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文档简介

产品追溯实现消费者商家双赢互讯家居物联网之产品追溯产品追溯其实是商家让消费者对产品属性的一种自我的肯定。在家具销售过程中，消费者会对产品的材质、造型、环保、资质等问题向导购进行各种询问，但消费者又对导购回答的结果不满意或是心存质疑。因为消费者只相信自己，别人的话术只做参考，所以此时让消费者自己去发现这些信息就显得有意义了。追溯是追哪些内容？ 一般来说追溯内容分两部份，一方面是指品质溯源，如材质、工艺、设计师、专利号、质检员等；另一方面是指物流信息，如生产日期、发货日期、发货员、专供地区、订单号等；追溯信息给消费者带来的是对品牌的忠诚度和信赖感追溯的信息从哪里来？互讯物联网的一个重要特点就是可操作性强，商家可根据自身管理和品牌的需要设置消费者的追溯信息，当然也可以关掉这部份功能。通过扫描ERP的条码或二维码即可完成与互讯物联网的产品码标签一一对应 品质溯源信息一般来源于企业的ERP系统，也就是说互讯的物联网平台可以关链企业的ERP，实现数据共享。而发货地、发货日期等信息则由仓库的移动POS采集生成。仓库发货人员通过移动POS设定发货地区及产品的相关属性 追溯信息还可以有产品到达消费者所在城市的时间及签收信息（经销商签收时间），当产品物流到达目的地后，经销商可以通过手机客户端扫描产品外包装的信息对产品进行签收。这
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