班主任与家长沟通对策研究.doc

编号：毕 业 论 文（设计） 课题名称：班主任与家长沟通对策研究 学生姓名：杜艳丽 学 号：090820206院、系：教育学院 专 业：初等教育年 级：09级 班 级：09级初教二班 指导教师：范华凤老师 20 12 年 06月 班主任与家长沟通对策研究 摘要： 家庭、学校、社会，是教育子女三个不可分割的基本环节。家庭是孩子的第一所学校，家长是孩子的第一任教师。而作为学生接触最多、最直接的教育者班主任，更是学校与家庭联系的纽带，理应与家长和谐沟通，使学校、家庭紧密配合，促进学生的健康成长。但是由于家庭环境和家长的不同产生了一般型、护短型、单亲型、隔代型等不同类型的家长。又由于家长文化水平、教育方法、观察学习的角度与教师存在着种种差异，班主任与家长接触时难免发生一些矛盾。而这些矛盾解决得好与坏，直接影响学生的成长和班级教育任务的完成。为了妥善协调好与家长的关系，班主任与家长联系沟通时，要根据家长的不同类型和他们的不同特点采取不同的方式沟通。关键词： 班主任 家长 沟通 爱心 真诚在教育过程中，家庭、学校、社会是三个重要的方面。相对于学校教育来说，教师和家长又占主要位置。教师和家长对学生的期望是一样的，目的也是一样的为了孩子的成长和发展。而在这个过程中教师特别是班主任与家长关系的处理事关重要，因为他们是孩子接受学校教育最多的领导者和教育者。在沟通过程中彼此间总会出现一些这样或那样的矛盾，导致孩子的教育发展受到阻碍和影响，对孩子的成长极为不利。我相信，班主任与家长他们有统一的目标。所以，沟通中的问题肯定能够寻到最好最有效的办法解决。使两者之间达到融洽相处、相互促进、以实现共同的目标。一、 家长类型和存在的问题1、一般型家长教育是一项系统的工程，有人把塑造学生比喻成塑造一块大理石，有六位雕塑家共同塑造。其中最主要的两位是学校和家庭。在一般情况下家长将孩子送到学校是希望将他们培育成有用之才。望子成龙是每个家长的心愿，他们都希望自己的孩子能够成才。而作为最直接的组织者和教育者班主任，在思想上、学习上和生活上积极的引导和教育，也希望学生能成为新一代的“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。因此，班主任和家长都有共同的心愿。在于一般型家长交往时，要注意他们中大多数都是从事非教育活动的。有些家长往往急功近利看不到自己的缺点和问题，还不讲求教育的方式方法。他们普遍缺乏教育理论和教育规律的知识，对教育学和心理学认识不够深入，甚至一点也不了解。一部分家长还没有教子经验的积累，对孩子的成长规律认识滞后，对孩子的教育显得力不从心，甚至采用错误的方法。而教师的教育理论知识相对丰富，对孩子的成长规律也有所了解。所以家长与教师在教育方式方法上难免会有分歧。2、护短型家长 这类家长很多是中国家长的一大特点。即过度的宠爱，也就是溺爱。对这类家长来说，在他们眼中他们的孩子是最可爱、最听话、最聪明的。他们不会犯错误，即使他们出了错，认为那也是正常，有些过分的干脆不承认他们的孩子有错，还一味的帮孩子隐瞒、解释、辩解包庇孩子。如果他们的孩子和其他孩子发生矛盾，他们往往听信孩子的一面之词，总认为自己的孩子是正确的。一旦他们的孩子受了伤，他们就觉得天塌了一样。还不分青红皂白的责备这个、责备那个。从来不从自己孩子身上找原因，也不弄清事情缘由。甚至有些还质问班主任，为什么孩子会受伤？孩子在学校出的事，学校或班主任要负全责。对于这样的家长出现这样的矛盾是正常的。 例如：我村一年级一班上有一个叫姚帅的男孩子，性格内向，平时言语比较少，我就给了他特别的关爱，我尽量多的和他交往，鼓励他勇敢的与小伙伴交朋友。这样姚帅与其他孩子的交往多了起来，随之出现这样那样的问题，他妈妈也就常常找我们老师了。有一天他妈妈找我说：“你们班上的张迎港分画画书没给姚帅，还说我们是从农村来的，画画书只给从城里来的小朋友看。”