开放教育学习指南第一章辅导.doc

第一章 开放教育的学习环境学习目标：1了解开放教育学习环境的特点及其与传统学习环境的差异；2掌握开放教育学习资源的种类及获取途径；3熟悉可获取的学习支持服务种类和途径。学习内容大家都非常熟悉传统面授教育院校的学习环境，这个环境中有校园、有老师、有同学，校园里有教室、图书馆、实验室、宿舍、食堂等，老师在教室里讲课、在实验室指导实验，学生通过听课、阅读课本、做实验、做作业、参加考试等活动进行学习。开放教育有这样的学习环境吗？绝大部分开放教育学生都是在职成人，只能利用业余时间参加学习，电大为同学们提供了什么样的学习环境？在这个学习环境中如何学习？同学们在遇到问题时如何获得及时的帮助？本章主要分三节向同学们介绍开放教育的学习环境。第一节主要介绍我国电大系统的构成与分工、各级教师的职责分工以及同学们在线学习的平台电大在线远程教学平台。第二节重点介绍学习资源的种类、功能、呈现方式以及如何了解学习资源信息和如何选择学习资源。第三节简要介绍同学们在学习中遇到问题时获得帮助的几种途径。学习任务本章需要同学们详细阅读和了解以下内容：全国电大系统、互联互通的天网与地网、数字图书馆；实践教学基地；学习资源的种类和学习资源的获取；学习支持服务。第一节开放教育的“校园”开放教育的校园可以说是世界上最大的校园，她几乎覆盖了中国960万平方公里的国土。开放教育的“校园”是由天网、地网、人网组成的一个教学网络环境。人网是指由中央电大、省级电大、地市级电大和县级电大组成的全国电大系统。截至2008年，全国电大系统内的教学和教学支持服务人员有12万多人，他们共同为开放教育的学生提供学习支持服务。地网是指在全国电大系统内互联互通的计算机教学网络，各级电大都借助互联网建立了开放教育教学平台，用以传输教学资源，开展网上教学活动，实现师生互动、生生互动等。天网是指中央电大借助卫星电视向全国电大系统传输教学资源的网络，遍布在全国的3000多个教学点都能够通过卫星电视接收开放教育的音像课程。此外，全国电大还建立了供学生共享的分布式数字图书馆，以及学生可以就近使用的实践教学基地。天网、地网、人网构成了开放教育“三网合一”的教学环境，在这个教学环境中，学生可以灵活选择适合自己的学习地点、学习方式，灵活安排学习时间和学习内容，可以随时随地得到教师的帮助，随时随地与同学交流学习心得。一、全国电大系统开放教育是在全国电大系统内组织开展的一种新型教育形式。全国电大系统由中央电大和44所省级电大、近1000所地（市）级电大分校、2000多所县级电大教学点构成。各地电大隶属于当地政府，接受当地教育行政部门的直接管理。全国电大系统按照中央电大统一的开放教育教学规范和要求组织教学，各级电大实行分工协作、分级管理，为学生提供学习支持服务。 教育部 中央电大 1 所 县市教育 行政部门 县级电大教学点 2000多所 地市教育 行政部门 地市分校近1000所 省市教育 行政部门 省级电大 44 所 图2-1电大系统结构图图2-1线条说明：行政管理关系教学业务管理关系（一）各级电大的分工开放教育实行“五统一”管理，即中央电大统一教学计划、统一课程名称、统一教学大纲、统一考试命题和评分标准。省级以下电大按照中央电大统一要求与职责分工，开展开放教育教学。中央电大统筹规划全国电大系统建设，统一开设适应社会需求的专业和主干课程，制定相应的专业教学实施方案和课程教学大纲，制作和传输教学资源，指导全国电大的专业设置、教学计划、教学教务管理、教学模式探索等，统一组织全国电大开展教学、考试、科研等业务活动，并对各级电大的教学过程进行督导和检查。