（英语语言文学专业论文）中美广告中的文化价值观比较研究.pdf

独创性声明 7 7 锄坳物凇 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天 津财经大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工 作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示 谢意。 学位论文作者签名：1 刁孑7 4 ； 0签字日期：力胗年厂月j 7 日 学位论文版权使用授权书 签字日期：j 7 矿年岁月2 7 日 签字日期：多卅薛珀局 学位论文作者毕业后去向：就业 f s t a t e m e n to f o r i g i n a l i 锣 ih e r e b yc e n i 矽t h a tia mt h es o l ea u t h o ro f t h i st h e s i sa n dt h a tn o p a no f t h i st h e s i sh a sb e e np u b l i s h e do rs u b m i t t e df o rp u b l i c a t i o n ic e n i 匆t h a t t ot h eb e s to fm y k n o w l e d g e ，m yt h e s i sd o e sn o ti n 衔n g e u p o na n y o n e sc o p 埘g h tn o rv i o l a t ea i l yp r o 研e t 哪r i g h t sa n dt h a ta n yi d e a s ， t e c h n i q u e s ，q u o t a t i o n s ，o ra n yo t h e rm a t e r i a l 舶mt h ew o r ko fo t h e rp e o p l e i n c l u d e di nm yt h e s i s ，p u b l i s h e do ro t h e n v i s e ，a i e f h l l ya c k n o w l e d g e di n a c c o r d a n c ew i t ht h es t a n d a r dr e f - e r e n c i n gp r a c t i c e s f u r t h e r m o r e ，t ot h ee x t e n t t h a tih a v ei n c l u d e dc o p y r i g h t e dm a t e r i a lt h a ts u i p a s s e st h eb o u n d so ff a i r d e a l i n gw i t h i nt h em e a n i n go ft h er e l a t e dc h i n ac o p 徊g h ta c t ，ic e r t i f yt h a ti h a v eo b t a i n e da 嘶t t e np e m i s s i o n 舶mt h ec o p y r i g h to w n e r ( s ) t oi n c l u d e s u c hm a t 谢a l ( s ) i nm yt h e s i sa n dh a v ei n c l u d e d c o p i e so fs u c hc o p 如g h t c l e a r a n c e st om y 印p e n d i x id e c l a r c 也a tm i si sat r u ec o p yo fm y t h e s i s ，i n c l u d i n ga n yf i n a l r e v i s i o n s ，a sa p p r o v e db ym yt h e s i sc o m m i t t e ea 1 1 dt h eg m d u a t es t l l d i e s o 衔c e ，a n dt h a tt h i st h e s i sh a sn o tb e e ns u b m i t t e df o rah i g h e rd e g r e et oa 1 1 y o t h e r u n i v e r s i t yo fi n s t i t l l t i o n a c k n o w i e d g e m e n t 1w o u l dl i k et oe x p r e s s m yg r a t i t u d et oa l lt h o s ew h og a v em et h e p o s s i b i l i t yt oc o m p l e t et h i st h e s i s 1w a n tt ot h a n kt h ed 印a n m e n to f f o r e i g i l l a n g u a g eo ft i a n j i nu n i v e r s i t yo ff i n a n c e & e c o n o m i c sf o rg i v i n gm e p e m i s s i o nt oc o m m e n c et h i st h e s i si nt h ef i r s ti n s t a n c e ，t od ot h en e c e s s a 拶 r e s e a r c hw o r ka 1 1 dt ou s ed e p a r t m e n t a ld a t a 1h a v e 如r t h e r m o r et ot h a n kt h e p r e s e n td e a no ff o r e i g nl a n g u a g e s m r w r e nx i u 如n g ，w h o g a v ea n d r 一 c o n n r i n e dt h l sp e n n l s s l o na n de n c o u r a g e dm et og oa h e a dw i t hm yt h e s i s i d e 印l ya p p r e c i a t et h es t i m u l a t i n gs u p p o r tg i v e nb ya l lt h ep r o f i e s s o r sa n d o 硒c es e c r e t a r i e si nt h e 亿c u l t y i 锄d e 印l yi n