办学经营办法 Microsoft Word 文档.doc

驾校经营规划一、驾校发展思路 2014年4月驾校完成各项验收后，开始进入正常运营阶段，因此需要对驾校的业务和经营进行一个准确的定位，通过业务定位规划驾校业务的开展。二、营销定位 （解决三问：公司业务是什么，客户是谁，为客户提供什么服务）准备工作：1、对国家、省、市对于本行业政策，法规及时了解2、肇东、绥化范围同行的资料的收集，整理和分析。3、本区域潜在学员的来源进行分析，选择广告目标。4、对现有本校学员情况资料进行分类和分析，找出共同性和差异。5、针对不同人群的需要制订优化和有特色的营销方案。三、当前学员的共同需要（各类驾驶等级的学习人数多少）1、C类证，主要以家庭有自用车的家庭成员、为开车预先办证的人员和大学生，能开车的无证人员，准备从事出租车等运营车为业的人员。 （占比60%）2、B类证，想拿高起点驾驶证的人员，准备从事货运的人员 （占比30%）3、A类证，准备从事客运车工作的人员 （占比10%）四、驾校营销方向的定位1、分清我们的业务到底是办证的、培训的、提供驾驶服务三个营销定位不同意义：A、定位于办证我们所作的将是围绕帮助学员快拿证、简便拿证为主，业务范围小，与本市的老品牌学校竞争时没有优势。B、定位于培训的，我们将以开展培训、辅导学员帮助考试为主。C、定位于驾驶服务提供商，我们的业务将从提供咨询服务、帮助咨询人根据自身情况和需求制订学习方案选择自己要参加培训类别、拿证等级。接受报名后开始按计划提供全程培训服务，同时可提供车辆维护、办理各类手续等服务。我们能提供的服务有哪些：1、关于驾驶培训、证照办理的咨询服务、简化、方便的报名手续和培训学习，有别于其它学校的客服服务，学习、练车，考试全程服务。2、我们优势在于有一流场所、设备，教学人员，重点围绕这些优势开展业务： 场地租用：自有车辆需要考前场地练习，可按照场地租用价格表租用倒库场坡起场地侧方场地直角弯综合练习 30元 30元 30元 30元 30元 车辆租用： 驾校现有小车30台、客车5台可面向社会出租，如婚庆等租车价目表10台15台20台25台大客车 1500 2000 2500 3000 30元 计时练车：面向全社会开展计时练车，针对驾驶考试的科目练习、有证后驾驶练习两大类，设置形式灵活、合理收费练习项目。 发行：练车卡、练车卷（小时）倒库坡起侧方直角弯综合练习 50元 70 50 50 70 五、驾驶服务提供商定位可以提供什么企业经营目标就是为那些想学会驾驶的人，提供各类方便的学习、练习、考试、办证相关手续及选车、购车、检车、买卖车等提供系统解决方案。 拓展服务：1、咨询类服务（热线、学车顾问）2、针对不同人群开设不同班次A、尊贵班: ￥5900 （理论合格之日起约150个工作日完成）B、无忧班：￥4900 （ 理论合格之日起约6个月完成）C、VIP班：￥3500 （理论合格之日起约9个月完成）D：提高班： 适应对象：有驾驶经验，安全驾驶意识强、要求快速拿证、注重服务细节的高级商务人士 3500元 （加自动档5个学时） 拿证周期：9个月左右（以出学习证的时间为准，不出现补缺考） 服务标准： 1、教学车辆：捷达轿车 2、教练员：星级以上教练员带教，因人而异采用最合适的带教讲解方法，一对一教学、练车时间有保证、学员能扎实学会考试科目 3、接送服务：提供定点接送服务 4、补/缺考费：含所有科目补考费，不含缺考费 E、基础班：（ 3000 ） F、晚训班（学时40天、每天4：306：30）开展训练每车两人，（40天）G、周末班（学时60天、每周六、日8：0017：00）公务员、教师、商务人员，L、寒暑假班（学时30天、假期：8：0017：00） H、企业事业团体班（学时4