内蒙古德晟实业集团简介.doc

内蒙古德晟实业集团简介企业名之“德晟”，意为倚德取胜，厚德载物，事业兴盛发达。 内蒙古德晟实业集团属内蒙古自治区重点企业，2011年被列为自治区百亿元煤炭工业企业培育企业之一，并于同年入选 “中国民营企业500强”。集团位于内蒙古乌海市海勃湾千里山工业园区北区，距离海勃湾城区二十五公里，靠近110国道、包兰铁路，紧邻乌海机场和京藏高速公路，地理位置优越，交通便捷。 一、集团发展现状 内蒙古德晟实业集团现下辖内蒙古德晟实业集团有限公司（德晟实业公司）、乌海德晟煤焦化有限公司（德晟焦化公司）、乌海德晟晟越洗煤有限公司（德晟洗煤公司）、内蒙古德晟实业集团有限公司选矸厂（德晟选矸厂）、乌海德晟源骐房地产开发有限公司（德晟房地产公司）、内蒙古德晟金属制品有限公司（德晟金属制品公司）、乌海市德晟物流有限公司（德晟物流公司）等7个子公司。 德晟实业公司拥有开采面积5.36平方公里、原煤储量7000万吨的煤田，设立了以露天开采为主的德晟实业一、二、三矿，为做强、做大、做精煤炭产业链条延伸奠定了基础。 德晟焦化公司是内蒙古自治区级重点工业企业，2008年8月在海勃湾千里山工业园区北区兴建，总投资7亿多元，占地面积0.4平方公里，2009年9月建成投产，2010年6月达标达产，年产捣固焦100万吨、焦油4万吨、粗苯1万吨以及硫胺等副产品。 德晟洗煤公司为乌海市级重点工业企业，2008年9月开工建设，2009年5月投产运营，年入洗原煤300万吨，是目前乌海市规模最大的民营洗煤企业。 德晟选矸厂于2010年3月开工建设，7月投产运营，年处理劣质原煤400万吨。该厂的建设在解决露天煤矿采区废煤、劣质煤难题，提高资源利用率，治理矿区环境污染，跳汰洗煤技术升级等方面为同行业树立了标杆。 德晟集团经过几年的发展已具备年产原煤400万吨、年入洗原煤600万吨、年产焦炭100万吨、房产开发30万平方米的能力，初步形成一个集原煤开采、洗选、焦化、物流为一体的循环经济产业链。2010年完成原煤开采380万吨、生产焦炭100万吨、入洗原煤400万吨，实现产值51亿余元，实现利税6亿余元，现有资产总值达41亿元，现有职工2000余人，其中各类技术人员及管理人员300余人。 德晟集团在发展的同时以回馈社会为己任，积极热心参与公益事业，几年来为国内受灾贫困地区、乌海地方公益事业、家乡教育发展捐助累计资金五百六十多万元，并获得以下嘉奖： 2008年汶川地震发生的第一时间公司一次性捐助资金一百五十万元获得抗震救灾先进单位奖（自治区党委、自治区人民政府、自治区工商联、乌海市红十字会、海勃湾区政府、海勃湾区红十字会）。 2009年2月获得“支援四川抗震救灾工作先进集体”称号(内蒙古自治区党委统战部、内蒙古自治区工商业联合会)。 2010年4月被乌海市团委授予“优秀见习基地”荣誉称号。 2010年7月乌海德晟实业有限公司被蒙西镇党委、蒙西镇人民政府评为爱心企业，同时董事长孙兆元先生本人也被授予“爱心企业家”和“尊师重教先进个人”荣誉称号。 2010年内蒙古第十二届运动会在乌海市举办，德晟集团赞助二百万元，并被授予“内蒙古自治区第十二届运动会特约赞助商荣誉称号”。 2010年9月被乌海市海勃湾区党委、海勃湾区人民政府授予“迎办全市第二届两个文明建设经验交流会支持单位”荣誉称号。 2010年9月向中国汽车场地越野赛赞助一百万元，被中国汽车运动联合会授予“友谊精煤?德晟焦化杯”内蒙古乌海全国汽车场地越野锦标赛“突出贡献奖”。 2010年10月德晟焦化公司被市委党校授予“乌海党校见习基地”荣誉称号。 2010年11月德晟焦化公司荣获“绿化模范单位”，并获得奖金20万元。 2010年12月自治区、乌海市、海勃湾三级总工会在经过对德晟洗煤公司的工会考察后，提名德晟洗煤公司“自治区总工会示范化企业工会组织”。 