残疾礼仪1F578398509A4179BC7CC31881DB20DB.doc

各类残疾人应遵循的礼仪林 达1 视力残疾朋友应注意纠正自己的盲态。建议朋友们试试这些方法：全身放松、特别是双肩放松，头摆正，不要歪着头去“追光”，面部表情尽量放松、保持平静，最好面带微笑与他人交谈。有意识地训练自己，克服在不熟悉环境下产生的不安，充满自信，这是克服盲态的根本。另外，还应注意纠正一些习惯动作，如不停地捻自己的衣服角、沙发巾，在公共场所大声说话等等。2. 视力残疾朋友应随时随地注重个人卫生，干净整洁是获得尊重的基础。3. 视力残疾朋友因难以把握颜色的搭配，不妨多请教别人，看什么颜色的衣服适合自己的肤色、身材，为了便于着装，可选择同一颜色的套裙、西装、袜子，等等。4. 视力残疾朋友只能靠声音来扑捉外界信息。由于他们看不到周围的事物，难以判断周围的人离我们的远近距离，此时难免会提高音量，担心别人听不到自己的讲话。此时若能勤于问问身边的人，就可避免说话声音过大。我们应当养成关注环境，关注其他人的感受、尽量低声讲话的习惯。讲话的语调、节奏，特别是音量不能太高，从现在开始锻炼降低说话的声音。你会发现，你的声音越低会越好听，会越吸引人。你还会发现，一个低沉的声音更能引起人们的注意力并博得信任和尊重，你会显得更有修养。5. 视力残疾朋友在用盲杖协助行走时，要小心盲杖戳到别人，若碰到别人应及时表达歉意。6. 在社交场合，如有听力言语残疾朋友在场，请及时将大家交谈的内容转达给听力言语残疾朋友，免得引起误解。7. 听力言语残疾朋友聚集在一起交谈时，应特别注意关注环境和他人，不要妨碍他人，比如说，在路上遇到朋友交谈时不要影响别人行走、车辆行走；在展览馆聚集交谈时注意不要影响别人观看展品；在影剧院与朋友交谈时注意不要影响别人观看演出等等。尊重他人，不影响、妨碍他人是礼仪的根本原则。8. 听力言语残疾朋友相互收发手机短信也应注重用语的文明。9. 听力言语残疾朋友随身携带笔和纸便于和他人沟通。建议听力言语残疾朋友随身带一个小卡片，上面书写“我是听力障碍者，能得到您的帮助，我十分感谢！”这个小卡片将拉近我们与听力言语残疾朋友的心理距离。10. 一些听力言语残疾朋友虽然不能说话，但能发出一些声音（但他自己听不到），因此，在公共场所、特别是在召开会议的场所应避免无意间制造“噪音”，影响环境。11. 在公共场所，走路要轻，不要影响他人。12. 在公共场所，关门时要用手带一下门，免得关门时的重重的撞击声影响他人。13. 一些腿有残疾的朋友，不情愿架拐行走，当他们大幅度地摆动上身用以带动残弱的下肢，十分费力地行走时，他们展现在人们面前的是一种艰难与痛苦，给人一种很不舒服的揪心的感受。我们提倡下肢残疾的朋友持杖行走或使用轮椅，一来为了保护残肢、避免过度负重，二来也是我们肢残朋友在举止上的一种文雅体现，这也是针对我们的具体礼仪，应该引起重视。北京市残疾人合唱团的演出，前排的女士全是坐在轮椅上进行演唱，没有人认为这样的形式对演出有什么影响，它反而体现了残疾人合唱艺术特殊形式的魅力。如果我们能用正确的礼仪标准进行社会交往，特别是学会关注别人的感受，那么在用不用拐杖或轮椅的问题上就会有正确的选择。14. 肢残朋友在就餐时，如遇需要与对方握手致意或敬酒时，而自己站立起身不便，可向对方说明，坐着与对方握手或敬酒也不算失礼。15. 三人以上的残疾朋友开摩托车出行时，一定要注意不要并排行驶，避免妨碍其它车辆或行人的正常行走。16.使用轮椅、拐杖、盲杖的朋友，一定要注意这些辅助工具的整洁，因为我们的行动离不开这些工具，这些工具犹如我们着装一样重要。特别值得一提的是，不少朋友的拐杖都配有拐杖套，有的朋友衣服穿得很体面，而拐杖套很脏，使整体形象很不协调，应多准备几个拐杖套，常换常洗，有条件的话，做几个与服装颜色相一致的拐杖套，着装与拐杖套的颜色相一致，更能体现出我们的素养。17. 架双拐的朋友，如果穿着短上衣或蝙蝠衫类的衣服，衣服被双拐一撑，就很不雅观，如能选择稍长、面料软些的外衣，架双拐时就会显得较为得体，坐轮椅的朋友穿长裙或较肥大的长裤也是不错的选择。18. 严于律己、宽以待人，寻找、发现、欣赏别人的优点和长处，会使你与人交往中产生愉快，人际交往会越来越好。19. 对所有帮助过自己的人心存感激，及时、诚恳地感谢对方。20. 守信用，答应的事一定要办到，一时办不到，则应有解释或道歉。21. 准时、守时，体现对他人的尊重