新煤矿矿调度室管理制度汇编.doc

目 录汇编说明 1安全生产责任制2岗位责任制4一、调度指挥中心主任责任制4二、调度室指挥中心副主任岗位责任制5三、调度室指挥中心主任工程师岗位责任制6四、调度值班员岗位责任制7五、矿领导值班制度9六、矿领导带班下井制度10七、矿领导带班下井交接班制度13八、矿领导带班下井记录档案管理制度14九、调度值班制度16十、生产例会制度17十一、调度交接班制度18十二、调度员下井制度19十三、调度汇报制度20十四、事故、突发事件信息报告与处理制度21十五、重大事故汇报制度23十六、文档管理制度25十七、业务学习制度27十八、调度室业务保安制度28十九、事故分析制度29二十、调度室电子信息系统安全管理制度31二十一、三大信息系统报警处理制度32二十二、信息汇总分析制度3435汇编说明煤矿调度工作是企业管理工作中的一个主要组成部分,是煤矿生产中一门重要的管理科学。调度室是各级领导组织日常生产的指挥部，是联结煤炭生产环节，搞好综合平衡的枢纽。为了进一步提高我矿调度室的管理水平，使之尽快适应高标准现代化矿井生产的需要，使调度室的管理工作进一步标准化、制度化、正规化、科学化，我们根据煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法，结合我矿具体情况，在原有制度的基础上，对我矿调度室的工作制度进行了进一步的充实、完善和补充，在执行过程中，有不妥之处，希望各位领导及调度工作人员提出宝贵意见，使之更加完善。安全生产责任制1、贯彻执行煤炭企业调度室质量标准化标准及检查评分方法。调度室是全矿生产管理指挥中心，负责全矿日常生产管理和指挥工作。组织完成全矿原煤产量、掘进进尺、开拓进尺、重点工程等各项生产计划。2、贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，严格按照煤矿“三大规程”指挥生产，对威胁生产的重大问题有权下达调度命令，并督促有关部门采取措施解决。当发生重大事故时，根据“重大事故处理程序”和领导指示统一调度组织有关部门，调动所需人力、物力，积极进行抢救，组织尽快恢复正常生产和工作。3、负责组织召开早碰头会、生产调度会、生产平衡会，及时解决生产中出现的问题。凡是涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。4、负责落实领导干部值班制度，经常深入现场，检查督促各种生产调度会议的决议落实情况。5、及时掌握生产趋势和分析生产动态，对生产薄弱环节，采掘工作面接替等进行专题调度。定期编制生产日报、旬报、月报，分析生产情况，及时向矿领导提出建设性意见。6、负责平衡协调生产准备工作，对生产准备工作做到有计划、有安排、有检查、有落实。及时掌握生产准备工作进度，督促区队落实各项安全技术措施，协调解决工作中出现的问题。7、督促检查井上下通讯设备的管理、维修、安装工作，保证通讯线路通畅无阻。检查调度室工业视频、产量监控、人员定位系统、安全监控系统等生产信息系统的设备安装维修，保证各种生产信息的采集。8、负责掌握季节性的防汛、防寒、防冻和节假日检修工作。组织研究布置“三防”准备工作，并配合有关部门和领导做好检查落实。9、加强调度标准化建设，完善调度原始记录和各种图表和牌板，并按时填写。10、认真做好上情下达、下情上报工作，对领导指示及时检查贯彻执行情况。对基层反应的生产情况，以及出现的重大问题，如实迅速地向矿领导汇报。负责向公司指挥中心定期或不定期汇报工作。11、加强调度业务建设，适时更新调度通信设施，采用现代化调度通信手段，开展调度业务竞赛，不断提高调度工作质量。岗位责任制一、调度指挥中心主任责任制1、在分管领导陈良的领导下，负责调度室全面业务工作的领导、安排、筹划和组织。2、积极采取有效措施，认真组织各生产环节的协同配合，千方百计确保全矿生产作业计划和经济指标的完成。