二、集团发展规划 基于各级政府的高度重视和大力支持，内蒙古德晟实业集团已具备跨越式大发展的基础和条件。 十二五期间，集团在现有产业链上进行深度延伸，拟重点发展以下项目： （一）金属制品项目： 项目总投资166亿元，由中冶京诚工程技术有限公司设计；北京东方华泰建设工程监理公司监理；中冶十三冶集团、中冶十七冶集团、中冶二十冶集团等十余家施工单位承建。项目全部建成达产后，可实现营业收入360亿元，利税70亿元，提供就业岗位上万个。 项目的建设依托内蒙及周边富积的矿产资源和西部广阔市场，规划建设紧固件厂、钢丝厂、焊丝厂，采用意大利、法国、德国、日本及国内先进技术和设备，在注重生产效率和产品质量的同时，特别注重节能环保和资源综合利用。 项目一期投资53亿元建设100万吨/年金属制品生产线，配套建设轧钢厂、炼钢厂、炼铁厂、焦化厂、水泥厂。预计2012年建成投产，次年可实现营业收入65亿元，实现利税13亿元，安排就业岗位2000余个。 （二）20万吨苯加氢及20万吨蒽油加氢项目： 目前乌海市周边已形成了2500万吨/年的焦炭生产能力，副产品煤焦油产量达120万吨/年，粗苯产量达30万吨/年以上，发展煤焦油和粗苯集中深加工条件已经具备。为此，德晟集团拟于2011年在德晟焦化公司建设年产20万吨苯加氢项目及20万吨蒽油加氢项目，该项目建设总投资约为13亿元，建设周期2年，预计投产后年销售收入可达28-30亿元，年上缴税费近亿元，可安置就业岗位550个。 （三）干熄焦项目： 干熄焦是目前国外较广泛应用的一项节能技术，是利用冷的惰性气体(燃烧后的废气)在干熄炉中与赤热红焦换热，从而冷却红焦；吸收了红焦热量的惰性气体将热量传给干熄焦锅炉产生蒸汽，被冷却的惰性气体再由循环风机鼓入干熄炉冷却红焦；干熄焦锅炉产生的蒸汽可并入厂内蒸汽管网或送去发电，该项目预计增加投资近两亿元。 以上项目的技术和装备水平以及节能减排、资源综合利用、环境保护均达到国内领先水平，对加快地区循环经济产业发展、推进产业升级转型具有重要意义。 德晟集团的起步、发展、成长、壮大，始终得到了自治区以及乌海市各级党政部门及领导的重视与支持，得到了社会各界的关爱与扶助，更离不开相关企业的精诚合作，德晟人感恩于心、铭记于怀。 厚德载物、厚德兴业。内蒙古德晟实业集团将永远秉承“为社会创造价值、为股东谋取利益，为员工创造机会”之宗旨，发扬“集智放胆、科学发展、开拓创新、追求卓越”之企业精神，文明诚信办企业，科学谋划促发展，使德晟之明天更加异彩纷呈、灿烂炽盛。君子进德修业，实、德、业三者不相离；在心为德、实之为行，谓之德行。光照炽晟、兴盛发达。 德晟实业集团秉承以德为胜、以人为本、集智放胆、科学发展、开拓创新、追求卓越。 董事长：孙兆元众人才的根本：我们认为思想品德好，能在岗位上出色完成工作任务的可用之人就是企业的人才。集团大事记2006年整合了十一家关闭煤矿，成立了以露天开采为主的德晟实业有限公司2008年8月总投资11.6亿多元的德晟煤焦化项目开始兴建2008年9月德晟晟越洗煤公司开工建设2009年5月德晟晟越洗煤公司投产运营，年入洗原煤300万吨2009年9月德晟煤焦化有限公司建成投产2010年1月源骐房地产开发有限公司注册成立2010年3月德晟选矸厂开工建设2010年6月德晟煤焦化有限公司达标达产。年产捣固焦100万吨、焦油4万吨、粗苯1万吨以及硫胺等副产品德晟选矸厂投产运营，年处理劣质原煤300万吨内蒙古德晟实业集团有限公司成立于2006年8月，属乌海市招商引资参与煤炭资源整合的企业，注册资金5000万元，整合了海勃湾区原有的11家煤矿组成三个煤炭生产单位（即德晟一矿、二矿和三矿）。现拥有煤矿开采面积5.367平方公里，已探明储量为7000万吨，露天开采原煤年产量可达105万吨。截止2010年，在德晟公司的努力工作与积极协调下，德晟二、三矿通过了质量标准化三级达标验收工作，之后相继取得了安全生产许可证、煤炭生产许可证，使我公司二、三矿成为海勃湾区“六证”齐全的生产矿井。