设计调查--电动车.docx

设计调查报告一、题目：电动车设计调查；二、调查人员：张亚军、关浪浪、冯伟；三、调查时间：2014年10月1日四 、调查步骤（一）调研目的：了解电动车的性能与销量；（二）调研对象：街道和路口调查，电动车营业员调查，经销商调查，消费者调查，停车地点调查；（三）调查地点；汉中市；（四）调研内容(1)调研背景；电动车的来由、电动车的发展概况以及电动车的发展趋势；电动车的发展史比燃油汽车更长，世界上第一辆机动车就是电动车。后来，由于燃油汽车技术的迅速发展，而电动车在能源技术和行驶里程的研制上长期未能取得突破，从20世纪20年代初至60年代末，电动车的发展进入了一个沉寂期。进入70年代以来，由于中东石油危机的爆发以及人类对自然环境的日益关注，电动车才再度成为技术发展的热点。 近几十年来，主要工业化国家为电动车的开发投入了大量的人力和财力，电动车的各项相关技术也取得了重大的进展。电动车简而言之就是以电力为驱动，以电力为能源的车子。第一辆电动车于1834年制造出，它是由直流电机驱动的。时至今日，电动车已发生了巨大变化，类型也多种多样。 发展初期发明电动车的历史比我们现在最常见的内燃机驱动的汽车要早。直流电机之父匈牙利的发明家、工程师阿纽什耶德利克nyos Jedlik最早于1828年在实验室试验了电磁转动的行动装置。美国人托马斯达文波特Thomas Davenport于1834年制造出第一辆直流电机驱动的电动车。1837年，托马斯因此获得美国电机行业的第一个专利。在1832年至1838年之间，苏格兰人罗伯特安德森Robert Anderson发明了电驱动的马车，这是一辆使用不能充电的初级电池驱动的车辆。1838年苏格兰人罗伯特戴维森Robert Davidson发明了电驱动的火车。今天在路面上依然行驶的有轨电车是1840年在英国出现的专利。电池电动车的历史。世界上第一辆电动汽车于1881年诞生，发明人为法国工程师古斯塔夫特鲁夫，这是一辆用铅酸电池为动力的三轮车，而在1873年，由英国人罗伯特戴维森用一次电池作动力发明的电动汽车，并没有列入国际的确认范围。后来就出现了铅酸电池、镍镉电池、镍氢电池，锂离子电池，燃料电池作为电力。 中期 1884年，西门子第三代有轨电车行驶在德国1860 1920阶段：随着蓄电池技术的发展，电动车的运用在19世纪的下半叶在欧美得到了较为广泛的运用。1859年法国伟大的物理学家、发明家噶斯顿Plante发明了可充电的铅酸电池。 19世纪末期到1920在早期的汽车消费市场上电动车比内燃机驱动车辆有着更多优势：无气味、无震荡、无噪音、不用换挡和价格低廉，这形成了以蒸汽、电动和内燃机三分天下汽车市场。停滞期 1920 -1990阶段：随着美国德州石油的开发和内燃机技术提高，电动车在1920年之后渐渐地失去了优势。汽车市场逐步给内燃机驱动的汽车所取代。只有在少数城市保留着很少的有轨电车和无轨电车以及很有限的电瓶车（使用铅酸电池组，被使用在高尔夫球场、铲车等领域）。电动车的发展从此停滞了大半个世纪。随着石油资源的滚滚流向市场，人们几乎忘记还有电动车的存在。相对运用在电动车上的技术：电驱动、电池材料、动力电池组、电池管理等等也无法得到发展或运用。 复苏期 1990 至今：石油资源的日益减少、大气环境的污染严重，让人们重新关注的电动车。 1990年之前提倡使用电动车主要还是以民间为主。比如1969年建立的民间学术团体组织：世界电动车协会(World Electric Vehicle Association) 。世界电动车协会每一年半在世界不同国家和地区举办专业电动车学术会议和展览Electric Vehicle Symposium and Exposition(EVS)。 1990年代开始各个主要的汽车生产厂家开始关注电动车的未来发展并且开始投入资金和技术在电动车领域。 在1990年1月的洛杉矶汽车展上，通用汽车的总裁向全球推介Impact纯电动轿车。 1992年福特汽车使用钙硫电池的Ecostar , 1996年丰田汽车使用镍氢电池的RAV4LEV， 1996年法国雷诺汽车的Clio, 1997年丰田的Prius混合动力轿车下线， 1997年日产汽车世界上第一辆使用锂离子电池的电动车Prairie Joy EV, 1999年本田汽车发布、销售混合动力 Insight。国内进展电动车作为绿色朝阳产业，在中国发展已有十年之久。在电动自行车方面，2010年底，中国电动自行车已经达到1.2亿辆，而且以每年30%的速度增长。从能耗角度看，电动自行车只有摩托车的八分之一、小轿车的十二分之一。