d e b t e dt om ys u p e i s o 卜d r w a n gx u e c h e n g 舶mt b e d 印a n m e n t o f f o r e i g nl a n g u a g e s ，w h o s ec 印a b l e h e l p ，s t i m u l a t i n g s u g g e s t i o n sa n de n c o u r a g e m e n th e l p e dm ea l lt h et i m ew i t hm yr e s e a r c h a n d w r i t i n go ft h i st h e s i s a no f m y c l a s s m a t e sa n dr o o m m a t e s s u p p o r t e dm ei nm yr e s e a r c hw o r k 1w a n tt ot h a l l l ( t h e mf o ra l lt h e i rh e l p ，s u p p o r ta n dv a l u a b l eh i n t s ia l s ow a n t t ot h a l l l ( m i s sw m g l i n gf o ra nh e ra s s i s t a n c eo nt h ed a t a a n a l y s i sc o m p u t e r e s p e c i a l l m1w o u l d1 i k et og i v em ys p e c i a l t h a n k st om y f a m i l yw h o s e p a t i e n tl o v ea n dc o n s i d e r a t ec a r ee n a b l e dm et oc o m p l e t et h i sw o r k 内容摘要 是一种传播形式，是人类智慧的结晶，刻有深刻的文化烙印， 形式蕴含着各种诸如价值取向等信息。研究表明；不同文化背 告呈现出不同的丈化价值观念。本文试图通过对中关广告的对 研究二者在文化价值观方面的共性与差异，从而帮助解决人们 进行跨文化传播过程中可能遇到的问题。 观念是对跨文化交际影响比较大的文化因素之一。不同的学者 念的要素进行了不同的划分。克拉克洪和斯托特柏克提出了人 不同文化都需面对的五个基本问题。通过对这些问题的回答可 值观念分成不同的类型。这五个基本问题是：1 ) 人类的本质是 什么?2 ) 人类与自然的关系是什么?3 ) 人类生活的时间取向是什么? 4 ) 人类的活动取向是什么?5 ) 人类之间的关系是怎样的? 作者通过对 所收集的中美广告进行对比分析后发现，二者所反映出的价值观念既有 共性也有差异 全文分为五大部分：第一章是绪论，简要介绍为何以文化为切入点 并把美国的广告语言作为对比分析的对象，表明研究背景和研究目的； 第二部分是对前人有关广告及文化价值观重要观点的回顾，为进一步论 述提供理论基础。其中包括对广告定义的理解，广告的社会功能，以及 文化的定义，文化层面划分；第三部分将中美主流文化倾向进行对比； 第四部分以k l u c k h o h n 、s t r o d t b e c k 和h a l1 的文化层次理论为依托，从 文化角度比较分析中美广告语言和思维方式的异同点第五部分将对中 ；v 国对内和对外的广告活动提出建议。 关键词：中美广告文化价值观文化围度 a b s t r a c t a saf - o 眦o f c o m m u n i c a t i o n ，a d v e n i s i n gi st h e 舶i to f h u m a nw i s d o m a n da tt h es a m et i m eb e a r sam a 伙e db r a n do fc u l t u r e t h e r e f o r e ，t b ec o n t e n t a n di m a g e si na d v e n i s e m e n t su s u a l l yc o n t a i nd i 诧r e mk i n d so fi n f o 啪a t i o n s u c ha sv a l u eo r i e n t a t i o n ，e t c s t u d i e sh a v ep r o v e dt h a ta d v e r t i s e m e n t sf 而m d i 行e r e l l tc u l t u r a l b a c k g r o u n d sg e n e r a l l yr e v e a ld i 虢r e n tc u l t l l r a lv a l u e s b y c o m p a r i n gc u l t u m lv a l u e sr e v e a l e di na m e l l i c a na n dc h i n e s ea d v e n i s i n g ，t h e p r e s e n tt h e s i sa t t e m p t st oe x p l o r es i m i l a r i t i e sa n dd i f r e r e n c e si nt h e ma n d p u t f o n a r ds o m es u g g e s t i o n sw h i c ha r ei n t e n d e dt oh e l ps o l v er e l e v a n tp r o b l e m s i ni n t e r c u l t l l r a lc o m m u n i c a t i o n 、，a l u es y s t e mi so n eo ft h ec u l t u r a je l e m e n t sw h i c hh a v es u b s t a n t i a l i n f l u e n c eo ni n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n d i h i e r e n ts c h o l a r sh a v ec l a s s i f i e d v a l u es y s t e mi nd i f f e r e n t w a y s t h et h e s i sj u s tb a s e so nt h ef o l l o w i n g c l a s s i f i c a t i o n s u c l ( 1 1 0 h n sa n ds t r o d