乌海德晟煤焦化有限公司成立于2008年8月，位于千里山工业园区北区，占地面积0.4平方公里，2009年12月26日正式投入试生产。主要产品有二级冶金焦、硫磺、硫胺、粗苯、焦油。设计能力为年产95万吨捣鼓焦。乌海德晟晟越洗煤有限公司是经乌海市政府批准的市级重点工业企业，坐落于桌子山煤田卡布其矿区，位于乌海市海渤湾区东南14KM处，与骆驼山煤田毗邻，紧靠海拉铁路，什尼卡汗火车站和京藏高速公路。公司注册成立于2008年8月，属民营股份制企业，是内蒙古德晟实业集团为延长企业产业链条而投资兴建的，注册资金3000万元，是一个设计能力为年产300万吨的重介洗煤公司。主要产品为精煤、中煤，年产值达10亿。乌海德晟煤焦化有限公司成立于2008年8月，位于千里山工业园区北区，占地面积0.4平方公里，2009年12月26日正式投入试生产。主要产品有二级冶金焦、硫磺、硫胺、粗苯、焦油。相应配备有冷凝鼓风、脱硫及硫回收、硫胺、洗脱苯等全套化产回收装置。公司设计能力为年产95万吨捣鼓焦，焦炉采用目前焦化行业先进的TJL4350D型双联下喷、单热式废气循环、侧装煤捣固焦炉。碳化室高度4.3米。炉门采用弹性刀边设计，这样的设计大大的增强了炉体的密封性，减少了焦炉烟气的无组织排放，起到了环保的效果。熄焦采用湿法熄焦工艺。对于剩余焦炉煤气供园区使用，充分利用剩余资源。 在确保安全生产的同时，对生产中的废水进行生化处理，对废气进行地面除尘处理。污水处理采用具有国内先进水平的A2/O2内循环工艺，污水经调节，除油、浮选、稀释等一系列预处理过程后送至生物处理系统，去除污水中所含的酚、氰化物、COD、油类、氨-氮等污染物，最后再经混凝沉淀处理，进一步除去水中的COD和悬浮物。处理后的水主要用于熄焦和补充生产过程中的循环水系统。对于焦炉烟气，配备了地面除尘站，它采用的是大型脉冲布袋除尘器，其除尘效率均可达到99.5%以上，排放口含尘浓度均低于50mg/立方米，达到了国家的一级标准。在信息化建设中，公司引入了中控信息平台，它是一个集视频调度，工艺数据监控，安全监控，环保监控为一体的中心网络平台。摄像头几乎囊括了整个厂区，在选择上有能够360度旋转的球机，红外线摄像头及夜视枪机，为厂区安全提供了保障。中控系统和焦炉之间采用DCS与PLC相结合的操作系统，通过调节和监测生产过程中的压力，液位，流量，温度使产品能够达到生产工艺指标。并实时的查看数据变化曲线图，直观了解它的变化趋势，提高了工作效率。系统不仅对实时的数据进行监控，还可以对历史数据进行查询，为完善工艺流程，优化产业结构提供了数据支持。中控室还具有报警管理功能，在污染源和危险点安置了监测系统吗，当发生为题时，会及时的将信息反馈到中控室，由相关人员做出及时的处理。中控技术的引进使得德晟煤焦化公司成为了全乌海焦化行业中第一个采用多网合一信息技术，实现物联网管理的企业。 在实现安全、节能、环保生产的同时，建厂初期，公司也把绿化、美化、亮化、净化工作纳入到整个施工日程，使得项目在不到半年时间里厂区“四化”工作已取得阶段性成果，绿化面积2万平方米，修建厂区道路4129米。在这里，建造了一座面积达1000平米的职工活动中心，供职工休闲和锻炼之用。现已基本形成四季常绿，三季有花，布局合理，完美统一局面。 今后，公司将继续以“落实科学发展观，发展循环经济”的理念统揽全局，以延长和完善煤炭深加工链条为主线，秉承“确保有序生产，确保产品质量，确保生产安全，创建优良企业”的管理方针。努力打造一个规范化、程序化、制度化、现代化的企业，为推动乌海市经济又好又快发展做出应有的更大贡献。乌海德晟晟越洗煤有限公司是经乌海市政府批准的市级重点工业企业，坐落于桌子山煤田卡布其矿区，位于乌海市海渤湾区东南14KM处，与骆驼山煤田毗邻，紧靠海拉铁路，什尼卡汗火车站和京藏高速公路。