3、参与月度生产计划和安全技术措施的编审和制定，并随时监督检查执行情况，当好矿领导的参谋，协助领导搞好生产决策。4、负责组织召开每日矿、科、队参加的调度会、平衡会，研究部署生产任务和解决安全生产中存在的问题。5、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产。凡发生重大事故时，要立即调动所需人力、物力进行组织抢救，尽快恢复生产。6、参加全矿组织的安全质量检查和验收工作，严格按照经济责任制的考核标准和奖惩办法，对全矿各生产、辅助部门完成生产任务情况进行考核。7、经常深入现场，调查研究，做到情况明、指挥灵、处理问题及时。8、负责本科调度工作人员的思想工作、业务学习、技术培训及本室担负的各项管理工作。9、负责完成领导交办的临时性工作。二、调度室指挥中心副主任岗位责任制1、在调度主任的领导下，协助主任组织本室全体人员共同完成所担负的各项任务。按照主任的安排，搞好分管工作，同时搞好分工合作。2、认真组织安排各个环节的生产任务，采取有效措施，保证完成全矿作业计划制定的生产任务和经济指标。3、随时掌握全矿生产动态，解决生产中存在的问题，详细了解分管工作的进展情况，为领导决策当好参谋。4、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产。当生产环节和工作地点发生事故时，要立即协助主任调动人力、物力迅速组织抢救，尽快恢复生产。5、根据生产需要，有权协助主任召开全矿各部门参加的调度会议，研究、布署生产任务和解决安全生产中存在的问题。6、经常深入现场调查研究，做到对生产情况明、指挥准、处理问题果断及时。7、协助主任抓好本室工作人员的思想教育、业务学习、技术培训等工作。主任不在时，担负起全室各项工作的安排、组织、协调。8、负责完成领导交办的临时性工作。 三、调度室指挥中心主任工程师岗位责任制1、在分管领导和调度主任的领导下，负责调度业务范围内的技术管理和安全工作。2、掌握矿井的开拓布局、“三量”变化，组织采掘队组按作业规程及安全技术措施要求进行施工，对全矿技术工作和季节性工程要定期进行检查，对当月生产和下月的趋势，要做出预见性估量。3、参加矿年、季、月度生产计划的审查、落实，掌握各采区接替和采掘工作面衔接情况。4、掌握矿井的灾害预防处理计划、应急预案和避灾路线，负责了解矿井重大安全隐患处理情况，发生重大事故，协助主任、副主任参加处理相关工作。5、掌握采掘队组生产技术管理情况，参与推行正规循环作业，组织均衡生产。6、对生产监测、（监控）系统、计算机等配套装备负主要技术管理责任。要协助有关单位搞好生产监测（监控）系统的管理与维修，保证信号畅通无阻，信息反馈准确及时。7、协助主任抓好本室人员的技术业务培训工作。四、调度值班员岗位责任制1、在调度主任直接领导下，负责日常生产的调度组织、协调、指挥。按照月生产作业计划，按班、按日、按旬、按月完成原煤产量、掘进（开拓）总进尺，并随时了解掌握生产任务完成好坏情况。2、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，坚持八小时工作制，严格交接班制度，不迟到早退。3、认真贯彻执行安全生产方针，严格按照“三大规程”组织安全生产工作，做到令行禁止。对安全生产工作中出现的问题，要及时向有关领导汇报，并督促有关部门迅速处理。凡发生重大事故，要按照事故汇报程序逐级汇报，并协助领导积极组织抢救，把事故损失减少到最低限度，使其尽快恢复生产。4、按照规定随时接收工作面的汇报，及时询问各采掘面的安全生产情况，认真填写报表、台帐，做好原始记录。做到文字清洁整齐，数字准确无误。5、对安全监控系统报警信息要及时做好相关记录，并汇报上级部门及有关领导。6、认真做好上传下达、下传上报工作，对上级领导下达的有关通知、指示、电文、要做到记录准确，传达及时，登记编号，妥善保存。