萤石操作手册.pdf

萤石云萤石云 yunyun 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 1 萤石云帮助指南 1 前言 5 2 使用导航 5 3 设备连接与安装 5 3 1 设备连接 6 3 1 1 网络摄像机 网络摄像机直连网络 6 3 1 2 硬盘录象机 NVR 与摄像机组合使用 7 3 1 3 硬盘录像机 DVR 与摄像机组合使用 8 3 1 4 视频盒子 与网络摄像机或探测器组合使用 8 3 1 5 网络报警器 与探测器组合使用 9 3 2 设备安装 11 3 2 1 C1 设备 11 3 2 2 C2 设备 11 3 2 3 C3 设备 12 3 2 4 C4 设备 12 3 2 5 C2S 设备 12 3 2 6 F1 设备 13 3 2 7 A1 设备 13 3 2 8 C2mini 设备 13 3 2 9 C2C 设备 13 3 2 10 C6 设备 14 4 设备升级 14 4 1 设备升级 14 4 1 1 在线升级 14 4 1 2 萤石工作室本地升级 15 5 电脑客户端服务使用 浏览器 19 5 1 使用流程 19 5 2 用户注册 19 5 3 用户登录 20 5 4 插件安装 21 5 5 我的萤石云 21 5 5 1 基本信息 21 5 5 2 快速管理 22 5 5 3 今日事项 27 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 2 5 6 视频库 27 5 6 1 现场视频 27 5 6 2 本地相册 35 5 6 3 云图像 35 5 7 消息 36 5 7 1 事件消息 36 5 7 2 留言消息 37 5 7 3 系统消息 38 5 7 4 日报 38 5 8 云存储服务 39 5 8 1 开启云存储服务 40 5 8 2 云存储常用操作 41 5 9 配置管理 42 5 9 1 设备管理 42 5 9 2 设备域名管理 53 5 9 3 好友管理 54 5 9 4 用户信息管理 55 5 9 5 终端绑定管理 58 5 9 6 本地设置 59 6 手机客户端服务使用 61 6 1 用户注册 61 6 2 用户登录 63 6 3 我的萤石云 63 6 3 1 现场视频 63 6 3 2 云台控制 64 6 3 3 截图分享 67 6 3 4 开始录像 70 6 3 5 语音对讲 71 6 3 6 语音留言 72 6 3 7 视频分享 73 6 3 8 历史录像 74 6 3 9 收藏 75 6 3 10 快捷通道 76 6 4 消息 77 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 3 6 5 设备管理 78 6 5 1 添加设备 78 6 5 2 升级设备 81 6 5 3 删除设备 81 6 5 4 修改设备名称 82 6 5 5 二维码名片 83 6 5 6 微信互联 84 6 5 7 活动检测提醒 84 6 5 8 Wi Fi 网络 88 6 5 9 云存储 88 6 5 10 存储初始化 89 6 5 11 设备语音提示 90 6 5 12 设备状态灯 90 6 5 13 视频图片加密 91 6 5 14 修改密码 92 6 5 15 下线通知 93 6 6 广场 93 6 7 个人 94 6 7 1 个人资料 94 6 7 2 我的相册 95 6 7 3 我的分享 96 6 7 4 商城 96 6 7 5 资讯 97 6 7 6 帮助 98 6 7 7 设置 101 6 7 8 关于 107 6 7 9 退出登录 107 7 常见问题 Q A 108 7 1 关于平台 108 7 1 1 基本浏览 108 7 1 2 添加设备 110 7 1 3 视频预览 111 7 1 4 消息提醒 111 7 1 5 抓图 录像 112 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 4 7 2 关于设备 113 7 2 1 C 系列 113 7 2 2 D1 115 7 2 3 N1 115 8 服务热线 116 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 5 1 前言 萤石云 是海康威视针对家庭和企业用户推出的一款视频服务类门户 通过 萤石云 的视频服务 您可以轻松查看您公寓 别墅 厂区 办公室等场所的实 时视频 历史录像 通过 萤石云 的报警服务 您可以即时接收您所关注场所的异常信息 第一时间采取安全防护措施 无论身在何处 家和企业就在身边 2 使用导航 1 我的萤石云 展示部分最新消息 现场视频及最近登录记录 2 视频库 可满足实时视频 历史录像 云存储图像录像 公共演示点的查看 3 消息 包含您最近收到的报警 留言 系统消息 还有设备的日报分析哦 4 云存储服务 查看 激活设备的云存储 5 配置管理 可管理设备 添加 删除 配 wifi 等 账号 传头像 修改密码 修改手机号 等 6 