社区推广活动策划书.doc

南京蓝巢装饰设计工程有限公司社区推广活动方 案 目 录项目背景2策划思路3活动目的4活动内容介绍4注意事项701项目背景目前在溧水装修市场上，装修公司林立，竞争程度较为激烈，其中影响力比较大的几家分别是面对面、广东星艺、爱华、龙发、尊龙等。南京蓝巢装饰有限公司2012年进驻溧水以来，由于进入市场时间有限，且广告宣传没有达到预期效果，知名度还不是很高。目前随着南京市行政区划调整，溧水被正式划入南京版图，溧水装饰行业正处于上升阶段，如何进行“蓝巢装饰”的品牌建设及进行大规模的市场推广活动以抢占溧水家装市场显得犹为迫切。针对上述问题，本次入驻小区的活动重点是依托康利华府小区开盘拿房的契机，以优惠方案为手段，吸引拿房业主选择本公司设计产品，让已经买房的业主对这次优惠装修认可，从而达成装修意向，最终达到提高市场占有率和口碑度，从而提升品牌知名度和好感度的战略目标。策划思路怎样去更好的理解客户的需求？怎样去更好的与客户沟通？怎样做推广才能让客户信任我们？一直是困扰装修设计行业的一大难题。目前装修设计行业存在选择富裕但普遍口碑较差的问题，当消费者真正有装修需求的时候面对林林总总各类装修设计公司时缺乏安全感，又不知道该找哪一家单位。为了解决这一行业现状，占领溧水市场的品牌制高点，公司将入驻小区拿房现场举办现场布展，为业主提供”重装饰，轻装修”这种标配轻装文化和优秀设计作品展示、家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司将与业主面对面交流。希望通过真诚的沟通让消费者真实了解装修设计行业的真实行业现状和行业最新动态，也让急需拿房装修入住的业主通过这次活动轻装文化的达到这一类需求和市场。也能在在消费者心目中塑造信赖可靠的行业专家品牌形象。当消费者有设计装修需求的时候自然会第一个想到蓝巢品牌，并放心的把业务交给我们，达到互利共赢的局面。活动目的1、 通过活动充分挖掘潜在意识需要装修的客户资源，为公司创造直接的经济收益；2、 提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在溧水地区的市场占有率品牌影响力； 3、 提高蓝巢设计水平的认同度，一方面充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢新老客户对蓝巢的厚爱，增强品牌美誉并形成新的人际传播，达到增加现场客流的目的。4、 通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体，为后续宣传营销活动打下基础。活动内容介绍活动主题：2013年9月26号溧水第二届家装团购会活动口号：装修大家帮活动时间：2013年9月26号 活动地点：康利华府参与对象：拿房业主为主，其他市民为辅具体内容：1、装修咨询（1）创意：展现蓝巢设计团队的设计理念以及设计作品，配合介绍装修设计常识、剖析家装行业现状，让消费者明白消费、放心托付。（2）内容及目的：用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装设计和配饰的重要性和常识，让消费者明白如何更好的装修房子。分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量、保质保量的工期等）。介绍蓝巢装饰公司的几种装修模式和收费标准，紧跟这次活动的主题来节约时间，节约成本，直接按详细的标配装饰来装修房子。让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示蓝巢装饰公司是如何做的，直接直白的展架将体现不同户型本公司给出的效果图，施工图和报价清单，这是增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！( 3 )活动现场：（两个展位，四个帐篷，一边放这次标配装饰的户型，一面是其他设计作品，皆以效果图展现）作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和设计图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。产品展示：于布展周围展示主打装修材料和成品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。发放宣传单，摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。2、超级优惠酬宾（详见传单内容）（1）创意：趋利避害是消费者的普遍心态，装修咨询解决了避害的问题，优惠方案提供了趋利的途径，两者结合更能聊聊锁定消费者，这一次将直接给到消费者的实体可见的优惠，不同的定金，得到不同的优惠礼品区间在（1000-3000）。（2）目的：追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受，加速签单。优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。（3）活动现场：活动各单位公布酬宾的优惠措施和具体实施方法。设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，认真、完整的填写“客户资料表”，以便会后跟进。（建议设计师佩戴工作证，统一着装，给消费者留下专业的团队形象）。促销员于现场积极散发单，邀请一切潜在消费人群到布展现场来了解情况，最大程度的达到宣传效果。4）优惠内容：（优惠