花旗银行2015实习大礼包.pdf

花旗银行 2015 实习大礼包 大街网 D 倾情奉献 花旗银行校园招聘公共主页 大街网校园招聘频道 大街网校园招聘微博 关注微信校招季 率先获取最新校园招聘信息 2 关注大街网 掌握最新职场资讯 过去 你只能海投 标准的简历选拔被百般雕琢 却依旧苍白乏力 今天 大街网和你一起开始维权颠覆之旅 让你有效被甄别 让你展示更多彩 大街网 遇见新自己 大街网官方网站 大街网官方新浪微博 大街网官方腾讯微博 大街网官方网易微博 大街网人人网公共主页 大街网腾讯 QQ 空间 扫描二维码 关注我们的官方微信 3 花旗银行 2015 实习招聘简介 花旗集团是全球领先的银行 在全球超过 160 个国家和市场拥有两亿客户帐户 花旗集团 为个人 公司 政府和机构客户提供广泛的金融产品和服务 包括个人银行及信贷 公司银行 与投资银行 证券经纪 交易服务和财富管理 花旗在中国的历史可追溯至 1902 年 5 月 是 首家在中国开业的美国银行 2007 年 4 月 花旗成为首批注册成为本地法人银行的国际银行之 一 花旗银行 中国 有限公司为美国花旗银行有限公司全资所有 目前 花旗中国于在华国际银 行中处领先地位 在全国 13 所城市 北京 长沙 成都 重庆 大连 广州 贵阳 杭州 南 京 上海 深圳 天津和无锡 拥有 55 家分支行 花旗在全球超过 160 个国家和地区开展业务 是在中国最具有全球性的国际银行 花旗银行 2014 实习回顾 启动于 2014 年 4 月 招收 2015 年本科及以上的学历的同学 要求优秀的英语听写能力 学习能力 有获得过奖学金者优先 有实习经历 各类社团经验者 优先 此次实习招聘的工作地点在北京 上海 广州 深圳 重庆 南京等地 欲了解花旗银行 2015 最新校园招聘信息 请关注花旗银行 2015 校园招聘公共主页 相关公共主页 此次大街网推出了花旗银行2015 实习招聘大礼包帮助大家更好的了解 企业 成功求职 大礼包分为 企业详情介绍 2015 实习招聘 笔试经验 面试 经验及实习经验分享五个部分 对于同学们在求职中最关注的如招聘流程 薪资 福利等方面均有完整 详细的介绍 相信我们会帮助正在找实习的你准确定位 在求职的路上助你一臂之力 此外 我们会在大街网花旗银行公共主页随着 2015 年度各名企校园招聘项 目的进度 适时地为同学们提供花旗银行 2015 校园招聘第一时间上线通知 网 申攻略图解 HR 官方答疑 应聘笔试面试指导等各种求职信息 助你在面试路 上披荆斩棘 通关获胜 让我们 赢在 2015 4 花旗银行 2015 实习大礼包目录 一 花旗银行简介 6 1 1 花旗银行概况 6 1 2 花旗银行历史 6 1 3 花旗银行业务体系 8 1 3 1 花旗银行主营业务 8 1 3 2 最新动态 9 1 3 3 花旗银行文化 价值观 12 1 4 花旗银行晋升体系 12 1 4 1 花旗银行职业发展 12 1 4 2 花旗银行薪酬待遇 14 二 花旗银行实习招聘 17 2 1 花旗银行 2014 实习招聘项目回顾 17 2 2 花旗银行 2015 实习招聘专家预测 17 2 3 花旗银行秋季校园招聘 18 2 4 花旗银行 HR 温馨提示 18 三 花旗银行实习招聘综合经验 23 3 1 花旗银行笔试面试题型回顾 23 3 2 花旗银行笔试面试备战贴士 23 3 3 花旗银行笔试面试经验分享 23 5 3 3 1 笔试机经 2014 0 23 3 3 2 获花旗银行 IBD 伦敦暑期实习 offer 面经分享 23 3 3 3 Hong Kong IBD Summer 面经 26 3 3 4 上海花旗银行公司金融部实习面经 2014 27 3 3 5 花旗银行企业银行部暑期实习 6 轮面试经历 27 3 3 6 tts london summer internship telephone interview 面经 28 3 3 7 Citi London IBD Summer Internship 热腾腾的面经和 Offer 29 3 3 8 HK IBD intern 电面 31 四 花旗银行实习经验分享 32 4 1 在花旗银行外汇运营部的实习 32 4 2 某高手入职花旗银行管培生数月的感悟 33 6 一 花旗银行简介 1 1 花旗银行概况 花旗集团是全球领先的银行 在全球超过 160 个国家和市场拥有两亿客户帐户 花旗集团为个人 公司 政府和机构客户提供广泛的金融产品和服务 包括个人银行及信贷 公司银行与投资银行 证券经纪 交易服 务和财富管理 花旗在中国的历史可追溯至 1902 年 5 月 是首家在中国开业的美国银行 2007 年 4 月 花旗成为首批注 册成为本地法人银行的国际银行之一 花旗银行 中国 有限公司为美国花旗银行有限公司全资所有 目前 花旗 中国于在华国际银行中处领先地位 在全国 13 所城市 北京 长沙 成都 重庆 大连 广州 贵阳 杭州 南京 上海 深圳 天津和无锡 拥有 55 家分支行 花旗在全球超过 160 个国家和地区开展业务 是在中国最 具有全球性的国际银行 1 2 花旗银行历史 1983 重新进入中国市场 开设深圳代表处 1984 开设北京代表处 1985 开设上海代表处 1988 