从占有空间看，一辆 电动自行车占有的空间只有一般私家车的二十分之一，成为非常有效的节能交通工具。从发展趋势上看，电动自行车行业市场前景依然看好。特别是，作为一种节能环保、出行便捷、使用成本相对较低的中短距离交通工具，电动自行车在二、三级城市和农村地区颇受欢迎。随着产业发展环境的改善、农村道路建设的加快、居民收入水平的提高，市场空间会进一步扩大。电动自行车曾以其价廉、便捷、环保的功能优势，收到城市中低收入阶层青睐。中国的电动自行车从研制开发到上世纪九十年代中期小批量投放市场，至2012年以来的生产和销售，一直呈逐年大幅增长的势头。由于需求旺盛，近几年中国电动自行车市场一直保持跨越式增长。据前瞻网2013-2017年中国电动车行业发展前景与领先企业经营分析报告调查数据显示，1998年全国产量仅为5.4万辆，2002年为158万辆，到了2003年中国电动自行车产量达到400多万辆，跃居世界第一，1998-2004年年均增长速度超过120%。2009年产量达到了2369万辆，同比增长8.2%。相比1998年增长了437倍，发展速度相当惊人。上述统计年份电动自行车产量年平均增长率为174%左右1。根据行业预测，到2012年，电动自行车市场规模将达到1000亿元，而仅电动车用蓄电池的市场潜力就超过500亿元。而在2011年3月18日，四部委联合下发了关于加强电动自行车管理的通知，但最终沦为“一纸空文”。意味着，电动车行业在长期趋好的环境下正面临巨大的市场生存压力，政策限制将成为众多企业生存悬而未决的一把利剑；而外部环境，国际经济环境疲软，恢复乏力，也使得电动车的出口红利将大打折扣。而在电动汽车方面，节能和新能源汽车产业发展规划已经明确上报国务院，规划被提升到国家战略高度，旨在布置汽车产业新局。作为国家确定的七大战略性新兴产业之一，新能源汽车在未来10年计划投资额将达1000亿元，销量规模锁定世界第一。根据业内披露的规划内容：到2020年，新能源汽车实现产业化，节能与新能源汽车及关键零部件技术达到国际先进水平，纯电动汽车和插电式混合动力汽车市场保有量达到500万辆。分析预测，从2012年到2015年间，中国市场电动车销量年均增速将达到40%左右，其中大部分来自纯电动车销售，到2015年，中国将成为亚洲最大的电动车市场。(2)电动车的市场占有量及其销售情况； 全国电动车产地相对比较集中，2010年电动车产量排名前四位的省市为天津、江苏、浙江和广东，其产量分别约占总产量的32%、22%、17%和7%。从2010年全国电动车区域市场销量比重来看，排名前六位的分别是山东、河南、江苏、浙江、河北和安徽，其电动车销量分别占全国总销量的12%，12%，10%，10%，9%和8%左右。天津电动自行车产量位居全国第一，“十一五”期间，津产自行车通过实施材料革命、动力革命和品牌革命，打出高端产业新品牌。随着力神、比克、捷威等大型企业“抱团”发展，天津已成为国内锂电池的生产基地，其锂电池质量、性能均在国内处于先进水平。镁合金材料和锂电池的运用使电动车整车的重量大幅减轻，实现了产品的升级。全国十大电动自行车品牌中，邦德、爱玛销量最好。 天津2013年全市230家自行车整车生产企业，总产量达3597.5万辆，同比增长3.6%。出口1441.3万辆，同比增长0.58%；114家电动自行车生产企业，总产量达1343.2万辆，同比增长62.2%。出口9.44万辆，同比增长248.4%。江苏省是电动自行车产销大省，生产企业数量最多。2009年全国电动自行车总销量为2369万辆，而江苏总销量为700万辆，占了近1/3的份额。江苏无锡锡山区拥有国内最大的电动车产业集群，拥有电动车品牌800多个。2007年，全区电动车产销量达500万辆，占全国电动车产量的1/4，实现产值125亿元，营业收入150亿，成为国内最大的电动车整车生产基地，形成“中国看江苏、江苏看无锡”的市场和产业格局。2013年1-12月无锡电动摩托车及电动助力的脚踏车出口数量累计约5.3万辆，同比增长了119.1%，出口金额累计约1610.5万美元，同比增长了79.2%。同时，江苏省市场需求很大。据南京市车管所介绍，仅在南京市区，电动自行车的保有量就突破82万辆。浙江台州已成为我国豪华电动车的“风向标”，全国约80%的电动车新款都出自台州。台州是我国最大的电动车塑件生产基地，在电动车零配件研发和生产上具有集群化规模优势。截至20103年底，台州市电动自行车整车企业有80多家，各类配件企业500多家，年总产值超过100亿元。