听了姚帅妈妈的话，我进行了思考，觉得孩子不可能说出这样的话来，就询问张迎港到底是怎么会儿事，原来是因为他抢别的小朋友的书，过了一会儿才给他发的。类似这样的情况连续发生了几次，每次我都向家长做出详细的解释，她也逐步认识到了自己的偏激。这件事说明了家长工作的复杂性，贵在教师的正确处理。教师是律师，是调解员，是学者，及时解决家长与我们的矛盾，传授科学教育孩子的知识与经验。教师是桥梁专家，沟通幼儿园与家庭、社会与家庭、教师与家长、家长与家长、孩子与孩子、教师与孩子的关系。3、单亲型家长（1）丧父或丧母型 21世纪，科技的不断发展，交通工具越来越多，样式也越来越多，车祸也越来也多。据统计，每年死亡的中年人中，大部分是由于交通事故，而每有一个父亲或者母亲死亡就有一个单亲家庭的产生，单亲家庭就越来越多。单亲的孩子只有来自单方面的父爱或母爱，容易出现自卑、孤僻心理。特别是低年级的孩子，由于他们都还不懂事同学之间也会相互嘲笑，致使他们受伤的心灵更加千疮百孔，犹如伤口上撒盐痛上加痛。最后，就害怕交际、不敢交际。对于其父母，总认为他们的孩子是单亲，爱必须加倍，不允许任何人伤害自己的孩子。孩子在学校“受气”，总认为是班主任的歧视他们，看不起他们，欺负她们的孩子。因此，产生一些不必要的矛盾。（2）离异单亲近年来，出现了一些所谓的“闪婚”，“闪婚”的家庭离异的数量极多，再加上一些观念的转变，离异家庭比例一直在上升。这也导致单亲家庭急剧上升，单亲学生也成为不容忽视的一个特殊群体。据2010年统计中国每五对夫妻中就有一对离婚，这样高的离婚率也一直在上升。多数的离异是因为父母经常争吵、或是遇到感情上的问题，或多或少的对孩子心里有影响。对于这样家庭的孩子从小就生活在一个不好的家庭环境中，他的成长肯定是不健康的。特别是农村家庭对孩子的教育一直都不够重视，再加上父母离异更是无心管孩子的教育。总认为父母的事是大人的事，跟孩子没关系，对孩子没什么影响，只要孩子成绩好，每次拿到所谓的“通知单”就可了。仅仅从分数上来评价孩子，完全没有考虑到孩子也是人，他也有眼睛、有耳朵、更有思想。4、继父(母)型家长这类型家长因为孩子不是他们亲生的，往往采取不管不问或是消极配合的态度。这类家长较让班主任头疼，通常也最难对付，孩子也较难对付。他们对孩子的爱少之又少，对孩子的未来发展方向和存在的问题不予重视。对孩子常常只给予物质上的满足，从不重视心理教育。他们总觉得反正不是我亲生的，成不成才不重要了，只要把他送到学校就算是尽了义务，其余的都归学校来管。而对于这类型下的孩子，他们比较调皮，也不好“对付”。因其继父（母）的漠不关心，他们产生了厌倦或是憎恨心理。在这样情况下的学生还会将对继父（母）的恨转移到亲生父母身上。孩子为了争取得到爱或是没有发泄地方就选择一些离家出走、沉迷网络等的错误方法来赢取关注或是消磨自己的光阴跟家里对峙。这样的孩子在生活中总认为每个人都一样，没有谁会真心的对他好，产生心理防御不让别人走进他的心灵世界。5、隔代学生家长隔代家长往往指祖父母、外祖父母。随着社会的发展趋势，外出打工的父母越来越多，孩子的教育常常由父辈代劳，我国近年又在实行计划生育，多数家庭都只有一个孩子，这使父辈对孙辈的关爱更深更浓。他们对孙辈的感情胜似自己的儿女，且常以单纯的爱代替教育。而且不愿听取班主任或教师的意见：一方面他们认为他们是长辈，经验丰富；另一方面，他们很难接受新事物，总以他们那个年代说事，认为他们的教育还不是照样培养出了人才。特别是子女还在某处任高官的父母，更是觉得自己没什么可改的。若是年轻一点的教师更是与他们沟通困难。他们心中形成这样的思想，我是长辈，还轮不到你们这些孩子（班主任）来教训我。隔代教育现象带来了相应的隔代教育问题：一是祖辈的教育观念和思维很多已经跟不上时代的步伐，很难在三代人之间取得教育协调。老人的教育观念和当代教育观念常发生冲突使孩子受到不良教育。二是祖辈的知识面多已老化，他们的知识层次已经很难适应现在的生活和教育需要，结果只是勉强完成抚养的任务，而很难尽到教育的义务，孩子们的发展不完善。