花旗银行深圳代表处升级为深圳分行 1991 花旗银行上海代表处升级为上海分行 1993 首家将中国区总部从香港迁至内地的国际性银行 1995 花旗银行北京代表处升级为北京分行 1998 首家在全国范围内提供人民币现金管理业务的国际性银行 1998 开设广州分行 1999 首家设立集中式客户服务呼叫中心的国际性银行 2001 客户服务呼叫中心通过 ISO 9002 认证 2002 首家开设零售银行业务的国际性银行 2002 与上海浦东发展银行建立战略合作伙伴关系 2002 首家获得面向中国客户开办外汇业务许可的国际性银行 2002 在上海成立软件服务和技术中心 2003 首家获得托管资格的国际性银行 2003 在合格境外机构投资者机制 QFII 下完成首笔交易 2003 首家向中国客户提供外汇投资产品的国际性银行 2003 开设天津分行 2004 首家发行联名双币种信用卡的国际性银行 2004 获得金融衍生产品交易执照 2004 首家获批成立合资保险公司的国际性银行 2004 第一家国际银行牵头完成本地金融机构银团贷款 2005 开设成都分行 2005 获得北京地区人民币业务交易许可证 人民币期货交易许可证以及银行 间人民币做市商许可证 2006 首家开设境内私人银行办事处的国际性银行 7 2006 首家获得合格境内机构投资者 QDII 交易许可证且获准提供托管服务的国际性银行 2006 首家在长城景区设立 ATM 自动柜员机的国际性银行 2006 花旗牵头投资者团队收购广东发展银行 85 6 股份 2006 获准向中国公民提供人民币 100 万元以上定期存款业务 2007 成立本地法人银行 2007 在上海 大连 广州和珠海成立金融后台运营和处理中心 2007 向中国本地居民提供人民币业务 2007 开设杭州分行 2007 首家在中国推出投资连结保险产品的国际性银行 2007 首家在中国推出投资于海外共同基金的 QDII 产品 2008 开设大连分行 2008 发行人民币借记卡 2008 在湖北省公安县开设第一家贷款公司 2009 花旗银行杭州黄龙支行开业 2009 湖北赤壁花旗贷款有限责任公司开业 2009 花旗在亚太地区包括中国推出新一代外汇电子交易平台 2009 花旗中国获准成为银行间债券做市商 2009 花旗在中国大连瓦房店开设第三家贷款公司 2009 花旗银行 幸福时贷个人无担保贷款 登陆北京 2009 花旗成为首家在国内推出掌上银行业务的外资银行 2009 花旗银行重庆分行开业 成为花旗在中国的第九家分行 2010 花旗银行携手亨德森 成为中国首家提供代客境外理财产品 房地产海外基金的银行 2010 花旗集团成为 2010 上海世博会美国馆全球指定合作伙伴和独家银行合作伙伴 2010 花旗中国扩展中小企业服务 推出 优智商务 成长企业服务 2010 花旗银行推出 私人客户业务 为中国高净值人群提供专属财富管理服务 2010 花旗在上海地铁人民广场站开设国内首家地铁系统全功能智能型零售银行网点 2010 花旗集团在非洲 美洲和欧洲等几大区域增设 中国企业海外服务处 方便中资企业利用花旗遍布全 球的网络拓展海外业务 2010 花旗银行贵州分行开业 成为首家落户贵阳的国际银行 2010 作为全球协调人和联合牵头人协助中国中化集团公司完成总值 20 亿美元的全球债券发行 这是迄今 为止中国企业最大的海外债券发行 2011 花旗集团与中国银联加强合作 在亚洲七国的花旗银行指定商户实现银联卡受理 2011 花旗智能银行零售网点落户重庆机场 国内首家全方位服务机场的零售银行网点 2011 花旗银行南京分行开业 成为花旗在中国内地的第十一家分行 2011 花旗集团与东方证券签署合作协议 在中国内地成立合资证券公司 2011 花旗银行长沙分行开业 成为花旗在中国内地的第十二家分行 和首家在长沙提供零售银行服务的外 资银行 2011 花旗银行成为中国首家代理发售变额年金的银行 2011 花旗无锡分行开业 成为花旗在中国内地的第十三家分行 2012 新增六家支行 分别位于重庆 大连 广州 杭州 上海 天津 使花旗中国的零售网点总数达到 51 家 2012 花旗中国旗舰网点暨首个花旗私人客户业务中心在上海南京路开业 进一步深化和加强花旗在上海的 布局 2012 东方花旗证券有限公司正式开业 8 2012 花旗成为首家在中国发行独立品牌信用卡的的全球性银行 2012 花旗售出所持有的上海浦东发展银行 2 71 股份 2013 花旗中国成为首批获准进驻上海自贸区的外资银行之一 2013 花旗获准在华开展基金销售业务 2013 花旗推出多项业界首创的人民币跨境财资管理方案 包括建立第一个全自动跨境人民币双向资金池 多币种现金池 以及全球首创的人民币跨境集中收付和轧差净额结算等 2013 花旗中国首推全新应收账款解决方案 手机收款业务 贯彻推动花旗全球数字化发展战略份 1 3 花旗银行业务体系 1 3 1 花旗银行主营业务 花旗集团的业务主要有两大范围 环球消费者业务以及环球企业银行业务 环球消费者业务为消费者提供 全球性的 全面的服务 下设分行和电子银行 信用卡及消费卡 以及私人银行业务 环球企业银行业务为各 公司 金融机构 政府以及全世界资本市场其他成员提供服务 主要的业务范围包括 