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文档简介
开店的构思与策划:独立开店、自己给自己当老板是现在很多人的梦想。然而,你能开什么店?店怎么开?可不是一念之间就能搞定的,其中大有学问。 首先明确下想开什么样的店? 倘若问你到底想开什么服装店时,你能马上答吗?要是还没个谱,一会儿想开外贸店,一会儿又想开品牌加盟店,一会儿又想开个童装店。另外,还须思考个人性格特征、兴趣,清楚手头上握有的资金数目后,进一步了解你所要开设的店面,是否因为业态属性不同,需有特殊能力,如:业务开拓能力、表达能力,并对即将投入业种的适应度做逐一评估,如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时,应多参与加盟业者举办的说明会,听听不同业种的声音,并亲自听听开店的酸甜苦辣。 开店前斟酌哪些投资要素? 开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好坏。越深入了解目标客户层,在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开店之后才发现目标市场太小,甚至造成“无人上门”的窘境,但为时已晚。若你平时细心观察,有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变,这说明该店有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。一般来讲,开店之前的市场调查包括以下几个方面: 店铺周围环境如何;交通条件是否方便;周围设施对店铺是否有利;服务区域人口情况。一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。 目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。 影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事OK,只有理性和感性合二为一,才能成功。 选址:店铺的选址(说明下,这里说的店铺指的是街面店,另外还有社区店,市场店等)在这里先介绍一下街面店,一般意义上我们把有外来流动性客源的临街铺面统称为街面店。对这类店铺的选择有两套标准,先是通路考量,通路越多市口越好,这里判断通路好坏的顺序为:多通路-四通路-三通路-二通路-单通路。其次是流动便利性考量,顺序为街角店-双面街店-单面街店。通路容易理解,例如一般情况下只要距十字路口中心点50米内的店铺都是四通路店。双面街单面街的判断则有点搞,但只要记住多点过街双面都有人流因素的铺面就是双面街店就行了,例如有些主干道虽然双面都鳞次栉比的罗列着店铺,但由于中间隔离带的因素导致50米内无过街点则直接就沦落为单面街店了。又例如由于广场所导致的广场人流,虽然广场的同侧没有店铺,但另一侧的沿街店铺也自然的成为了双面街店了。 多通路街角店可遇不可求,即使遇到也价格奇高,对初出道者来说相对的难以驾驭,凭多年的看店经验等级越低的店越容易遇到,大多数初次寻店的创业者最高只能碰到两通路双面街店除非有特殊的街面因素。装修:其次是店面的装修,通常一家新店铺的开业,顾客都是靠第一印象来判定一家店铺的好差的,有的时候,好的店面环境可能会增加顾客对店内衣服的好感度。在这里我大体分为个性化装修和大众化装修两种。个性化的装修一般是以店主个人喜好或者性格决定的,比如时尚,复古或者带有一种文化色彩;至于大众化装修,一般还是以简洁为主,毕竟人都是偏爱干净的,只要店内不是太杂乱,则适当放置一些装饰品即可。刚开始的话我不建议想开店的朋友们装修的有多少华丽,但灯光对开服装店的要求还是比较高的不同灯光装饰的设计可以带来不同的效果,是很有讲究的;不同的店有不同的店铺装修风格,当然也应该有不同的灯光设计,应该与店面的整体形象协调一致,灯光在服装店内起的作用不可小觑。喜欢去逛街的朋友会发现,即便是白天夜晚,服装店内也是灯火通明。当然不是因为店里黑,而是服装店内打了灯光能够使整个店内的氛围变得“魅惑”起来,灯光的效果能给购物者提供一种舒适的氛围,同样一件衣服有灯光和不设灯光的展示效果是完全不同,相比之下顾客很容易被有灯光的服装店所吸引。