很多老人承认他们只管好孩子的吃穿，教育是学校的责任。三是父母和孩子长期隔离，亲情关系会逐渐变得疏远和淡漠，让孩子有一种被抛弃和被冷落的感觉，不利于孩子的健康性格培养。很多孩子变“坏”就是由于亲情得不到满足。钱固然重要，但是孩子的教育更重要。四是祖辈对孩子多是迁就。少教育、多溺爱；少要求、多包庇。结果是孩子养成许多坏习惯。好习惯的养成是加法，需要一点一点的积累；去掉坏习惯是减法，要靠一点一点的教育和惩罚消除。孩子长期生活在祖辈的袒护和溺爱下，那些坏习惯得到了张扬而好习惯却逐渐消失了。这对孩子以后的教育和以后的成长是极为不利的。二、 与家长和沟通的对策1、给家长传授教育的理论和技巧，当好家教导演（1）适时在家长会上开教育课著名教育家苏霍姆林斯基指出：父母是创造未来的“雕塑家”，儿童的“基石”是由父母双手奠定的，教育好自己的子女是每一个公民的基本义务。“家长会”被许多人认为是只让家长们看一看学生们的一年来的表现，成绩怎么样。还有就是相互之间交流一下孩子们在家和在校的表现，这样的会也许已经成为一种特殊模式。其实，家长会也是一个传授教育理念很好的机会，在家长会上，多数家长都到齐了，而对于大多数家长都缺乏教育方面的知识。这时班主任可以适时的进行一些教育知识、规律的传达，帮助大家更好的教育孩子，也传到家长与（教师）班主任之间教育方式方法上取得一致，相互理解、相互配合。（2）开办家长培训班 改革开放以来，许多家庭生活上都有了转变，物质上提高了，人的生活节奏也变快了，许多家长平常都忙于自己的工作，顾不上孩子。班主任应充分利用家长的节假日时间，在班上或全校组织家长培训班，目的在于进行观念教育。我们要与家长共同学习教育学、心理学，研究教育规律，用科学的、先进的教育观念武装家长的头脑，用具体的教育方法指导家长，从而为学生的健康成长，创造一个和谐美好的环境，也可将家长和班主任的思想、行动统一起来。学校开展民族传统教育，要求家长配合，班主任与家长共同探讨活动的意义，指导家长在家庭中怎样配合老师培养孩子孝敬长辈、热爱劳动、勤俭节约等优良品质。（3）把家长请进课堂，让昨日温暖重现 读书也是一座围成，出了校门的人想着读书，坐在教室里面的人却想着到外面去，既然这样，我们为什么不将他们请回课堂呢？请回课堂分两种：一种是一些课我们可也邀请家长参与共同学习，在这个过程中家长会辨认哪种教育方法孩子更喜欢，从中学习教育理论。另一种是将家长请回讲台，给学生们上生动的一课，这样家长在上课前一定会先做准备，从中学到教育知识，另一方面家长的经历拓宽了学生的视野，给学生的成长带来深刻影响。2、选取时机，适时出击有些家长比较溺爱自己的孩子，在与他们交往时，宜用商量的口吻，将自己身份放低。学校教师和学生家长都是学生的监护人，共同肩负着培养下一代的重任。班主任是学生的老师，有教育学生的权利和义务，但他们不是家长的老师，没有教育家长的权利，家长也没有接受老师教育的义务。在教育学生问题上，家庭教育和学校教育一样重要，都是我国教育现况下不可忽视的两个各方面。代表学校行使教育的班主任与代表家庭行使教育权利的家长是平等的，不论其贫富贵贱，也不论他们子女的品行、学业的高低，一视同仁。如有不同也仅仅是社会舞台上的分工不同。班主任以平等的心态说话，就能以理服人、以情动人。同时，班主任还应适时的、机智的帮助这类家孩子提高教育素养，了解当今学生的特点和国家对人才标准的要求，以利于其对子女的正确全面的认识。在交谈中，若要谈论学生的缺点，应先肯定学生的长处，对学生的良好表现给予赞扬和表扬，在适时指出不足，提出教育措施。与之相处时，要维护其自尊心，不要伤害他们的感情，任何时刻是他们难堪；教师应主动承担责任，避免他们产生消极的、对立的情绪，增进他们你对教师的理解；要耐心对待，引导其客观地、实事求是地看待孩子的优点；要有毅力、有信心，以高度负责的精神感动他们，与他们心理相容，相互信任。讲究语言艺术，深入浅出，将大道理说小，向家长提合理的意见，在建议时多用“希望建议注意”口气。