电子银行业务 通过花旗银行的计算机 自动柜员机或花旗电话银行 在一年 365 天一天 24 小时内都可得到安全而便捷的 服务 信用卡业务 世界范围内 花旗银行的信用卡客户都可通过花旗银行发行的信用卡 或花旗银行与其他知名机构共同发 行的信用卡满足其消费需求 并适应其不同的财务状况 花旗银行是全球最大的信用卡发行机构 私人银行业务 花旗银行在 32 个国家中从事私人银行业务的员工可透过银行的人才 产品及策略网络 令客户获得全球投 资组合的第一手资料 花旗银行协助其寻求投资机会及识别投资风险 新兴市场业务 花旗银行在新兴市场服务客户接近 100 年 源远流长 并取得了长足的发展 因为花旗银行就像一家当地 商业银行一样 持有营业执照 了解当地市场 并拥有训练有素的当地雇员 配合着跨区域性的优势向客户提 供世界水平的银行服务 这是花旗银行与从不同的优势 企业银行业务 目前 花旗银行在 100 多个国家与全球性 区域性和地方性公司客户进行着合作 花旗银行在世界各地的 市场所涉及的深度和广度是企业银行业务的基石 无论是在国内 还是在世界任何地方 均可得到花旗银行优 质的服务和专业的建议 跨国公司业务 花旗银行同许多著名的跨国公司之间的成功合作 是基于花旗银行数十年来所积累的银行业关系和经验 这些 公司大多希望向海外扩展 特别是向新兴市场扩展因为那里的消费者和商品市场欣欣向荣 花旗银行在世界各地的深远发展是最具竞争力的特点 就规模 产品 能力 产业知识和经验而言 花旗 银行都比竞争对手领先一步 花旗银行的目标是将花旗银行的产品和服务推向全世界 简而言之 花旗银行全 球独一无二的网络可随时随地为客户提供其所需的服务 个人业务 花旗私人客户业务 您坐拥丰厚财富 理应享有更尊崇体贴的个人化银行服务 花旗睿智理财 睿智理财新主张 为您提供个性化服务 理财规划和环球银行服务 花旗贵宾理财 为您洞悉财富先机 Citigold 的专业理财团队善于整合全球资讯 配合全面的环球理财服务 助您达成各种理财目标 9 商业银行部 致力于为中小型企业度身定制金融解决方案 提供包括贸易融资及服务 现金管理 资金管 理 企业融资等全面的金融支援 助力企业快速成长 良性发展 企业 政府和机构业务 环球企业银行部 环球企业银行部门为全球一流的跨国企业和本土企业客户提供金融服务 国际企业金融业务部 花旗国际企业金融业务部是全球一流的跨国企业客户金融服务供应商 致力于不断 满足世界优秀企业 金融机构业务部 在各种机构客户特殊需求的推动下 花旗中国金融机构业务部为各类金融机构客户提供 了各类完善的金融解决方案 这些客户包括银行 保险公司 证券公司 基金管理公司以及信托和租赁公司 公共部门银行业务部 花旗公共部门银行业务部为各国中央银行 政府养老金和主权财富基金 政策性银 行 财政部 市政机关 邮政系统和其他政府机构及准政府机构提供咨询服务和创新的金融解决方案 通过花 旗全球逾 150 名公共事业部银行家之间形成的网络联系 该部门在不同国家和地区的成功操作经验得以在内部 有效地交流 进而为该重要的客户部门带来更加值得信赖的咨询关系和新的机会 环球交易服务部 证券和基金服务 为全球最大的发行人 中间商和投资者提供境内外服务 财资贸易管理 为全球和本地大型企业 金融机构和公共机构提供全方位的财资管理解决方案和服务 客户至上了解客户所在 行业的内部特点和外部情况 为其提供业界领先的解决方案 金融市场部 花旗中国金融市场部提供一系列丰富的金融市场产品 并辅以在做市和技术创新等领域的全 面优势 有能力为各大企业 机构 政府以及公共事业部提供全方位的金融解决方案 商业银行部 花旗银行商业银行部专门为成长型企业度身定制金融解决方案 助力成长型企业快速 良性 发展 1 3 2 最新动态 脚踏实地的领路人 专访花旗银行 中国 裴奕根 引言 那些能向企业提供全方位财资与贸易支持 帮助企业提升运营效率 减少费用开支 降低各项风险的银 行 一定会在竞争中笑到最后 裴奕根 花旗银行 中国 有限公司副行长兼财资与贸易金融部中国区总经理 中国制造 的金融家 毕业于 复旦大学世界经济系 获上海交通大学工商管理硕士学位 在花旗银行从贸易操作部文员 外汇交易员起步 历任企业客户经理 产品条线的资金与贸易产品主管 中国交易服务部中国区主管 上海分行行长 现任花旗 银行 中国 有限公司副行长 兼任财资与贸易金融部中国区总经理 起步 上世纪 90 年代 裴奕根从复旦大学世界经济系毕业走出校门 几经考虑 最终选择了与自己发展方向一致 的花旗银行 作为职业生涯的起点 裴奕根似乎天生就对发掘客户需求具有一种本能 这在他初入花旗工作时已初露端倪 裴奕根开始当外汇交易员时 外汇市场还处于初级阶段 外汇调剂市场与官方外汇市场并存 把特定的外 汇供求集中在特定的场所进行交易 这种交易方式在别的交易员看来 乏善可陈 但裴奕根不仅做好日常的业 务交易和风险管控工作 同时还通过自己的观察和分析 主动采写分析报告 给客户和服务的机构带来更多信 息 外商投资企业如何通过调剂外汇余缺达到外汇平衡 如何从新发布的政策中发现银行经营契机 这一份份 分析报告渐渐引起了花旗的重视 也为他的工作转向前台提供了契机 担任客户经理后 他一点一滴地积累着为客户服务的认知和发掘客户需求的实战经验 他发现所提供的服 