2013年1-12月台州电动摩托车及电动助力的脚踏车出口数量累计约1.8万辆，同比增长了75.1%，出口金额累计约908.9万美元，同比增长了77.8%。目前中国电动车行业生产制造领域，大量中小投资创业者集聚，生产厂商已超过1200家，配件厂商超过2300家，从业人员达100万以上，年产销量约为1250万辆，创造着每年200亿元以上的直接经济效益和难以估量的间接经济效益。近年在一片争议声中，电动车行业已迅猛发展、欣欣向荣，年增长率高达15%-20%，这已是有目共睹的事实。(3)市场上电动车的品牌，价格及其相关性能并加以对比分析；品 牌价 格（元）分 析雅迪1000-6000电池容量大，续航更持久，外形美观爱玛1500-3500造型美观；质量有保障，安全性能好绿源1200-5200点瓶容量大，续航时间长，外形美观，新奇新日1000-5000起动平稳，漆面好，亮丽，造型美观立马1200-65001、前减振像钢筋，毫无弹性，骑行不舒适；2、电池不耐用，不是天能、超威等名牌电池小鸟1200-6500电瓶安全性好。电池容量大，售后服务到位，而且造型美观雅马哈2000-6000爬坡能力强，提速更快，电机的电压高而电流小，那么它的电池使用的效率也就非常高，耗电就小(4)销售商对其产品的评价和销售理念；选择品牌、确保质量1、选品牌。要经营好电动自行车，就应该选一个好产品及好的生产厂家，目前国内生产电动自行车的厂家有400多家，数量众多，但普遍规模偏小。由于电动自行车市场技术要求不高、投资小、进入门槛低，一般来讲，年产量在5000辆以上的已算是大厂，上万辆的屈指可数，2001年产量最大的南京通用电力车船有限公司（大陆鸽牌）也不过50818辆。但随着消费者对电动自行车的认识日益提高，消费者对电动自行车的产品质量、售后服务、技术革新水平提出更高要求，消费者的品牌意识日益增强，故在选择产品品种、生产厂家、企业信誉上下功夫。目前国内比较知名的品牌有被中国自行车协会授予“信誉标志”的南京的“大陆鸽”、上海的“千鹤”，苏州的“小羚羊”、成都的“倍特”，在车身上都有防伪标志，被授予有信誉标志产品，其生产必须具有自行车开发产品的能力，建立完善的质量管理体系，保证产品质量稳定可靠，批量销售在2年以上，并具有完善的售后服务网络体系。因此在选择产品时最好是选择这样的好产品代理。如果要选择没有品牌的产品，就一定要亲自到生产厂家了解他们的生产状况、管理状况、是否有生产许可证、是否有一整套营销思路和宣传方法，产品质量是否可靠，同时要货比三家，多了解，多比较再决定。2、选价格。一般厂家的产品有高中低档，电动自行车高档的一般是3000元左右，中档在2000-2500左右，低档的在800元左右，在选择代理产品的档次上要作一次市场调查，要研究当地居民的收入水平，希望购买什么档次的电动自行车，同时在选货时注意各种档次的电动自行车的相互搭配。加强管理、做好售后 1、商家在选择好了自己的代理产品后，关键是建立自己的通路和经营模式，给自己定好位，自己是批发还是零售；是走专卖店还是专柜的形式；是搞自营店还是加盟店。 2、作好自己的品牌规划、宣传计划，设计好组织架构、建立内部管理制度，尤其是要选好人，考察并选好同二级、三级经销商，并建立“契约”化的合作关系。 3、对销点进行管理，统一形象设计、统一经营理念、统一货品摆放，有条件的话建立流程管理和信息化管理，设计好安全库存及配货补货办法，以防脱销。 4、加强售后服务。电动自行车科技含量高、技术要求严，如果售后服务跟不上，受害的是消费者，也会连累经销商，由于消费者目前对电动自行车还不是很了解，有必要教育消费者，可开办讲座、散发宣传单、培训业务员等形式对消费者进行教育，宣传电池的使用、载重、速度的选择等，这样可增加电动自行车的使用寿命和提高经销商的声誉。5、搞好同供应厂商的关系。多和生产厂家沟通，及时将产品的用户反馈信息告知生产厂家，以便厂家改善产品品质。产品战略适合企业经营理念和战略的产品定位，与消费者需求精密结合。1、产品质量：稳定的质量是关键，烂也烂的稳定是一种公司制造水平的沉淀；2、产品款式：工业设计团队、外观设计团队、采购团队、销售团队紧密结合；3、更新速度：以战略方向为标准，把产品的更新速度成为一种习惯。推广战略1、对于二三级市场的零售下线经销商说：这个电动车不是听出来的，是跑出来的，你骑骑看，我带你上上坡就知道了，这一骑、一爬坡他就知道了，觉得你的车不错。另外就是看售后，咱们的老百姓都比较实在，我就跟他们承诺，电机保你五年好了，出了质量问题随时骑回来更换。还有后视镜什么的碰坏了我都免费更换，像这样的小零件也不值钱，八九块钱可以换来老百姓的信任，值得。