实战物流营销管理测试流程.xls

计计划划测测试试日日期期序序号号分分类类测测试试项项目目测测试试路路径径 1 目标客户 维护 新建和维护目标客户信息N 目标客户维护 新增 2目标客户查询N 目标客户维护 查询 3 待分配开 发客户 查询和维护待开发客户N 待分配开发客户 查询 4工作计划 工作计划查询N 工作计划 查询 5 客户开发 管理 查询和维护开发客户信息N 客户开发管理 查询 6维护开发客户 拜访记录 N 开发客户 拜访记录 新增维护 7维护开发客户 策略 N 开发客户 策略 新增维护 8维护开发客户 指导 N 开发客户 指导 新增维护 9维护开发客户 工作计划 N 开发客户 工作计划 新增维护 10维护开发客户 联系人 N 开发客户 联系人 新增维护 11维护开发客户 竞争分析 N 开发客户 竞争分析 新增维护 12维护开发客户 往来文件 N 开发客户 往来文件 新增维护 13维护开发客户 协助人 N 协助人 14 竞争对手 新建和维护竞争对手信息N 竞争对手 新增 15竞争对手查询N 竞争对手 查询 16 客户开发 文件管理 开发客户文件查询N 开发客户文件 查询 17 目标客户 评估 开发客户查询N 目标客户评估 查询 18 待分配客 户管理 待分配客户查询N 待开发客户 查询 19 客户合同 管理 客户合同管理查询N 客户合同 查询 20 客户合同管理维护 运输合同 N 运输合同 确认 21N 运输合同 上传 22N 运输合同 时间段费率导入 23N 运输合同 时间段费率导出 24N 运输合同 货物类别费率导入 25N 运输合同 货物类别费率导出 26N 运输合同 发车单费率导入 27N 运输合同 发车单费率导出 28N 运输合同 订单费率导入 29N 运输合同 订单费率导出 30 N 运输合同 按订单费率查询明 细 31 N 运输合同 按时间段费率查询 明细 32 N 运输合同 按发车单费率查询 明细 33 N 运输合同 按货物类别费率查 询明细 34N 运输合同 新增明细 35N 运输合同 删除明细 36 客户合同管理维护 配送合同 N 配送合同 确认 37N 配送合同 上传 38N 配送合同 按旺旺费率导入 39N 配送合同 按旺旺费率导出 40 N 配送合同 按区间段费率费率 导入 41 N 配送合同 按区间段费率费率 导出 42N 配送合同 按订单费率导入 43N 配送合同 按订单费率导出 44N 配送合同 新增明细 45N 配送合同 删除明细 46 客户合同管理维护 仓储合同 N 仓储合同 确认 47N 仓储合同 上传 48N 仓储合同 装卸费率导入 49N 仓储合同 装卸费率导出 50N 仓储合同 仓储段费率导出 51N 配送合同 新增明细 52N 配送合同 删除明细 53 客户开发 网点权限 分配 客户开发网点权限分配查询N 客户开发网点权限 查询 54 客户开发网点权限分配维护 N 客户开发网点权限维护 新增 明细 55 N 客户开发网点权限维护 删除 明细 56 开发客户 组管理 新建和维护开发客户组管理N 开发客户组 新建 57开发客户组管理查询N 开发客户组 查询 58开发客户组管理查询 分配员工 N 开发客户组 员工分配 59开发客户组管理查询 分配客户 N 开发客户组 客户分配 60开发考核 设置 新增和维护开发考核设置N 开发考核设置 新增 61开发考核查询N 开发考核设置 查询 62 专家库管 理 新增和维护专家库信息N 专家库管理 新增 63专家库信息查询N 专家库管理 查询 64 统计分析 网点开发客户考核 N 网点开发客户考核 查询 65N 网点开发客户考核 导出 66 销售人员客户开发考核表 N 销售人员客户开发考核表 查 询 67 N 销售人员客户开发考核表 导 出 68 异常情况 管理 新增和维护异常情况信息N 异常情况管理 新增 69异常情况信息查询N 异常情况管理 查询 70 异常情况信息维护 N 异常情况管理维护 新增明细 71N 异常情况管理维护 新增明细 72 客户关系 管理 客户关系管理查询N 客户关系管理 查询 73客户关系管理维护 拜访记录 N 客户资料维护 拜访记录 新 增维护 74客户关系管理维护 联系人 N 客户资料维护 联系人 新增 维护 75客户关系管理维护 往来文件 N 客户资料维护 往来文件 新 增维护 76客户关系管理维护 关系图谱 N 客户资料维护 关系图谱 77 客户投诉 管理 新增和维护客户投诉信息N 客户投诉管理 新增 78查询客户投诉信息N 客户投诉管理 查询 79 客户投诉信息管理维护 投诉文件 N 客户投诉信息维护 投诉文件 80 客户投诉信息管理维护 反馈意见 N 客户投诉信息维护 反馈意见 新增维护 81 合同预警 管理 合同预警管理管理查询N 合同预警管理 查询 开发客户 组管理 预预期期结结果果测测试试人人部部门门实实际际测测试试日日期期 1 系统中录入相关目标客户信息后保存无错误 1 按限定条件能定位至目标客户 如客户名称等 2 目标客户查询界面中通过客户编码链接到维护页 面对该目标客户信息进行维护正常修改保存 1 按限定条件能定位至目标客户 