省级电大根据中央电大统一要求，规划当地系统建设，开设适应当地需求的专业与课程，制订相应的专业教学实施细则、课程教学设计方案等，指导组织当地教学点实施教学，并对当地教学点的教学过程进行督导和检查。地市级电大和县级电大教学点按照中央电大和省级电大的要求，开设适应当地需求的专业与课程，具体组织专业的教学及教学支持服务，具体组织、开展教学活动，为学习者提供直接的学习支持服务。经过十年的探索，电大开放教育形成了独特的教学管理模式，这一模式的特点就是“统一规划规范、分工协调运行；统筹关键环节、全程质量监控；实行课程开放、分类指导服务；集成信息平台、动态反馈调整”。如图2-2。县级电大工作站中央电 大举办全国统一开设的专业科类制订统设专业的教学计划制订统一开设课程的教学大纲负责编审统一开设课程的印刷教材，制作视听教材，并出版发行制作网络课程负责统设课程的考试和命题工作负责师资、技术人员、管理干部培训工作开展有关远程教育、教学工作的研究指导省、自治区、直辖市广播电视大学的教学业务工作其他省级电 大制订并组织实施省设专业的教学计划拟订自行开设课程的教学大纲编写自开课程的印刷教材及教辅资料制作自开课程的视听教材组织中央电大统设课程的考试及评卷负责自开课程的考试和命题等工作制定并组织实施教学、教务、考务、学籍等管理细则负责录取新生，颁发毕业证书、单科证书、结业证书培训师资举办面向本省、自治区、直辖市（计划单列市）统一开设的专业开展教学研究，总结交流办学、教学经验指导分校和工作站的教学业务工作指导学生思想政治工作地市电大（分校或工作站）组织听课、辅导、答疑、批改作业、考试、考核、实验、实习、毕业作业（论文）等教学活动贯彻执行规章制度和相应的管理细则负责所属工作站、教学班的组建和教学管理对学生进行思想政治教育颁发结业证书省、自治区所属地区分校须负责面向本地区自办的专科专业及其他层次教育的教学和管理工作聘请辅导教师和非学历教育自开课程的任课教师负责各教学环节的组织工作和教学班的各项管理工作做好学生的思想政治工作图2-2各级电大主要教学管理工作分工图2-2线条说明：教学指导、管理关系教学信息反馈（二）开放教育教职工构成与分工为适应开放教育的特殊需求，为学生提供全方位的支持服务，在全国电大形成了由“四支队伍”构成的开放教育教职工团队。“四支队伍”包括教师、管理人员、技术人员及研究人员。教师主要为学生提供学术支持，即为学生学习课程和专业提供导学和助学服务，包括面授辅导、网上辅导、电话答疑、作业批改等。管理人员主要为学生提供非学术支持，如负责招生注册、学籍管理、考试组织与安排、教学安排等。目前，中央电大、省级电大和各教学点通过一系列管理软件，实现了对学籍、教务管理、考试、学生选课等各种数据的信息化管理。技术人员主要承担天网地网的技术维护、教学信息的远程传输、各种教育技术的使用、教学媒体的开发等等。研究人员主要负责与开放教育发展有关的理论及技术研究。在电大师生中流行一句话，“全国电大是一家”，无论你在哪里、无论你遇到什么困难，都可以找到可以帮助支持你的人。二、互联互通的天网与地网（一）卫星电视网络开放教育是通过卫星电视向分布在全国各地的省级电大、地市级电大和县级电大教学点传输教育教学资源的，各地电大通过卫星电视接收设备接收开放教育教学资源。我们习惯上把这个卫星电视网络称作“天网”。中央电大与中国教育电视台合作，利用卫星转发器面向国内大部分地区播出电视课程和教育节目。当然，同学们不需要亲自去接收这些课程和节目。全国44所省级电大、近千所地市级电大和近2000个县级电大教学点均安装了卫星广播地面接收站或差转台，并配有专业的教育技术人员按时接收、录制或转发、传送这些学习资源，及时地为学生服务。