在农村，售后还是挺重要的，质量再好没有售后还是不行的。我们这样持续的搞下去，老百姓慢慢就认可我们了。下线说：我们农村的老百姓和大城市的人不一样，再好的东西不认识就是杂牌儿，所以，我们的活动也要经常搞。最常见的形式就是组织车队满街跑，我们自己的员工还有我外面雇来的人，身上披着电动车的绶带，十多辆电动车打上彩旗，骑着满街跑。促销我们也搞，现场还有产品演示，我们一辆车最多上面载10个人，还有电动车拉轿车，这些我们自己都试过了再给老百姓看。还有我们积累了一些经验比如，一辆低配置的车价格也便宜很多，和一辆高配车放到一起，老百姓首先看到低价的车，就去试试看，试了就觉得那车不行，回头再试试高配车，明显感觉到动力有差距，再加上我们导购员的引导，高价车反而卖的好。2、对于市级零售：超级经销商说产品质量有充分保障，这也是我们能做好市场的前提。其次是品牌宣传，我亲自带队游街，我们开车在街上敲锣打鼓、电动车队骑行表演、发彩页，我们的彩页一次都是五六万份，甚至达到八万份，尽可能的传播信息。我们还和最大的商家来合作搞活动，活动时购车人数都以百计数；还有就是建立健全下级终端市场，不断提升售后服务水准。售后战略超级经销商每个市场的口碑和品牌知名度，虽然开始是大力度宣传提起来的，但是品牌的定位、美誉度、忠诚度则是售后保障出来的，因为中国是人情的社会，面子问题是最重要的，所以说售后不仅仅是帮助客户修一辆电动车，而是大售后：质量问题和面子问题一起解决，是销售问题。总之，要做一个好的电动自行车的经销商必须是全方位的提高自身素质。(5)消费者对其消费选择标准及消费者对产品的评价；第一点：电机配置 在购买电动车时，一定要要了解基本配置。问清楚是高速电机还是低速电机，高速电机和低速电机结构不同，价格差在200元左右。2无刷电机结构与低速电机结构类似。高速电机在400元/只以上，低速电机价格在200元/只左右. 俩个区别嘛,高速电机,顾名思义动力性强，起步爬坡有劲。并且省电,电机效率高（可达8085）续行里程长，电池寿命长。但是由于电机转速高，内部齿轮减速，扭矩力大，所以成本高;还有在无电状态骑行阻力小。高机有个小缺点就是电机转速高，有轻微电机齿轮齿合声并且拆卸比较复杂。 低速电机的优点在于转速低，无齿轮传动系统所以电机噪音很低.并且电机内部无磨损，故障率低，维修方便.缺点差不多就是不具备高机的优点当然也是相对而言.但是由于电机磁钢退磁，使用23年后，动力性明显下降，更换新电池后，一次充电续行能力明显缩短.第二点：电池是否正规 电动车用电池的选择要考虑电压与容量的组合，比如有的车配24伏8A时，有的车配48伏16A时，价格会相差2-3倍。可以根据自身平时对电动车的使用需要选择不同电池，不一定都选一样的。第三点：生产厂家，是否品牌 最好买有自主开发、生产,有使用专利、有良好的售后服务体系的品牌机；尽量不要买那种购买散件组装,以低价格、低配置、夸大宣传，以劣质、低价冲击市场。消费者对市场上十大品牌电动车的评价：NO.1 雅迪电动车感动创造企业 雅迪于1980年开始研制电动车，是世界上最早销售电动辅助自行车的企业，至今已有30多年的历史，已经取得了诸多骄人的成绩。借助多年的电动自行车制造经验，雅迪为中国客户提供“驾驶快乐、高品质、超前外观设计的电动自行车”。雅马哈电动车是借助日本的开发及生产技术和经验生产出的产品，从质量、骑行功能以及外观等方面与国内的厂家生产的电动自行车有着本质的差别。雅马哈倡导做好产品、服务好消费者的经营方式，其售前、售中、售后的服务也得到了广大消费者的肯定。来自于消费者的肯定才是真正权威的，只有得到消费者的肯定与认可的“质量口碑王”才是真正的“质量口碑王”。广大电动车制造商要秉承以顾客为中心、对社会负责的态度做企业，这样才能够真正得到消费者与社会的认可，进而使企业得到长足发展。 NO.2 欧派电动车品质欧派 值得信赖在2013年的电动车网络排名评选中，欧派电动车力压群雄，获得消费者的青睐，在“质量”和“售后服务”两项上位列第一。这既体现了欧派电动车过硬的产品质量和服务，又体现了消费者对欧派电动车的信任和肯定。来自经销商的反馈精准地反映了消费者的评价：“消费者对欧派电动车评价很高，他们认为，比起其他品牌的电动车，欧派电动车质量高、性能好，而且车辆外观时尚做工精良，烤漆技术也特别好。欧派电动车针对不同消费区域和人群设计研发出不同车款，更有针对性，因此特别实用。”得到消费者认可的电动车自然也能够得到经销商的认可。欧派电动车一直视质量为企业的生命线，从企业成立之初，欧派电动车就坚持以质量为本，生产质量过硬、性能超群的电动车产品。