Tb011员工教育训练实施办法.doc

东 莞 石 排 立 成 电 子 厂 文件履历表文件名称:员工教育训练实施办法 文件编号: TB01 版本: B 页数:4制订单位:总务课 制订日期:2001.06.08 发行单位:品管课 发行生效日期:2001.06.09 修订生效日期版本 版次 修 订 章 节修订申请 单编号制修订者 审 核 核 准02/08/13A/74.24.6.6,5.1.5.8Q081301陈樊平13/8刘运辉13/8蒋飞燕13/803/06/11A/7修订附件五Q030611001袁昌元11/6王吉军11/6蒋飞燕11/603/06/18B/1整份修订Q030618001杨圆圆18/6王吉军18/6蒋飞燕18/603/08/13B/23.1;3.2;4.2.2.5Q030813016杨圆圆13/8王吉军13/8蒋飞燕13/803/10/042.2修改附件五Q031004001杨圆圆4/10王吉军6/10叶德波6/1004/04/22B/24.3.2.6.3;4.3.2.6.5Q040422003宋彩英22/4许先琪22/4蒋飞燕22/404/06/203.2.3;3.4.5;3.4.6;4.3.2.5; 4.4.4;4.5.3.3;4.6.1.3;4.6.3.1;4.6.3.2;附图一； 删除4.2.2.6;4.2.2.7Q040620001揭清20/6张世俊20/6叶德波22/604/09/013.1.2.8;4.1.1;4.1.2;4.5.3.1;4.5.3.2Q040902003揭清1/9刘道清1/9蒋飞燕1/905/06/16B/5增加4.3.3Q050616001黄通新16/6刘道清16/6蒋飞燕16/605/07/02B/5 1/4页修订3.4.1Q050702001王啊泯2/7刘道清2/7蒋飞燕2/705/08/10B/4修订4.1.1Q050810001王啊泯10/8刘道清10/8刘道清代10/806/05/19B/6修订4.3.2.6Q06051900106/10/01与环境体系整合 页 次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10版 次6563 分发单位 Q M P S E W 分发份数 1 11 1 1 2 CH 东 莞 石 排 立 成 电 子 厂文件名称:员工教育训练实施办法 制订日期:2001.06.08 修订日期:2006.10.01文件编号: TB01 发文日期:2001.06.09 版本: B 版次: 1 页次: 1/4 一.目 的：为使生产活动中影响管理体系之所有人员均能具备有效执行工作的方法、技巧与能力二.适用范围：凡本厂参与管理、执行、验证之所有影响管理休系人员均涵盖之三.组织与权责：3.1总务课3.1.1总务人事3.1.1.1负责外训人员之报名缴费3.1.1.2负责每半年、年度考绩评估之统计3.1.1.3负责培训学员、培训教材、考卷、证书、心得报告之建档存查3.1.2总务教育训练中心3.1.2.1负责教育训练计划之执行3.1.2.2负责培训教材之收集与整理3.1.2.3负责对培训人员之考核和奖惩之签呈提报3.1.2.4 负责登录员工基本情况记录表及教育训练课程分类统计表3.1.2.5负责对员工操作训练卡的使用情况进行稽核3.1.2.6负责培训教材之审核.3.1.2.7.负责对新进人员职前教育训练效果作稽核与评估及考核.3.1.2.8负责年度教育训练计划之排定3.1.3总务课长3.1.3.1负责年度教育训练计划之审核3.1.3.2负责受训人员奖惩签呈之审核3.1.3.3负责课长级以下人员外训资格之审核 3.2用人单位主管3.2.1管理员：负责本单位员工教育训练年度需求计划之拟定3.2.2课 长：3.2.2.1负责对本单位员工教育训练年度需求计划之审核3.2.2.2负责对外训人员资格之提报3.2.2.3负责对本单位副课长级以下人员外训心得报告之考评3.2.2.4负责副课长级(不含)以下人员相关教育训练计划完成后效果之考核.3.2.3经（副）理：负责副课长级（含）以上人员外训资格之审核及心得报告、相关训练计计划完成后之效果考评；3.3管理代表：内部品质/环境稽查人员之资格审定3.4总经理3.4.1负责公司年度教育训练计划总表之核准3.4.2负责外训人员需求表之核准3.4.3负责受训人员奖罚签呈之核准3.4.4负责培训教材之核准3.4.5负责经（副）理级（含）以上干部相关训练计划完成后之效果之考核；3.4.6负责经（副）理级（含）以上干部外训心得报告考评及资格审定； CH 东 莞 石 排 立 成 电 子 厂文件名称:员工教育训练实施办法 制订日期:2001.06.08 修订日期:2006.10.01文件编号: TB01 发文日期:2001.06.09 版本: B 版次: 1 页次: 2/4 .