手机客户端新增 收藏 可查看已收藏的视频 7 手机客户端新增 设备语音提示 功能 可开启 关闭设备的语音提示 温馨提示 官网首页登录后未跳转到账号中可点击 进入萤石云 3 设备连接与安装 安装设备前 请将您的路由器连接电源与网络 并将设备通过网线连接到路由器上即可 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 6 3 1 设备连接 3 1 1 网络摄像机 网络摄像机直连网络 有线连接 无线连接 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 7 3 1 2 硬盘录象机 NVR 与摄像机组合使用 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 8 3 1 3 硬盘录像机 DVR 与摄像机组合使用 3 1 4 视频盒子 与网络摄像机或探测器组合使用 有线连接 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 9 无线连接 3 1 5 网络报警器 与探测器组合使用 1 启动设备 用 USB 数据线将 A1 与电源适配器相连 并连接电源 此时白色指示灯呈 常亮状态 表示 A1 正在启动 当红色指示灯呈常亮状态并语音提示时 表示 A1 启动 完成 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 10 2 登录 萤石云视频 客户端 在设备添加过程中根据提示完成 Wi Fi 的连接和 A1 的添 加 请将手机靠近 A1 3 添加外部设备 登录 萤石云视频 客户端 点击查看设备详情 选择 根 据提示通过扫描探测器的二维码添加探测器 最多支持 32 个探测器 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 11 温馨提示 如果需要更改 Wi Fi 网络 请长按功能键 开启 Wi Fi 修改功能 重复以上步骤即可 3 2 设备安装 3 2 1 C1 设备 温馨提示 安装设备前 请选择合适的位置 安装墙面应具备一定的厚度且至少能承受 3 倍 于摄像机的重量 存储卡为 Micro SD 卡 设备最大支持容量为 32G 需用户自行购买 使用前请 先插卡 后上电 将卡安装进设备后 设备正常情况下您可在您的萤石云账号下将 SD 卡进行初始 化 3 2 2 C2 设备 温馨提示 安装设备前 请选择合适的位置 安装墙面应具备一定的厚度且至少能承受 3 倍 于摄像机的重量 存储卡为 Micro SD 卡 设备最大支持容量为 64G 需用户自行购买 使用前请 先插卡 后上电 将卡安装进设备后 设备正常情况下您可在您的萤石云账号下将 SD 卡进行初始 化 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 12 3 2 3 C3 设备 温馨提示 安装设备前 请选择合适的位置 安装墙面应具备一定的厚度且至少能承受 3 倍 于摄像机的重量 C3 设备是普通网络摄像机 因此没有消息提醒按钮 C3 没有 Wi Fi 功能 因此不需要去做无线连接 3 2 4 C4 设备 温馨提示 安装设备前 请选择合适的位置 安装墙面应具备一定的厚度且至少能承受 3 倍 于摄像机的重量 C4 设备是普通网络摄像机 因此没有消息提醒按钮 C4 没有 Wi Fi 功能 因此不需要去做无线连接 3 2 5 C2S 设备 温馨提示 安装设备前 请选择合适的位置 安装墙面应具备一定的厚度且至少能承受 3 倍 于摄像机的重量 存储卡为 Micro SD 卡 设备最大支持容量为 64G 需用户自行购买 使用前请 先插卡 后上电 将卡安装进设备后 设备正常情况下您可在您的萤石云账号下将 SD 卡进行初始 化 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 13 3 2 6 F1 设备 温馨提示 安装设备前 请选择合适的位置 安装墙面应具备一定的厚度且至少能承受 3 倍于摄 像机的重量 存储卡为 Micro SD 卡 设备最大支持容量为 32G 需用户自行购买 使用前请先插 卡 后上电 将卡安装进设备后 设备正常情况下您可在您的萤石云账号下将 SD 卡进行初始化 3 2 7 A1 设备 温馨提示 为了获得更好的信号接收效果 建议您将 A1 安装在家庭中央空旷区域 3 2 8 C2mini 设备 温馨提示 存储卡为 Micro SD 卡 设备最大支持容量为 64G 需用户自行购买 使用前请先插 卡 后上电 将卡安装进设备后 设备正常情况下您可在您的萤石云账号下将 SD 卡进行初始化 3 2 9 C2C 设备 温馨提示 存储卡为 Micro SD 卡 设备最大支持容量为 64G 需用户自行购买 使用前请先插 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 14 卡 后上电 将卡安装进设备后 设备正常情况下您可在您的萤石云账号下将 