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快乐湘西娱乐有限公司市场品牌整合推广方案执笔:皇兴国 时间:2012年10月快乐湘西娱乐有限公司市场品牌整合推广方案(目录)1、 前言2、 市场分析三、策划思路四、营销战略五、媒体宣传及推广方式六、推广目的七、推广费用一、前言经过二十多年的规划发展,武陵源已经初步培育了国内外知名的旅游目的地品牌,基本建成符合大众旅游市场需求的吸引物体系和传统旅游产业体系,初步完善了旅游目的地发展的配套体系,而占地面积100亩,总建筑面积7万平方米的全国惟一一条集“快活逛街、快活美食、快活歌舞、快活泡吧、快活客栈”等快活元素和以展示土家、苗、白、侗、瑶五大少数民族文化为一体的“中国第一条快活老街”和“中国第一条汇集非物质文化遗产的文化老街”-溪布街的建成不仅为游客提供了新的看点和玩点,也将拉动张家界的休闲经济发展。 而在这条快活老街的重要地段,作为集民族风情酒吧、慢摇酒吧、演艺酒吧、土家文化餐饮于一体的快乐湘西娱乐有限公司,将为当地消费者和来自国内外的游客提供一个放松心情、释放压力、快活美食、快活歌舞、快活泡吧的好去处。目前发展存在的主要问题。建设中国第一条快活老街目的地的品牌形象仍显模糊。主要表现在对张家界资源价值内涵理解不清,营销卖点不明确;市场秩序混乱,知名度、美誉度不高;宣传口径不统一,系统宣传不足,宣传效率低;营销渠道不畅,影响旅游形象宣传的效果。企业品牌形象不突出,缺乏统一、规范的企业视觉传达系统,企业文化的树立和推广缺乏个性和力度。企业的知名度和美誉度有待进一步加强。二、市场分析1、市场环境据统计:武陵源2011年1-5月接待游客为533.8万人次,预计2012年全年游客接待数为1280万人次左右,因为武陵源有了魅力湘西、张家界大剧院、梦幻张家界、烟雨张家界、溪布街商业广场等大型演艺、购物、休闲观光点而在武陵源住宿、消费停留1-2天的游客将占全年旅游接待人数的三分之一,餐饮娱乐消费市场客源还有很大的拓展空间。面对即将到来的2012年旅游旺季,为提高“快乐湘西”在今年餐饮娱乐市场份额比重,增加销售收入,完成既定的营销目标,进一步扩大企业品牌形象和提高在游客和导游心目中的地位,需要在营销、广告策划、宣传等方面进一步加大力度。 2、目标客户(1) 主流客源国内外游客、本地投资家、企业家、中小投资者、中小企业家、事业机关,政府官员(2)次流客源具备经济能力的发展中中青年;(3)散客客源武陵源本地具备消费能力的,爱好休闲的人群;对于酒吧消费群的锁定,一直都是酒吧运作最关心的问题,如何才能让酒吧的相关主题活动、优惠用最快的手段宣传到都市白领当中,让其产生兴趣,从而成为忠实消费者呢?3、推广效果 以往酒吧的宣传方式主要通过平面媒体和网络媒体,直接导致活动反应不大、推广作用不强、影响力不够。 4、推广影响 如何通过一系列的市场营销方式配合媒体宣传,实现酒吧品牌宣传的最大化,从而带动酒吧消费?5、 我们面临的问题如何推广品牌,实现宣传最大化?如何将最新的营销活动推广出去?如何吸引目标客户群?三个重点问题,作为进攻市场的抓手6、 重点推广内容:企业名称:张家界快乐湘西娱乐有限公司企业宣传口号:想快活,就来快乐湘西,想企业经营目标:企业经营理念:A、深山部落跟深山族人聚一次会,过一次节,谈一次恋爱,做一回湘西人。可以吃到深山部落最具民族特色的小吃,喝到深山部落的敲敲酒,观赏到深山部落最原始,没有任何艺术处理的歌舞,参与深山部落最有趣的节目。整台节目呈现以互动、参与为主。其中节目最大的亮点:1、2008年奥运会上26个节目之一的茅古斯的原班音乐创作、舞蹈团队的表演。2、荣获众多国际音乐金奖的侗族大歌的原班演唱团队。3、中华人民共和国唯一允许持枪的民族,最后一个枪手部落,最古老的苗族支系岜沙苗族的表演。以上所有的表演都是跟客人零距离展现,就在客人身边来表现,给客人很强的视听冲击。B、深山摇滚中国最具特色的民族风情酒吧。音乐的制作及现场乐队都是以当地山歌、民歌为元素融入现代音乐的表现形式;装修及现场氛围,则是以湘西土、苗、白、侗、瑶五大民族的风格和特点来打造。呈现给客人的是现代社会的深山族人(即当地土、苗、白、侗、瑶等五大民族)是如何玩摇滚的场景。在现场还会有一个又一个与深山族人艳遇的故事及客人与客人艳遇的故事。深山摇滚酒吧还设有K歌坊和包房消费。C、溪畔人家天下第一宴中国最长水上侗家合拢宴按照最原始的合拢宴方式呈现,喝转转酒、吃转转菜。所有菜品都是最具特色的,让客人感受到不一样的湘西少数民族氛围。在这里会喝起当地敲敲酒,会有深山部落的姑娘、小伙子们在您的身边唱敬酒歌,喂您吃毒草鱼。