7、经常轮流深入井下，深入现场，熟悉了解掌握井上下各主要生产环节，掌握第一手资料，并随时随地帮助解决生产中存在的问题，疏通生产渠道，当好领导参谋。8、值班调度人员，工作时间必须做到着装统一，文明上岗。室内严禁随地吐痰、乱扔杂物、饮酒吸烟。9、掌握计算机基本知识，保证录入的各种生产数据、报表准确无误，有问题及时汇报和纠正。 五、矿领导值班制度1、每日必须有一名矿领导担任调度总值班，值班时间为当日早八时至次日早八时。2、值班领导负责当天生产调度指挥，处理井上、下安全生产过程中发生的问题，做到全面、安全地完成当日生产任务。3、掌握安全生产动态,发现问题,及时指示值班调度员组织有关部门派人迅速进行处理,联系跟班领导进行现场指挥,保证正常生产。4、综合分析当日安全生产情况，总结安全生产经验教训，安排好有关安全生产任务及有关安全生产注意事项。值班矿领导要主持开好安全生产会议，落实当天安全生产工作或者主持召开临时性的安全生产调度会议。5、对上级部门及领导下达的安全生产指示要及时阅办并安排值班调度员将指示内容迅速准确地下达到基层，或交有关部门处理，并认真检查落实情况。对基层请求解决的问题，要及时进行处理。6、值班时间内如发生重大伤亡和非伤亡事故，在矿长未到调度室之时，担负起事故抢救的临时指挥工作。7、严格执行交接班制度，做好值班记录，对本值班日未办以及待办的事宜，要向接班人交代清楚。六、矿领导带班下井制度为落实煤矿领导带班下井制度，根据国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知（国发201023号）和有关法律、行政法规的规定，特制定煤矿领导带班下井及监督检查规定。（2010年9月7日国家安全监管总局第33号公布、根据2015年6月8日国家安全监管总局令第81号修正），以及根据集团公司有关领导干部下井带班的相关规定，落实安全生产主体责任，督促各级领导深入现场了解安全生产实际情况，及时发现和消除事故隐患，有效制止违章违纪现象，结合我矿的实际情况，特制度本制度。一、一般规定1、带班人员范围：矿长、和生产矿长、安全矿长、总工程师、机电矿长、通风矿长等副矿级领导。2、带班次数：矿长每月带班下井不得少于5次，其余副矿级领导（班子成员）每月带班下井不得少于11次。3、带班人员必须严格执行下井带班工作计划的安排，特殊情况不能带班的，必须提前和其他带班人员协商调换，确保每班至少有一名领导带班。4、带班人员入井时间：早班7:00、中班13:00、夜班21:00、与当班员工一同入井，分别在人车场乘车。5、带班人员在井下进行交接班、并认真填写带班记录和交接班记录。6、每月30日前由矿调度室对带班人员的带班日期、班次进行安排，并发给每一个带班人员，以便带班人员安排好日常工作。二、带班人员职责 1、带班人员必须掌握当班的安全生产状况。即人员到岗情况、设备情况、生产（作业环境）安全情况、生产任务（产量）完成情况等，对当班的安全生产负领导责任。 2、带班人员必须做到“两同时、三不放过”。“两同时”即与工人同下同上；“三不放过”即隐患和不安全行为不放过、对安全隐患找不出原因不放过。安全隐患得不到处理不放过。3、带班人员必须坚守岗位，加强对重点部位、关键环节的检查巡视，及时发现并组织消除事故隐患和险情，及时制止违章、违纪行为，严禁违章指挥，严禁超能力组织生产。4、关口移前，重点加大对生产中各重点环节的检查和巡视，必要时，重点工作、关键环节及重大隐患的处理必须蹲点把关，杜绝现场安全管理的失控。5、认真检查各作业点的工作人员是否按操作规程执行，有无违章作业现象，协调所在区域的区队之间、各环节的关系，维护安全生产秩序。6、发生危及职工生命安全的重大隐患和严重问题时，带班人员必须立即组织采取停产、撤人、排除隐患等紧急处置措施，并及时向矿调度室汇报。