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工商企业管理专业毕业论文范文 工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才经过专业学习成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识熟悉各类管理的基本技能和科学方法能够胜任企业管理工作 工商企业管理专业毕业论文范文一： 摘要企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地最有效也是最关键的一点即提升企业的核心竞争力本文介绍了构建核心竞争力的几个方面并揭示了战略定位在提升企业核心竞争力中的重要作用并指出中国企业在战略定位中有的先天不足 关键字核心竞争力构建战略定位 入世以后一个令人十分关注的问题是中国企业如何与外国企业竞争并在竞争中拥有一席之地?从根本上说企业能否在强手如林的国际市场竞争中立于不败之地取决于企业竞争力的强弱所谓企业竞争力实质上就是指企业配置和使用诸种生产要素的能力企业竞争力表现在多个方面如获取资源的能力、掌握某种重要技术的能力、创造低成本的能力、开拓市场的能力、构建市场营销网络的能力等等但对于具体企业来说并非每种竞争力都同等重要而只是在研发、设计、制造、营销、服务等其中的某一两个环节上能使企业保持长期竞争优势获取稳定超额利润的明显优于且不易被竞争对手模仿的能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力才是企业最关键的竞争力亦即企业核心竞争力也称核心能力一般认为企业核心竞争力具有如下特征：一是在顾客价值方面对顾客所看重的价值顾客的核心利益能作出关键性的贡献;二是在差异化优势方面能在竞争中表现出自己的独特之处而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本(包括时间成本);第三是在延展性方面能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求具有旺盛、持久发展的生命力 核心竞争力是企业创造竞争优势的源泉世界著名企业几乎无一不在产品开发、技术创新、管理方式、市场营销、品牌形象、顾客服务其中的若干方面具有独特专长从而形成了核心竞争力取得了竞争的绝对优势. 世界著名企业就是通过其核心竞争力优势攫取了行业的绝大多数利润有资料显示： 19952000年的6年间世界500家最大企业营业额年均增长速度达5.4%而同期世界GDP年均增长速度为4.4%比世界经济增长速度高出1个百分点根据财富杂志最新排名资料2000年度世界500强企业营业总额增加到140650亿美元利润总额增加到6672亿美元总资产增加到458076亿美元分别比上年增加10.8%、20.4%和4.1%1999年度世界500强企业营业额收益率(利润/营业额)为4.36%资产收益率(利润/资产)为1.26%2000年度这两项指标分别为4.74%和1.46%比上年均有明显增长由于营业额的大幅度增加使进入500强的门槛提高2000年度500强最后一名的营业额为97.23亿美元而年度则提高到103.06亿美元比上年增加了近6亿美元 中国企业无论是规模还是实力与世界500强企业相差甚远仅从中国加入500强的11家企业与世界500强企业的比较来看差距十分明显中国11家公司人均营业额和利润额分别为4.41万美元、0.21万美元;而世界500强公司人均分别是29.8万美元、1.41万美元 中国人世意味着企业直接进入国际市场竞争与国外大的跨国公司相比中国的企业在规模上不相当竞争上处在弱势地位资料显示1998年中国500强企业的平均资产规模仅相当于世界500强企业平均资产规模的不到1%2000年我国516家重点企业的销售额约为4120亿美元仅相当于世界500强前两名埃克森美孚和沃尔玛的销售额;516家重点企业总资产和销售收入的平均值分别相当于当年世界500强平均值的1%和2%左右近年来中国企业的规模增长虽然很快但差距仍很大 在知识经济时代企业核心能力成为商业竞争优势之源构建合理的企业核心竞争力成为企业发展的基石国外许多成功企业在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提当前我国越来越多的企业也重视这一趋势积极完善企业核心竞争力制定长期规划体现自身的竞争优势只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地 企业核心竞争能力包含多个层面归纳起来主要包括以下五个方面： 1.