作业内容：4.1训练计划的形成4.1.1每年年底由各用人单位拟出来年人员培训需求计划，各用人單位所涉及的程式文件每年 計劃性培訓一次其中QB11每年必須培訓兩次,填寫好需求表（附件一）匯總到總務課教 教育训练中心，教育训练中心分公共训练课程、部门专业知识培训课程编制成年度训练计划 划总表，经总务课课长审核报总经理核准后，由各单位按计划组织实施。4.1.2如因特殊情况训练计划未能如期进行时,各单位应以“E-MAIL”或“联络单”形式知会教育训练中心，且需明确新的预计完成期限，以便教育训练中心备案并更新年度教育训练计划表。4.1.3各阶层员工需必学之文件依ISO 9000文件必修课程一览表（附件二）进行 学习，但内部内审人员及检测设备校正人员，需经厂外或厂内训练合格 并取得证书4.2 新进员工教育训练之实施 4.2.1新进员工教育训练作业流程图(附图一); 4.2.2新进员工教育训练作业流程细则:4.2.2.1 新进员工入厂前需经人事单位面试,审查其有效证件，并送医院体检;4.2.2.2 体检合格者则由人事单位办理入厂手续,并将人员交由教育训练中心进行 职前培训; 4.2.2.3 教育训练中心依据职前训练课程内容填写“教育训练记录表”(附件三) 报总务课课长审核送部门经（副）理核准后进行授课; 4.2.2.4 授课完成后,受训人员需进行考试,合格者则由教育训练中心发放教育 训练卡(附件四),并将训练资料存档备查,不合格者进行再训练并补考,补考仍不合格者则退人事单位不予录用; 4.2.2.5 新进员工训练合格后,教育训练中心将对其进行建档并将人员交人事,并由人事依计划需求将人员分配到各用人单位. 4.3在职员工教育训练之实施 4.3.1在职员工教育训练作业流程图(附图二); 4.3.2在职员工教育训练作业流程细则: 4.3.2.1 各生产线作业员的在职培训由各生产线本着“未经训练合格严禁上岗作业” 的原则自行进行,但需确实执行训练中心的考核制度; 4.3.2.2 各生产线拟出该线实际操作岗位人员分级训练需求表(见附件一); 4.3.2.3 各生产线依据人员分级训练需求表对相关人员填写“教育训练记录表“ 4.3.2.4 训练时,以各工作站“作业指导书”之内容进行实际训练,并将实际训练之 培训日期填写于“教育训练记录表”中; 4.3.2.5 训练完成后,考核人需在教育训练合格卡中填写操作项目,培训日期及初评人,考核人须对其作业员进行考核，考核合格后考核人在教育训练合格卡“考核日期”,“考核人”字段填入相应内容,并将考试情况在“结果”字段中以“合格”或“不合格”形式注明; CH 东 莞 石 排 立 成 电 子 厂文件名称:员工教育训练实施办法 制订日期:2001.06.08 修订日期:2006.10.01文件编号: TB01 发文日期:2001.06.09 版本: B 版次:1 页次:3/44.3.2.6 在职员工理论基础知识轮训则以教育训练中心集中培训为准,授完课后须在一周内完成书面的考核及书面的登录. 4.3.2.6.1 教育训练中心拟定培训计划呈部门经(副)理核准后发通知到各用人单位; 4.3.2.6.2 各用人单位必须满额派送人员到教育训练中心参加培训; 4.3.2.6.3教育训练中心依据授课内容填写“教育训练记录表”交人事组并进行授课,授课完后应一并附齐“训练提纲”。4.3.2.6.4培训结束后一律实行闭卷考试,教育训练中心对培训人员建立个人 培训档案,对前三名给予签呈奖励,并对考核优异者向公司用人单位推荐录用对考试不及格人员中心将给予一次补考机会,补考仍不及格者则予以签呈降低薪10.00元,对无正当理由拒绝补考者一律签呈降低薪20.00元; 4.3.2.6.5 教育训练中心填写的“教育训练记录表”及“训练提纲”呈总务课课长核准后由人事组存查.4.3.3在职员工教育训练的资格重新认定规定:在职员工调动到未经训练合格之岗位或被认定但已有6个月(含)以上未任过此岗位时,需按4.3.2(在职员工教育训练作业流程细则)作岗位培训方可上岗. 4.4职员教育训练之实施4.4.1一般训练：适用于新进员工，可参照新进员工执行；4.4.2专业训练：适用于各部门从事专业工作之人员，其培训内容分必掌握之知识和必了解之知识，此训练按4.1.1执行；4.4.3外训：根据公司发展之需要对某些专业知识进行专业人才的培养。由申请单位课长填写教育训练申请表，副课级以下人员报总务课课长审核，副课级（含）以上人员报部门经（副）理审核，总经理核准，送人事办理报名手续； 4.4.4外训人员回厂后，必须提交学习心得报告，副课级（不含）以下干部由单位课长考评核准，副课长级（含）以上干部由经（副）理考评核准，经（副）理级（含）以上干部报总经理考评核准；4.5训练记录与考评4.5.1新进员工及在职员工之厂内集中培训，由教育训练中心予以考核，并将培训情况和考核结果予以登记，填写好个人训练记录表（附件五）4.5.2厂外训练依其心得报告（附件六）作为考评依据4.5.3考评方式4.5.3.1厂内训练考评方式：证书、笔试、实际操作、心得及口试，讲师根据考评方式填入“教育训练记录表”（附件三）中，笔试需登入分数并附上考试人员试卷；心得须附上心得报告；证书须附有证书编号。