务 只有高于客户的预期 才易取得成功 试想 客户只期待 三星级 服务 我们却拿出了 五星级 的服务方案 胜算的把握自然变大 五星级 的服务从何而来 裴奕根的体会是 要做个有心人 服务其实全由细节构成 小 到客人的开户 转账 都有技巧 同事们认为 有时候裴奕根比女性还要细心 转到产品条线任资金与贸易产品主管后 他每天想得最多的问题是 客户在想什么 在资金运用中会遇到 什么困难 作为团队的核心 他深深认识到 银行在金融服务中所扮演的角色正在发生变化 财资服务在经历 10 了以产品为导向 以客户需求为导向的时代后 必将迎来以实现共同价值为导向的新时代 这使银行成为企业 的金融战略合作伙伴 建立一种更 为有效的财资管理模式 他坦言 对这些问题的探索已挤占了看书 休假的 时间 在市场面前 没有什么绝对优势可言 它每天都在发生变化 只要稍有疏忽 就有可能被对手 弯道超车 裴奕根说 在产品设计中 他一般都会先定位客户的需求 然后寻找盈利模式 最后看利润增长 基于这 些思考 他主导了一系列新产品的推出 因为符合客户的实际需求 得到了市场的认可 不仅助力花旗交易服 务部在中国的业务增长 也使花旗中国的现金和交易业务多次荣获行业奖项 他认为 金融互联网之所以能快速发展 就是满足了客户的需求 这是传统银行业需要好好反思的地方 裴奕根半开玩笑地说 办公楼可以高高在上 但为客户服务 一定是要脚踏实地 不论银行服务最终呈现出怎 样的面貌 归根结底都是为实体经济服务的 金融服务只有紧跟客户业务的发展 为其提供与贸易相关的金融 产品和金融方案 才能真正成为客户信得过的合作伙伴 历练 2007 年 裴奕根迎来了职业生涯的一个高峰 被任命为花旗银行 中国 有限公司上海分行行长 此时 他 未满四十岁 是一个少帅 被当地媒体骄傲地称为外资银行里的 本土金融家 对此 裴奕根有着清醒地认识 任何职位的更替都是一个成长的过程 在管理岗位 与做具体业务不同 要处理好方方面面的关系 促使他时刻都要换位思考 他坦言 这比制定一个计划或设计一个产品难得多 另 外 这个岗位还需要他站得更高 来审视全行的发展策略 这真是对综合能力的考验 裴奕根深有感触地说 作为一家具有全球背景的企业 一定要处理好分行与集团总部的关系 同时也要与社会各界保持良好的合 作关系 厚此薄彼 掌握不好平衡 业务就不可能顺利开展 在处理与集团总部的关系上 裴奕根勤于沟通 也善于沟通 例如 中国是花旗集团看重的市场 得到了 集团总部的大量资源投入与支持 但一些产品由于管制等客观原因 还不能在一定期限内顺利实施推广 这个 时候 就需要做大量细致的沟通工作 让总部明白问题的症结 这对分行业务的顺利开展和继续得到支持至关 重要 在与总部的具体探讨中 裴奕根也十分注重求同存异 找寻共识 2007 年 4 月 花旗成功转制为在中国本地注册的法人银行 这意味着要勇于承担更多的社会责任 在服务 社会中能交到更多的各界朋友 裴奕根这样对同事诠释花旗转制后的本土角色 裴奕根亲自筹备和参与了中国银监会主办的公众教育服务日活动 他认为 对公众的金融教育是银行承担 企业社会责任的重要组成部分 运用自身的专业知识和全球资源 多角度 多形式地向公众普及相关知识 提 高公众识别和防范金融风险的能力 金融机构责无旁贷 由于广泛动员和精心筹备 受到了上海银监局的赞扬 公众教育非一朝一夕之功 他还积极领导开展了一系列针对不同年龄层次和教育水平的金融教育活动 例 如 引进适合儿童和青少年的金融教育读物 神探贝妮 理财有道 与国内一流大学合作开展消费金融 研究和金融人才培训 参与支持 中国农村金融教育十年规划 等 这些活动引起了社会的关注与肯定 对见过面的记者 裴奕根都过目不忘 记者也十分喜欢这位笑容和蔼 谈吐随和的少帅 2008 年 他在上 海代表花旗中国接受了由知名媒体评出的 最佳外资银行 奖项 在他任花旗银行上海分行行长期间 金融环境发生了深刻变化 发达经济体产出增长放缓 新兴市场和发展 中经济体保持快速增长 裴奕根抓住花旗在中国成功转制可以对境内个人开展人民币业务的契机 在分行业务 的发展策略上提出了要巩固优势业务 发展特色业务 注重数字化技术手段的运用 根据这一策略 花旗银行上海分行推出了具有自身优势的 私人客户业务 为银行资产 800 万元人民币以 上的高净值客户提供贴身财富管理服务同时 基于中国本地实际情况 推出了通过零售银行网点向小企业主提 供的一站式银行服务 新的服务将由零售银行客户经理作为客户一对一的联络人 在向客户提供个人理财服务 的同时 也帮助其满足商业银行服务的需求 此类业务在中国尚属首创 仅在裴奕根上任的当年 花旗银行上 海分行就推出了超过 50 个的金融产品 取得了多个市场第一 裴奕根提出 银行的发展要与时俱进 以积极的心态拥抱数字化时代 移动收款就是体现这一理念的具体 实践 它源于花旗在发现零售业主在交易过程中存在现金的安全和效率问题后 独立自主开发的基于移动设备 的网上平台 零售业主下订单后 只要在交易完成后通过移动手机发送确认指令 花旗就可以安排扣款 这样 11 零售业主看货 验货及收货全过程都可通过移动手机指令完成 通过这一服务 成功解决传统跨国企业尤其是 零售企业现金不安全 不便捷的问题 目前 这项服务只有花旗独家提供 超越 2014 年春 