t b e c k s u p p l y u sw i t hf i v ev a l u e d i m e n s i o n sf o ra n a l y z i n gc u l t u r a l p a t t e m s a r e re x 锄i n i n gh u n d r e d so f c u l m r e s ，k l u c l ( h o h l l sa n ds t r o d t b e c kr e a c h e dt h ec o n c l u s i o nt h a tp e o p l et u m t ot h e i rc u l t l l r ef o ra n s w e r st ot h ef o l l o w i n gq u e s t i o n s ：( 1 ) 、1 1 a t i st h e c h a r a c t e ro fh u m a nn a t l l r e ? ( 2 ) w h a ti st h er e l a t i o no f h u m a n k n dt on a t u r e ? ( 3 ) w h a ti s t h eo r i e n t a t i o nt o w a r dt i m e ? ( 4 ) 、a ti st h ev a l u ep l a c e d0 n a c t i v i t y ? a n d ( 5 ) 、7 v h a ti s t l l er e l a t i o n s h i po fp e c i p l et oe a c ho t h e r ? t h e a n s w e r st ot h e s eq u e s t i o n ss e r v ea st h eb a s e sf o rc l a s s i 研n gd i f r e r e n tv a l u e s y s t e m sa n dc o n s e q u e n t l yc u l t l l r a lp a t t e n l s b yc o m p 撕n gc h i n e s ea n d a m e r i c a na d v e r t i s e m e n t s ，t b ea u t h o rh a sf o u n dt h a tt h ev a l u e sr e v e a l e di n c h i n e s ea n da m e n c a n a d v e n i s i n gh a v eb o t hs i m i l a r i t i e sa n d d i 仃e r e n c e s t h ea u t h o rw i l ls t m c t u r et h et h e s i s f o r 5p a r t s t h ef i r s tp a r ti st h e i n t r o d u c t i o no ft h i st h e s i s i ti si n c l u d i n gr e s e a r c hb a c k g r o u n d ，o b j e c t i v ea n d s i g n i f i c a n c e t h es e c o n dp a r ti st h el i t e r a t u r er e v i e w ，g e n e m l l yd i s c u s s i n g p r e v i o u sr e s e a r c h e so na d v e r t i s i n ga n dc u l t u r a lv a l u e s f i r s t ，t h er e v i e wo n a d v e r t i s i n gw i l li n c l u d et h ed e f i n i t i o no fa d v e r t i s i n ga n ds o c i a la n dc u l t u r a l 如n c t i o n so fa d v e r t i s i n g s e c o n d ，t h er e v i e wo nc u l t u m lv a l u e sw i l li n c l u d e t h ed e f i n i t i o no fc u l t u r a lv a l u e sa n dk 1 u c k h o h na n ds t r o d t b e c k sc u l t l l r a l d i m e n s i o nt h e o t h et h i r dp a r tm a i n l yf o c u s e so nd o m i n a n tc h i n e s ea n d a m 嘶c a i lc u l t u m lv a l u e s ，l a y i n gap r i m a 叫f o u n d a t i o nf o rt h e 如r t h e rd e t a i l e d a n a l y s i so ft h er e n e c t i o n si nt h e 研oc o u n t r i e s a d v e r t i s i n g ，a sw e l la st h e c a u s e so fd i f 】宅1 1 髓c e sb e t w e e nc h i n e s ea n da m e r i c a nc u l t l h a lv a l u e s i nt h e f o u r t hp a r t ，a ne la _ b o r a t ec o m p a r i s o ni sm a d eb e t w e e nc h i n e s ea n da m e r i c a n a d v e r t i s i n g s ，w h i c he m b o d i e sd i 任孙e n tc u l t u r a lv a l u e sa i l d 允n h e ri l l u s t r a t e c a u s e so ft h e s ed i a e r e n c e s i nt h ef i r hp a r t ，t h e i ew i l lb es o m es u g g e s t i o n s f o rt h ea d v e r t i s e i sw h ow a n tt ol a u n c hi n t oi n t e m a t i o n a lm a l 七e t