一、灯光颜色需要协调特别是由模特进行单件服装展示的位置,一定要用节能的LED射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当,蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉(夏装),黄色的灯光给人很温暖的感觉(冬装)。冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和。加上暖光灯(平时看见的射之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人。除了对于季节服装要选用不同的灯光外,在布局上,也很有讲究,营业厅内的不同位置应该配置不同照明度的灯光,如纵深处照明亮度应高于门厅。二、衣架陈列区照明衣架陈列区帮助顾客轻易找到自己喜爱的服装款式,并从容地试穿和感觉一下衣服的质感。在装修时要注意,这个区域的照明应集中在产品上,采用自然色调以配合服装的颜色,灯光要有很好的显色性。在衣架附近有针对性地采用嵌入式或悬挂式直管荧光灯具会比较有效。三、服装展示区照明服装展示区可以采用多种美工设计来展示店铺内模特所穿的服装最完美的一面。较亮的光线比较容易显示陈列商品的可见度。另外,无论白天还是晚上,门头的光线一定要补足,一定要够亮。首先环境要亮起来,再者不同的灯光设计不仅能让衣服更动人,更会达到不同的效果,满足更多人的欣赏眼光。 适当在墙上买个两幅时装画,不然太单调。装修的话基本也就是这些简单的,不用多么复杂。布展: 陈列是商品无声的推销员,是展示服装的最直观的实物广告。巧妙的服装陈列对品牌形象和企业形象有识别和强化的作用,同时通过服装陈列创造良好的卖场销售环境。 一、服装陈列的原则 1、 醒目化 为了吸引消费者,便于消费者参观选购,零售卖场应根据服装的特点灵活选择服装的展示部位、展示空间、展示位置、叠放方法等,使顾客一目了然。 2、 丰富感 服装属于选购商品,消费者在购买时希望有更多的选择机会,以便对其质量、款式、色彩、价格等认真地比较。在陈列时服装整齐有序、货品齐全、丰富,使消费者感到选择余地大,而且,店里有欣欣向荣的感觉。 3、 合理化 根据消费者的心理要求和购物习惯,对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示。陈列的高度要适宜,易于消费者观看感受,提高服装的能见度和正面视觉效果。 4、 艺术美 服装的陈列,应在保持服装独立美感的前提下,通过艺术造型使服装巧妙布局,相互辉映,达到整体美的艺术效果。陈列的方法要新颖独特、构思巧妙,对消费者有一种挡不住的吸引力。讲究一定的审美原则,美观、大方、匀称、协调,还可以恰如其分运用一些饰品等,充分运用艺术手法展示服装的美。货源:是每个店主都感到头疼的一个问题。有稳定的货源,店内的货品能保证达到一个稳定的数量;货源的采购范围广及可采购厂家数量大则能保证店内货品的多元化及货品更新水平。所以,想要开好一个服装店,稳定且可采购范围广数量大的货源是与其密不可分的。 在货品的积压货处理的问题上,要综合店主对自己小店经营的情况进行总结,根据所处的市口,人员购买服装大致方向进行有目的的采购。这样能够尽量减少不符合销售者群体购买意向的服装的积压,从而减少资金的消耗。 货品的更新,是开好一家服装店必不可少的条件之一。货品的更新快,能让顾客对店面留下较深的印象(每次都有新货),顾客就愿意再来店里看衣服。逛的次数多了,总会有合适的,搭配好的服务态度,这样也就能积累一个客源,长此以往,自己的客户群就慢慢增大,小店的生意也就慢慢好起来了。导购的培训:如果一个店主没有良好的沟通能力,那之前所做的一切,可谓也是前功尽弃了,反之则能够很快的把一件衣服给推销出去。我认为,遇到觉得有意向的顾客,首先要做到的就是热情,多和她们讲讲话,可以增加顾客和店主之前的好感度;接下来就是要多说一些奉承之词,毕竟人都是好面子,喜欢听好话的;最后要说自己的衣服质量是肯定好的,价格不高,要和一般的货做比较,只有事物之间互相比较,才能体现出你的东西更有让顾客购买的信念!(当然前提是自己的货不能太差,呵呵)开店的常识性的东西一般就这么多,另外还
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