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文档简介
商务服务关于安博一、企业价值理念体系甘肃安博人才致力于完善企业发展及人力资源管理体系,为企业和个人提供人力资源的最大优化,做整体方案策划专家。经营理念:企业关注员工,员工关注客户传播口号:专业铸就品质,诚信赢得未来服务理念:主动、高效、规范、周到核心价值观:诚信、务实、责任、合作二、全面、多层次的服务范围服务范围:“劳务派遣、商务策划、专业外包代理、企业人力资源培训、劳务法律咨询、职业培训代理”等人力资源外包与商务平台服务,竭诚做好企业快速发展的助推器。三、灵活多样的服务内容公司可以根据客户的不同需要,特别设计服务方案,并提供灵活多变的服务模式以供选择,保证客户以最少的成本获得最需要、最适合的服务。四、已实施项目(因为企业性质的不同,以下名单并不包括全部服务单位)*甘肃省移动通信兰州分公司 *甘肃省移动通信总公司*安宁辣子村大酒店 * 西宁中发源大酒店(三星级)*甘肃省电力投资集团公司 *蓝格格餐饮有限公司*凌海装饰广告有限公司 *(HP)惠普电子西北兰州销售中心*甘肃西部商报传媒发展公司 *华润雪花啤酒(甘肃)有限公司 *北京易仟亿航空服务有限公司兰州分公司透析市场真相、溯清事物本源市 场 调 研 调研概述市场调研分析,是项目投资与企业经营决策的前提和基础; 一切让数据说话,方可规避因主观人为因素,对投资策略造成不利影响; 安博商务服务,依托甘肃本土企业服务优势,借助独有的客户信息资源平台,加上多年的市场分析经验和在行业中的业绩表现,自创独具特色的调查模式与获取资讯的渠道,迅速准确地判别客户需求,慧眼透视市场万象,用最缜密的理念与合法、合理、科学的调查模式洞察市场,以第一手科学权威、真实准确、全面有效的数据,提交报告与市场结果,供企业作出明智抉择,为企业搭建成功平台。 调研方向 城市基础数据搜集 产品市场调查 需求与竞争调查 服务满意度调查 行业布局分析 竞争与渠道分析 消费心理分析 可行性分析 调查模式 抽样与典型调查即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况 访问法即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话、问卷、与人聊天闲谈等方式向被调查者提出询问,在不知不觉中获取所需要的调查资料。 观察法即调查人员亲临服务项目现场,直接观察和记录顾客的类别、购买动机和特点、消费方式和习惯、商家的价格与服务水平、经营策略和手段等,这样取得的第一手资料更真实可靠。 试销、试营法:通过试营业、试销售的过程,直接、清晰的获悉消费者的意见。 企业诊断企业在经营中,“只缘身在此山中”,对自身存在不足的问题习以为常、视而不见,因此导致企业生产成本高、产品研发不对路、销售受阻、资本周转不灵、人力资源运用不当等,长期下去,将造成企业效益不高、发展缓慢,甚至可能面临亏损倒闭的状况。专业的“旁观者清”-安博专业商务顾问,站在客观的立场,以专业的态度与丰富的实际经验,客观公正冷眼观察,协助企业找出生产经营上的问题,分析产生问题的原因,根据企业状况,提出改进方案,建议并负责培训人员,帮助指导企业实施改进方案,及时调整经营目标与策略、改善管理,提升竞争力与经营成效。 分析技术线性回归分析:是考察变量之间的数量关系变化规律,它通过一定的数学表达式回归方程,来描述这种关系,以确定一个或几个变量的变化对另一个变量的影响程度,为预测提供数学依据。判别分析: 是一种进行统计鉴别和分组的技术,它是根据观察或测量到若干变量值,判断研究对象如何分类的方法聚类分析: 是新近发展起来的一种研究分类问题的多元统计分析方法,它是根据事物本身的特性研究个体分类的方法,其基本原则是同类的个体有较大的相似性,而不同类的个体的差异很大。