要亦需到工地指导施工，了解工地产品使用量，协调发货。每隔一段时间，向领导汇报施工进度。7根据合同中约定，定期向买方索要货款并送回发票。每次送货后按照物流发货部门及发货回单2次统计，发货单回2张，部门留底一份，索要货款给出一份，如只有一份，复印留底。技术工程部财务审批草拟合同总经理批示确定正式合同或订单 下达生产任务通知单， 联系客户，准备发货填写发货通知，按时发货