如果要说学生的缺点，要找到“天时、地利、人和”的时机，还要掌握“度”，避免说的太多导致家长对孩子丧失信心而放弃他们的孩子。家长来访时，要以礼相待，文明谦和，让家长明白你是一个和蔼可亲的班主任，为彼此间的交流奠定基础。例如：孟某某是五年级二班的调皮鬼，时常影响同学。有一次又将同学的东西弄坏了，可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的，可见他的孩子回家没有说实话，家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长，我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现，肯定他孩子的进步，让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好，从而引出这件事，以此事来分析。这位家长也谦虚接受了，并且回家也对孩子进行了教育。后来，学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。3、以爱交流，持以同情,促其振奋（1）给予同情，促其振奋许多单亲家庭中都是由于出现不幸的情况，父亲或者母亲去世，另一方就以消极的态度来对待生活，慢慢的养成一些坏习惯。而其孩子在这样的恶劣环境中如何能得到良好的教育呢？对于这样的家长，教师应该先改变家长，促其从悲伤中振奋起来，家长是孩子的第一任老师，家长榜样做好了孩子也就会学着做的更好。所以家长改变了，问题也就迎刃而解了。作为家长就应该以一种阳光心态生活，以此感染自己的孩子。在这个过程中班主任应认真倾听家长的倾诉，出于同情、体贴之心，多主动家访，认真体察其家庭的不幸原因及困难，多热情的帮助其子女解决生活上的实际困难，拉近彼此之间的距离，加深彼此间的感情。（2）制定培养计划，保持高度责任心因离异造成的单亲家庭。在与其父母接触时，要从多方面了解其家长对其子女的要求，紧紧围绕家长的希望心理开展工作，尽可能的满足家长的合理要求。可与其主动联系、相互了解彼此间的想法和孩子的现实情况，共同讨论制定培养计划，让家长、班主任朝着计划的方向培养孩子。孩子一旦发生什么事班主任应本着高度的责任心，加倍倾注自己心血，主动承担责任。达到让家长放心让家长相信的目的。教育还应该时刻带爱教育。苏霍姆林斯基说过“没有爱就没有教育”，而对于缺爱的单亲家庭更应该以爱教育，让他们感觉到他们的爱并没有减少，心理共同达到融合。不仅仅要做到让孩子家长“亲其师，信其道。”还要运用各种方式方法与家长和沟通，要家长也“亲孩子之师，信孩子之道”比如：家访、电话联系、家长会、网络沟通等方式。4、真诚沟通，唤起其责任感继父（母）型家长，他们常常采用消极态度。对于这样的家长，我们与他们谈话主要是启发和教育他们提高家庭教育意识。如他们的思想不改正的话，后面的谈话将只是对牛弹琴。在家访时，我们要针对这类家长的问题多查找资料，必要的话还要做一点记录。在具体交谈时，你的解释理由越充分、越生动就越有说服力，他们听信你的话的可能性就越大。适当的时候，给他们提供一些正面或反面的例子，让他们从别人的做法和经历中认识到自己教育孩子的方式方法有多大的危害，这样往往能够很快的转变他们的思想。对继父（母）型家长孩子，我们应该从各方面告诉他们，相聚就是缘分，不要有防备心理，并不是每个继父母都对不是自己亲生的孩子都不好。还可以举一些例子给他们解除心理防御。并将其继父母对其的默默关心照顾告诉他们，他们或多或少都会感动一些。人可以模漠视别人的嘲讽，可以漠视别人的看不起。但是不可能完全的漠视别人的关心，这就是之所以爱会成为人世间永恒不变的主题，用爱心开启家长孩子的心扉，开启他们关爱的心灵之门，开启他们的沟通之门。班主任是一班之主任，应将学生的继父母积极的纳入教育轨道。如家长会、联欢会一定邀请他们参加；在会上他们提出的要求应认真听取，不与其争辩，这是班主任职责之所在。