现场看到并品尝到新鲜的鱼从河里边打捞上来现杀现做的苗族酸汤鱼等等。D、看起来吓人,吃起来鲜美-湘西牛头宴 “牛头宴”看起来吓人,吃起来却十分鲜美,每一块肉都那么鲜嫩湿润,肥而不腻,令人唇齿留香。这种清淡的牛肉,看起来极为普通,但它的奥妙就在用了几十斤牛骨汤炖制而成,鲜味几乎浸淫到了每一块肉的缝隙里。现场上千名游客品尝后,无一不大呼“过瘾”。三、策划思路一系列的市场营销方案,实现捆绑销售,吸引回头客;长时间的媒体宣传配合,加大活动的宣传力度,引起消费者关注;品牌文化的建立,以及营销方案的整理,形成独特的营销模式;以独特而有计划性的方式实现酒吧宣传及营销的目的。四、营销战略品牌塑造阶段快乐湘西经营项目地址、店面以及优惠活动等的介绍(11月8日11月14日)快乐湘西经营项目文化、特色以及主题活动等的介绍(11月15日11月21日)快乐湘西经营项目场地、硬软件效果的介绍(11月22日11月28日) 通过三期节目,将快乐湘西所经营的项目品牌实现最大化的宣传和推广,将深山摇滚酒吧、深山部落、合拢宴、牛头宴等的各个环节、特点进行详细而全面的报道,通过相关的酬宾优惠以及主题活动引起目标消费群体的关注,从而整体拉动快乐湘西的消费和品牌影响力。市场营销阶段快乐湘西优惠活动以及促销方案一(11月29日12月5日)快乐湘西活动以及促销方案二(12月6日12月12日)快乐湘西优惠活动以及促销方案三(12月13日12月19日)快乐湘西圣诞节日优惠活动以及促销(12月20日12月26日)通过四期节目,将快乐湘西的优惠活动和促销方案实现媒体最大化宣传和报道,做到将最快最新的优惠活动第一时间快递给目标消费群体,经过三期的品牌塑造,通过及时的促销活动的报道来稳定回头客,吸引更多消费人群。5、 媒体宣传及推广方式A、 LED视频广告宣传车媒体媒体名称:壹动传媒移动LED视频宣传车媒体特点:该视频车由张家界壹动传媒有限公司独家引进,在武陵源已成功为梦幻张家界大剧院、金湘红茶业、武陵源环卫处、武陵源交通局等多个客户进行广告服务,广告效果明显。该移动车媒体精选路线及点位,城市主干道,广场、车站,小区、景区、等公共区域,覆盖面广,能有效提升企业品牌曝光率。标准比例的媒体规格,高分辨率的技术标准,让广告画面更丰富多彩,使品牌得到完美诠释。媒体范围覆盖消费活跃受众群体,影响力强,能形成消费带动。 视听震撼力强传播快,随时可据不同受众有针对性的变更信息发布位置和制定发布形式、满足“精准投 放”需求,杜绝广告浪费。其优越的运作模式,高效的传播系统,鲜活的广告资讯,深受业界及广大市民喜爱,是各大酒楼、酒吧进行媒体宣传的不二选择。媒体投放建议:武陵源标志门LED移动广告车媒体位置:武陵源吴家峪门票站媒体面积: 15.57 (3个面)最佳视距: 5-10米每日人流量:3万人次每日车流量:0.8 万台次总计年客流量:约 1080万位于武陵源区武陵大道,是武陵源区标志性建筑,也是武陵源核心景区必经之地,年平均接待游客1080万人,日接待游客25000-30000人,拥有天子山风景区、十里画廊风景区、袁家界景区、金鞭溪景区、黄狮寨景区等十几个著名景区,是来张家界旅游必到之地,将广告投放在此地,并且是利用最新LED媒体车宣传,其声、光、电的视频广告,充满动感,必将吸引广大游客的眼光,立即抓住游客的心理,其效果远超过其他竞争对手的户外路牌广告画面单调、不突出的特点。B、固定LED电子显示屏 选择在溪布街、快活街等数块LED电子显示屏进行快乐湘西专题广告片的长期滚动播放,以吸引过往目标消费群体及游客的关注,进而达到招揽顾客,增加客源和扩大品牌影响力的效果。C、户外路牌、墙体广告选择在进入武陵源城区的各主要路段,特别是毗邻溪布街及索溪河周边的道路两边或建筑物,制作指示性路牌及户外路牌广告,以突出快乐湘西的具体位置和品牌形象,给游客及目标消费群体以强烈的视觉冲击感。达到强化品牌形象的目地。最终形成消费选择。D、印刷品广告 选择印制精美的宣传画册或宣传单页,向张家界及武陵源各大酒店大堂、客房、各大旅行社、各企事业单位发放赠送,达到刺激消费、宣传的目的。宣传单、海报(告之酒吧文化及系列活动)各若干份 由公司组织全体员工对一些繁华街道,商业街,高档住宅区,针对性的人群和车辆进行发放宣传。 E、网站广告 向广大游客征集或聘请专业写手,以软文及图片的形式,以消费者亲身体验后,通过发帖、博客等形式正面报道、推广快乐湘西的产品,以引起网上游客的共鸣,可选择张家界本地有较高人气的网站如:张家界论坛、张家界旅游网等进行广告发布。