如客户名称等 2 目标客户查询界面中通过客户编码链接到维护页 面对该待开发客户信息进行维护正常修改保存 1 按限定条件能定位至目标客户 如客户名称等 2 按限定条件能定位至目标计划 导出数据 数据无 错误 1 按限定条件能定位至目标开发客户 如客户名称 等 2 目标客户查询界面中通过客户编码链接到维护页 面对该开发客户信息进行维护正常修改保存 1 系统中录入相关拜访记录信息后保存无错误 2 拜访记录界面中通过拜访日期链接到维护页面对 该拜访记录信息进行维护 1 系统中录入相关策略信息后保存无错误 2 策略界面中通过策略名称链接到维护页面对该策 略信息进行维护 1 系统中录入相关指导信息后保存无错误 2 指导界面中通过指导标题链接到维护页面对该指 导信息进行维护正常修改保存 1 系统中录入相关工作计划信息后保存无错误 2 工作计划界面中通过计划描述链接到维护页面对 该工作计划信息进行维护正常修改保存 1 系统中录入相关联系人信息后保存无错误 2 联系人界面中通过联系人名称链接到维护页面对 该联系人信息进行维护正常修改保存 1 系统中录入相关竞争信息后保存无错误 2 竞争分析界面中通过名称链接到维护页面对该竞 争分析信息进行维护正常修改保存 1 系统中上传文件保存无错误 2 往来文件界面中通过文件名称下载相关文件无错 误 显示协助人信息 1 系统中录入相关目标客户信息后保存无错误 1 按限定条件能定位至竞争对手 如名称等 2 竞争对手查询界面中通过名称链接到维护页面对 该竞争对手信息进行维护正常修改保存 1 按限定条件能定位至开发客户文件 如客户名称 等 2 开发客户文件查询界面中通过文件名称下载相关 文件无错误 1 按限定条件能定位至目标客户 如客户名称等 2 目标客户查询界面中通过客户编码链接到维护页 面对该目标客户信息进行评审 评审通过和评审打 回无误 按限定条件能定位至目标客户 如客户名称等 1 按限定条件能定位至客户合同 如客户名称等 2 客户合同管理查询界面中通过客户编码链接到维 护页面对该客户合同信息进行维护正常修改保存 合同确认正常 无误 合同上传正常 时间段费率导入正常 时间段费率导出正常 货物类别费率导入正常 货物类别费率导出正常 发车单费率导入正常 发车单费率导出正常 订单费率导入正常 订单费率导出正常 按订单费率能正确显示所有明细 按时间段费率能正确显示所有明细 按发车单费率能正确显示所有明细 按货物类别费率能正确显示所有明细 系统中录入相关运输合同信息后保存无错误 系统中删除相关运输合同信息后保存无错误 合同确认正常 无误 合同上传正常 按旺旺费率导入正常 按旺旺费率导出正常 按区间段费率费率导入正常 按区间段费率费率导出正常 按订单费率导入正常 按订单费率导出正常 系统中录入相关配送合同信息后保存无错误 系统中删除相关配送合同信息后保存无错误 合同确认正常 无误 合同上传正常 装卸费率导入正常 装卸费率导出正常 仓储段费率导出正常 系统中录入相关配送合同信息后保存无错误 系统中删除相关配送合同信息后保存无错误 1 按限定条件能定位至客户开发网点 如员工姓名 等 2 客户开发网点查询界面中通过员工编号链接到维 护页面对该客户开发网点信息进行维护正常修改保 存 系统中录入相关客户开发网点信息后保存无错误 系统中删除相关客户开发网点信息后保存无错误 系统中录入相关群组信息后保存无错误 1 按群组名称能定位至客户组 2 开发客户组查询界面中通过群组名称链接到维护 页面对该群组维护正常修改保存 按姓名和网点选择相关员工分配正常 按行业类型分配客户正常 系统中录入相关开发考核信息后保存无错误 按限定条件能定位至开发考核设置 如网点等 系统中录入相关专家信息后保存无错误 1 按限定条件能定位至开发考核设置 如网点等 2 专家库管理查询界面中通过个人档案编号链接到 维护页面对该专家维护正常修改保存 1 按限定条件能定位至网点开发客户考核 如网点 等 1 按限定条件能导出网点开发客户考核 如网点等 1 按限定条件能定位至销售人员客户开发考核表 如网点等 1 按限定条件能导出销售人员客户开发考核表 如 网点等 系统中录入相关异常信息后保存无错误 1 按限定条件能定位至异常信息 如客户名称等 2 异常信息管理查询界面中通过客户编号链接到维 护页面对该异常信息维护正常修改保存正常修改保 存 系统中录入相关异常明细信息后保存无错误 系统中删除相关异常明细信息后保存无错误 1 按限定条件能定位至指定客户 如客户名称等 2 客户关系管理查询界面中通过客户编号链接到维 护页面对该客户信息维护正常修改保存 1 系统中录入相关拜访记录信息后保存无错误 2 拜访记录界面中通过拜访日期链接到维护页面对 该拜访记录信息进行维护正常修改保存 1 系统中录入相关联系人信息后保存无错误 2 联系人界面中通过联系人名称链接到维护页面对 该联系人信息进行维护正常修改保存 1 系统中上传文件保存无错误 2 往来文件界面中通过文件名称下载相关文件无错 误 系统中录入相关客户投诉信息后保存无错误 1 按限定条件能定位至客户投诉 如责任人等 2 客户投诉管理查询界面中通过编号链接到维护页 面对该投诉信息维护