7、认真做好交接班记录，将本班安全生产情况、存在的问题及处理情况、需要注意的事项以及对下一班的建议等，填写在交接班记录薄中，同时在带班记录上如实填写本班的安全生产现场情况。三、考核及相关规定1、由矿办公室会同安全科对带班人员进行考核，报矿长审定后执行。2、带班人员擅离值守，一次罚款100元，无故未完成带班次数的，罚款200元/次。3、带班人员未当班与员工同进同出的，一律违章论处，并视其情节轻重，必要时给予相应的行政处分；造成事故的、按有关规定，严肃处理。4、未填写带班记录、交接班记录的，罚款50元/次。七、矿领导带班下井交接班制度为认真贯彻山西离柳焦煤集团有限公司兑镇煤矿矿领导带班下井制度，落实带班人员管理责任，建立正常的生产秩序，保证各项生产活动有序进行，根据国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知（国发201023号）、煤矿领导带班下井及监督检查规定（国家安全生产监督管理总局第33号令）、关于切实加强当前煤矿安全生产工作的若干规定（晋政发电20105号）的规定精神，结合矿井实际，特制定本制度。1、带班人员在本班结束后，必须严格按照本制度履行交接班职责，并按山西离柳兑镇煤矿领导带班下井交接班记录薄的相关项目填写齐全，不得漏项。2、带班人员交接班地点在井下当面进行，严禁电话和带信交接班，防治因交接班不清而导致工作失误和诱发事故。3、交接班人员要认真如实地介绍当班带班区域各工作面（点）的安全状况，设备的运行情况，有无安全隐患，以及下一班可能发生的问题及时处理意见和其它注意事项，交代完毕后经双方在交接班记录薄上签字后，方可下班。4、未完成当班任务或发现事故，未处理完毕，不准离开工作地点，等待下一班带班人员到达并完成交接班后，才能离开；因特殊原因当班处理不了的，必须向矿调度室汇报，并在交班地点，与下一班交代清除处理措施，目前进度、应当注意事项等，并如实填写在交接班记录上。5、超过交接班时间，如接班人不到交接班不准离开岗位，否责按脱岗、早退（除特殊情况外）如无人接班应及时向调度室汇报，并坚守岗位直到有人接班为止。八、矿领导带班下井记录档案管理制度为认真落实煤矿领导带班下井及监督检查规定（国家安全生产监督管理总局第33号令）有关管理规定要求，结合山西离柳兑镇煤矿矿领导带班下井制度的规定，搞好领导下井带班记录的管理，特制定本制度。1、领导下井带班记录的项目（内容）包括：下井时间、地点、经过路线、发现的问题及处理情况、意见等。2、领导下井带班记录必须由当班带班领导自行填写，严禁他人代为填写，以确保记录的真实性。3、每天由安全副矿长对领导下井带班纪录进行查阅，对存在的隐患未能现场处理的，及时下发隐患整改通知书，按规定进行整改、销号，严格执行“闭锁循环”管理4、领导下井带班记录每天由调度室人员收集后，如实按相应的项目（内容）录入电脑，形成电子文档版山西离柳兑镇煤矿领导带班下井记录档案，档案内容应包括：姓名、下井时间及班次、地点、经过路线、发现的问题及处理情况。5、领导下井带班纪录与领导下井带班纪录档案一一对应，由于录入人员的工作失误造成记录与档案不一致的，给予录入人员考核罚款50元。6、调度室人员每月末将打印的领导下井带班记录档案，交由安全副矿长、安全科长对档案录入情况与领导下井带班纪录进行对照检查，发现问题及时纠正。7、领导下井带班记录档案由调度室人员录入电脑后，每月领导下井带班记录和领导下井带班记录档案，由调度室人员负责收集、保存。8、矿调度室负责人对人员定位系统的运行情况进行日常维护，确保运转，系统主机严禁安全与人员定位系统无关的其他应用程序，确保有足够的存储空间，人员下井记录保存时间至少保证一年以上，严禁人为删除人员出入井信息，否则给予调度室主任考核罚款200元。9、调度室将每月领导下井带班记录和领导下井带班记录档案按月装订，保存期限不得少于一年。