从产品的配套商选择到产品生产环节到下线上市，欧派电动车全程高标准、严要求，保证每一辆达到消费者手中的电动车都是质量过人的。值得一提的是，在产品配置相同的情况下，欧派电动车要求自己产品要比其他品牌跑得远、用得久，这无疑更体现了欧派电动车对产品质量的追求。试问这样用心做产品的电动车企业，怎能不得到消费者的青睐，成为消费者心目中的“质量口碑王”呢？ NO.3爱玛电动车爱，就马上行动 电动车因其低碳环保、节能方便等优点，在“绿色生活”理念日益深入人心的当下得到了越来越多消费者的喜爱，爱玛电动车就是其中最为积极的践行者之一。爱玛科技，以关心人的自身发展和人与自然的关系为企业自身行为准则，重视科技与人文、生活与自然的理性思考。爱玛电动车从社会高度出发，自1999年创始以来，始终致力于运动自行车、节能电动车、环保电动三轮车等智能化低碳出行交通工具的研究开发与专业制造，生产外观时尚、性能良好、质量上乘的产品，引导人们步入绿色生活。爱玛电动车不仅仅是为了企业自身的利益，而是站在了社会发展的角度，并运用企业的力量对社会发展做出了有力的推进。在产品生产过程中，爱玛电动车尤为重视产品质量，并以“专一、专业、专注”作为企业的产品理念，致力于为广大消费者打造最好的电动车产品。公司集生产制造、产品研发、仓储物流于一体，下辖整车装配工厂及主要零配件工厂，与业内优势配套企业建立了长期的战略合作伙伴关系，对电动车质量进行严格的把关。近年来，爱玛电动车公司重视员工培训，使爱玛的经营更加完善，质量也得到明显的提高。本身就有着良好企业信誉的爱玛电动车，在企业产品质量得到提升的情况下，更得到了诸多消费者的青睐，因而也排在了“质量口碑榜”的第二位。NO.4 新日电动车好品质 看新日 新日电动车有着“树百年新日，创世界第一”的企业愿景，作为中国第一批制造电动车的企业之一，新日电动车有着丰富的生产制造经验和完善的管理、服务体系。“诚信、务实”是新日电动车不变的企业语言，也是配合着“有阳光，有新日”的口号宣传。新日电动车自身非常注重电动车的质量，在产品的质量、研发设计上投入巨额资金，并加大与全国知名院校研发中心合作，如中科院、南京大学等，如今新日电动车已然成为电动车行业中的龙头企业之一。“好品质，看新日”是新日电动车喊出的口号，他们一直为此不断努力着。本着“优化结构、突出主业、集中资源、产业创新”的经营思路和“有阳光的地方就有新日”的发展理念，新日电动车利用自身强大的技术研发力量及新产品开发能力，不断拓宽经营领域。但不管企业如何发展，新日电动车始终将产品质量放在第一位，让消费者放心满意。始终将消费者的利益放在首位的新日电动车也同样得到了消费者的认可，排在了榜单前三的位置。 NO.5 速派奇电动车速派奇 放心骑 “以客户为中心、以产品质量为生命”，速派奇秉承“致力打造品质、性能皆出众的环保、绿色交通工具”的经营宗旨，以及“专业制造，精准营销”的经营方针，在行业率先通过了ISO9001质量体系认证，实现质量管理与国际接轨，深得广大用户的好评。“拥有速派奇 一路放心骑”，速派奇电动车的口号也是速派奇给消费者的承诺。速派奇始终专注于技术、产品、质量和服务的细节，以专业的制造和服务、精准的产品开发与营销为驾驭者带来无穷的价值。在多年的发展历程中，速派奇秉承着“以顾客为中心，以产品质量为生命”的准则，专业制造、精准营销，尽心尽力做好每一辆车、服务好每一位消费者。 NO.6 澳柯玛电动车精心制造精品 澳柯玛电动车致力于绿色交通工具的研发、生产、销售和服务，面向大众提供环保便捷、经济的交通工具，方便大众出行，以实际行动保护人类共同的家园。2001年澳柯玛挥军进入电动车产业，专业从事电动自行车、电动三轮车及其零配件的生产、销售、服务。作为电动车行业内唯一国有上市公司，澳柯玛一直以“没有最好，只有更好”为企业宗旨，致力于“科技让骑行更美好”的目标，始终坚持“做好产品、做精质量、做优服务、做细市场”的经营方针，实施总成本领先策略，不断提高运营效率，以科技创新为核心竞争力，引领行业中的“价值战”。澳柯玛电动车坚持“精心造精品”，专注每个细节，打造卓越产品。凭借完善的质量管理体系、顶尖的设计和丰富的产品品类，澳柯玛电动车在消费者心中树立了“科技领先，品质可靠”的良好形象，也登上了电动车“质量口碑榜”的第五名。NO.7 捷安特电动车品质是第一工作 捷安特以“全球品牌，当地生根”的行销哲学与自我创意和人性科技，使自己成为了国际时尚与尖端科技的代名词。捷安特始终创造与生产最佳综合价值的产品及服务，来满足全球消费者的需求。捷安特将公司产品打造为在休闲、娱乐与运动领域里的领军产品，而消费者的积极反馈更证明了捷安特产品的优良品质。