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ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 GB T50430质量 环境 职业健康安全管理体系 目录 第一章管理体系基本原理第二章ISO9001 2008 QMS 理解第三章ISO14001 2004 EMS 理解第四章OHSAS18001 2007 OHSMS 理解第五章GB T50430 2007理解第六章公司四标管理体系介绍 第一章管理体系基本原理 质量 环境 职业健康安全管理体系依据的标准 1 GB T19001 2008idtISO9001 2008 质量管理体系要求 2 GB T24001 2004idtISO14001 2004 环境管理体系规范及使用指南 3 GB T28001 2011idtOHSAS18001 2007 职业健康安全管理体系要求 4 GB T50430 2007 工程建设施工企业质量管理规范 即OccupationalHealthandSafetyAssessmentSeries18000 简称OHSAS 国家标准的编号 由国家标准的代号 国家标准发布的顺序号 国家标准发布的年号 采用发布年份的后两位数字 构成 如 GB T19001 2008强制性国标 GB 是保障人体健康 人身 财产安全的标准和法律及行政法规规定强制执行的国家标准 推荐性国标 GB T 是指生产 交换 使用等方面 通过经济手段或市场调节而自愿采用的国家标准 但推荐性国标一经接受并采用 或各方商定同意纳入经济合同中 就成为各方必须共同遵守的技术依据 具有法律上的约束性 国家标准等级 中华人民共和国标准化法 将我国标准分为国家标准 行业标准 地方标准 DB 企业标准 QB 四级 管理标准产生的由来 企业两类标准 产品标准 管理标准40年代末 50年代初 美国二战发现质量问题只有先进的产品技术标准 而没有一套先进的管理标准予以支持 同样无法保证产品先进 60年代后期 70年代 扩散到欧洲70年代后期 英国向ISO提出报告一个企业产品标准可以是多种多样的 但管理标准只能有一个 否则会造成效率和管理的下降 过程控制 关口前移 管理体系图解 OHSAS18001 ISO9001 ISO14001 过程方法戴明环 PDCA循环 PDCA 的方法可适用于所有过程 八项管理原则 1 以顾客为关注焦点对任何企业来说 离开了顾客 企业就失去了生存的意义 2 领导作用 强调领导的艺术作用 领导如舵手 企业只有订定了正确的发展方向 公司才能健康的发展 3 全员参与 人尽其用 人尽其责 管理以人为本 只有所有的员工都认识到了自己在整个体系中的重要性并参与其中 才能以个体的达标来保证体系的达标 4 过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理 可以更高效地得到期望的结果 八项管理原则 5 管理的系统方法针对设定的目标 识别 理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系 可以提高工作的有效性和效率 6 持续改进持续改进是组织的一个永恒目标 7 基于事实的决策方法 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础 8 与供方互利的关系 利益和管理提升的关系 只有互惠互利 才能得到供应商更有力的支持 才能更稳健的发展 第二章ISO9001 2008 QMS 理解 ISO9001适用范围 证实组织能力 稳定提供满足要求的产品 持续改进质量体系 顾客要求法规要求 赢得顾客满意 质量管理过程模式 客户满意 客户要求 产品 检验 客户 客户调查意见分析 防护标识 隔离纠正纠正措施让步接收 交付记录验收记录 监测设备 检验记录鉴定记录 标识 生产 检验 工作环境 作业方法 材料 设施设备 人员 培训计划效果评价 作业指导书管理制度 信息 合同 供应商选择评价阶段评价检验 检修维护 检查 外包 信息 合同 选择评价过程监督阶段评价 生产过程记录 售后服务 合同 合同评审合同签订 质量体系文件 决策全公司的品质方向 期望大家应该做什么 相互沟通应由那一部门 哪些人 做哪些事 及做完后流向哪一部门 详细描述某一个特定作业是如何进行的 定义产品或服务可接受的标准 用来印证该产品或服务是依照所订定的要求来发展及制造的 第三章ISO14001 