F、 横幅宣传(针对周边的一些街道和社区进行横幅宣传) G、 贵宾邀请函 (附加可享受优惠的促销活动) 主要是以邮寄的方式针对一些大型企业公司的白领阶层和政界的一些人员H、 V I 形象推广1、 VI的设计和宣传2、 VI包装的内容和项目 I、 促销活动推广a. 酒吧联合酒商做出一些促销,赠送活动。赠送酒水必须是酒吧以后营业中的主打酒水b. 酒吧自身也可做一些带酒吧标记的小礼品对消费的客人进行赠送。 物品如:时尚打火机,钱包或一些有纪念意义的水晶制品等。 c. 设立一定的抽奖活动。(奖品待定)。J、会员资格推广1、 会员资格以及会员档案管理 a. 会员类型:固定会员、长期短期会员、广告会员等 b. 会员档案:姓名、生日、单位、电话、爱好、会员号码2、 会员卡的分类和相关要求 a. 至尊会员、黄金会员 B. 淑女卡会员3、 会员卡的申请与销售赠送流程略4、 会员卡的使用方式方法5、 会员卡的积分和冲值6、 会员流程图会员类型会员推广会员维护会员回访会员反馈弱点消除永久会员6、 推广目的通过移动视频广告车等媒体平台对于酒吧进行推广和营销报导,迅速的树立快乐湘西在武陵源的品牌形象、详细而全面的介绍快乐湘西的环境和硬软件特色、快速宣传快乐湘西的促销优惠活动,通过独特而有计划性的营销推广方式从而达到宣传最大化、锁定目标客户群体,吸引消费、提升快乐湘西人气和消费的最终目的。7、 推广费用预算:项目名称数量规格单价金额LED视频广告车1台/2个月三面15000/月30000电视广告片摄制1条60秒1500LED电子显示屏2块/3个月约15-30平方3000/月/块12000单面户外路牌租赁2块/1个月约100平方/块6000/月/块12000自建户外路牌2块约50平方/块8000/块16000墙体喷绘2块约50-80平方/块25/平方2000(场地租金金另计)形象画册500本16开15/本7500宣传折页5000张8开1.5/张7500网站挂角广告1年3000社区横幅50条8M80/条4000VIP贵宾卡、会员卡1000张2/张2000定制促销礼品5000合计102500注:1、LED视频广告车广告发布时间:每天6小时播出时间(选择黄金时段播出),每天不低于90次滚动播出次数,如需延长广告时长,则费用按每增加一小时加收200元计算。主要选择停靠标志门广场、黄龙洞、魅力湘西等游客集中的景点集中播放。如短期租赁则2000元/天。2、 建议户外路牌选择自建,可节省租赁费用。并可长期使用。3、 其余可根据需要进行投入。八、商户联盟 现今阶段,酒吧竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们的经营提出了更高的要求。要创立自己的品牌,在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进公司的发展,开拓更大的消费市场,提高经营效益。就我们目前所处的情况来说,低成本、高效益,短时间、高效率是酒吧主导的行销策略。所以我们就需要有一种比较新型的行销方式来实现这一目标。这就是联营销售,简称商户联盟。联营整体营销目的: 打破行业隔阂,捆绑知名品牌提升自我品牌价值、建立一体化经营共同体, 资源共享、减低推广费用及运营成本、达到了资源整合的初步目的。联营整体营销内容: A 、客户资源共享:扩大目标客户群体,减低推广维护费用。新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对产品或服务越来越熟悉,我们也应该十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十 分有限了,我们要做是进行合理的日常拜访与沟通。 B、推广资源共享:店内广告位共享,降低品牌推广费用 C、人力资源共享:建立人力资源库,降低用人风险。 D、行销资源共享:不同时期的销售活动可以根据活动内容与其他所有联盟店合作,降低活动成本。 联营体对象: 1、 有实力的 2、 有决心的 3、 有信誉的 4、 有利益的初步定:三星级、四星级酒店各一家,大型中餐厅、西餐厅、咖啡厅各一家大中型SPA、美发机构、摄影结构、洗浴中心各一家,土特产超市、家居城各一家,时尚品牌服装店若干 联营体建立方式:(见个案) 1)联合推出“一卡惠”至尊卡,凭此卡可享受联营体内所有联盟店的会员扣和优惠,卡内会员资料所有联盟店共享。建立客户档案,与之定期保持联络让其固定享受一定的消费优惠则是酒吧走向高水平规模经营的显示。 2)建立一卡惠网站,通过互联网进行宣传,提升人气。一是可采用免费网站制作的办法建立,特点是没有

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