k e yw o r d s ：c h i n e s ea n da m e r i c a na d v e r t i s i n gc u l t u r a lv a l u e c u l h l r a ld i m e n s i o n c o n t e n t s i n t r o d u c t i o n 1 c h a p t e r il i t e r a t u r er e v i e wo na d v e r t i s i n ga n dc u l t l j r a lv a l u e s 3 1 1s t u d i e so na d v e n i s i n g 3 1 2s m d i e so nc u l t l l r a l 、厂a l u e s 4 1 3t h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e n c u l t l l r a lv a l u ea n da d v e n i s i n g l7 c h a p t e ri is t u d yo nd o m i n a m c h i n e s ea 1 1 da m e r i c a l lc u l t l l r a lv - a l u e s 21 2 1d o m i n a n tc h i n e s ec u l m r a l 、，a l u e s 一2l 2 2d o m i n a n ta m e r i c a nc u l t u r a lv a l u e s 2 4 c h 印t e rl i ic o m p a r a t i v es t u d yo nc u l t u r a lv a l u e si nc h i n e s ea n da m e r i c a n a d v e r t i s i n g 2 8 3 1d i f r e r e n c e si nr e n e c t i o n s o fc u l t l l r a l 、厂a l u e si nc h i n e s ea i l da m e c a n a d v e r t i s i n g 2 8 3 2s i m i l a t i e si nr e n e c t i o n so fc u l t u r a lv r a l u e si nc h i n e s ea n da m e r i c a n a d v e r t i s i n g 3 6 c b 印t e ri vs u g g e s t i o n sf o rc h i n e s ea d v e n i s e r s 一3 8 4 1s u g g e s t i o n sf o rc h i n e s ea d v 刚i s e r si ni n t e m a t i o n a lm a r k e t 3 8 4 2s u g g e s t i o n sf o rc h i n e s ea d v e n i s e r si nd o m e s t i cm a r k e t 3 9 c o n l u s i o n 4 3 b i b l i o g r a p h y 4 4 a c o m p a r a t i v es t u d yo n c u l t u r a lv ，a l u e si n c h i n e s ea n da m e r i c a n a d v e r t i s i n g i 沁s e a r c hb a c k g r o u n d i n t r o d u c t i o n t h e 歃i v e f t i s i n gc o m p e t i t i o ni sp l a ) ，i i l ga ni m p o n a n tr o l ei i lm e 酉o b a l i z 撕o no ft l l e w o r l de c o n o m y as u c c e s s m la d v e r t i s 锄e n tc o u l dh e l pal o ti nw i n l l i n gt h ef i e r c eb l l s i i l e s s c c 胁p 嘶t i o n s d l o l a r sa n dr e s e 砌e 璐h a v eb e e nd o i n gd i l i g e n tw o r ki n c r e a t i n g a c o n l p e t i n ga d 嘣i s e m e i l t ，c i t h e ri nt h ef i l e do ft l l e o - e t i c a l 阳m yo r i i lt h ep r a c t i c co f a d v e r t i s 锄e mc r e a t i o n i h l r i n gm ep r o c e s so fr c s e 盯c 也r i o l 塔仃a n s l a t i o n 廿1 e o d 懿a r e 锄p l o y e d ，s u c h 弱如n c t i o n a le q u i v a l c et l l e 0 c r o s s - c i l l t i 玳c o 衄u i l i c a t i o nt l l e 0 d ra n d o n 1 1 1 i st h e s i si s 、砌t t b 鹬e d0 na b s o r b i n gt h en u t f i t i o no fm ep r e 访o u st l l e o r 舐c a l a c 城e v 锄e n t s 锄da tt l l es 锄et i m ee n l i g h t e l l e db y1 0 t so fc l 硒s i c a la d v e r t i s i n gw i t t i c i s m s 粗dp o p u l a ra d v e r t i s 锄e i l t ss e e na r l dh e a r dm d a i l yl i f e s i g n i f i c a n c eo ft h er e s e a r c hs l g n l n c a n c eo tm ek e s e a r c n c 毗r e ：r l ta d v 鳅i s e m e n tr e n e c tr a d i c a lc h a i l g e si nn l et e c h n o l