因子分析:是一项多元统计分析技术,其主要目的就是简化数据;它通过研究众多变量之间的内部依赖关系,探求观测数据中的基本结构,并用少数几个假想变量来表示基本的数据结果。对应分析:又称为相应分析,是在R型和Q型因子分析基础上,发展起来的一种多元相依的变量统计分析技术;它通过分析由定性变量构成的交互汇总表来揭示变量间的关系,当以变量的一系列类别以及这些类别的分布图来描述变量之间的联系时;使用这一分析技术可以揭示同一变量的各个类别之间的差异以及不同变量各个类别之间的对应关系。多维偏好分析:多维偏好分析采用的统计方法就是主成分分析法,主成分分析法就是将原来众多具有一定相关性的指标(如p个指标),重新组合成一组新的相互无关的综合指标来代替原来的指标。多维尺度法: 它的基本思想是将消费者对各种品牌产品的偏好和感觉资料,用r维空间的点来表示,品牌的点间距离的次序完全反映原始输入的相似次序(两种品牌间的距离越短,则越相似)。联合分析方法:是通过提供给消费者以不同的属性组合形成的产品,请消费者做出心理判断,按其意愿程度给产品组合打分、排序,然后采用数理分析方法对每个属性水平赋值,使评价结果与消费者的给分尽量保持一致,来分析研究消费的选择行为。 超越所见、把握决策企业项目策划 招商策划 招商是企业营销过程中的关键环节之一,是企业将产品推向市场的必由之路。任何一种产品要想走向市场,必须要通过网络渠道来传递出去。而这个销售网络的每一个点是由企业的经销商构建成的,那么,经销商从何而来?这就是招商所要做的工作。有人认为,招商无非就是要寻找经销商,让他们打款进货,经销企业的产品。企业只要有好的产品和经销政策,还怕招不到经销商吗?实际上,并非如此。 招商工作看似简单,但是要想从别人的腰包里掏钱,并不是一件很容易的事,这不光需要有好的产品,还要有周密的策划。有时候一个细节上的失误,就有可能流失一批客户。企业招商是一个系统工程,任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费,导致招商效果不理想。 安博招商策划服务,依据市场与投资模式分析,将以投资调研分析手段,协助政府与企业做好项目招商策划与代理招商工作。企业招商目前状况有好的企业背景,没有好的产品不行; 企划做的再漂亮,缺乏到位的执行也不行;有好的方案,没有好的解读和培训也不行;广告气势再大,因为电话沟通技巧不够也会大打折扣。企业招商常见困境缺乏整体规划 广告依赖性太强或不投一分广告 招商模式非常单一 招商没有长远规划 缺乏跟进指导招商关键策略明确招商目的 确定自己的目标招商群 选择恰当的招商方式 制定恰当的招商政策成功招商九大招数A、组建强有力的招商队伍;B、确定独到招商模式和策略;C、如何拟定招商方案、举办招商会?D、包装、策划独特产品卖点;E、谈判技巧与细节;F、如何培训经销商;G、如何拜访经销商?H、如何量化考核经销商;I、如何层级管理经销商渠道。招商思路流程整体招商方案设计招商手册招商人员准备招商广告创意、媒体选择与刊登次信息处理(来电、来函)次信息处理(书面回复)发出会议邀请召开会议(签约)督促履约款到发货档案移交(招商人员转给协销人员)协销工作开始。 渠道设计 销售渠道是产品生产企业将产品送到消费者手上的中间环节,总的说来销售渠道可以分成两大类:直销和分销。直销是指企业通过自己的销售队伍完成销售的全过程,而分销是通过合作伙伴将产品销售到消费者手上。分销一般是通过分销商,代理商,零售商,专卖店以及系统集成商,增值服务商等方式由第三方公司向最终用户销售产品,提供完整服务或部分服务。 选择什么样的销售渠道既与产品的特性和复杂程度有关,也与产品的价值有关,它直接影响产品销售效果。减少销售中间环节,让利给终端消费者,是目前大部分企业采取的策略,对销售量的提升具有很大的促进作用。 安博商务服务,在协助企业做好渠道分析与设计的同时,可以帮助企业建立区域、全国、大小销售体系以及销售网点布局,培训与组建销售团队,代理销售。 