SD 卡进行初始化 3 2 10 C6 设备 温馨提示 安装设备前 请选择合适的位置 安装墙面应具备一定的厚度且至少能承受 3 倍于摄 像机的重量 存储卡为 Micro SD 卡 设备最大支持容量为 64G 需用户自行购买 使用前请先插 卡 后上电 将卡安装进设备后 设备正常情况下您可在您的萤石云账号下将 SD 卡进行初始化 4 设备升级 4 1 设备升级 4 1 1 在线升级 支持在线升级的设备可直接在 web 端的配置管理或者手机客户端 我的 有显示升级 直 接点击 在线升级即可 web 端 在设备管理中 出现 提示 为该设备版本低于萤石云平台当前最新版本 可升级 在 我的设备 界面 点击设备名称进入设备详情界面 点击 升级 按钮进行设备版本升级 温馨提示 升级时请勿关闭浏览器 勿断开设备 网络与电源 手机端 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 15 4 1 2 萤石工作室本地升级 操作须知 您要升级的设备已添加至萤石云视频的账户中 操作详见萤石云视频的 帮助 不 再赘述 您设备与当前 萤石工作室 所运行的电脑在同一个路由器下 详细操作 1 下载 登录到萤石云视频的官网 在 下载与支持 中 1 点击 萤石工作室 下载并安装 成功后电脑桌面会出现萤石图标快捷方式 2 点击 设备升级程序下载 进入下载设备升级包的界面 选择与您设备对应型号 的升级包 本文以 C1 为例 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 16 CS C1 11WPFR 所对应的升级包为 CS C1 11WPFR dav 单击即可下载该程序 程序包即下载到浏览器默认路径的文件夹中 注 设备的具体型号您可查看设备包装盒或机身的标签 保存路径需要方便查找 避免在后续操作找不到文件 2 登录 双击电脑桌面上已经安装好的 萤石工作室 的图标 在弹出的画面的右上方点击 登 入到萤石云 会弹出登录对话框 在对话框中输入您萤石云视频的账号 用户名 及密码 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 17 选择 本地应用 将会显示您账号下的所有信息 如果设备跟电脑是在同一个局域网 可以进行视频播放 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 18 3 选择设备 在客户端搜索出的设备列表中选择您要升级的设备 点击 高级配置 在弹出的对话 框中输入设备的验证码 注 验证码 萤石设备机身上的六位随机大写字母 输入时键盘请切换到大写 海康行业设 备请输入 12345 4 升级 在弹出的远程配置窗口选择系统维护 远程升级 升级文件 点击路径按钮 选择 已经下载好的升级包 点击 打开 后 返回到远程配置界面再点击 升级 按钮 直到 当 前进度 中完成并提示升级成功 即完成了本次升级 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 19 5 电脑客户端服务使用 浏览器 5 1 使用流程 萤石云 服务使用流程 注册 登录 添加摄像机 服务应用 5 2 用户注册 在浏览器中输入网址 点击 萤石云 进入登录界面 点击 注册 按 钮 根据提示完成表单项后点击 注册 按钮完成注册 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 20 5 3 用户登录 在浏览器中输入网址 点击 萤石云 进入登录界面 填写好正确的用 户名和密码后 点击 登录 按钮 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 21 5 4 插件安装 如果您第一次使用萤石云或者您的插件版本不是最新的 系统会提示您下载插件 下载 完成后进行插件的安装 5 5 我的萤石云 5 5 1 基本信息 您可在此处查看账号的相关信息 进入账号修改账号信息 上传头像界面等 进入我的 视频 我的相册 我的收藏 进行视频分享 查询账号安全等 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 22 5 5 2 快速管理 您可以在此处快速添加设备 分享视频等 温馨提示 展示您第一个添加的设备 1 点击摄像机缩略图上的 按钮查看摄像机对应场景的现场视频 2 点击右上角的按钮 导向添加设备 3 点击左下角的按钮 修改设备名称 4 点击右下角按钮 快速进入配置管理 设备详情界面 设置设备的基本信息 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 23 5 按钮 可以选择您想要分享的方式 分享广场 1 点击摄像机缩略图上的 按钮 然后点击分享广场 2 出现以下这个界面 3 点击视频的旁边的按钮 出现 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 24 4 点击继续分享 