OEC管理模式在精神科护理管理的应用论文.doc

OEC管理模式在精神科护理管理的应用论文 摘要：目的：探讨管理模式在精神科护理管理中的应用。方法：选取年月年月医院的例患者为研究对象，其中年月年月的例为对照组，采用常规管理；年月年月的例为观察组，采用管理模式。比较两组患者家属对护理质量的评分及患者的生活质量评分。结果：观察组患者家属对护士的护理服务、护理技术、情感支持、护理服务的评分明显高于对照组患者家属（）；两组生活质量（包括社会功能、角色功能、躯体功能、认知功能）评分比较，护理前差异不显著（），护理后观察组的评分显著高于对照组（）。结论：精神科护理管理应用管理模式，能够提高患者的生活质量，提高护理质量。 关键词：管理模式；精神科；护理管理；应用 管理模式的主要目的是提高医护人员的工作效率，将责任分配给个人，通过集体作业完成难度较大的任务。它主要由日清体系、目标体系、激励机制三部分组成。精神科由于患者特殊，护理质量要求高，需对患者进行全面护理，工作量大、任务重，引进管理模式优化工作流程就显得尤为重要。本研究在精神科护理管理中引入管理模式，取得了满意效果。 资料与方法 一般资料 选取年月年月在医院就诊的例患者为研究对象，其中年月年月的为对照组，年月年月的为观察组，每组例。对照组男例，女例；年龄岁；病程年。观察组男例，女例；年龄岁；病程年。两组患者一般资料比较差异不显著（）。患者监护人均已知情并同意本研究，并经医院伦理委员会批准。 方法 对照组采用常规管理模式，观察组应用管理模式。（）管理意识。护士长定期组织医护人员进行护理培训，护士长也需不断学习精神科护理管理方法。每月进行工作总结，提出护理中存在的问题并及时解决，增强自身管理意识。（）患者管理：患者入院时，医护人员需详细了解患者的精神情况，并进行详细记录。医护人员对患者的病情需了熟于心，做好日常护理工作。对有暴力倾向的患者，做好自身防护。对意识障碍患者进行动态、连续的监护，避免意外的发生。（）心理护理：精神病群体有其特殊性，易对护士产生敌意、戒备及抗拒心理。要求医护人员对患者有充足的耐心，态度友好，与患者进行良好交流。护士对患者多观察，通过患者的面部表情、躯体动作判断其需求和心理状态；经常对患者进行心理疏导，排解其焦虑情绪，提高患者的依从性，鼓励他们表达内心的想法，树立自信心，积极面对生活。（）环境护理。精神科患者患有精神疾病，对周围陌生的环境本能地感到不适，处理不当容易加重病情。因此，其居住环境要做到干净、温馨、安静，以利于身体休养。房间的光照、通风也非常重要，需根据当天的天气情况调整室内温度，温度控制在人体最适温度，使患者得到更好护理。（）安全管理：精神科室特别要注重安全管理，及时发现风险并予以解决。对有自杀行为的患者加强防范，避免意外的发生。对情绪过度激动的患者，在征得主治医师的同意下给予适量的镇静药物，防止过激行为的发生，减少意外事故的发生概率。除此之外，医护人员需增强自我保护意识和自我保护能力。 观察指标 （）护理质量。由患者家属对护理质量进行评分，总分为分，分值越高，表明护理质量越好。比较实施前后两组患者家属对护理服务、护理技术、情感支持、护理服务方面的评分。（）生活质量。利用健康量表（）对两组护理后的情况进行评估，内容包括躯体功能、认知功能、社会功能、角色功能四个方面。满分分，分数越高，表示患者的生活质量越高。 统计学方法 应用进行数据统计，计数计量资料应用和检验，表示差异具有统计学意义。 结果 两组患者家属对护理质量的评分比较 结果显示，在护理服务、护理技术、情感支持、护理服务方面，观察组患者家属对护理质量的评分显著高于对照组（）。见表。 两组患者护理前后的生活质量评分比较 护理前两组的社会功能、角色功能、躯体功能、认知功能等方面均不具显著差异（），护理后观察组在这些方面的改善情况明细好于对照组（）。见表 讨论 管理措施的基本原则是以人为核心，要求科室根据患者情况和既往病史为患者制定适宜的护理方案。管理模式能够高效、快速地将护理团队中的个人力量进行融合，管理者能够科学利用组织能力，对护士的工作任务进行合理安排。护理人员在培训过程中，不断明确个人的工作目标，保证快速、高效地完成护理工作。管理模式注重增强护士长的管理意识，加强对患者的管理；要求护士详细了解患者的精神情况，避免意外的发生。此外，对患者进行心理护理，鼓励其积极、健康地面对生活，以利于身体的康复。管理模式不仅可以使护理人员的能力得到有效提高，还能提高工作效率，使患者得到最佳的护理，缩短住院时间，减轻家庭负担，改进护患关系，提高护士的工作积极性。研究表明，管理模式的应用，有利于精神科患者的康复，效果较为显著。 参考文献 武春建，田博，刘玉兰，等管理模式对精神科住院患者护理满意度的影响护理研究，（）： 戴艳萍管理模式在护理管理中的应用探讨护士进修杂志，（）： 陈伟，乔淑兰，张绍彩，等海尔集团的管理模式在护理管理中的应用中华护理杂志，（）： 何彩英管理模式在护理案例分析中的应用护理管理杂志，（）： 李月红，吴伯娟，赵玉英，等管理模式在门诊手术室中的应