花旗中国在上海自贸区携手上海罗氏制药公司 先后推出了全自动跨境人民币双向资金池 跨 境人民币集中收付和轧差净额结算业务 屡开市场之先河 引起了业内广泛关注 作为业务灵魂人物的裴奕根 频频出现在媒体报端 这时候 他的身份已是花旗中国副行长 财资与贸易金融部中国区总经理 带领他的团 队向在中国的跨国企业 本地公司等客户提供最先进的支付与结算产品 流动性方案 投资理财 贸易服务及 结构性融资服务 步入新起点的裴奕根 有了比以往更为成熟的战略规划 包括在充分了解业务发展趋势 客户需求和监管 环境的基础上 制定业务的发力点设计最佳的营销模式在业务开展后 采取积极面对竞争 保持领先优势的措 施等 裴奕根强调 所有战略和战术的实施 都不是一个人能完成的 团队建设至关重要 他告诉自己的团队 自信是做好业务的必要条件 善于学习和发现是做好业务的充分条件 裴奕根清楚地 记得 刚开始工作的时候 总要给花旗总部的同事解释自己所学的专业 World Economics 因为这个专业在海外 是没有的 它是原苏联经济研究框架下的产物 最后只能牵强地解释为马列主义经济学加西方经济学 但正是 因为自信 使他在困难面前 一次次披荆斩棘 勇往直前 花旗不乏成熟 先进的技术 所以他要求团队不断 地学习先进经验 积极寻找这些技术与中国当地实践条件的结合点 他相信 两者完美结合 就能产生具有中 国特色的一流金融服务 花旗在上海自贸区推出的跨境人民币试点业务能充分体现裴奕根的业务战略 业务开办伊始 中资银行占据了市场的绝大份额 利润颇丰 一些外资银行也做得风生水起 外界总把这 些银行与花旗作一比较 裴奕根认为 各家银行的风险偏好和经营策略不同 没有可比性 竞争中最大的对手 其实就是自己 认识自己的优势 并不断超越自我 就一定能取得胜利 在规模不占优势的情况下 业务发展只能 质 取 发挥核心优势向核心客户提供核心服务 裴奕根将业务 重点放在资金池和跨境支付上 并将业务发力点定在核心客户有了实际需求和相应政策出台之后 2013 年 裴奕根和他的团队率先推出了双向具有自动扫款功能的人民币跨境资金池 这为日后自贸区业务 试点申办成功奠定了坚实的基础 关于金融支持中国 上海 自由贸易试验区建设的意见 发布后 裴奕根知道 机会终于来了 我们必须 为核心客户争取这个机会 他的语气不容置疑 因为是申办试点业务 所以一方面要让试点企业了解监管部门的要求 使资质符合规定另一方面 还要让 监管部门了解企业的真实资金需求 为此 裴奕根付出了大量的努力 之前 他在市场上积累的经验 人脉 以及在监管部门得到的信任 都发挥了作用 最终 如愿以偿在自贸区拿下了两个 第一单 此举标志着上海 自贸区内人民币跨境试点的重要突破 其中人民币跨境轧差净额结算试点业务在全球尚属首次运行 你能预见未来 你就拥有未来 裴奕根如是说 他相信 随着未来上海自贸区贸易量的大幅度增长 那些能向企业提供全方位财资与贸易支持 帮助企业提升运营效率 减少费用开支 降低各项风险的银行 一 定会在竞争中笑到最后 采访接近尾声时 记者问裴奕根在职业生涯中 遇到的最大挑战与困难是什么 儒雅的 他爽朗地笑了 挑战永远在明天 花旗银行 人民币贬值恐加剧中国资本外流 2015 周一 2 月 9 日 花旗 Citigroup Inc 分析认为 随着中国央行降准后 市场对降息的预期进一步增强 该行 经济学家丁爽等人发布报告称人民币贬值可能引发地区其他货币更多贬值 并加剧中国资本外流 花旗认为 中国央行 PBOC 近期的中间价表明其倾向人民币 美元汇率保持稳定 在资本账户可兑换之前 人民币稳定被视为国际化的必要条件 随着企业海外投资的增长 中国去年四季度资本账户录得至少是 1998 年以来的最大规模赤字 外管局上周二公布的数据显示 当季中国资本和金融项目逆差达到 912 亿美元 经常项目顺差收窄至 611 亿美元 12 花旗分析师们在报告中写道 面对美元超强的形势 预计人民币中间价相对稳定 但即期汇率可能在 6 12 月期间触及 6 30 元 报告显示 如果扩大浮动区间 并非花旗的基本预期 即期汇率可能会走弱 这更可能在市场预期更为均衡 的时候发生 比如即期接近中间价 谈及最新出炉的中国贸易数据 花旗称 中国的外贸数据在年初波动并不异常 是因为春节时点不同导致 的失真 建议把 1 2 月 或 1 3 月 的数据合并观察 报告称 1 月贸易数据与 1 月制造业 PMI 分项指数显示出口和进口均走弱的趋势一致 实际的贸易增长很 可能在低单位数 1 3 3 花旗银行文化 价值观 文化 以人为本 企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了 以人为本 的战略 十分注重对人才的培养与使 用 它的人力资源政策主要是不断创造出 事业留人 待遇留人 感情留人 的亲情化企业氛围 让员工与企业 同步成长 让员工在花旗有 成就感 家园感 价值观 诚实正直 以客户为中心 适应变化 团队精神 积极主动 坚持不懈 灵活机动 招募下一代领导人 我们的价值观 在外界看来 我们一直以优异的全球雇主著称 但我们深知花旗吸引和保留人才的原因植根于我们集团内 部 我们的人才 商业模式及发展机会 我们花旗人很重视机会 当你加入花旗后 你每天都会感受到机会的存在 