捷安特品牌已成为了国际时尚与尖端科技的代名词，崇尚“以客为尊，顾客所欲，长在我心，品质是第一工作”的品质方针，将人类对于未来的执着汇入自身对于自行车的设计理念中，将对生活的热爱展现在产品的每一个细节中。捷安特维系自然和人的交流，在充满机遇的全新时代，以科技、时尚、人本为主题，为消费者的美好生活生产出更完善的产品。捷安特不仅着重于产品的质量，还热衷于根据消费者的喜好和社会需求，生产新潮、科技化、人性化的产品，再加上捷安特多年来积累的口碑，使捷安特在电动车行业的地位越来越稳固。 NO.8 立马电动车让您生活更加美好 立马经过今年来的艰苦奋斗、技术创新，如今已成长为一家集研发、生产制造、销售、服务于一体的大型集团化高新技术企业，员工3000多余人；拥有20条自动化流水生产线。公司保持着持续的高速增长，产销量位居全国前列，成为电动车行业的一个标志性品牌。作为国内乃至世界最大的电动车生产基地之一，立马电动车不断进行品牌创新、经营创新、技术创新、管理创新，坚持走差异化经营发展之路，得到了消费者的一致好评。立马人秉承“追求卓越、共创辉煌”的企业精神，坚持以市场为导向、以服务求发展，始终把客户的利益摆在首位，赢得了社会广泛的认可和赞誉，为企业的后续发展奠定了良好的基础。NO.9 比德文电动车质量一流 产品一流 比德文有着“成为全球最大的绿色动力交通工具生产企业，实现社会、员工和企业的共赢”的企业愿景，以“贡献民族工业，创造驰名品牌”为指导方针，在保证质量一流、产品一流的同时，比德文工作人员用诚信、激情、责任感去服务消费者。比德文电动车倡导体验。产品的高配置保障了车辆的高性能；时尚的外观、色彩搭配在细节处彰显了产品的品质。其产品率先采国际领先的设计标准设计，在电动车电池续航、行驶速度等性能方面都有所提升。比德文的产品依托高科技生产，让消费者用起来贴心又舒适。比德文电动车始终坚持品质先行，致力于创造品质精良、制作可靠的电动车，并将自身品牌定位于品质生活新方向，为给每一位用户带来一段精彩的骑行之旅。比德文在产品制造上严谨认真，每一项工种都经过细致地分析与规划，因此如今已经成为消费者最信赖的品牌之一。NO.10 小鸟电动车小鸟产品 全是精品 小鸟电动车始建于2005年5月，企业通过不断的技术革新和改造，得到了快速迅猛的发展，形成了一定的规模，分别在天津大港、北辰和江苏无锡、商丘等地建立分公司，形成了产供销一条龙的服务体系。公司始终坚持“重诚信、讲品质、树品牌”的理念，全力打造“小鸟”品牌，树立良好的品牌形象，产品畅销北京、内蒙古以及华北、东北、西北、华中、华东、东南等全国30多个省（区、市），深受消费者的信赖。“小鸟产品 全是精品”，小鸟电动车秉承这样的理念，针对激烈市场竞争进行大胆改革创新，有效提高了企业发展规模，提升了产品质量，加速了产品更新换代的周期循环，建立了科学合理的企业运营模式，使小鸟电动车的发展前景愈加广阔。作为电动车行业的知名品牌，小鸟电动车一直在努力完善自身产品质量和提升企业形象。小鸟坚持“重诚信、讲品质、树品牌”的理念，全力打造在消费者心目中的良好形象，且已经连续多次通过ISO9001：2000国际质量体系认证。小鸟电动车始终秉承“小鸟产品 全是精品”的理念，因此在电动车市场中也是好评如潮。（五）调查方法：（1）案头调查:网上案例分析调查；1、雅迪电动车 雅迪集团是国内大型电动车、特种车、三轮车、摩托车的集研发、生产与销售于一体的专业化、现代化集团公司。雅迪是行业内唯一一个产品覆盖5大洲，98个国家的中国电动车企业，产品畅销国内外，产销量连年攀升，从2009年至2010年，年销量超百万台，连续四年全国销量领先，逐步成为行业领导者。雅迪 豪韵升级版： 特点： 1、800W电摩电机，启动迅猛有力，爬坡扭矩强大，动力持续更强劲 2、加粗可调式液压后减震，吸震效果绝佳，骑行舒适有效缓解驾驶疲劳 3、变频三档设计，根据路况或个人需求不同。带来随心所御的驾驶享受 4、手工无缝防水座垫，座垫皮质细腻光滑，柔软有质感，座垫颜色根据车体颜色不同而和谐搭配，美观与舒适完美融合。分析： 雅迪电动车作为全球电动车真正领导者，世界品质，畅销全球52个国家，蝉联2012- 2013年全国市场同类产品销售量、销售额、市场占有率第一名，连续4年行业十强第一名，企业以“制造让消费者有幸福感的产品”为使命，曾服务于上海世博会、伦敦奥运会，成为绿色环保先锋。但是在通过网络的调查中发现雅迪的售后做的并不好，再者电动车的电瓶电压的稳定和功率的大小一直是广大消费者关注的问题，因此，在电动车电瓶的改进上好有很大的发展空间。