4.5.3.2厂外训练方式：心得报告4.5.3.3笔试以60分为及格，心得报告以乙等为合格作为评定依据，副课长级(不含)以 下由单位课长考评，副课长级（含）以上干部由经（副）理考评，经（副）理级（含）以上干部由总经理考评； 4.5.3.4各阶层具体考评方式如下表： 人事职业考评方式管理人员证书、笔试、实际作业、心得报告执行人员实际作业、证书、笔试、心得报告验证人员实际操作、证书、笔试、口试普通作业员实际操作、口试、笔试 CH 东 莞 石 排 立 成 电 子 厂文件名称:员工教育训练实施办法 制订日期:2001.06.08 修订日期:2006.10.01文件编号: TB01 发文日期:2001.06.09 版本: B 版次:1 页次:4/44.6资格审定4.6.1凡参与管理、执行、验证人员资格审定方式如下：4.6.1.1训练中心授课并考核之后将结果记录于个人训练档案内并集中保存， 并将结果知会人事和相关单位主管作为资格审定之依据4.6.1.2外训人员资格审定按4.4.4执行4.6.1.3副课长级(不含)以下人员,由单位课长予以资格审定,副课长级(含)以上人员由经（副）理予以资格审定,经（副）理级（含）以上人员由总经理予以资格审定,内审人员由管理代表审定资格； 4.6.2管理人员、执行人员、验证人员之界定 管理人员：经理、副经理、课长、副课长、生管、管理员、领班、副领班、组长 执行人员：设计开发人员、文员、成型及打端子人员、焊锡人员 验证人员：品管员、检测设备校正人员、内审员、生产线检验员4.6.3教育训练有效性评估4.6.3.1每年各单位对已受训领班级（含）以上干部实施考绩评估，其 评估权责如下： 职别初核复核领班（文员）管理员（副）课长管理员（副课长）（副）课长（副）经理课长（副）经理总经理（副）经理总经理总经理评估结果记录于干部年度考绩评分表（附件七）4.6.3.2每年对各单位已受训练之设计开发人员、焊锡人员、成型、打 端子人员、副领班、组长、品管员、检测设备校正人员，生产线检验员、实施考绩评估，其评估权责为相应单位管理员初审、课长复核、其评估结果记录于员工年度考绩评分表（附件八）4.6.3.3每年12月由总务课统计平均考绩并与去年作比较，作为年底绩效考核 依据 五.参考文件编号及附件:5.1.训练需求表(附件一) 5.2.ISO-9000文件必修课程一览表(附件二).5.3.教育训练记录表(附件三).5.4.东莞石排立成电子厂教育训练卡(附件四).5.5.员工基本情况记录表(附件五).5.6.心得报告(附件六).5.7.新进员工教育训练作业流程图(附图一)5.8在职员工教育训练流程图(附图二)附图一版本:2.1 新进员工教育训练作业流程图The training diagram of new workersStart重新招聘Invite again 应聘者前来应聘accept job不合格failure初步筛选preliminary cull不 予 录 用Not employpass 基本测试Fundamental test面 试interview 不合格failure pass合格 体 检Physical examinationfailurefailure不合格不合格 pass合格办理入厂手续transact enter procedure教育训练中心职前培训Training before work by T C第一次first补 考Failed exam培训后考试test after training不合格failure第二次 用人单位岗位操作训练Operation training before work by use unitpass合格twicefirst教育训练中心发放训练卡provide the training card by T C不合格Failure 合格pass教育训练中心资料存档File the training information退人事return personnel生管分配到用人单位allot to use unit上 岗begin to workEND附图二版本:2.0 在职员工教育训练作业流程式图On job training diagram for the staffsStart 教育训练中心协助人事部门拟定培训计划Training center assist personnel to formulate the training plan线上培训定期培训Training on the lineRegular training训练中心拟定培训计划T