作为国际商业单位的一份子 你将体验到广阔的职业选择和众多的发展机会 创新是我们成功的基石 我们内部蕴含着强烈的自由氛围 在 一个充满相互支持的氛围内 与行业内部顶尖人才共事意味着你有机会打破界限 新创辉煌 1 4 花旗银行晋升体系 1 4 1 花旗银行职业发展 花旗人 他们是一批对自己 对团队严格要求的人 是一批有着强烈成就欲望的人 是一批精力充沛 信守承诺 的人 是一批在团队中能达到最优状态的人 是一批像你们一样的人 花旗积累了许多前人奋斗的功绩 和我们一起 你将成为构筑我们强大品牌的一份子 孜孜不倦追求卓越 的人才中的一员 同时也有机会与全球金融服务行业中的佼佼者一起工作 在花旗 你能接触到许多促进职业发展的机会 它会为你提供一个在业务领域脱颖而出的平台 富有成就感和灵 活性的工作环境 培训与发展 13 我们坚信员工自我发展是我们未来成功的坚实基础 作为中国个人消费银行业务部门的员工 你将有机会 参加由培训和发展部门提供的顶尖培训项目 在花旗内部学习不仅仅意味着参加培训课程 花旗很多重要的发展机会都发生在工作过程之中 为进一步 促进我们人才发展 我们还为员工提供了指导和联谊项目 同时我们也加速引入了各种项目 如客户关系经理 发展项目 行长发展项目 个人理财顾问培训生项目及我们正在进行的管理培训生项目 每年年底 全体员工都会申明自己能力发展需求并接受针对性的培训 相关培训发展活动结合员工的工作 性质 通过外部培训机构或者根据本地相关教材 采用教室集中培训或者在线学习等形式对员工进行选择性的 培训和指导 在中国 员工也可以通过亚太区培训中心接受形式多样的教育和培训 多年以来 花旗中国向员工和外部 学员提供的培训课程已累计超过数千个工作日 接受培训的对象涵盖公司员工 本地银行从业人员 监管人员 和企业客户 2005 年 花旗在上海成立了一家领先的专业培训机构 花旗管理咨询有限公司 专为来自包括中国在内 的亚太地区约 17 个国家和地区的花旗员工提供培训支持 我们拥有世界上独一无二的培训项目 每一门课程均 经过悉心设计 注重较强的实用性和应用性 并为学员提供极富针对性的专业指导 花旗管理咨询有限公司的培训总监在担任导师的同时 还负责监督具体培训课程的设计 开发和教学工作 这 些导师均在花旗全球各地拥有丰富的任职经验 教授涵盖风险 资本市场 领导力 运营和技术 以及现金管 理和贸易融资等各个领域的课程 2008 年 共有 1400 多名受训者参与了花旗开设的 70 多个培训课程 关爱员工 员工是企业成功的核心与关键 在花旗 员工是最为重要的资产 当前 企业的成功越来越依赖员工的技能和敬业程度 我们在员工身上投资 努力为 员工营造与我们全球客户群相符合的多样化的工作环境 为他们提供最好的学习和发展机会 我们想方设法为员工提供各种职业发展机会 鼓励员工实现自身职业和个人目标 花旗的目标是成为能吸 引最佳人才并能让他们安心工作的公司 花旗相信 每位员工的个人成功和职业满足感将促进公司整体的成功 花旗致力于成为能吸引最佳人才并 提供广泛发展机会的公司 我们重视员工并通过倾听 支持和关爱员工来营造一个充满激励和公平公正的工作 环境 多样性 我们的多样性策略侧重于四个领域 管理问责制 吸引人才 员工发展和工作环境 花旗女性 在花旗中国 女性占员工总数的一半以上 在管理层中也占有很大的一席之地 截至 2013 年 12 月底 34 的董事总经理和 51 的总监均为女性 花旗女性 项目以我们的全球主题 连结女性 鼓励改变 取得进步 Connecting Women Inspiring change Making Progress 为战略与战术指南 在中国 花旗致力于通过以下方式为女性提供机会 吸引女性 宣扬价值主张 鼓励女性的工作激情 发展女性 为女性提供更多机会 诸如正规培训 在职学习和经验分享等 留住女性 营造良好的有包容性的工作环境 我们旨在帮助女性充分发挥其潜能 成为有激情的花旗领导者 实现工作生活平衡 因此 我们组织职业 分享会 指导会 女性领导力培训会 并邀请知名人士发表主旨演讲 未来 花旗中国将继续付出努力 让花旗中国的女性员工不仅在职业上有所发展 而且要做最幸福的员工 员工参与 为保持花旗的领先地位 我们必须吸引最佳的人才 为他们提供技能培训 帮助他们在这个快节奏 竞争 激烈的业务领域茁壮成长 而倾听员工的心声是我们满足其需求和发挥其潜力的重要前提 花旗通过不同渠道和方式 从各个角度收 集员工的反馈信息 14 收集反馈 员工反馈是我们公司取得成功的关键 它有助于我们评估重要的管理实践 监控员工队伍的变化趋势与关 切问题并找出潜在的改进区域 我们通过员工大会 小组座谈以及以问题为导向的行动小组 收集员工反馈 员工还参与公司全球性的年 度匿名调查 员工心声 调查有中文和英文两种语言版本 在线进行 调查主题包括工作满意度 荣誉与奖励 工作生活平衡 创新 合作关系和 客户至上 等 2013 年 员工心声 调查于 2013 年 9 月举行 95 的花旗中国全职员工参与了调查 员工满意度达到 90 的 创纪录水平 高于地区和全球平均水平 尤其是 员工觉得培训方面得到显著改善 增强了员工能力 提升了工作质量 摒弃了许多不合理的做法 工作组之间的合作明显加强 当被问及在服务花旗客户与利益相关群体这一共同目标的驱动下 