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文档简介
2011年度述职报告*各位领导、同志们:首先,感谢局领导、*主任及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的大力支持和帮助。我的职务是*检测中心副主任,主要分管*工作,同时兼职*工作。根据分工,我的主要工作是*的技术、试验、质量管理和日常的工作管理。一年来,根据上级领导精神,在各位同志的支持帮助下,我按照分工创造性的开展工作,能认真履行职责,忠于职守,务实工作,在加强技术能力建设、人员培训工作、技术技能竞赛等方面取得了明显成效,圆满完成了领导交予的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下:一、立足服务,强化管理,全面提高人员服务水平检测中心作为一类服务性行业,服务质量的好坏直接影响着中心的形象。检测一室作为中心主要的内部检测科室,每个人检测试验的准确性及报告出具的及时性都可能影响着中心的形象,反映检测中心人员的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,牢固树立精品意识,保证试验数据的准确性和可靠性,保证承诺期内出具检测报告。工作中,我们着力强化三种意识:1、强化规范意识,就是把检测一室的各项试验、各个步骤、各个环节,用科学、合理、规范的机制和制度加以规范,并以制度保证全体*检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作,提高服务质量,真正做到了让领导和客户满意。2、强化责任意识,就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作,高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。*是一个检测中心赖以生存的基本保证,因此,我们深深地意识到*工作的重要性。为此,我们要求对待每一项工作,*人员都要努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,分工落实,我们*每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造*的形象,维护中心权威,赢得客户信赖。通过形象的塑造,在*内部形成了一种人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境。二、尽职尽责、真抓实干,各项检测工作硕果累累一年来,我们从大局入手,统筹规划,合理安排,积极协调各科室人员关系,合理安排人员,推动分管一室的各项检测工作有序开展。全年*共检测各类建筑建材*批次,包括:钢筋原材*批次,钢筋焊接*批次,钢筋机械连接*批次,砂*批次,石*批次,水泥物理学性能*批次,水泥浆抗压*批次,混凝土抗压*批次,混凝土配合比*批次,混凝土抗渗*批次,砂浆配合比*批次,砖*批次,砌块*批次,共*批次合格,合格率为*%,检测报告准确率达*%,实现经营性收入*万元,为中心圆满完成上级下达的经济任务作出了巨大贡献。三、加强学习,参与竞争,努力提高人员业务素质建立长效学习机制,打造学习型团队。制定了相应的学习计划,按计划执行。今年来,我们参加省、市检测人员实际操作和理论上岗培训近*人次,内部培训每星期五下午15:00-17:00组织人员进行学习。同时,通过聘请*主任等来授课,努力增强学习培训效果,促进了*人员业务素质的提高。为了认清形势,找出差距,我们安排人员参加了省、*市举办的各项技能竞赛,其中,我们在水泥物理学性能及混凝土结构实体技能竞赛中均获得了较好的成绩,得到了*市建设局表彰及各同行的一致好评。四、保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督。通过党委、班子的教育和自己的学习,我能廉洁自律,严格按照党员干部廉洁自律行为规范要求自己,保持清正廉洁良好形象。为了把党风廉政建设的规定落到实处,以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行中心的各项规章制度,为*的各位员工带个好头。五、工作回顾,今后努力的方向一年来,在各位领导的关心支持下,在大家的帮助配合下,我圆满完成了全年各项工作,主要有以下体会:一是领导的高度重视和大力支持的结果,二是各全科室人员共同努力的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级的要求和大家的期望相比,还有许多差距,存在一些问题和不足。主要表现在:思想解放程度还不够,创新意识有待于进一步加强;在人员不足的情况下协调各科室和人员工作的工作力度不够;深入控制试验工作做的
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