10、历年纸质领导下井带班记录和领导下井带班纪录档案的销毁，必须经矿领导批准，严格按照批准销毁的时间段行进，上年度的记录和档案一律不得销毁。电子文档版在不影响内存空间的情况下，一律不得销毁。九、调度值班制度1、调度值班人员值班期间，要在调度领导的指示下对矿井的安全生产负责，并在值班领导的指挥下处理值班期间的安全生产工作。每日按规定时间交接班，认真填写交接班记录，以备查阅。2、值班期间必须在调度台指挥安全生产，严禁脱离岗位，需要离开时必须向当班值班领导说明情况及去向和联系方式；值班期间严禁喝酒。3、调度员接班后，要核实上一班的调度记录，熟悉情况，及时与基层联系当班计划落实情况，办好上一班移交的未结束的事项。4、每班按规定定时调度基层作业计划完成情况及安全情况，解决好生产上出现的问题，做好记录，对于出现的重大问题要按汇报制度及时请示汇报。5、一个工作日结束后，末班调度员要做好三个小班的生产任务完成情况汇总、分析、编写好日报，填写打印生产日报，送报相关部门，完成交接班后方可下班。6、值班人员因特殊原因无法正常值班时，须向调度值班领导请假，说明情况，并安排其他调度员代为值班。等另一调度员到来时，完成交接班并经领导批准方可离岗。7、调度员有权对其他岗位的作业人员，其它系统的值班员进行监督，调度。 十、生产例会制度为了更好贯彻执行国家安全生产方针。及时传达上级安全工作意见和贯彻执行上级安全指令，及时部署和解决各生产单位的生产、安全情况，提出次日的安全生产工作重点，特制定如下制度；1、每天召开一次安全生产例会（每早7:30），由矿长主持。分管矿长和各队队长、各职能科室负责人参加。2、所有规定参会的人员必须按时参会，不得无故迟到或者不参会，有事要提前向矿长或者分管领导请假。3、各单位主要负责人汇报前一天内安全情况及存在问题。4、落实前一天安全检查情况、存在问题及解决情况。5、各生产队组针对存在问题整改措施、定整改时间、定整改责任人，并安排今天的安全生产任务。6、传达贯彻上级部门及集团公司有关安全生产的文件和通报精神。7、调度室派专人做好会议记录。十一、调度交接班制度1、交班人要认真如实地介绍当班工作面安全状况，以及是否存在安全隐患，设备运转情况是否正常、工具设备是否完好、环境卫生是否整洁干净等要向下一班人员交待清楚，对可能发生的问题及处 理意见和其它注意事项也要交接，交接完毕后经双方签字方可下班。 2、超过交接班时间，如接班人不到交班人不准离开岗位，否则按脱岗、 早退处理（除特殊情况外），如无人接班应即时向调度主任汇报，并坚持岗位直到有人接班为止。 3、未完成当班任务或发现事故未处理完毕，不准交接班，因特殊原因当班处理不了的，必须与下一班交接清楚。 4、交接班必须在工作现场进行，交接班发现意见分歧时，向调度主任汇报， 由当天值班领导和调度主任解决处理，接班时因检查不周或已检查出问题，未向接班人提出或报告，接班后造成事故，应由接班人负责。5、交接完毕时，要认真填写调度员交接班记录表。十二、调度员下井制度1、调度员必须按规定坚持深入井下、深入现场，深入生产作业区了解掌握安全生产第一手资料和动态情况。2、根据矿井实际情况，调度员每月下井不少于5天。 3、调度员下井的重点应放在生产一线作业现场、安全生产重点部位以及主要环节系统和生产组织重点区域。主要是过构造区域、初、末采的回采面、生产准备工作面和主要生产工作面等地点。4、严格执行矿井劳动考勤和纪律规定。下井前到调度室接 受任务；到达工作地点后应向调度汇报作业现场情况和当班工人出勤、生产任务安排等情况；出井前应再次向调度汇报当班生产任务完成情况、班中发现问题和解决办法、下班应注意事项等。 5、出井后，调度员应返回调度室认真填写调度员下井记录表，将下井过程中进行详细登记，并向有关领导汇报发现问题和处理措施。 十三、调度汇报制度1、各队要将每班的生产情况向调度室汇报，调度室做好汇报记录，遇有特殊情况要随时向调度领导汇报。