2004 EMS 理解 产品或服务 能源 燃料 废水 废物 产品 服务 废气排放 原材料 噪声排放 企业与环境 ISO14001 系统解决企业环境管理问题的良方 企业的环境压力 4 3规划 策划 4 3 1环境因素4 3 2法律和其他要求4 3 3目标和指标4 3 4环境管理方案 4 2EMS方针 4 5检查和纠正措施4 5 1监测和测量4 5 2不符合 纠正和预防措施4 5 3记录4 5 4环境管理体系审核 4 4实施和运行4 4 1组织机构和职责4 4 2培训 意识与能力4 4 3信息交流4 4 4环境管理体系文件4 4 5文件控制4 4 6运行控制4 4 7应急准备和响应 4 6管理评审 PLAN DO CHECK ACTION 持续改善 EMS标准要素内容和框架结构 环境因素对相关方的影响 环境因素主要污染方向 第四章OHSAS18001 2007 OHSMS 理解 职业安全管理现状 2011年 全国发生各类事故34万起 死亡7 5万人全国50多万个厂矿存在不程度的职业危险源 实际接触粉尘 毒物和噪声等职业危险源的职工有2500万人以上据ILO统计数字 全球每年发生各类伤亡事故约2 5亿起 实施OHSAS的必要性 企业自身发展的需要全球经济一体化推波助澜 标准一体化倾向 非关税贸易壁垒 劳工标准问题 WTO的一道难题 4 3策划4 3 1危险源辨识 风险评价和控制措施的确定4 3 2法律法规和其他要求4 3 3目标和方案 4 2OHS方针 4 5检查4 5 1绩效测量和监视4 5 2合规性评价4 5 3事件调查 不符合 纠正措施和预防措施4 5 4记录控制4 5 5内部审核 4 4实施和运行4 4 1资源 作用 职责 责任和权限4 4 2能力 培训和意识4 4 3沟通 参与和协商4 4 4文件4 4 5文件控制4 4 6运行控制4 4 7应急准备和响应 4 6管理评审 PLAN DO CHECK ACTION 持续改善 OHS标准要素内容和框架结构 危险源对辖区内人员的影响 作业活动 OHS危害 不可承受风险 运行控制 目标指标 培训与意识 紧急应变 法律法规 OHS方针 管理方案 可接受标准检查纠正措施 停止使用该危害性物质 或以无害物代替 改使用危害性较低的物质 修改程序以减轻危害性 隔离人员或危害 局限危害 工程技术控制 管理控制 个体防护 个体防护 第五章GB T50430 2007理解 本规范是ISO9000族标准 本土化 行业化 的转换紧密结合了建筑行业的管理模式和特点 本规范于2007年10月23日发布 2008年3月1日实施 2010年9月1日对具有建筑施工专业范围的认证进行重新评定 2010年11月1日起在中国境内的施工企业实施质量管理体系初始认证或已获证组织再认证时 应依据 质量管理体系要求 和 工程建设施工企业质量管理规范 开展双标认证 认证证书结合到期换证进行 质量管理基本要求 组织机构和职责 施工机具管理 人力资源管理 投标及合同管理 建筑材料 构配件和设备管理 分包管理 工程项目施工质量管理 施工质量检查与验收 质量管理自查与评价 质量信息和质量管理改进 第六章公司四标管理体系介绍 四标体系建立和认证流程 管理系統调研分析 培训 引入准备 成立ISO OHSAS建立小组 系统建立 指导书整理编定 手冊建立 程序分析整理编定 记录整理编定 检查改进 预先审核 认证阶段 协助申請认证 正式评审 颁证 全面实施 外部审核 检查改进 落实执行 內部审核 检查改进 系统维护 管理方针及目标拟定 管理系統开展计划 有法可依有章可循有据可查有错必纠有洞必补 管理体系构建和运行情况 公司体系推行过程 公司管理方针 以人为本追求白云蓝天持续改善推动企业发展专注规范确保客户满意创新共赢创造更大价值注解 1 坚持以人为本的理念 追求理想 企业使命 为人类奉献白云蓝天 给未来创造更多资源 致力于优化能源结构 推动清洁能源和低碳经济的发展 改善环境 确保安全生产 使员工 股东 客户满意 为社会为人类做出应有贡献 2 通过体系运行和流程的持续改善 推动企业高效运作 健康平稳持续快速发展 3 以专注规范高品质的 一站式 专业化服务 公司愿景 努力超越客户期望 确保客户满意 打造公司的核心竞争力 4 实践创新共赢的经营管理理念 不断发现产业链上新的利润增长点 与顾客 股东 员工 供应商 社会 政府 等共同创造更大价值 涂黑文字为天源的核心价值观 公司整体目标 公司管理目标及指标为 为客户创造最大的价值 客户满意度达85 公司无重大安全事故 公司