（二）计算机网络与教学平台在教育部的倡导和支持下，1997年以来，各级电大陆续建设了计算机校园网，配置了计算机网络教室，并利用中国教育和科研计算机网CERNET的宽带专线进入了Internet。开放教育的学生可以在教学点（学习中心）方便地使用互联网。与此同时，中央电大还建设了专用的开放教育教学网站，在网上发布各种教学教务信息，为师生提供导航服务。2001年，中央电大研发了“电大在线”网上教学平台。“电大在线”是开放教育网上教学平台的专用名称，这个教学平台在结构和功能设计上充分考虑了开放教育教学点遍布全国、学生分布地域广、多级办学模式等特点，中央电大、省级电大和基层教学点共同在“电大在线”网上教学平台上为各地开放教育的学生提供快捷、交互、功能强大的网上学习支持服务。目前，所有的44所省级电大、分校和本科教学点都安装使用了“电大在线”的远程教学平台。开放教育的学生可以在所属教学点（学习中心）方便地上网学习。教师会根据同学们的具体情况组织网上教学活动，对同学进行个别化辅导、答疑等。此外，各级电大都为学生提供了多媒体教室和阅览室等学习场所，学生可以到所属教学点（学习中心）上当地教师的面授辅导课，看中央电大、省级电大等聘请的著名专家、教授、学者讲授的电视录像课，参加教学点（学习中心）组织的小组讨论、学习交流等教学活动。三、数字图书馆数字图书馆也称网上图书馆，与传统图书馆相比，在馆藏资源数量、使用便捷程度等方面，具有更高的优越性。传统图书馆一般是将纸质图书经过编目、排架后，读者根据图书馆借阅规则，办理借阅手续，主要为读者提供纸质图书文献服务。数字图书馆则通过互联网提供数字化的电子文献服务，读者在访问授权范围内，可以根据自己的需要，查检、阅读或下载所需的电子文献。因此，与传统图书馆服务相比，利用数字图书馆可以更方便、更快捷地获取文献信息。开放教育开展以来，中央电大图书馆以及各省级电大图书馆在保持传统图书馆建设的同时，加快了管理系统电子化和馆藏资源数字化的建设步伐，重点引进了适合远程开放教育教学需要的全文期刊数据库和电子书数据库，建立了光纤存储和服务的独立网站，突出了数字图书馆的远程服务特色，形成了具有中央电大远程教育特色的馆藏建设和服务体系。在中央电大图书馆和省级电大图书馆网站上，提供了期刊论文数据库、电子书系统、光盘点播系统以及多个专业的论文数据库等文献资源，此外，部分省级电大数字图书馆还提供了毕业生论文数据库、教学参考书数据库等多种电大特色文献资源服务。这些文献资源的利用对于拓展大家的知识面、提高学习研究能力具有很大的帮助，特别是在论文撰写、作品设计中，这些资源可以起到很好的参考作用。各级电大图书馆购买的数字文献资源一般在校园网范围内授权使用，并需要相应的用户名和密码，因此，如果要使用图书馆数字文献资源，应向图书馆询问用户名和密码，并在学校校园网范围内使用相关的文献资源。小提示：如果需要在家使用图书馆提供的数字文献资源，一般需要数据库厂商相应的收费、授权后才能检索和阅读其中的文献，不过他们提供了多种充值方式，如手机充值、银行卡充值等。部分省级电大和教学点图书馆为了实现校外访问，提供了校外远程访问授权服务，大家可以向班主任、辅导教师或图书馆员咨询。中央电大图书馆网址是：各省级电大图书馆网址在中央电大图书馆主页和省电大网站上均有链接。四、实践教学基地开放教育的实践教学是提高学生理论知识应用能力、掌握职业技能和岗位技能，实现应用性人才培养目标的重要教学环节。实践教学基地是开展实践教学的场所。