o g y ，m e d i a s o c i a la n d 0 n o m i cr e l a t i o i l s ，锄dm em o s ti m p o r t 觚t l 弘c u l t u 】r a lf a c t o 璐f o rt l l ei i l s i g h tt h e yp r o 访d e l en a t u 】r eo f 廿l e s ec h a i l g e s ；a l l df o rt 1 1 ew a ym e yp r e p a r e 瑚衙缸恤e rc h a l l g e st 0c o m e ， i ti sap a r t i c l l l a rv a l u a b l ef i e l do f s t u d y t h ed i s c u s s i o no fm e o o m m o nd 1 a r a c t e r i s t i c sa 1 1 dt h ed i 矗电僦c e sb e 觚e e nt h ec u l t u r a l c o n t e n t sr e f l e c t e di nt h ec l l i n e s ea 1 1 de n 舀i s ha d v e n i s i n gl a i l g u a g e si so f 黟e a ts i 鲥f i c a i l c e ni so b v i o u s l yv e r yi m p o r t a n t 锄dm e a i l i n g f h lf o rt h ea d v e r t i s c rt ok n o wt 1 1 a th o wt 0r u n 锄 a d v e n i s 锄e n ti i la 百v e nc u l t u r a lc i r c u m s t a l l c e ，e s p e c i a l l yw h 胁t h e ya r cc n g a g e di na c r j o s s - c u l t u r ea d v e r t i s i n gc 锄p a i g n t h r o u 曲t h ea 1 1 a l y s i so ft h ec u l t u r a lc o n t e i l t sb o t hi nc h i n e s e a n de n 四i s ha d v e n i s i n g l a n g u a g e ， t h et h e s i sa t t e m p t st or a i s em ec u l t u r a la w a r e n e s so fr e a d e r s ， i n c l u d i n g a d v e n i s e r sa i l dc o n s u m e r s ，a n df o s t e rt h e i rp r a g m a t i cc o m p e t e l l c e ，i nm ec o u r s eo fb o m 1 觚g u a g el e 锄i n ga n dl a n g l l a g e 戚n g i ti sh o p e d 她t h i sr e s e 锄hc a i ls u p p l yu s e 觚 i m i 曲t s t ob o ma d v e n i s i n g 赋i r e t i c i a l l s趾dp m c t i t i o n e r sa l i k e n l es u c c e s s 如l c r o s s - c u l t i n lc o m m u i l i c a t i o ni na d v e n i s i n gw i l ln o to i l l yg u i d ef o r e i 朗c 0 璐l 珊c r s p u r c h a s e ，i i l c r c 硒et l l ev o l 啪eo fb u s i n e s sa r l da v o i du i l n e c 骼s a 巧e c o n o m i cl o s s ，b u tc 锄 a l s 0i n t e i l s i 矽p e o p l e sa w 鲫e i l e s so fd i f i 研tc u l t u i i 懿t h e r e f o r c ，s e r v i n g 鹪ac u l t u 】融 c 枷e r c l l i n e s e “i v e r t i s i n gl a i l g u a g eb e a r sp a r t i c u l a ro r i e n t a lc u l 删c o l o r w t l i l ee n 酉i s h a d v 融i s i n gl 锄g i l a g ei ss h a p e db yi t so w nc u l t u l mf e a t u i 岱ij l l s th o p et l l i sm e s i sc 锄 c o n t r i b u t eal i t t l et 0t h er c i n f o r c 锄e n to fp e o p l e sc u d t i l | ma w 盯e n e s sa n dd e v e l o p m e n to f c r o s s 一叫t u r c 瓤l v e r t i s i n g 2 c h a p t e ril i t e r a t u r er e v i e wo na d v e r t i s i n ga n dc u l t u r a l 1 1s t u d i e so n a d v e r t i s i n g 1 1 1d e f i n i t i o no f a d v e n i s i n g v a l u e s w em a yf h l dv 撕o u sd e f i l l i t i o 璐f o ra d v e n i s i n g 觚da d v e n i s 锄e n tw h e no p e l l i n g d i 嘶o n 撕髓a n db 0 0 k s h lc 0 1 1 i 1 1 se 蛔i s h c l 血e s ed i 础o n a 巧( 2 0 0 2 ) ，a d 吲i s i n g i s d e 6 n e d 鹤“t h ca c t i v i 够o ft e l l i n gp e o p l ea b o u tp r o d u c t sa n dm a l 【i n gm 锄s e