填写好这些信 息之后即可分享至视频广场 可以分享好友 1 点击摄像机缩略图上的 按钮 然后点击分享好友 2 出现以下图片 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 25 点击添加用户 填写信息完成好友分享 可以二维码分享 1 点击摄像机缩略图上的 按钮 然后点击二维码分享 2 出现以下图片 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 26 3 点击视频右下角的二维码图片 下载打印 让他人打印 让他人关注我的视频 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 27 5 5 3 今日事项 您可在此查看当前账号下异常消息数 云图像 F1 消息留言数及进入视频广场等 5 6 视频库 5 6 1 现场视频 您可在此查看所有设备的实时现场视频和历史录像 通过点击摄像机缩略图上的按 钮查看摄像机对应场景的现场视频 现场视频 1 在现场视频界面点击摄像机缩略图上的按钮查看摄像机对应场景的现场视频 2 在现场视频查看界面点击画面质量按钮 可选择摄像机画面质量 流畅 均衡 高清 3 点击右上方的 可采用多画面的模式观看我的视频 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 28 温馨提示 画面质量切换功能只支持具有该功能的设备 多画面模式下隐藏云台控制功能 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 29 4 在现场视频界面点击按钮 可调出云台控制界面 可通过点击不同方位的按钮远程 调节镜头的方向 从而达到不同角度都掌握在手 中心镜像按钮可翻转或倒置画面 注 云台功能只支持具有该功能的设备 视频回放 1 拖动现场视频查看界面下方的时间轴可选择录像播放的时间 在播放窗口右下角的 图标可以切换录像播放日期 系统默认日期为当天的日期 2 在图标上方有可以选择播放刻度 分 时 天 的切换按钮 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 30 抓图分享 1 在现场视频界面点击摄像机缩略图上的按钮进入摄像机对应场景的现场视频 2 在现场视频播放时点击按钮 截取的图片会在右侧列表中显示 您可即可将温馨画 面设置为摄像机封面 微博分享给好友 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 31 3 您可在视频库中将设备分享到视频广场或您的好友 基本功能详见 5 5 2 快速管理 开始录像 1 在现场视频界面点击摄像机缩略图上的按钮进入摄像机对应场景的现场视频 2 在现场视频播放时点击按钮 出现即为录像开始 再次点击 即为录像结束 您可将当前视频录下来保存到您的电脑 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 32 语音对讲 1 在现场视频界面点击摄像机缩略图上的按钮进入摄像机对应场景的现场视频 2 在现场视频播放时点击 有开启对讲成功的提示后 您就可与家人或朋友语音交流 了 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 33 留言发送 F1 1 在视频库界面点击摄像机缩略图上的按钮进入摄像机对应场景的现场视频 2 在我的视频播放时点击会进入留言界面 点击即可留言 留言 完毕点击发送 您的留言消息就发送 消息成功后会有 发送成功 的提示 温馨提示 留言功能只对具有该功能的设备有效 当网络状况较差时 可点击视频左下方的 按钮 关闭当前视频 减少视 频占用带宽 保证消息优先发送 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 34 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 35 5 6 2 本地相册 1 系统将自动搜索出保存在当前电脑上的抓拍的图片和手动录制的录像片段 点击缩略图 上的可播放录像 2 可通过查询 时间段或设备名称 来快速查询设备图片 录像 5 6 3 云图像 1 您可在此查看保存在云端的图片及视频录像片段 点击可播放存储在云端的录像 图片可直接单击 若提示图片已加密 则查看时需输入设备标签验证码或已修改的密 码 2 您可通过 查询 支持按设备或时间段 快速锁定设备的云信息 3 您可下载 删除云图像 点击云图像右下角的 下载 删除 即可 再也不用担心云 图像被覆盖了 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 36 5 7 消息 5 7 1 事件消息 您可在此查看设备产生的历史报警消息 最新一条在顶端显示 图片及录像 并可将图 片分享至微博 有 图片已加密 字样的图片为开启安全模式下的图片 点击打开时需要输入验证码才 可查看 1 全部标记为已读 