公司注册成立于2008年8月，属民营股份制企业，是内蒙古德晟实业集团为延长企业产业链条而投资兴建的，注册资金3000万元，是一个设计能力为年产300万吨的重介洗煤公司。主要产品为精煤、中煤，年产值达10亿。 晟越洗煤公司采用重介浮选联合流程。2008年9月开始建设，建设用时7个月，固定资产投资8000万元；于2009年6月份开始试生产，通过半年试生产以及2010年的正式投产运行，各项技术指标和机械设备运行以及产量、质量均达到设计要求，实现了安全文明生产。作为设计能力300万吨的群矿型洗煤厂，主要入洗内蒙古德晟实业集团有限公司三个煤矿所出产的原煤，同时分布厂区周围的中小煤矿也保障了德晟晟越洗煤公司有充分的原料煤补给供应。产品信息：二级冶金焦、粗苯、硫铵、焦油、中高硫肥煤、混煤、煤泥、电煤（4500、4600、4800、5000）人才强企企业发展人为先。在以竞争为主旋律的市场经济中，企业间的竞争在日益加剧， 如何提升企业核心竞争力，人才工作是关键。大力实施人才强企战略，以人才领先推动技术领先，变人才优势为发展优势， 为企业科学跨越发展提供了强有力的人才保证和智力支撑，以尊重人才、培养人才、用好人才为宗旨， 这样才能逐步形成企业自主创新培育人才，人尽其才服务企业的双赢局面。 因地造才，不拘一格培育人才。传统上，对人才的认识有着较高的要求。德晟实业集团是人力密集型生产企业为主，工作流程中的科技含量相对较高， 但对人才的要求没有完全停留在传统观念上，必须用创新的观念认识人才。我们认为思想品德好，能在岗位上出色完成工作任务的可用之人就是企业的人才。 树立了这一正确的人才观，使人才的门槛降低到“跳起来就够得着”的高度，大大提高了企业员工积极上进、争当人才的热情，以此为基础， 企业不断创新人才培养体制和用人机制，使一批有学历、有知识、有特长的人才脱颖而出。创新管理人员任职制，让更多人才有更大发展空间。激励人才的最有效办法就是要让人才了解企业的发展远景和其个人在企业的发展前景。 坚持能者上、平者让、庸者下的公平、公正的任用原则，为人才提供了更大的发展空间，从而加快了人才的晋升和管理人才的交替过程。学习、培训抓住重点。为切实提高员工的学习积极性，打造学习型企业。日常培训坚持不同岗位、 不同层次分批、分级培训。学习、培训工作的持久、深入开展，可以为企业切实打造人才高地，加强人才队伍建设做出了积极的贡献。在人才储备上，企业在注重内部培养的同时，及时引进高学历、专业性强的技术骨干和人才。 通过招聘广泛汲取专业人才等各种渠道，加强充实企业的人才队伍，做好人才的储备工作。 以诚留才，做好人才安置工作。留住人才是企业保持强劲竞争力的需要，也是人才建设工作的重点。企业煞费苦心培养和引进的人才，因种种原因相继流失， 不仅给企业本身造成较大的经济损失，也给企业的发展带来了不可估量的影响。建立和健全人才安置制度，是完善人才支撑体系的重要环节。企业倡导 “以人为本、关爱员工”为核心的企业文化建设。尊重人、爱护人、发展人的和谐氛围逐步形成。 管理的方式也由粗放型转化为精细型，更注重的是亲善化和人情化管理，使员工对企业的忠诚度日益提高，凝聚力不断加强。企业内开展各类活动， 如乒乓球比赛、文艺演出等都给人才的展示提供了广阔的舞台，让人才在享受工作快乐的同时，也充分体会到了亲情化的人文环境。企业在做好人才促进发展的同时，更注重于以企业的发展带动人才的发展。在人才建设方案中除有计划、 有目的地培养和引进人才外，重点是围绕企业的发展如何为人才设计长远的职业规划，既让人才看到企业的发展远景， 也让人才看到个人在企业大舞台中扮演的重要角色，把企业与人才的同步发展有机地融合在一起，让人才感受到这份工作对自己的重要性，从而达到事业留人的目的。实行薪酬制度创新，以待遇留人。人才的价值体现是多方面的，其中包括薪酬。为让人才充分体会自身的经济价值， 企业对薪酬分配制度作了进一步创新和改革，制定了更加科学、更加切合实际并具有较强激励性的分配制度。