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文档简介

员工工资晋级管理办法1、采取本人自愿申请、资格审核、培训、理论与专业技能考核相结合的综合考核认定方法。经审核、培训、考试合格者,享受等级工资待遇。2、各岗位员工及管理人员分为四个级别,分别为实习员工(管理)、初级员工(管理)、中级员工(管理)、高级员工(管理)四个级别。3、管理原则(1)实行自愿申报制度,员工根据本人入职期限、个人工作技能报考相应等级。(2)实行考试制度,建立专业题库。(3)服务人员实行持证上岗,挂等级服务胸卡。(4)考核内容:职业道德、职业素养、业务知识实际操作。员工晋升标准:1、试用期试用期一般为1个月,试用期工资待遇为:1200元/月+满勤奖50元,不享受公司的其他待遇。但外地员工可享受房补30元每月。2、初级员工:转正后工作满一个月以上,各绩效考核均达标,无处分记录。工资标准:基础工资1200+岗位工资100+满勤奖50+部门提成+夜班补贴2元/班3、中级员工:(转正后)工作满三个月以上,各绩效考核均达标,无处分记录,并已成为初级员工。工资标准:基础工资1200+岗位工资200+满勤奖50+部门提成 +夜班补贴2元/班4、高级员工:(转正后)工作满半年以上,各绩效考核均达标,无处分记, 并已成为中级员工。工资标准:基础工资1200+岗位工资300+满勤奖50+部门提成 +夜班补贴2元/班主管人员晋升标准:1、试用期试用期一般为1个月,试用期工资待遇为:1500元/月+满勤奖50元,不享受公司的其他待遇。但外地员工可享受房补30元每月。2、初级主管:转正后工作满一个月以上,各绩效考核均达标,无处分记录。工资标准:基础工资1500+岗位工资100+满勤奖50+部门提成3、中级主管:(转正后)工作满三个月以上,各绩效考核均达标,无处分记录,并已成为初级主管。工资标准:基础工资1500+岗位工资300+满勤奖50+部门提成 4、高级主管:(转正后)工作满半年以上,各绩效考核均达标,无处分记, 并已成为中级主管。工资标准:基础工资1500+岗位工资500+满勤奖50+部门提成 5、值班经理(初级、中级、高级)工资标准:基础工资2000+岗位工资200(500、800)+满勤奖50+部门提成绩效考核:员工一般绩效考核: 服务态度、服务礼仪、本职工作水平(任务完成程度)、客户评价主管经理绩效考核:团队管理能力、团队任务完成程度、下属评价、一般绩效考核内容。员工表彰大会每月隆重举办一次,在会议上表彰优秀员工,并对已经达到晋升标准的员工授予晋升等级胸牌。对符合条件,表现突出的可以跳级晋升。人员聘用需要增加人员的部门可向人力资源部门提出申请,由人力资源部统一进行招聘,或者由部门推荐人选进行面试。面试需要用人部门主管、人力资源部共同进行。应聘人员试用:1、员工试用期为1个月,在试用期期间员工可享有试用期工资;(不足7天无工资)2、应聘人员如果来自同行业且具备了符合所在岗位的工作技能,可对其进行工作技能考核,通过考核者可享有正式员工工资,但其试用期仍为1个月,试用期内不享有部门提成。员工培训人力资源部负责员工的培训的协调工作。新员工培训内容:对于新入公司员工进行洗浴行业知识的培训企业文化介绍公司各部门介绍职业生涯的说明和规划公司员工晋升制度各岗位服务内容和服务流程的说明各岗位服务操作技能服务人员的心理素质和情绪控制培训服务人员礼仪规范新人上岗培训采用师傅带徒弟的方式,由中高级以上员工带领其进行岗位学习,学习期间师傅需要对其进行日指导、周小结、月度考核,达到转正考核标准后颁发上岗证书并转正。表现特别突出的可考虑予以提转正,但一般提前转正的天数不得大于30天。对负责指导新人工作的辅导员,在该新员工考核通过书后,对辅导员本人给予“新人培养奖”100元/人。员工的日常培训采用授课、宣导的方式,每月1-2次,并可进行工作技能竞赛,优秀者颁发竞赛优秀证书。员工福利:1、工作满一年的员工参加社、医保及工伤保险。2、全体员工每年组织一次外出旅游。3、年度优秀员工外地(三至五天)研修旅游奖。4、五一节员工食堂加餐(每人五元限额),春节年夜饭,全体员工每人80-100元/位限额。5、员工生日每月举办一次生日聚会,部门主管、领班和值班经理参加。费用除生日员工生日蛋糕外,另外根

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