企业技术开发能力技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术为生产新的产品、装置建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作目前国外一些大的企业或公司像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构在激烈竞争中抢得先机形成自己的人力积累使别人难以模仿和超越确保企业的竞争优势 2.企业的战略决策能力企业的战略决策决定了企业核心资源的配置在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性准确预测产业的动态变化适时进行企业核心能力的调整企业决策后应从企业核心能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问题 3.企业的核心市场营销能力它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制运用科学的营销方案培养优秀的营销队伍配合各级营销点有效利用广告效应将企业的技术优势外化为市场竞争优势 4.组织协调企业各生产要素进行有效生产的能力面对不断变化的市场企业要有优势必须始终保持生产、经营、管理各个环节、各个部门协调、统一、高效它涉及到企业的组织结构、企业战略目标、信息传递、激励机制和企业文化等方面根据生产中不同阶段要求有效组织资源并使其在各自的位置上正常运转 5.市场应变能力客观环境时时都发生变化企业决策者必须具有敏锐的感应能力保持经营方略适应外部环境的变化若出现无法预料的事件如某项技术的发明、政府政策的调整等等企业就必须迅速、准确地拿出一套应变的措施和办法把可能对企业自身的影响减少到最低程度 具体来说营造企业竞争优势构建企业核心竞争力必须做好以下几个方面的工作： 1.开发企业核心竞争力 构建企业核心竞争力就是要将潜在的核心能力转化成现实的核心能力核心竞争力作为企业能力中最根本的能量是企业成长最有力、最主要的驱动力它提供竞争优势的源泉因此开发核心竞争力首先要明确战略意图核心竞争力突出体现着企业的战略意图企业在全面、深入地分析市场未来发展趋势的基础上通过特定的发展战略形式的拟定确定企业的战略目标明确企业核心能力的技术内涵如何将核心竞争力实现为核心产品其次建立合理战略结构企业根据既定的战略意图协调管理人员的工作优化配置企业的各种资源设立相应的协作组织平衡内部资源的分配同时更有效吸收企业外部的可用资源再次实行战略实施企业根据既定的战略意图和战略结构具体组织开发核心竞争力对开发进行实时控制20世纪70年代Nec公司就意识到计算机与通信相结合是未来通讯业的发展方向据此指定CC(计算机与通讯)战略调整战略结构企业决策层专门成立 CC委会监督核心能力和核心产品的发展从而Nec在该领域抢得先机 2.维护和巩固企业核心竞争力 核心竞争力是通过长期的发展和强化建立起来的核心能力的丧失将给企业带来无法估量的损失如通用、摩托罗拉公司从1970年至1980年间先后退出彩电行业丧失了该部分的核心竞争力则必然失去了企业在影像技术方面的优势显然企业必须通过持续、稳定的支持、维护和巩固企业的核心竞争力确保企业核心竞争力的健康成长 (1)实施企业战略管理企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力把它作为企业保持长期充分的根本战略任务从时间角度看培育核心竞争力不是一日之功它必须不断提炼升华才能形成巨人集团起初所选择正确的战略模式把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建所以取得空前成功后来企业匆匆进入房地产和保健品产业分散了公司的资源削弱了核心竞争力最终导致巨人倒下 (2)加强组织管理体系的建设客观上随着时间的推移企业核心能力可能会演化为一般能力这就要求企业安排专职管理队伍全面负责加强各部门沟通将各种分散的人力和技术资源组织起来协同工作形成整体优势定期召开企业核心竞争力评价会保持企业核心竞争力的均衡性 (3)信息体系的培育企业在整个生产经营过程中不断收到来自企业内外的各种信息信息作为重要的战略资源其开发与利用已成为企业竞争力的关键标志企业更多、更早获取信息并在组织内部准确、迅速地传递和处理是巩固企业核心竞争力的基本条件 (4)知识技能的学习和积累要让企业核心竞争力永不削弱企业员工的个人知识技能整体素质与知识技能结构尤为重要通过各渠道培训员工技能积累企业的技术和管理经验是企业在市场竞争中能够凭借的优势之一如长春一汽、北京开关厂等能够以较少投入成功进行技术改造其中重要的一点就是平时注意提高员工知识技能 3.再创新的核心竞争力 (1)增强企业再研发能力企业要生存就要不断开发新产品这要求企业不断增强研究与开发能力满足顾客不断变化的需求增强研发能力是企业核心竞争力提升、发展的动力当然企业再研发必须以核心竞争力为基础在资源共享前提下展开 (2)寻找培育核心竞争力的新生长点在自身核心竞争力的基础上寻找新的生长点并把生长点培育成企业的核心竞争力通过企业管理、技术、营销人员细分市场找出本企业产品领先的竞争优势所在对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳经过界定测试确定为核心竞争力的生长点借用科研机构、高等院校科技优势建立研究与开发联姻关系引进相关的技术人才将该生长点培育成企业核心竞争力 (3)塑造优秀的企业文化和价值观以价值观为核心激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基础管理工作企业的软件就是培育和强化企业文化一个企业能否不断发展持续巩固和创新企业核心竞争力、员工的价值观、企业经营理念至关重要台湾电子巨头宏基公司它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理平实务本顾客为首、贡献智慧 美国战略学家迈克尔波特指出明确的战略定位是提升企业核心竞争力的根本前提企业战略定位包括产业战略定位、市场战略定位、经营战略定位、联盟战略定位、规模战略定位等而笔者认为这些战略定位都建立在发展战略定位基础上所谓发展战略定位是指企业创立时对其发展前景的期望度如微软公司创立时比尔盖次的发展战略就是每个人都拥有一台个人电脑每个人的电脑都用微软的操作系统正是如此才造就了微软的统治地位而国内企业大都希望借这国内市场不规范捞一笔根本没有长期的发展战略只能依靠他们唯一的优势价格进行竞争由此造成的企业间的恶性竞争在这种情况下应该由政府出面规范市场行为从产业政策法律法规等方面为企业建立一个战略发展的方向 参考文献 中国教育和科研计算机网华夏论坛增强企业核心竞争力发展具有国际竞争力的大企业 周善乔江苏行政学院副教授战略定位：提升企业核心竞争力的法宝 迈克尔波特：竞争优势华夏出版社1997年版 迈克尔波特：竞争战略华夏出版社1997年版 工商企业管理专业毕业论文范文二： 摘要：我国的中小企业应当根据企业目标和自身特点重视内部管理制度设立有效的控制活动完善企业的内部监测提高内部控制的效率和效果从而实现企业目标保障企业的持续经营和长远发展 关键词：中小企业完善管理制度 一、引言 随着中小企业数量的递增和规模的扩大中小企业已在我国国民经济中占据了半壁江山在发展和壮大的过程中由于市场竞争日趋激烈原有的管理水平已不适应企业新的发展成为企业进一步发展的桎梏中小企业的发展面临着两个基本问题：一是如何适应外部环境的变化二是如何协调内部资源的有效利用由于企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上因此加强企业内部管理是企业最基础的工作也是企业能够生存和发展的保证 二、建立一个完善的管理环境 管理环境是指对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素管理环境建设的质量直接关系到企业内部制度的贯彻、执行以及企业经营目标及整体战略目标的实现加强企业内部管理环境应从以下几个方面入手 1、完善法人治理结构 