对岗位需要引进的高学历人才， 取消常规的试用期、实习期，直接以高起点、高待遇为人才提供平台，以此来达到提高人才待遇，有效留住人才的目的。加强感情沟通和交流，以情留人。企业在工作上、待遇上、生活上不断为人才创造物质条件，也在情感上为人才创造精神条件。 各部门领导在节假日，特别是春节、中秋节等重大节日亲自看望人才，给他们以人情关怀；倾听并及时解决人才生活上的困难， 尽量满足他们生活上的要求，让人才安心工作。 用好人才，努力推进人才强企。培育人才、引进人才、留住人才的最终目的是为了用好人才。企业在人才的使用上，坚持凭工作业绩看人才， 进一步营造创新创业的风气，牢牢抓住发展这个第一要素，牢固树立科学用人观，坚持人才创业，人才强企。相信在企业重才爱才体系的催化下， 在人才创新创业的促进下，企业将进一步实现人才强企，企、才共赢的和谐发展新局面。（1） 介绍自己：突出自己恶性中积极的一面。（2） 你觉得你个性上最大的优点是什么？说出自己的性格特点，然后举例说明。（3） 在五年的时间内，你的职业规划？不断学习，根据公司为我们提供的发展机制，为自己确立发展目标，根据每个职位的要求不断提升自己。（4） 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？：.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映（5） 你工作失误给公司造成损失，你该怎么办？：我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。（6） 在上级领导面前主管领导抢了你的功劳，该怎样？我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。（7） 你能为我们公司带来什么呢？回答提示：假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。（8） 你怎么理解你应聘的职位？回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。（9） 喜欢这份工作的哪一点？ 回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。(10) 回答提示：回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会(11) 说说你对行业、技术发展趋势的看法？ 说说你对行业、技术发展趋势的看法？回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。(12) 你对工作的期望与目标何在？回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。(13)说说你的家庭？回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。(14) 这个职位，你认为你还欠缺什么？回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者(15)你欣赏哪种性格的人？回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人十大面试常见问题 面试常见问题一：请做五分钟的面试自我介绍 招聘官让你做自我介绍，其实并不是那么真的想要从这里了解他们真正想要了解的。叫你谈谈自己，目的不出二个：一个是让面谈能从较轻松的气氛导入，另一个是看你会怎么说，看看你的表达能力。 因此，回答这个问题有个原则: 少谈不愉快的经验，少谈个人私事，多谈一些你的优点，不论是个性，嗜好，学历，经历，参加的社团等，当然你挑出来谈的优点和你应征的这份工作有某程度的关连，但你表达时最好过水无痕。