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试论工商管理课程案例教学改革的思考 摘要:传统的高等教育,以教师为中心,以传授式的授课方式为主要形式,已经不能适应当前培养创新型人才的大学教学发展的要求,必须进行改革创新。在工商管理课程案例教学中让学生唱主角,引入自学、演讲、讨论等多种方式将给课堂教学带来新的生机,推动学生更加积极主动地的学习,并对整个经济管理课程的教学改革产生积极影响。 关键词:案例教学;改革;创新 案例教学法起源于1920年,是由哈佛大学商学院所倡导。它是指教师将实际社会经济生活中的典型或代表性事例提供给学生互相学习与讨论,以增加学生的学习兴趣并激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。这种教学法现已应用于各种学科与课程中。工商管理专业课程中的案例教学就是一项重要的教学内容。它对于学生掌握有用的知识体系并能在实践中应用,具有重要的指导意义。传统的教学方法,教师是传道者,以传授式的授课方式为主要形式,已经不能适应当前培养创新型人才的大学教学发展要求,必须进行改革创新。在案例教学法中,教师扮演设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与整个教学过程。但是一般的案例教学,多数还停留在将课本案例提供给学生自学或讨论的层次。 还没有完全发挥案例教学法的优越性。从2003到2005学年,我在工商专业企业战略管理课程的案例教学中尝试进行了一些改革,主要改革的内容是吸收MBA硕士研究生案例教学的特点,借鉴一些文体比赛的做法,对课本中的案例教学方式进行创新。创新的要点是通过教师引导,发动学生主动积极自选和自找案例,用互动式的演讲、答问和讨论代替过去传统的“满堂灌”教学,并鼓励学生自我评价,受到了学生的欢迎,也取得了较好的教学效果。现把这些作法和经验总结出来,以作抛砖引玉之用。 1、经济管理案例分析课应走改革创新之路 工商管理专业的许多课程都有案例分析教学的内容。管理理论与案例分析结合得较紧的是企业战略管理课程,它的教学内容一般由两部分组成:一部分是企业战略管理的基本理论,包括企业战略环境分析、企业战略框架体系、企业战略的制订和实施等等。另一部分是根据课本内容章节安排的案例分析。一般在讲完了每一章理论后要进行案例教学和作业。过去大都是由教师讲解一两个案例,然后布置学生去做作业,写一个案例分析报告。这种教学方法,有很多弊端,主要是:(1)教师的教学活动与学生的主动学习结合不紧,容易产生脱节:实际上这还是过去的“满堂灌”作风。教师在课堂是拼命讲,学生或者记笔记,或者干脆不听课。教师或教学内容没有吸引力的话,就很难建立教学互动学习的环境,也就没有积极主动的学习与生动活泼的场面。结果是:缺乏交流的教学也是缺乏效果的学习活动。 (2)教师依据的课本常常跟不上经济管理形势的发展,教材内容往往容易变得陈旧:虽然教师可以通过引用现实的事例来补充教材,但远远不能弥补学生学习的需要。由此学生在学习中也会感到书本知识脱离实际,从而产生学习无用乃至厌学的情绪。(3)学生缺少独立思考和创新思维的积极性:由于得不到发挥的机会,只是被动地听课,学生的积极思维就会发生停滞,因而也不会有闪光的创新思想产生,因此这种教学不可能产生举一反三的效果。这对于培养创新型人才是很不利的教学方式。 哈佛大学第25任校长德里克。博克(1991)说:“在大学,最明显的需要是停止对固定知识的强调,转而强调培养学生不断获取知识和理解知识的能力。这个转变意味着更加强调学术研究的基本方法,强调论述和演讲以及掌握基本语言(可能包括外国语、计算机语言和定量分析)的方法,掌握这些方法是获得大量知识的途径。现在已到了认真考虑成倍地给学生增加机会,让他们考虑疑难问题的解决办法的时候了。”? 2、企业战略管理案例分析课的改革作法 2.1准备工作 2.1.1学生的准备工作:这里主要指知识上的准备,包括对已经学过的企业战略管理知识进行适当的复习或整理,以便应用于案例分析;选择合适的案例,要求能结合课本上的某一理论选择一个恰当的案例进行分析,可以是课本上现成的案例,但更强调鼓励学生独立自主收集编写案例;学生主要喜欢从网上下载一些公司的资料编写成为案例。此外,还要进行学生学习小组的组织准备工作。 2.1.2教师的准备工作:主要包括三个方面:一是对学生学习小组的组织指导,二是对学生案例选择与学习的指导,三是制定案例分析的评价标准。我常常建议学生从网络上去查找一些上市公司的年报,从中发现案例。这样搜集的资料比较新,能紧跟经济形势的发展,同时还锻炼了学生搜集资料和整理资料的能力。 2.2基本教学过程可以用如下模式说明:教师讲授理论知识学生小组寻找选择案例学生小组学习讨论案例学生演讲、答问、讨论和自我评价教师归纳总结。 具体来说可以分解成如下步骤: 2.2.1组成学习小组:基本原则是自愿组成,一般为4人左右。但应提出一些要求,如班干部分散进入各小组,成绩好与差的学生最好能够分散开。而且小组中的人员要适当分工,如有搜集案例者、撰写分析报告者、准备提问辩论者、参与评价打分者等。这一工作主要由班级中的学习委员负责承担。最后应将小组名单交给教师。 2.2.2小组选择案例学习:这一工作主要安排在学生的自习时间进行,不占用正常上课时间,由小组长召集。强调对案例的内容要熟悉,每个组员都要参加学习,要在组内开展讨论,特别关注每一个公司企业战略案例的特点。从特点出发并与书本理论知识相结合进行案例分析。 2.2.3写出学习分析报告:案例分析报告的基本要求是把课本中学过的企业战略管理理论与公司战略的实际结合起来撰写分析报告。因此,一个公司战略案例主要应集中于一个主要问题,不要面面俱到;并且对所解决的公司问题要提出具体对策,避免空谈,要有针对性。教师可以通过
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