可将您未读消息标记为已读 减少每条信息点击点开的繁琐 2 显示全部 可作为筛选条件 显示全部已读或未读信息 让您轻松查阅 3 消息查询 可查询某一时间段内的报警消息 输入摄像机名称 选择时间段 消息状 态 点击 消息查询 即可 4 事件消息查询 可按天 周来统计设备某消息类型的次数 5 批量管理 可批量删除事件消息 点击该按钮 即可删除该条消息 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 37 5 7 2 留言消息 可查询发送或接受的留言信息 最新一条在顶端显示 1 点击信息上的 按钮 即可播放收到的语音留言 2 点击信息右上角的 按钮 即可删除该条信息 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 38 5 7 3 系统消息 您可在此查看系统消息及通知 及时了解萤石云的最新动态 5 7 4 日报 展示账号中设备的近期状况 方便您一目了然以及采取相应措施 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 39 5 8 云存储服务 云存储 2015 年 3 月 16 日正式开始收费 收费标准以官网标价为准 目前 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 40 温馨提示 云存储只针对萤石设备开通 目前存储时间为 7 天或者 30 天报警图片及录像 7 天或者 30 天后自动覆盖 使用云存储服务 每台设备至少需 4M 带宽 购买前请确保您的网络符合要求 5 8 1 开启云存储服务 您只要将设备添加至账户中 在 云存储服务 中 激活 设备的云存储即可将该设备 的事件录像及图片存至云端 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 41 5 8 2 云存储常用操作 云存储下载 在视频库中 点击云图像 鼠标移至云录像右下方的 左键点击后可将该录像片段 从云端下载到本地电脑上 云录像删除 在视频库中点击云图像 鼠标移至云录像右下方的 左键点击后可将该录像或图片 删除 删除后不可恢复 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 42 5 9 配置管理 5 9 1 设备管理 温馨提示 摄像机连接后 需要 3 5 分钟自动完成注册 注册完成后才能添加 以向导添加设备为例 介绍添加步骤 添加设备 1 设备类型选择 点击配置管理 设备管理 进入 我的设备 界面 点击 向导添加设备 按钮 进入 设备添加与设置向导 1 设备类型选择界面 选择您的设备类型 进入 2 设备连接界面 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 43 2 设备连接 按提示将设备连接网络后 点击 我已连接好设备 下一步 进入 3 添加设备界面 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 44 3 设备添加 在设备添加页面中选择局域网扫描添加或序列号添加 每台设备标签中都有一个唯一的 产品序列号 点击扫描或查询出来的设备 点击左下角的 按钮添加 输入设备机身 标签的验证码 温馨提示 添加时 需要确保计算机与待添加摄像机或设备连接在同一路由器下 对于 D 系列设备 点击 查询 按钮后 系统会自动查询出该 D 系列设备对应的 多个通道 机身标签中如果没有验证码 默认请输入 ABCDEF 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 45 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 46 4 完成 欢迎进入微视频的世界 可以选择 立即开始体验 进入 我的萤石云 界面或者选择 进入管理 进行摄像机管理 设备管理 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 47 1 微信分享 将鼠标移至 会出现设备的二维码 打开微信扫一扫 关注 海康威视萤石 就 能将您的设备与微信关联 实现通过微信客户端试试视频 历史录像的播放及消息推送等功 能 注 该功能只支持 C1 C2 C2S C2mini F1 等设备 微信观看视频时要关闭视频加密功能 2 升级设备 在设备管理中 出现 提示 为该设备版本低于萤石云平台当前最新版本 可升 级 在配置管理 我的设备界面 点击设备缩略图进入设备详情界面 点击 升级 按钮进 行设备版本升级 注 升级时请勿关闭浏览器 勿断开设备的网络与电源 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 48 3 修改名称 在配置管理 我的设备界面 点击设备缩略图进入设备详情界面 点击 修改名称 按 钮 在弹出的对话框中输入设备名称 点击 保存 按钮 完成修改 