具体可参阅：面试时自我介绍范文 面试常见问题二：你为什么要应聘这份工作? 这个问题其实是在问，为什么你认为你有条件做好这份工作。因此回答这个问题，你要朝这个方向思考 你不要简单的回答如“我对这个工作很感兴趣”或“贵公司知名度高，我非常愿意在这里服务”，因为你这样回答会让主考人员认为你还没清楚了解这个工作的性质，就冒然地说出自己的主张 因此，回答这个问题，你要采取三个步骤: 陈述你认为这个工作性质是怎样的 请教主考人员，你对这个工作性质的描述是否正确，并让主考人员能补充说明 说明你为什么能做好这份工作及为什么你对这份工作有兴趣. 面试常见问题三：你的工作目标是什么? 你五年后的职场目标是什么? 这个问题是要了解你的职业生涯规划及工作抱负，公司的立场当然是希望找一个有计划，有抱负的员工，但你所谈的计划与抱负最好是公司有能力满足你的。 因此，回答这个问题，你可从你能贡献什么给公司的角度去发挥，你可谈例如：我首先要对这个产业状况做深入的了解，在这个阶段我要深入学习掌握市场状况的各种方法，例如市场调查，客户需求调查，客户满意度调查，了解了市场状况后，我希望有机会发挥我最有兴趣的行销知识，将来我希望有能力成为专业的行销人员，在行销的领域，替公司做一些贡献. 你从贡献的角度谈自己的职业生涯设计与规划，对公司而言，心理不会产生任何要配合你的负担，反之，若你从职位的角度规划你的职业生涯，例如: 三年以后要成为部的主管，五年以后要 . ，这种讲法虽然表现出你的自我肯定，但总是让人听起来有些不对劲，因此，我们建议你还是从“贡献”的角度去说明你的抱负，虽然“贡献”与“职位”所代表的意义是一样的. 面试常见问题四：你认为你的个性怎么样? 面对这个问题，你只要注意就能保持不失分. 个性的探讨是项复杂又专业的问题，相信主考人员懂得也不一定会比你多，因此，面对这种问题你的回答原则，可模仿如 我的血型是 A 型，但我并不觉得我做事会犹豫不决. 或是 我的血型是 A 型，但我的朋友都说我很外向. 记住，回答个性的问题，你要看你应征的工作性质，例如应征会计的工作，不要给人有粗枝大叶的个性印象，应征 Salesman，不要给人有个性极端内向的印象，当然如果你目前的个性若真的不适合这份工作，你自己要决定如何取舍. 面试常见问题五：你有那些缺点? 回答这个问题也有三个原则： 原则一，你说的缺点要和你应征的工作没有关连性，例如: 我喜欢穿漂亮的衣服，选择漂亮的衣服除了要花钱外，还要花很多时间逛百货公司才能找到漂亮的衣服，这对我来说是一个花钱，又花时间的缺点. 原则二，不要说看不出自己有什么缺点，也不要说一些个性上的缺点，例如冲动，敏感 . 等，因为个性上的缺点，让人会觉得你将很难管理. 原则三，你所说的缺点，最好是能从另外一个角度来看也许是优点，或者是这些缺点让人觉得很容易改过来. 例如你做事常常期望完美，因此，有时候会给人感到吹毛求疪或者过于要求品质，这个缺点从另外一个角度来看也许是优点，例如这种做事的态度放在客户服务部门必定能让客户获得高度的满意. 面试常见问题六：你有那些长处? 回答这个问题有三个原则. 第一个原则相信大家都知道，你可从你自己的价值观，个性上的持点，工作的态度等，选择几项和你应征的工作有正面关系的提出说明. 第二个原则是说明时不要仅停留在抽象的名词上，例如做事仔细，负责，有创意，人际关系良好等，你一定要想办法举出一，二件令人印象深刻的实例，只有在你举的实例打动了主考人员的心，你才能在这个问题上脱颖而出，得到正点. 第三个原则是能当场证明你述说的长处，例如你应征文案人员，你可拿出曾在报章，杂志发表过的作品，你可拿出一些证明文件，证明你曾当过那些社团活动的负责人等. 面试常见问题七：你和人相处的能力怎么样? 千万不要只回答我和人相处得很好，主考