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打造精品工程 树立文明形象监理公司第三监理部尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！开展创建“文明班组”活动是凝聚职工、团结职工、带领职工建功立业的有效形式。自四月份开展活动以来，我们第三监理部在市政工程管理处及诚信监理公司领导的关心支持下，以“创争”活动为契机，结合市政处“树形象”工程，以“四个一流”作为工作指导方针，结合市政处及监理公司制定的“创争”活动实施方案，经过我们第三监理部全体职工的共同努力，为市政处和监理公司树立了良好的社会品牌和社会形象。以下是我们第三监理部在“创争”期间的几点做法：一、经验做法1、我们监理部始终坚持监理公司“做精不做杂、诚实守信，严格监理、热情服务”的方针，在全员素质上进行严格要求。第一，人才聘用上要求所有聘用的员工必须专业对口、学历在专科以上。并且要求有一定的业务知识及管理能力。第二，实行逐一培训上岗，本着先试用，后留用的原则进行筛选。实行“能者上、平者让、庸者下”的优胜劣汰管理方法。第三，进行工作考核，主要是从爱岗敬业、遵纪守法、讲政治、讲团结等方面，有效的树立行风意识，做到管理有序、责任明确、分工合理、落实到人。第四，重视业务理论知识学习，积极参加建设部门及本单位组织的业务培训、技术培训，努力打造学习型、文明型的高素质的队伍。2、监理工作本身就是一项服务性工作，这就要求我们监理人员应具有较高的服务意思、较高的技术水平和较强的工作能力。基于上述要求我们监理部要求全体员工做到：服务上要讲诚信，遵纪守法，热情服务。工作上要规范用语，讲行话，讲术语。坚决杜绝“冷、横、粗、硬”、“吃、拿、卡、要、报”等现象和行为。受到建设单位及有关部门的一致好评；我们利用工作之余经常在技术方面进行学习总结，讨论工作中出现的新情况、新问题，应该怎样处理、有时提出几种不同的方案一起讨论。对于工程中出现的新工艺、新材料、新标准，我们监理部会组织全体员工进行临时性学习。我们还会不定时召开监理部会议，总结近期的工作情况，哪里工作做的不到位，哪些问题处理的有欠缺，应该怎样处理？下一步该如何工作？有时积极参加技术培训和知识竞赛等。通过上述种种方式进行讨论、总结是我们互相学习、互相促进，让整个监理部人员在技术上都有了不同程度的提高，充分保证了整个队伍的技术水平的先进性和持久性。给我们的工作提供了有利的保证；工作上监理人员勤勤恳恳、爱岗敬业。做到只要工地现场施工，我们就有监理，在关键部位、关键工序上我们还实施旁站监理。材料的把关和见证取样监理人员都现场见证落实。工程质量上实施“三检”制度，即自检、互检、专职检制度。坚持落实工地监理例会制度，工程材料进场检验报检制度。检查工地安全管理体系，工程质量管理体系，施工现场管理人员的到位情况，现场文明施工落实情况，现场机械运转情况，安全用电情况等等的同时还做好监理资料的整理，施工方资料的搜集，建设单位及有关建设部门下发的文件和通知的处理和落实。总之，监理工作是复杂的、繁琐的，多样的。这就要求我们应做到勤检查，早预见，把工程质量问题控制在萌芽状态，做好工程质量管理的预控工作。为业主及施工单位减少不必要的返工和资金浪费。例如:我们在昌润剑杆织机工程监理过程中，从工程款支付及合同管理过程中为业主提出了良好的建议，一次性为业主节约资金共计约160万元。再者在市政小区工程中，针对预现浇板、梁、柱混凝土标号不已的现象和现浇板钢筋设计不合理等问题，提出了自己的建议。为施工方解决了施工难度，同时，为市政公司节约了资金。得到了业主的认可和好评。二、存在的问题虽然说我们监理部在“创争”活动以前和过程中做出了成绩和贡献。但是也存在着一些不足之处。例如:监理人员管理水平的参差不齐；年轻人员的经验不足；监理过程中预见性不强等等。三、下一步打算“创争”活动不是表面文章，不是一朝一夕的临时活动，我们应长期的、一如既往的坚持。在以后的工作中，我们会结合时下正在进行的“打造强