多向他们报告学生的优点、长处，让家长对孩子增加信心和彼此间的感情，换起他们教育孩子的责任感，明白无论是否是自己亲生的，都应该履行教育义务。现当代一些不是自己亲生的，也没有什么关系的人，都无私的为孩子奉献着，教育着他们，他们不求回报，只求能够帮助别人，助人为乐，更何况他们还是见父母呢。例如：我实习的六年级一班有一个学生，是单亲家庭，父母再婚，都有了自己的家庭，并且有了自己的孩子，他自己呢，我说什么都不听，不管，有的时候甚至和我顶嘴。我觉得遇到这样的情况，我理所当然应该叫家长，于是我给家长打电话，意思是希望家长来学校配合，家长的话让我很震惊，他说的很客气，意思是这样的：我的孩子我也知道，我也管不了，他一直就这样要不然我也不能让他来咱们这。家长后面又说了很多，我没听清楚，我知道我这电话白打了。我知道我从他家长那里得不到任何的援助。后来我还是找自己找孩子，和孩子交流、接触，后来家长会的时候，我特意把家长留下来，让他看看孩子的作业等，和他说了一下孩子的情况，特别是孩子在学校的优秀表现，并和他说：希望您能支持我的工作。后来再给他打电话时，家长的态度也很积极，愿意配合工作。5、尊敬老人，耐心教育灵活应用方式沟通，必要时与其父母起的联系（1）与长辈融洽沟通现当代，许多爷爷奶奶或是外祖父母都承担起了教育孩子的责任，而他们的教育观念已经不能完全适应当代教育。面对一群思想落后，反应还可能迟缓的长辈，班主任应该选择老人宜接受的方法交流。交流中还要注意必须要有耐心，尊敬他们，让他们消除心理上的隔阂，才能知无不言，言无不尽。虽然如此我们还是要有针对性的对这些长辈进行教育理论的学习，但是不要一味的讲理论，而是应该利用现实生活中的实例进行教育学习。开个培训班培训主要讲解内容为：突出安全教育：生命是教育的基础，没有了生命，再完美的教育也是空谈。在教育中尽量多举一些理他们较近的事例。如：孩子溺水、食物中毒、狂犬伤人等。这样他们容易从思想上引起高度重视，达到教育目的。营造家教环境：教育的问题其实就是环境问题，教育是一种影响，而不是死板的说教。而老一辈教育都很简单粗暴，要么打骂为主、要么一味娇纵，很容易走极端。所以我们应该通过反复多次的教育为学生的成长营造一个良好的环境。重视劳动体验：其实，现代农村孩子也缺乏劳动。一是田地少了；二是爷爷奶奶等的娇纵。所以建议祖辈外出时一定要带上孩子，让孩子在劳动中体验“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的滋味。传递积极信息：很多祖辈看不惯现在社会上的一些现象，老是批评抱怨的多。班主任应让他们接受和适应社会的改变，社会是一定要进步的，否则将没有希望存在。总结起来三个诀窍：一是大胆的表扬和鼓励。人都喜欢听好话，老人更甚。你将他们捧在手中，他们就会听你的话；二是力陈危害。尽管老人有些固执，但他们的心里要害是爱孩子，怕孩子出事。多用典型案例引起他们的重视，若孩子出了什么事他们也不好向儿女交代；三是定期做回访工作，许多祖辈记性不好，刚刚说的他们转身就忘记了，班主任应定期做回访工作，巩固他们所学内容。（2）与其父母取得联系并提出建议 为人父母者，无论工作多忙，都要抽出一些时间来和孩子交流沟通。要告诉其父母教育孩子的重要性，生计固然重要，但是教育孩子也是不容忽视的。父母是孩子的第一任老师，应做好榜样。为了让孩子成才的梦想更近些，特提出以下几点建议：一、在可能情况下，夫妻二人尽量留一个人在家教育、培养孩子；二、每月给孩子打一通电话或者一封信或一些网络交流，向孩子直接了解学习生活情况鼓励孩子努力向上；三、经常与孩子监护人联系，务必请他们多关心和严格要求孩子；四、经常和学校老师联系，及时了解孩子学习情况和其他方面的表现；五、尽量做到寒暑假与孩子各相聚一次。在广州天河区担任小学二年级班主任的女教师李纬 ，近日在日记中坦言了她对接受隔代教育学生的担忧。李纬说，班里约一半以上的学生每天由老人接送上学，在家里几乎是同老人朝夕相处，父母很少露面，连开家长会都没空来。她的最大感触：很多问题出现在由祖辈们带的孩子身上。这些隔代教