由于开放教育学生绝大部分都是在职成人，相当多的学生所学的专业与课程和自己从事的工作密切相关，在工作实践中已经积累了比较丰富的经验，也可以结合自己的工作完成课程实践教学任务和专业实践教学任务，所以有的电大系统教学点（学习中心）一般把实践教学基地建立在学生所在的厂矿、公司、企事业单位等，学生相对比较分散的教学点（学习中心）一般会选择绝大多数学生方便使用的实践教学基地组织开展实践教学。为了加强学生对社会的了解，培养分析、解决问题的能力，各级电大通过自建、借用和共建共享等多种方式，落实实践教学基地工作。特别是加强了与当地高校、行业、企业及相关教育机构与组织的合作，共建共享了多种类型和多种用途的实践教学基地，保证每个专业至少有一个实践教学基地。在充分利用学生工作单位资源以及合作办学单位资源建设实践教学基地方面，开放教育具有独特的优势。例如，长沙电大和湖南大学、中南大学等普通高校的法学院一起与法院签订实践基地协议，使法学专业的学生能及时进行各种实践教学活动。天津电大充分利用行业办学优势，与建工学院合作建设了土木工程专业实践教学基地等。除了实体的实践教学基地外，中央电大还充分利用现代信息技术，构建了虚拟的网上实践教学平台。例如，会计学本科专业的教师开发了“会计实验室”这一虚拟的网上实践操作系统。该系统根据财政部颁布的全国统一会计制度企业会计制度2001设计了185笔业务，基本涵盖了一般企业中各种常见的经济业务，是为本科会计学专业学生精心设计的教学实践软件。插实践基地图片除了实体的实践教学基地，中央电大还开发了网上虚拟实践基地，如采用信息化的手段进行模拟实验室建设，学生可以在网上进行虚拟实验、实践。插图片其实，对于电大的学生来说，最方便的实践基地就在身边，它就是你的实际工作岗位。第一天学习到的知识，第二天就可以用到实践中去。因此，要充分利用本职工作岗位的便利条件，开展社会实践活动，把理论知识与实践技能通过本职工作密切结合起来。第二节学习资源开放教育的学习资源相当于普通高校学生用的课本，但除了课本外，电大还有录音、录像、网上资源等丰富的学习资源。开放教育的学习支持服务相当于普通高校的上课，不同的是，普通高校学生交作业、提问等环节基本发生在课堂上，而开放教育则是通过学习支持服务来实现的。在以往的学习经历中，学习资源通常是以教科书的形式呈现给大家的。比如，中学阶段每学期开学报到时，大家会领到新学期所学课程的教科书。而在开放教育的课程学习中，学习资源的种类和形式要丰富许多。开放教育为同学提供了多样化的课程学习资源，一门课程除配有必不可少的文字教材，也就是传统的教科书外，还会在录像教材、录音教材、CAI（ComputerAssitedInstruction）课件和网上资源等学习资源中提供至少2种教材，作为配套的学习资源供学生进行自主学习。为了帮助大家掌握开放教育学习资源的功能和特点，较好地完成课程学习，本节将重点介绍课程学习资源的种类、功能、呈现形式以及学习资源的获取方式。一、学习资源的种类开放教育课程的学习资源按照呈现方式的不同，通常分为文字教材、录像教材、录音教材、CAI课件及网上资源等。(文字教材、录像、录音、CAI课件及网上教学资源等实物照片、网络画面截图组成的学习资源种类图)（一）文字教材文字教材是课程学习资源中最基本、最主要的学习资源。一般包括文字主教材、学习指导书、实验教材、参考资料等。(文字主、实验、学习指导、参考资料等实物照片组成的文字教材类型图)文字主教材主要包含了课程教学大纲中所规定的内容，一般由学习目标、学习内容、练习与思考等部分构成，是课程知识的主要来源，也是学生自主学习、老师实施辅导的主要依据。