2、矿调度室向集团总调度室汇报：一班三次，要汇报入井人数、值班跟班领导、安全情况、上班遗留问题的解决情况以及当班未完成或遗留的问题，汇报内容要按公司总调度的要求，进行调度管理系统电子表册的填写上传。3、每月末向集团总调度汇报（以电子表格填写形式）下月产量、掘进进尺、开拓进尺等作业计划指标和工作安排，采区接续情况和矿井检修安排及措施等内容。4、当遇有特殊情况或临时性、专门性工作，矿调度应认真按时、按要求提交调查报告、专题报告，及时向总调度汇报。5、矿井发生轻伤、重伤和死亡等事故时，要立即汇报公司总调度室及其它相关领导和部门。矿井发生重大非伤亡事故时，矿调度室要按汇报流程立即汇报集团公司总调度室及相关领导和部门。6、日常发生的非人身事故，包括主扇停风、局扇停风、变电所停电、工作面非正常停止作业、瓦斯超限后未按规定执行断电等其它事件，应立即汇报值班领导和调度主任立即处理，并汇报公司总调度室。 十四、事故、突发事件信息报告与处理制度1、当接到汇报工作地点出现工伤时，要迅速问清工伤人员的部门、姓名、事故性质、伤害部位、程度，根据伤情通知矿医院（车队）作好救护准备，并汇报值班领导和分管领导。2、当现场出现透水，进回风巷道冒顶，瓦斯超限，温度超限，主扇故障，主副井提升设备故障和区域性停电等紧急情况或重大隐患时，值班调度员接到汇报后，立即请示值班领导和分管领导并联系有关部门解决。3、 当接到矿灯房汇报有人在交接班后2小时未交灯时，要立即找所属区队查明原因，确认仍在井下但下落不明后，立即通知值班矿长及分管矿长安排人员下井沿本人人员定位行走轨迹进行寻找。4、 在矿井停产检修期间或其它停产期间当巡视人员汇报井下发生事故或发生异常时，要问清地点，现状，需要谁去处理等，立即通知有关单位派人去处理或通知临近工作人员前去处理。5、 当有人汇报井下某处巷道气体不符合规定时，立即通知通风队派人前去检查处理，并向总工和相关领导汇报。6、 当主扇风机房值班人员汇报主扇发生故障时，应立即向矿长，总工程师及机电副矿长汇报，并通知通风队，机电科、机电队值班人员前去检查处理。7、 当接到汇报某掘进工作面要求临时停工时，应令其局扇照常运转，否则必须切断电源，设置栅栏、挂好警示牌。8、 当通风值班人员汇报井下某处有害气体超限需要处理时，值班调度员立即通知现场人员撤离，并向矿长、总工程师汇报，按矿长、总工程师指示办理。9、 当井下汇报某处发生火灾时，值班调度员要问明原因，并按矿井避灾路线撤离现场工作人员，再请示矿长，总工程师进行处理。10、 当接到井下汇报某处有透水预兆时应问明情况，如果情况紧急则立即撤离受水害威胁范围内作业人员，并向矿长、总工程师汇报，并立即通知技术科、安全科等部门派人赶赴现场检查处理。11、 当接到井下钻探巷道遇有透水预兆的汇报时，应按探水安全措施要求处理，并派有关人员前往检查处理。如果情况紧急则应立即撤离水害威胁范围内作业人员，并向矿长，总工程师汇报，采取措施处理。12、 当井下汇报探水钻眼和老空区打通后，气体超过规定时，要立即通知停止钻探，切断电源，撤离人员等待调度室指示，并向矿长、总工程师汇报。13、 当井下汇报放水总水量或水压突然变大时，应立即向矿长、总工程师汇报，并通知技术科、安全科等部门派人赶赴现场观测。14、 当井口汇报主要提升设备或其它配套装置发生故障时，要问明发生的部位和原因，立即通知机电部门派人前去检查处理，并向矿长、总工程师汇报。15、 当接到地面某处出现火灾等情况时，问清灾情组织人员进行处理或通知有关部门处理。十五、重大事故汇报制度1、当作业现场发现隐患预兆、系统发出断电、报警后，调度值班员必须立即向调度值班领导汇报并立即查明原因，做好记录。2、调度室接到汇报后，汇报程序如下： 值班领导 矿 长调度室 总工 、 副矿长 相关副总 有关科室 集团公司指挥中心3、值班领导在接到电话后必须在10分钟内到达调度室，并电话通知所有受灾害威胁地点的全部人员，按兑镇煤矿灾害预防措施及处理计划中规定的避灾路线撤离，或者按工作面避灾路线撤离。