团队合作的优 势是否得到体现 是否了解各自角色的期望值 工作环境是否有益 是否包容多样性 花旗是否建立起 负责任金融 的公司文化等问题时 员工们都给予了肯定的回答 员工表彰 为给员工提供更好的机会与公司共同成长 花旗还提供国内外的工作轮岗和交换机会 我们首次推出 一个花旗中国 CEO 奖 One Citi China CEO Award 这是一项旨在奖励不同部门密切协作 鼓 励加强团队合作的季度荣誉 花旗周年纪念项目 Citi Anniversary Program 取代了 中国长期服务奖 员工在花旗工作每满五年就可获得 该奖 导师项目 为营造鼓励高效业绩和远大目标的文化氛围 花旗中国于 2013 年引入了更完善的 导师项目 这一项目旨在实现 三赢 对员工来说 它加快了他们成长的步伐 扩展了他们的社交网络 提供了不同 的思考角度 对导师来说 它提升了他们的领导能力 对公司而言 它营造了鼓励高效 重视业绩和乐于学习的氛 围 优化职业生涯 培训与职业发展 对花旗而言 培训是对公司未来的投资 2013 年 花旗开展了广泛的培训和发展项目 旨在满足员工不断 变化的发展需求 2013 年 培训总时间 284743 小时 2012 年为 281475 小时 共有 3392 名花旗中国员工参加了课堂培训 课程培训总时间为 48075 5 小时 与 2012 年相比 在线培 训时间从 127805 19 小时增至 136688 76 小时 花旗管理培训生 MA 项目旨在将极具潜力的年轻人培养成为公司内各个领域的领导角色 2013 年 公司迎 来 35 名新的管理培训生 我们继续从美国一流的商学院聘用花旗全球银行业务培训生 GEMA 花旗中国 2011 年聘用的首批 4 名 GEMA 培训生已完成在北美和中国的培训与轮岗 于 2013 年 2 月加入 花旗中国企业银行部 我们也没有忽视花旗中国的管理层 2013 年共为花旗中国管理者举办了 20 场培训 参加总人数达 523 名 与北京大学合作 继续开展 中国领袖计划 第四年 与清华大学合作 开展 花旗中国高层发展计划 第二年 1 4 2 花旗银行薪酬待遇 员工福利 15 健康 安全与保健 由于我们的员工主要在办公室工作 他们不会面临许多职业健康与安全风险 但是久坐不动的生活状态给 他们的身心健康带来不少挑战 根据花旗的全球方针 我们所有工作场所都配备现场医疗设施及其他项目 以满足员工需求 并符合当地 监管和最佳实践标准 健康生活在花旗 是 2012 年发起的一项计划 旨在通过既符合公司总体目标又满足当地 需求的系列项目 推广健康文化 花旗健身挑战赛 2013 年 10 月 花旗启动第二届年度花旗健身挑战赛 450 多名员工自愿参加为期 30 天的锻炼计划 通过 实现个人健身目标赢得积分 然后花旗将这些积分兑换为对国际救援委员会 希望工程或国际关怀组织等员工 所选择的慈善组织的捐款 员工辅助计划 2013 年 我们继续开展员工辅助计划 分别在上海 北京 广州 成都和深圳五所城市举办一系列的软技 能讲座 其他城市的员工则通过电话会议参加 主题包括压力管理 与不同年龄的孩子沟通及健康等 在花旗工作的优势 员工的满意对我们很重要 因此 我们发展了全面的薪酬体系 使雇佣关系超越日常的工作关系 花旗拥有的薪酬福利政策和相关项目 使得我们能够吸引 激励和保留我们最重要的资产 我们的员工 花旗的薪酬 花旗的薪酬理念是 在充满竞争的市场上保持竞争力 争取业务和吸引人才 我们旨在维护内部公平的同 时 基于个人现有的技能 经验和绩效达成情况 提供富有竞争力的薪酬 各要素均以外部市场的薪酬水平作 为比较的基准 花旗的薪酬战略使得我们可以 吸引 保留和激励人才 公平地奖励个人绩效及其对公司业务的整体贡献 通过鼓励员工成为花旗的所有者和客户 为员工创造财富和参与管理的机会 支持业务目标 花旗的绩效奖励 在花旗 我们努力营造一种高绩效导向的文化 花旗 设计了弹性激励项目 将报酬与个人对公司 部门 绩效的贡献清晰地对应起来 花旗的员工股份 花旗要求员工像花旗的拥有者一样 思考 和 行动 为了这一目标 符合要求的员工可以参与一个或多个公 司的股权项目 我们的项目每年都会有所变化 所有项目的细节均可参考相应的说明文件 花旗的福利 花旗的各种福利项目 不仅为员工提供健康和养老方面的良好保障 而且帮助员工实现工作和生活的平衡 合理理财 网友爆料 1 一个萝卜一个坑的地方 后台相对比较清闲 没什么压力 人际关系比较和谐 钱也不少 还有些福利 但是 就觉得没啥发展空间 想学到东西要自己努力 2 公司很好 文化氛围很浓 同事们和谐互助 就是压力比较大一些 不过对于成长很有帮助 3 毕竟是外资的银行 各方面发展潜力都很不错 对自己能力的提升 职场氛围都很不错 给你 32 个赞噢 4 因为花旗银行历史悠久 内部流程已经建设得非常成熟和严谨 所以对刚入职场的新人来说确实是个非常 好的学习锻炼机会 而且周围同事都是从各地来的精英 有很多值得去学习的地方 16 5 公司氛围非常好 同事都是精英 相处起来十分融洽 而且美国公司的气氛很轻松 跟上级领导的关系也 很融洽 主要是领导不摆架子 但是竞争还是很激烈的 主要是定期或不定期有技能考核 所以即使进入了公 司 也要不断学习 