学习指导书主要是对文字主教材中重点学习内容与要求加以说明，对学习内容中的重点、难点问题进行分析，指导学生利用与文字教材配套的其他学习资源进行自主学习。学习指导书一般包括重难点分析、学习思路和方法指导、章节小结、例题解析以及案例分析等。参考资料主要用于充实和丰富课程的学习内容，延展和拓宽学科知识。参考资料一般包括参考文献、阅读文章、法律法规等。参考资料的内容选取通常比较独立，一般都是单独成册。（二）录像教材录像教材主要是采用图像、声音、图表、视频资料等手段，将文字教材中的重点、难点或文字不易描述清楚的学习内容通过老师的讲授、演示、示范等，直观、形象地呈现给学生。通常录像教材的内容主要包括归纳和总结课程学习内容，讲解课程学习内容中的重点、难点或疑点问题，讲授解决问题的思路和方法，演示实验内容和操作过程等。录像教材通常有录像带、VCD（VideoCompactDisc）光盘、DVD（DigitalVideoDisk）光盘等形式，部分录像教材还安排在教育电视台1套或2套播出。播出时间和安排详见中央电大在线平台中的“学生频道/直播课堂播出时间表。还有一种方式就是直接登录中央电大在线平台，选择该门课程后，点击“直播课堂”栏目观看。（三）录音教材录音教材主要用于外语类课程进行听、说、读、写的练习。录音教材能够帮助学生熟悉语音、培养语感。录音教材通常有录音带、CD（CompactDisc）光盘、MP3（MPEGAudioLayer3）光盘等形式。（四）CAI课件CAI是计算机辅助教学的英文缩写，CAI课件是用计算机开发的教学辅助软件，使用时需要通过一台计算机来完成。CAI课件具有使用方便、内容直观、互动性强等特点，是学生自主学习不可或缺的一种学习资源。CAI课件目前有自测练习、重难点解析、案例分析和模拟实验等类型。CAI课件通常有CD-ROM（CompactDisc-ReadonlyMemory）光盘、DVD-ROM（DigitalVersatileDiscReadOnlyMemory）光盘等形式。学习某门课程前，应了解所学课程是否配有CAI课件，如果有，是哪种类型的。如果你有使用CAI课件的条件，可以利用它来帮助你检查、复习和巩固学习效果。由于CAI课件的交互性很好，它适用于强化练习和技能技巧的学习。不过，利用CAI课件的学习仍然需要建立在基本理解和掌握文字教材内容的基础上。(2-3门课程的CAI课件主页截图)（五）网上资源网上资源主要包括网上文本、IP（InternetProtocol）课件、VOD（VideoonDemand）点播、课程论坛等。1.网上文本网上文本是将教学文件、学习辅导、作业、参考资料、考试要求以及课程信息等内容，以文字为主要表达形式呈现在计算机网络上。(某课程网上文本截图)2.IP课件IP课件通常是通过流媒体技术呈现在计算机网络上，而流媒体技术则是一种计算机的专业技术。一门课程的IP课件一般是由若干讲次的IP课组成，每讲IP课以三分屏形式构成，即老师授课画面、本讲学习内容提要以及与老师讲授画面相吻合的文本、图、表等。学生可登录电大在线三级教学平台点播所需的IP课件。(某课IP课件画面截图并加注释)3.VOD点播VOD点播是指通过一种专门技术将录制好的录像教材转化并存放在指定的计算机中，供学生在计算机网络上点播。VOD点播具有快速、方便、交互性好等特点。(某课VOD点播画面截图)4.课程论坛课程论坛是电大在线学习平台上专门设计的一个学习交流空间，如图2-7。通过课程论坛，老师定期组织学生开展学习讨论和答疑，学生也可以随时向老师请教学习过程中遇到的问题。(课程论坛画面截图)二、学习资源的获取（一）课程学习资源种类及相关信息的获得在进入一门课程学习之前，首先应对该课程所用到的学习资源做初步的了解。