当发生火灾、瓦斯超限或主扇无计划停风时，应切断作业地点的电源，并佩带自救器撤离。4、矿长、矿总工程师、有关副矿长、有关科室负责人在接到调度通知后必须在10分钟内到达，建立抢险指挥部，组织抢险工作。在公司总经理、公司总工程师和矿山救护队的协助下制定救灾计划。5、调度室负责保持与相关领导、部门和人员的联系，对救灾发挥其指挥协调职能，并作好记录；安全科负责查清撤退上井人员以及没有上井人员名单并汇报救灾指挥部；医院负责受伤人员的急救工作，做好伤员转运和住院期间的治疗工作，以及有关科室负责电、物质、保卫、 通讯、测量等工作。6、将抢救过程和结果汇总报集团公司总调度室。十六、文档管理制度为了保证企业经济效益的提高，加大对矿井资料、数据、信息的管理，特制定本制度：1、班、日调度记录，要用外存储电子介质保存2年以上。2、调度日报、旬报和文字分析等，用外存储电子介质或其它方式保存3年以上。3、上级调度通知、通报、传真电文和本单位下达的调度通知、通报和传真电文原稿，要以原件或扫描件保存2年以上。4、月度和月度以上的生产简报、调度台帐和专题报告，保存3年以上。5、死亡事故记录、重大非伤亡事故专项记录、非伤亡事故分类综合统计，以及年度生产简报，作为永久保存资料。6、要严格遵守资料保密制度，各项生产数据和事故伤亡人数，不经有关领导批准，不得擅自对外公布。7、保密范围：调度室所有工作人员。凡调度室拥有的矿井资料、文件、图表、数据、传真、技术、指标及各类图纸等均属保密内容。8、保密制度：（1）调度室内部所拥有的保密范围内的各类内容，均由专人保管。（2）保密材料要实行分类建档，编号管理。（3）保管人员要有高度的责任心和责任感，所有资料均不得私自转借他人。确需转借，必须有领导签字批准。（4）转借的资料由保管人员按时收回归档。（5）调度室内部每季度对保管资料进行一次检查，发现问题由保管人员负责。（6）每月底保管人员要对所有资料进行整理、编号。十七、业务学习制度1、由专人制定出培训计划，计划包括培训人员名单、培训具体安排情况、培训课程和培训形式等内容；2、培训形式采取内部培训和出外培训的形式，内部培训包括组织学习和课堂教学以及学员自学等，出外培训包括组织人员到兄弟矿或其他外单位参观学习等；3、教材选择：应选择与煤矿安全生产紧密结合的安全生产有关法律法规、矿井生产各系统相关专业知识、集团公司和矿出台的相关文件、规定等；4、对参加培训人员的要求：（1）要求调度室全体人员均参加培训；（2）所有人员必须按照培训计划规定时间进行培训；（3）各班班组长必须协调好人员培训与正常工作的关系，不能影响正常生产；（4）参加培训人员不能无故缺课。5、培训计划中要制定出人员签到表、季度考试内容等。6、奖罚1）无故不参加培训者，扣本人200元，并在调度会通报；2）在培训期间，参加培训人员不得迟到、早退，否则一次罚款100元；3）培训期满不合格者，罚款200元，并进行补考；4）调度室将对培训期间涌现出的优秀员工进行相应奖励。十八、调度室业务保安制度 1、及时、准确地传达领导和上级业务部门安全生产的指令、通知、通报的传真电文，并坚决贯彻执行。 2、严格按照煤矿安全规程、作业规程、操作规程及措施指挥协调生产，真正做到不违章调度，不违章指挥。 3、在安全和生产发生矛盾时，生产要无条件地服从安全。 4、认真抓好开工前、生产中、收工后的安全汇报工作，仔细听取现场工作人员的汇报，详细询问安全生产情况，同时做好事故汇报记录。凡发现安全隐患，要积极督促按章处理。重大隐患及时向领导和安全部门汇报。 5、凡在生产过程中发生重大灾害及事故，要迅速掌握受灾情况，按事故汇报程序向领导及有关部门汇报，并按照领导指示，调动人力、车辆、物资等进行抢救。同时，按规定程序报领导审核和向上级业务部门汇报。 6、积极深入井下、深入现场，了解生产情况，掌握第一手资料。