详解某小型旅游网站运营计划.doc

详解某小型旅游网站运营计划 2009-10-23 16:48:15 旅游经理人前言xxx旅游网现在已经进入运营准备前期，网络整体框架已经基本确定，流量稳中求进，网站排名在不断提升。目前的首要任务是如 何有效的进行网站推广和业务模式探求并实践。经过对旅游行业现状观察及各类旅游电子商务运营业务考察与思考，初步确定一个比较详细的项目运营结构，该结构 设置为理想化发展方向，在相对不成熟的状况下，根据目前的人员实际配备一专多能，发展到业务成型阶段再进行合理人员配置。项目组织架构安排，人员配置设计项目总监：1人 （目前兼业务、策划、公关及培训）项目总监职责:制订销售推广目标并执行.全面负责项目策划与执行.负责市场布局与推广.负责网站产品革新、价格制定、渠道管理、媒体公关策划.负责业务团队的组织与管理.负责销售人员培训.薪酬：1、底薪+管理奖金+目标任务提成+项目奖金 或2、年薪制IT技术经理：1人负责网站框架建设技术管理与日常维护负责网站后台技术更新与管理与日常维护捕捉技术信息，适时为网站发展增进新技术薪酬：1、底薪+项目奖金 或2、年薪制技术人员：1人 协助技术经理完成技术部门日常事务加强资讯汇集、信息检索、会员管理功能等技术实施语言编写、程序革新、技术维护等薪酬：固定薪酬 采编部网站主编：1人网站编辑风格设定、专题策划网站信息整理、适时更新、话题策划等薪酬：固定薪酬 或年薪制网站编辑：1人 （主编兼任）网站信息填充、整理、归纳分析、客户信息分析会员资料管理V I 主管：1人 设计人员 1人 （主管兼任）负责网站整体设计风格，易安时代科技所有视觉系统负责客户页面视觉设计、负责网站页面内容排版制作所有公司宣传材料的设计与制作薪酬：固定薪酬业务推广人员：若干人 （目前需适当增加专业营销推广人员5人业务推广小组）业务职责：在项目总监带领下，达成推广目标任务。工作职能：完成推广（销售）主管所设定的目标。良好的个人素养，乐观开朗、积极向上，有旅游相关营销经验及电话销售经验。薪酬：底薪+目标任务提成 媒体公关人员： 1人 （总监兼任）主要负责网站对外媒体推广的策划与执行网站宣传传播软文撰写与公关培训及公关专员：1人 （总监兼任）负责项目中所涉及的培训教材主题设定与最终培训内容审核负责业务人员的业务培训与考核薪酬：固薪运营模式探求运营设计及业务内容A、电话推广1、 在完成众多无需付费的网络人工推广方式之后，下一步的核心是电话对外推广，是目前最为重要的推广工作。锁定本网站核心栏目的可能成为客户的准客户：旅行 社、旅馆、酒店、度假村、景点、游乐中心、票务等单位进行告知推广。力争更多信息在我网持续发布与更新。业务人员建立客户数据库系统。2、电话征询行业人士及行业从业者对我网的意见和建议，整理研究回馈信息，探求更为合理及可行盈利模式。3、提升访问量，PR及PV值。B、首页网络广告招商大力推广首页显要广告位，前期低价位介入，寻找客户及合作伙伴。C、频道区域代理招商介入频道招商模式，特许经营，打包分离城市频道。类似城市指南八戒网、同城分类等。城市招商形式在近期推出招商方案。但推广的核心还是基于本网站的IP流量。D、旅游项目策划推广旅游线路、度假村、景点市场策划与推广，接策划推广代理单。需深度研究旅游产业及旅游产业链，参与旅游营销策划。如大青山专题策划、新开度假村上市策划等。E、合作代理业务在客户开拓过程中，可寻求部分有利润的合作代理业务。如各种票务（机票、游乐娱乐门票），路线组团等。需招募熟悉旅游行业的人员。媒体投放策略从目前的网站格局和业务内容来看，目前大动作媒体投入的可行性不大。而适合投入性价比比较高的小额或资源互换媒体。前期集中在测试和考核合适的媒体，做好媒体联络与公关。寻找到最好的媒体投入方案，待业务基本成型之后可以直接运用。小结本人员架构设置旨在为网站建立一个小而精的核心运营队伍，练兵为先，培养后期管理骨干。个人认为网站本身就是一个平台，一个门户，更是一个新生媒体，我们需 要在业务经营、技术创新、采编特色上下力气，如三驾马车并驾齐驱。但是必须尽快寻求并实践比较好的盈利模式，减短投入产出周期，尽早实现业务资金回笼。但 也不能太急于求成，IP流量达到一定指数，广告自然会赢利。目前的核心是如何竭尽所能提升IP流量，而且是稳健快速的增长。年前的业务重在推广，核心在电话业务推广，项目团队各成员在做好本职工作的同时，都积极参与到网站电话推广工作