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 49 4 设置 Wi Fi 在配置管理 我的设备界面 点击设备缩略图进入设备详情界面 点击 设置 Wi Fi 按钮 在弹出的选项框中选择 Wi Fi 并输入正确的密码 设置完成后拔掉设备网线等待 Link 灯闪烁即已经设置成功 注 配置设备 Wi Fi 时 设备需与电脑在同一路由器下 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 50 5 删除设备 在配置管理 我的设备界面 点击设备缩略图进入设备详情界面 点击 删除设备 按 钮即可删除设备 6 活动检测提醒 在配置管理 我的设备界面 点击设备缩略图进入设备详情界面 开启 活动检测提醒 后即设备处于防护状态 有人闯入会触发人体感应报警 并将报警消息及时推送到您的 萤 石云 客户端 您可在 消息 界面进行消息的查看 关闭活动检测提醒后 设备检测到人或动物活动时不会向您发送推送消息 温馨提示 该功能开启默认为全天防护 您可在 活动检测提醒时间段 中设置防护时间段 活动检测提醒功能只针对支持该功能的设备有效 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 51 7 设备存储状态 这里显示当前设备已启用的存储模式 云存储 SD 卡存储 N1 存储或者 R1 存储 8 设备安全状态 温馨提示 设备验证码为设备标签上的验证码 如您的设备无该字样 默认为 ABCDEF 在配置管理 我的设备界面 点击设备缩略图进入设备详情界面 开启后 您的视频与 图片将会受到密码保护 即查看实时视频 回放录像 查看消息图片时需要输入设备的验证 码或修改后的密码 修改密码 修改之后 视频与图片将使用新密码进行加密 但之前加密的录像与图片仍 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 52 需使用旧密码进行查看 9 活动检测声音提醒 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 53 您可选择报警声音模式 警报模式 对闯入的人或动物进行强烈警告 提醒模式 对 闯入的人或动物进行轻微警告 静音模式 10 设备在线设置 您可自行设置设备的在线时间段 设备将按照计划自动开关机 设备处于关机状态将无 法进行远程控制 11 设备消息通知 开启后 您可通过手机客户端接收设备下线的推送消息 5 9 2 设备域名管理 点击 添加 弹出 添加设备 框到 hikonline 添加成功后 添加的设备将在列 表中 显示 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 54 点击 按钮 将下载 设备列表 excel 如果用户搜索后 点击 导出 将 导出 搜索后的 设备列表 当用户没有 设备时 将不可导出 输入要搜索的设备名称后 点击搜索或者回车 返回搜索结果 点击每个设备列表的 弹出修改设备信息 弹出框 点击每个设备列表的删除按钮 点击确定 删除 5 9 3 好友管理 主用户可以将视频分享给其他账号 添加用户 点击 添加用户 后在界面填写完整的用户信息 分配相应的设备及设备权限 预览 回放 报警 对讲 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 55 编辑分享用户 删除 可以删除好友 编辑好友 点击子用户右上角齿轮按钮即可修改好友备注 分享设备权限设置等 5 9 4 用户信息管理 账户资料 在配置管理 用户信息管理中 点击 账户资料 即可在账户资料界面修改账户的相关 信息 昵称 联系人 所在位置 详细地址 固定电话 邮箱 手机号码 用户可上传图 片作为头像信息 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 56 修改密码 在配置管理 用户信息管理中点击 修改密码 后 在右侧 修改密码 界面按提示输 入旧密码及新密码 即可成功修改当前账号的登录密码 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 57 忘记密码 在萤石云登录界面点击 忘记密码 进入 找回密码 界面 根据表单的提示正确完成 表单项的填写 点击 提交 按钮完成新密码设置 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 58 5 9 5 终端绑定管理 在配置管理 终端绑定管理中可设置账号绑定登录电脑的功能 又增加一层您账户的安 全保障 1 开启 在右侧的 终端绑定管理 界面选择 开启 在弹出的提示框上选择 绑定 按如图提示操作即可轻松将账户与您的电脑绑定 2 关闭 在 终端绑定管理 界面 选择 关闭 即可关闭终端绑定功能 届时您登录 账号的电脑将不会受绑定限制 3 临时登录 开启 终端绑定功能 后 在未绑定过的电脑登录您萤石云的账号需要通过 手机 萤石云用户资料中的手机号 