按时参加矿召开的各种安全例会及安全质量检查，按领导要求参与有关安全生产事故的分析、追查和处理工作。十九、事故分析制度为了进一步落实各级安全责任，强化责任追究，预防各类事故发生，规范我矿事故的报告调查分析处理，及时地报告、抢救事故，准确地调查事故，正确地处理事故，吸取各类事故教训，制定防范措施，特制定事故分析制度。1、影响生产的各类事故，调度室做好详细记录，并做到一事故一分析，对分析出的问题由专业或单位负责落实解决。2、事故分析由当天调度室值班人员组织，事故相关专业人员及事故单位有关人员参加的分析时必须找出责任单位及责任人，并拿出处罚和处理意见及接受教训、采取措施等。3、影响生产的事故能够分析的必须当天分析，并将分析结果和处理意见在第二天早调度会上汇报，当天不能分析的调度室做好记录，由矿值班人员第二天组织分析后再汇报，在事故分析中如提供假情况、说假话、无理取闹，对当事人一次罚款50元，严重者交矿处理。4、分析处理事故时，必须严格坚持“四不放过”的原则，即事故原因未查清不放过，事故责任人未受到处理不放过，事故责任人和周围群众没有受到教育不放过，事故没有制定切实可行的整改措施不放过。5、应参加事故分析的人员无故不到，或不按规定时间到，影响事故调查分析正常进行的，由安全部门按严重“三违”或失职给予处罚。6、事故调查处理结束后，由安全部门和有关部门根据调查分析的情况写出事故报告。7、各单位要落实防范措施，吸取事故教训，避免同类事故发生，若半年内同类事故再次发生，将按照标准加倍处罚。8、每月月底，安全部门要将本月矿井所发生的事故按规定分类上报有关部门。二十、调度室电子信息系统安全管理制度为全面建设高标准、现代化煤矿调度指挥系统，进一步加强煤矿生产调度信息化管理和更好地适应现代化煤炭安全生产管理的需要，调度室将调度业务内容和安全生产相关信息纳入电子信息管理系统，并制定管理制度如下：一、要求调度生产班组将日常运行日志内容全部纳入电子信息系统。每日每班调度值班人员必须将原煤产量、掘进进尺、开拓进尺、安全生产相关信息等输入计算机系统，必须有原始记录者除外。二、调度电子信息管理系统必须由专业人士进行维护和管理，自动化人员对系统进行专职管理，包括系统安装、设置核对数据等工作，其他任何人员不得擅自修改和损害系统数据。三、要求调度统计人员要定期查阅、核对生产数据信息，及时掌握安全生产状况，及时配合专业人员对系统数据进行录入和更新工作，并做好统计工作。四、对安全生产事故和其他重点工作录入时，要特别关注和谨慎，时间、地点、人员和现状要及时准确录入，并对重要信息采取加密措施。五、对本系统所有硬件、软件设施要由专人进行定期检查，发现设备运行不正常时，及时上报并进行更换或做出相应处理。六、在没有得到相关领导允许时，与信息管理无关人员不得擅自查看信息内容。七、如出现以上情况，将按照调度室信息管理保密制度进行处罚。二十一、三大信息系统报警处理制度1、矿井安全调度指挥中心，实行24h值班制度，值班人员应认真监视监视器所显示的各种信息，系统发出报警、断电、馈电等异常信息时，中心站值班人员必须立即通知矿井调度室，查明原因，并按规定程序及时报上一级网络中心。处理结果应记录备案。调度值班人员接到报警、断电信息后，应立即向矿值班领导汇报，矿值班领导按规定指挥现场人员停止工作，断电时撤出人员。处理过程应记录备案。当系统显示井下某一区域瓦斯超限并有可能波及其他区域时，矿井有关人员应按瓦斯事故应急预案手动遥切断瓦斯可能波及区域的电源。2、煤矿井下作业人员管理系统管理应坚持“分级管理，分级负责、分级反馈，分级响应”的原则，并实施24h运行和实时监控，当系统发现网络中断或无记录，应立即查明原因，报告值班领导，下达处理意见，并将处理记录在案。下一级中心站应向上一级中心站上传实时监测信息，接收上一级网络中心下达的指令并及时做出响应。煤矿必须利用井下作业人员管理系统及时准确监测井下人员工作信息和报警信息，并对报警信息