e l l la t t r a 嘶v e s 0t l l a tp e o p l ew a i l tt ob u ym e m ”h ll o n g m a i l d i c d o n a r ) ，o fc o n t e l l l p o r a 巧e n 西i s h ( 19 9 8 ) ， t l l em e a i l i n go fa d v 瞰i s i n gi s eb u s i i l 懿so f c o u r a 西n gp e o p l et 0b u y 9 0 0 d sb ym e 娜 o fa d v c n i s e m e n t ”a 1 t h o u 曲a d v 哪i s i n gm e a l l sd i f i b e n t 廿1 i 1 1 9 st 0d i f l f 萌朗tp e o p l e ，m e b a s i cp u 印o s ei st 0c r e a t eb r 觚da w a r e i l e s s 锄dl o y a l 劬t 0s t i m u l a t ed e m 觚d ，锄dt 0 i n c r e 嬲em a r k e ts h a r e 1 1 2f u n c t i o no f a d v e r t i s e m e n tl a n g u a g e l a l l g u a g ch 嬲ap o w e r 凡“n n u c i l c eo v e rp e o p l e 锄dt h e i rb e h a 听o r s ，e s p e c i a l l yi nt h e 丘e l do f a d v 硎s i n g i ti sl a n g u a g em a th e l p sp e o p l et oi d e 埘矽ap r o d u c t 觚dr 锄翎曲e ri t a l m o u 曲s u a lc o n t e n ta n dd e s i 萨i l la d v e n i s i n gh a v ea 黟e a ti n l p a c t c o n s u m e r s t l l e r e f 0 r em ec h o i c eo fl a i l g u a g et oc o n v c ys p e c i 丘cm 懿s a g 懿w 池t l l em e n t i o no f 砌u 肌c i n gc o i l s u m e r si so fp r i m ei m p o r t a l l c ei na d v e n i s e m e n t s 、砸t i n ga 1 1 d 傲l i l s l a t i o n 1 1 1 ew o r d i n go fa d v e n i s 锄e n ti s ，协m o s tc a s e s ，c a r e 如l l yc r a r e dt om e e tp 叭i c u l a r 铋d s p e t e rn e w m a r kh 嬲i l l u s t r a t e dt i l r e cm a i nf u n c t i o n so f1 a n g u a g e ：m ee x p r e s s i v e ，m e i i l f o n n a t i v ea i l dm ev o c a t i v ei l ll l i sb o o k at e x t b o o ko ft r m s l a t i o n ( 2 0 0 1 ，p 3 2 ) 1 1 1 e a d v e n i s 锄e l l tl a n g u a g es 涨st 1 1 ef o l l o w i n g 劬c t i o n s ： 1 e x p r e s s i v ef u n c t i o n n em a i np 唧o s eo f 锄a d v 白i s e i l l e i l ti st os t i m u l a t el i l i n ds h a r eo fac e n a i np r o d u c t 0 rs e r v i c e 锄o n gc o n s u m e r ss o 嬲t of a c i l i t a t em e i i lt om n 锄b e r t h eb r a n do rt ow g et l l e i i l t om a k eap u r c h a s e 2 i n f 、o n l l a t i v ef l 】n c t i o n 3 ag r e a td e a lo f1 ( i l o w l e d g ea b o u tp r o d u c t s锄ds e i c e sd c r i v e s 侬恤t h e a d v e r t i s 锄e 1 1 t sw er e a d t l l i o u g ha d v e r t i s e m e n tl 觚g u a g e ，w ed i 行打e n t i a t eo n ep r o d u c t 蕾吣m 柚o t l l 既t h ea u m e n t i c 肌dc o n c r e t ei i l f o m a t i o na b o u tm ep r o d u c t so rs e r v i c e si s c o n v e y c dt 0m et 鹕e tc o l l s u m e r s 3 v b c a t i v ef u n c t i o n i i l f o m a t i o nb e i n gs u c c e s s m l l yc o n v e y e dt 0m ec u s t o m e ri so i l l yt h ef i r s ts t 印，t l l e 砸o s i t ) ，i sc r e a t e d 狮dt h ed e s i r eo f 岫g l en e wp r o d u c t si ss t i m u l a t e d a d v e r t i s e m e n t i 觚g u a g et l l a ta t t 锄p t st 0p e r 叭a d ei sl l i g h - e l l g a g e m e n ta d v e n i s 锄e 1 1 tl a l l g u a g e i t 痂sa t c a l l i n gu p o nt l l ec o n 跚n e r st 0a c t ，m i i l l 【0 rf c c