品牌策划 品牌是一个在消费者生活中通过认知、体验、信任、感受,建立关系,并占得一席之地的产品,它是消费者感受一个产品的总和。 一个品牌能够在众多竞争者中脱颖而出,说明了这个品牌被消费者接受的程度,被社会接受的程度,也说明这个品牌的发展符合社会和市场发展的趋势,拥有无与伦比的优势和持续发展潜力,这就是品牌战略。品牌的创建、发展、维护与创新是一项长期而复杂的系统工程,必须把它当作一项战略来实施,并进行长期投资。如今,在业界,品牌战略已成了企业管理层特别是高层管理者必须进行的战略决策之一。 品牌策略涵盖以下几个具体方面:品牌的概念、品牌的定位、品牌系统设计、品牌的认知、品牌的营销传播、品牌管理、品牌资产及其价值评估等。 学习力等于生命力等于创造力等于竞争力企业人力资源培训伴随着知识经济时代的到来,我们已置身于一个必须关注终身学习的时代。企业之间的竞争,已经越来越多取决于组织的学习能力与持续创新能力,我们欣喜的看到,越来越多的企业正致力于建设成为适合市场竞争需要的学习型组织。 安博人才的企业人力资源培训服务部,已“套餐式培训,全方位咨询”为服务目标,经过与北京、上海、珠海等人力咨询公司的合作服务项目,在西北本地打造安博人力培训服务基地,为企业提供全理、先进、有效、快捷的人力资源培训课程。 培训体系分类以职能划分的培训体系财务类培训、销售与营销培训人力资源类系培训、技能培训中高层管理人员综合培训职业发展与个人素质培训团队协作与人际技巧培训培训及专项课题类培训以职级划分的培训体系 一般员工、主管/中层管理者、高层管理人员 以实践 素质培训为主: 拓展训练培训;拓展训练培训是当今世界上最通行、最科学、最有效的体验式培训方式。它是素质教育在职业素养教育方面的一个分支。它决不等同于我们熟知的传统的灌输式教育培训方式。 拓展培训源于西方英文OUTWARD-BOUND(又称外展,体验式培训),原意为一艘小船离开安全的港湾,驶向波涛汹涌的大海,接受一个个挑战,战胜一个个困难。如今,拓展培训又被称为“自我突破人格培训”,是一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过各种精心设计的活动,在解决问题,应对挑战的过程中,使学员达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团体”的培训目的。是一种突破传统培训思维和模式要求的全新培训方式。其所开课程独具创意,融思想性、教育性、挑战性、实用性和趣味性于一体。培训课题概括经理人成功企业战略定位赢在执行思维训练与领导力。高绩效的中层管理打造优秀主管提升业绩的管理工具目标管理与绩效考核。卓越团队训练唤醒团队的热情激励与控制学习型组织创建拓展培训。人力资源如何招聘优秀员工企业用人之道合理设计管理制度。国家职业资格认证鉴定与培训代理常年委托代理培训鉴定项目:人力资源管理、物业管理、项目管理、电子商务、物流师、营销师、秘书、医药商品购销、计算机操作、家政服务等专业 ,同时开展单证员、会展师资格认证培训。师资力量核心顾问团队:著名企业管理培训与咨询实战经验,并在相关行业取得卓越成就.对企业运营、管理技能与修炼、领导力、流程塑造、高绩效团队有一流的研究与实际操作经验。外 聘 专 家:在大力塑造企业内部核心讲师队伍的同时,与上海、北京、珠海等诸多人力资源服务公司建立了战略合作伙伴关系,拥有签约讲师35余名,分布在战略、管理、运营、人力资源、市场营销、国有企业改制、融资上市等诸多领域。积累了一批有丰富经验,具备坦率、认真、务实的工作作风的专家团队,成功地为近百家包括国有企业、民营企业、合资企业、上市公司、事业单位在内的组织和机构提供了管理咨询和管理培训服务。培训训练场地租用与合作安博人
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