该课程的各种媒体教材有哪些？总共有多少学时？每一学时的具体内容是什么？具体的了解方法是：查阅一门课程能够提供给学生使用的学习资源种类及相关信息，通常有两个渠道。一是对网上资源的查阅，需要通过登陆电大在线学习平台课程栏目进行查阅浏览；二是对于网上资源外的其他学习资源的种类及相关信息，需要通过学生所在教学点（或学习点）的指导教师，查阅按学期以教学文件的形式逐级下发的XXXX年春（或秋）季多种媒体教学资源使用计划（以下简称“使用计划”），获得所需课程学习资源的种类及相关信息，学生也可自行在电大在线学习平台主页的公告栏中浏览查阅到“使用计划”。(历年XXXX年春（或秋）季多种媒体教学资源使用计划照片图)“使用计划”中包括了开放教育专、本科各专业统设必修课程的学习资源种类及相关信息。以“开放教育学习指南”课程为例，“使用计划”中学习资源种类和相关信息如表2-1。表2-1“开放教育学习指南”多种媒体教学资源使用计划序号课程名称教材名称主编/主讲媒体类型媒体数量出版单位发行单位1开放教育学习指南开放教育学习指南葛道凯课程学习包文字（合一式）文字教材1册中央电大出版社中央电大出版社发行部2开放教育学习指南开放教育学习指南葛道凯录像DVD光盘2盘共10讲中央电大音像出版社中央电大音像出版社发行部3开放教育学习指南开放教育学习指南网络课程同学在查阅“使用计划”中的课程学习资源时，可能会遇到一些如“合一式文字教材”、“分立式文字教材”、“课程学习包”等专用名词，这些专用名词的具体含义是：合一式文字教材是将学习内容、学习指导、实验要求等内容有机地融合在一起，合并编写成册。(合一式文字教材实际案例效果图)分立式文字教材是将学习内容、学习指导、实验要求等内容分别编写，以文字主教材、学习指导书、实验教材的形式分别成册。(分立式文字教材实际案例效果图)课程学习包是将文字教材、录音教材（或录像教材）、CAI课件等学习资源塑封在同一个包装内，形成一个学习资源的整体。(数门一村一课程学习包实际案例效果图)（二）不同种类学习资源的获取了解了一门课程能够提供的学习资源种类和相关信息后，学生可以根据自身学习条件、学习习惯的不同，有针对性地选择合适的学习资源，但文字主教材是每个学生必备的学习资源。下面介绍获取一门课程各种学习资源的具体方法。1.文字、录音、录像教材和CAI课件的获取文字、录音、录像教材和CAI课件等正式出版的学习资源，需要学生在课程注册后，根据自身学习需求确定课程学习资源的订购计划，并将订购计划提交给教学点（或学习点）的指导教师，教学点（或学习点）会派专人负责统一订购。如遇特殊情况，学生也可通过出版社的读者服务部邮购所需的学习资源。2.网上资源的获取在进入课程学习后，学生可以通过登录电大在线学习平台，查阅与课程相关的网上资源。在电大在线学习平台主页的相关栏目中能够获取与课程学习相关的动态信息、中国教育电视台课程录像教材播出计划、网上学习活动安排、使用学习平台常见问题解答等内容。在电大在线学习平台的课程栏目中能够获取与课程学习相关的学习资源。课程栏目中涉及的主要学习资源种类及内容如图。(入学教育指南课程网上课程栏目主要学习资源示意框图)了解完课程学习所需的各种媒体资源后，还需进一步了解各种媒体资源的功能和学习内容，然后综合制定自己的学习计划。这样，当你碰到通过阅读文字教材难以理解清楚的内容时，就可以安排时间观看相应的课程录像、VCD光盘或听有关的课程录音。需要提醒的是，使用录音、录像教材进行学习时，应该配合对文字教材内容的理解、掌握和巩固，针对具体的学习需要