2、爱玛电动车爱玛科技成立于1999年，始终致力于运动自行车、节能电动车、环保电动三轮车等，智能化低碳出行交通工具的研究开发与专业制造。爱玛科技，积极倡导节能减排、低碳出行，切实注重绿色、清洁新能源在个人交通方面的实际应用。立足天津，分别在江苏、河南、广东等地积极推进本地化生产，通过科学的全国性战略布局满足市场实际需求。爱玛 乐FUN II： 爱玛 乐FUN II：特点： 1、车架异形管精心设计，细致入微，整车更加时尚靓丽。 2、全新鞍座设计，造型精致漂亮完全融入整车线条之中，彰显爱玛电动车设计的时尚理念。 3、集外观和功能于一体中置双减震结构，有效保障了车架性能。 4、全新水平尾翼与后座融合，简洁明快，不仅美观大方，而且乘坐舒适。分析：爱玛,电动车行业领导者!2013年销量率先突破350万辆,连续五年领跑全行业,蝉联C-BPI中国品牌力电动车行业第一名。但从网络上调研发现电瓶的防盗设计不够到位，有部分消费者反应电瓶被盗和安装不牢靠的情况发生，这方面可以有所改进。3、绿源电动车绿源电动车有限公司成立于1997年的7月，是全球领先的电动个人交通工具的制造商。整车年产能200万辆，电池生产能力500多万节。在国内拥有数千家专卖店。完备的生产制造体系，使得绿源能够对电池、电机、控制器、充电器、车架、轮毂、表面处理等一系列的关键部件进行自主研发和制造。凭借其节能、低碳、安全、便捷的特点，成为千万家庭每天出行的重要工具。绿源 MKD-20TY： 特点： 1、最新油漆马卡棕，参照汽车漆的颜色和工艺，严格按三涂三烤工艺操作。颜色鲜艳，耐看。耐老化性能优。 2、豪华时尚的一体式LCD液晶显示仪表，使你更方便的掌控自己的时间，数字显示一目了然，引领科技潮流 。 3、超大后尾箱，方便客户放置临时随身物品，绿源人性化的设计。 4、加硬后单簧可调液压减震，避震效果更好，骑行更舒适。 5、优质钢管电镀护杆，坚固可靠不变形。 可翻动式贴心搁脚。 6、110毂刹车系统，令操作稳定性提升，制动平稳，提升行车的安全感受。 7、自由卡式磁码电机防盗锁，防撬、防敲，窃贼无处下手，放心之选，“天下无贼”。 8、加强型液压减震系统，弹性系数极高。即使面对崎岖的道路，依然享受舒适的驾驶乐趣。加强型变径可变节距阻尼系统，让颠簸道路变为平坦通途。骑行更舒适、更轻松。分析： 绿源人怀着对电动车真诚的爱，倾注了全部的心血。我们坚信，新世纪是环保的世纪，是绿色能源的世纪，随着我国电力资源的日趋丰富，电能大规模地进入“交通行动”领域，从而节约大量宝贵的不可再生的石油资源，这是必然的趋势。与此同时，也随着我国城市的日益扩大和乡镇城市化的加快，中国居民依赖人力自行车交通的现状已呈冰解之势，电动自行车大市场势在必然。4、新日电动车 新日电动车股份有限公司主要研发及生产电动车及关键零部件的研发、生产与销售。在中央电视台央视网主办的首届中国电动车行业年会暨2009年度电动车颁奖盛典上，新日电动车包揽了“推动中国电动车产业发展突出贡献奖”以及“2009最受消费者喜欢的电动车品牌”这两项最具分量的奖项。新日电动车在全国各地建立了销售与服务网点5000余家。新日电动车 清扬6号： 特点： 1、两侧后尾灯1、AS红色后尾灯，更加美观时尚。2、LED后尾灯，节能省电，夜晚行驶更加安全放心； 2、独特的红色腰鼓形减震，回弹与舒适性好，有效提高了整车骑行的舒适性和安全性；有效消减行驶疲劳； 3、高档光亮的铝合金材质车把，外表光亮炫目，具有不生锈、不易变形、抗腐、耐磨特点，车把始终如新； 4、宽大舒适的蝶型脚踏板，外型时尚，装饰件采用PP耐磨材质，长时间骑行分析： 新日，全球智能电动车创领者。江苏新日电动车股份有限公司是专业从事节能环保、零排放的纯电动交通工具的研发、生产、销售与服务的中型民营股份制拟上市公司，主要产品为两轮、三轮、四轮电动车。但通过网络调研我们发现新日在电瓶的稳定性上做的还不太好，产品外观比较的大众，不够新奇，因此在造型方面应该能有很大的改进空间。（2）问卷调查：抽样调查；电动车消费者调查问卷尊敬的先生女士:您好！ 我们是陕西理工学院工业设计专业的学生，为了获取真实、准确、有效的市场信息，更好地完成老师布置的营销战略实训作业，以提高我们的市场实战能力与专业技能，特进行本次电动车问卷调查，感谢您配合我们完成以下问卷，您的宝贵意见与支持就是我们最大的鼓励。谢谢！姓名：_ 性别：_ 年龄：_1、您对这个城市的哪块街道最了解？ A、德柏路 B、莲湖路 C、天汉大道2、您对电动车有了解吗？A、有 B、没有3、您通过哪些主要途径了解电动车？