加强企业管理的建设强化管理主体职能应依据中小企业实际情况首先建立股东大会和董事会发挥董事会的作用和潜能提高管理者的素质和能力使股东及其他利益团体的利益真正得到保护目前我国部分中小企业没有董事会即使有董事会其监控作用也严重弱化董事会是公司管理系统的核心它负责为公司经理制定博弈的规则形成管理控制的逐级向下延伸建立良性循环的职业经理人进入、退出机制对企业管理而言一个积极主动的董事会是相当重要的 2、合理设置组织结构 企业经营的目的在于实现其整体目标而一个企业的组织结构则在于提供规划、执行、控制和监督活动的框架企业组织结构建设直接影响到企业的经营成果及控制效果企业要有效地从事各项业务活动必须设置相应的组织机构行使管理与控制的职能中小企业要根据企业目标和自身特点设置不同的组织机构充分注意部门之间职能的科学划分做到高效、协调、简洁并确保企业的目标以最合理的成本实现 3、适当的权责分配 企业经营管理是一个复杂的系统工程保证这个系统的正常运行合理授权是必然的企业要根据责、权、利相结合的原则明确规定各职能机构的权限与责任根据各职能机构的经营任务与特点划分岗位系列确定需要的岗位根据岗位的需要选择合适的人才并将责任落实到每一个人对于企业法定代表人既要保证其经营决策的独立性和权威性又要保证其经济行为的效益性和廉洁性权力和责任是关键一环对不同的管理环节要有不同的授权并承担与之相当的责任使之“越权”将付出更高的成本和代价 4、信用和责任 信用是商业社会的基石责任是信用的基础现代企业组织管理中无论是岗位与岗位的关系还是管理者与被管理者的关系都可视为责任关系第一责任的可传递性组织中的每一个人都对内部控制负有责任从企业最高管理者至企业的一个具体员工应根据其职责大小、工作性质、标准要求逐级传递并以此形成企业的责任体系和责任流程第二责任的可量化性企业责任的实质是保证企业战略目标和经营目标的实现目标(指标)的逐级量化实际上是随着责任的可传递而得到量化第三责任的可追溯性企业的任何过失行为以及由此造成的后果都应对责任的主体和相应的责任人进行追究包括对过去的责任过失行为进行追溯性追究 5、人力资源政策及实务 秉承“以人为本知人善任”的人事政策和实务的宗旨保执行公司政策和程序的人员具有正直品行和胜任能力管理者素质在企业经营管理中起绝对重要的作用管理者的素质直接影响到企业的行为进而影响到企业内部控制的效率和效果公司职员的胜任能力和正直性在很大程度上取决于公司有关薪酬、雇佣、培训、福利、业绩考评及晋升等政策的公正性和程序的合理程度公司应当合理配置岗位人员并给予能完成所分配任务的资源这是建立合适的控制环境的基础对于中小企业而言良好的人力资源政策对培养员工更好地贯彻和执行内部制度有很大的帮助 三、设立有效的控制活动 在完善了管理环境后中小企业应当执行控制活动控制活动是确保管理阶层的指令得以实现的政策和程序旨在帮助企业保证其已针对“使企业目标不能达成的风险”采取了必要行动中小企业应当结合自身实际情况具体设置以下控制活动1、独立内部审计 公司内审人员的内审工作直接对公司的董事长或总经理负责负责对货币资金、有价证券、凭证和账簿记录、物资采购、定额消耗标准、付款流程、工资管理、赊销流程、客户信用等级评定标准、账实相符等的性、准确性、手续的齐全程度进行审查、考核 2、明确授权控制 明确授权批准范围、权限、程序、责任等相关内容公司内部的各级管理层必须在授权范围内行使相应的职权经办人员也必须在授权范围内办理经济业务例如企业的采购循环就应注意请购单、订购单、采购单等的授权与审批要注意对采购的单价、质量、数量等的控制审核 3、职能分工控制 合理设置分工科学划分职责权限贯彻不相容职务相分离即每一个人工作能自动检查另一个人或更多人工作的原则形成相互制衡机制不相容职务主要包括授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与业务稽核、授权批准与监督检查等 4、合理的凭证流转控制 合理地制定凭证流转程序使得经营人员在执行交易时能及早送交会计部门以便填制凭证已登账凭证依序归档各种交易必须做相关记录如固定资产的审批及验收记录、存货的购销记录、支票的领取登记记录等并且将记录与相对应的分录独立比较 5、严格的资产控制管理 保护资产和记录安全的重要措施是采用实物和技术防护措施严格限制未经授权的人员对财产的直接接触采用定期盘点、财产记录、账实核对、财产保险等措施以使各项财产安全、完整、有效 6、绩效考评 为了实现既定的工作目标应实施有效的激励、奖惩机制激励全体员工参与企业管理和控制的主观