验证码才可登录 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 59 5 9 6 本地设置 存储设置 在配置管理 本地设置界面 点击 浏览 按钮 设置视频查看时的抓图 录像以及剪 辑文件的存储路径 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 60 本地记住密码 在配置管理 本地设置界面 存储设置 下方可设置本地记住密码 系统默认选择为 是 即本地记住设备密码和验证码 在您每次操作中不必每次输入密码 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 61 6 手机客户端服务使用 6 1 用户注册 安装好手机客户端后 点击萤石云视频图标打开 在登录界面点击注册新账号按钮进入 注册界面 1 填写手机号码 用户填写手机号码后点击获取验证码 填写获取到的手机注册验证码 点击下一步 2 设置账户密码 在设置账户密码页面填写密码 最后点击完成按钮完成注册 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 62 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 63 6 2 用户登录 打开手机客户端 进入登录界面 填写好正确的用户名和密码后 点击登录按钮 登录 成功后 进入我的界面 6 3 我的萤石云 6 3 1 现场视频 温馨提示 在现场视频界面 向下滑动将弹出设备列表 点击不同摄像机缩略图可以切换不 同摄像机的现场视频播放画面 画面质量切换需您的设备支持该功能 在我的界面点击设备缩略图 查看设备对应场景的实时视频 在现场视频界面点击视频 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 64 界面下出现菜单 您可以开启 关闭实时视频 开启 关闭音量 进行画面质量切换或者开启 关闭全屏观看 6 3 2 云台控制 温馨提示 目前仅 C6 支持云台控制功能 1 在我的界面点击摄像机缩略图 进入设备对应场景的现场视频 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 65 2 在现场视频播放时点击按钮 进入云台控制界面 您可以 云台控制 在空白区域或横屏模式下采用触控方式 调整镜头方向 收藏位置 收藏当前方向后 方便摄像机快速定位 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 66 听声辩位 开启听声辩位功能后 摄像机会自动转动镜头 对准声源位置 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 67 6 3 3 截图分享 1 在我的界面点击摄像机缩略图 进入设备对应场景的现场视频 2 在现场视频播放时点击按钮 截取的图片会在视频左下角显示 点击后进入 我的相册 点击抓拍的图片 您可以 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 68 分享至微博 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 69 保存至手机 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 70 6 3 4 开始录像 1 在我的界面点击摄像机缩略图 进入设备对应场景的现场视频 2 点击按钮开始录像 录制的图像会在视频左下角显示 点击后进入我的相册 点击录制的视频即可查看 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 71 6 3 5 语音对讲 温馨提示 语音对讲功能需要您的设备及设备版本支持该功能 1 在我的界面点击摄像机缩略图 进入设备对应场景的现场视频 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 72 2 点击按钮或横屏模式下切换到语音对讲的功能 关闭语音对讲时 您可点击 右上角的 X 按钮就可关闭 6 3 6 语音留言 温馨提示 语音留言功能只有具有该功能的设备才可用 若出现 则留言未发送成功 您可点击该图标重新发送 长按留言处 可删除或播放该留言 在我的界面点击摄像机缩略图 进入设备对应场景的现场视频 点击按钮 进 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 73 入留言界面 按住按住说话即可将您的留言保留 松开按钮即可将留言发送给亲人或朋友 6 3 7 视频分享 1 在我的界面点击摄像机缩略图 进入设备对应场景的现场视频 杭州海康威视数字技术股份有限公司 版权所有 C 74 2 在现场视频播放时点击按钮 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