A、广告 B、亲戚、朋友、同学推介 C、电动车售点 D、其他4、您目前有电动车吗？A、有 B、没有5、您在汉中市实习时会选择哪种代步工具？ A、电动车 B、公车 C、自行车 D、其他6、您在选择电动车时会考虑哪些方面？ A、价格 B、外形（样式） C、品牌 D、安全性能 E、售后服务7、您知道电动车哪些品牌？A、爱玛 B、绿源 C、阿米尼 D、雅马哈 E、雅迪 F、其他8、您买电动车的时候会选择哪些时间段？ A、节假日 B、周末 C、电动车店庆 D、随机时间9、您会在什么场所购买？ A、专卖店 B、超市 C、电动车行 D、旗舰店10、您购买电动车时能接受的价位是？A、10001500元 B、15002000元 C、20002500元 D、2500元以上11、您购买时希望有哪些优惠 ？A、折扣 B、代金券C、售后保养 D、赠品12、您购买电动车时希望有谁陪同一起去？A、亲人B、朋友 C、同学 D、自己 F、其他13、您喜欢电动车为何色系？A深色 B浅色 C有条纹图案14、请问以下促销活动中最能吸引您的是？ A现场打折 B赠送相关附件（如雨衣、气筒、防盗锁等） C抽奖活动 D分期付款15、您身边的朋友或亲戚有在使用电动车吗？ A没有 B少数几个 C比较多 D非常多16、请问选购电动车，会选择什么款式？ A电单车 B简易款 C豪华款17、请问您选购电动车的主要原因？ A方便 B低碳环保节能 C休闲逛街方便 D其他18、您希望电动车外观风格？ A硬朗几何形 B有张力的弧线 C 圆润弧线 D其他19、您比较注重电动车的哪几个方面？A速度 B充电需要时间 C重量 D爬坡能力 E续行能力 F外观20、请问您觉得电动车的主要缺陷在哪里？A电池容量不足，行驶里程欠佳 B轮胎不耐用 C防盗功能欠缺D承载能力不理想、马力不足 E其他21、对您现有的电动车，一下哪些部位比较容易或已经出现问题（没有可不选）？ A硬座 B轮胎 C后视镜 D电池电机22、您作为一名消费者，对目前的电动车市场有何要求或建议？五、调查结果与分析；我国电动自行车产业经过十多年的发展,正步入成熟期。电动自行车市场竞争变得空前激烈,竞争的层次和广度在不断地提升。我们对市场的疑问也越来越多,电动自行车今后的发展趋势是什么?目前的市场竞争状况怎么样?消费者的满意度、需求偏好和价格接受度等如何?脚踏自行车市场目前是一个什么样的情况?为了解开这些疑惑,我们进行了市场调研。这次调查在汉中市展开,调查区域的选择兼顾东中西部的划分和城市、小城镇的差异,力求反映全市整体情况。调查综合运用定量调查和定性调查,既有针对经销商的深度访谈也有面向消费者的抽样问卷调查。共有30位电动自行车资深经销商和2600多名消费者接受了调查，大部分的受访者年龄在2050岁之间,男性比例略高;多居住在城区;从事职业主要为工人、服务员、体力劳动者和个 体业主;学历多为高中、技校或中专;个人月收入多在1000-2999元之间,家庭月收入则以2000-3999元居多。 调查发现,随着东部城市地区电动自行车的逐步 普及,电动自行车消费市场正逐渐由东部向西部,由城市向农村扩展;主要消费群体也由中低学历、中低收入、中等年龄向中高学历、中高收入、中等年龄扩展。电动自行车市场总体状况呈现出以下一些特点: 一、市场竞争激烈,进入全方位竞争阶段。电 动自行车的发展经历了三个阶段,1996-1999年为第一阶段,当时市场刚起步,竞争程度较低,利润率高;2000-2004年为第二阶段,主要特征是市场进入门槛低,品牌数量激增,经销商数量激增,竞争趋向激烈,价格战开始;2004年至今为第三阶段,表现为产品质量技术水平提高,优秀品牌繁荣发展,杂牌惨淡经营或退出市场,竞争日益激烈。 二、南北市场发展状况差异明显。华北、东北和 西南市场不温不火,但竞争激烈,受北方气候条件和西南地形以及失窃率高和居民购买力较弱等因素制约,发展较慢;上海、浙江和广东等市场竞争激烈,有利可图,由于政策限制较少,气候温暖,地势平坦,居民消费能力较高,同时地方品牌较多,因此发展较快;华中、山东、江苏等市场竞争激烈,大有可为,但部分地区对电动自行车有所限制,电动自行车失窃率高,市场尚不成熟等限制了发展。 三、销售量不断上升,利润率逐渐降低。随着市 场的扩大,电动自行车销售量持续增长,但由于更多厂商的进入,市场竞争更加激烈,厂商平均利润率持续下降。制造商的利润率由过去的45%降到现在的12%左右,经销商的利润率由过去的25%降低到现在的9%左右。市场利润率呈现以下几个特点:轻摩化电动车比电动自行车利润高;高档车利润大,中低档车销量大;品牌车利润高,但叫好不叫座;杂牌车淘汰速度加快,低劣