不断充实自己 这样才不回被淘汰 查看花旗银行更多公司薪酬福利待遇 请点击 17 二 花旗银行实习招聘 2 1 花旗银行 2014 实习招聘项目回顾 Introduction of MA Summer Internship Program To ensure that Citi has a pipeline of future leaders Citi recruits a number of outstanding master degree holders every year to join the Citi Management Associate Program As an important strategy of Citi talent development the program aims to select students with leadership potential develop them through trainings and rotations to meet Citi s rapid business growth needs in China The Citi MA Summer Internship Program provides an opportunity to also be considered in the selection process for this Management Associate Program The MA Summer Internship Program is a 3 month program starting from July 2014 to September 2014 During the internship participants have the opportunity to work on full time basis The top performing interns from the program will be selected and invited to participate in the process for the opportunity to be selected to join the Management Associate Program at the end of the internship Candidates who successfully pass the final selection process after their internship will be offered positions as 2015 Management Associate Additionally when the new semester starts there may be the opportunity to work part time as per school curriculum schedule General Requirements 1 Due to graduate and successfully pass a Masters Degree in year 2015 2 Less than 2 years full time working experience 3 Strong academic performance in postgraduate studies winner of scholarships and prizes for various kinds of competitions preferred 4 Leadership experience in student associations social organizations or important social events 5 Proficient in both Mandarin and English ICG MA Summer Intern Work Location Shanghai Beijing Shenzhen Guangzhou Chongqing Hangzhou Nanjing Application Please submit resumes online GCB MA Summer Intern Work Location Shanghai Application submit resumes in both Chinese and English to MA GCBCN and indicate GCB MA Summer Intern Name University in the subject O its purpose is to show us who you are on paper and get you an interview it ll then be used as a starting point for the interviewer when we talk We wanted to give you some thoughts on how to make the most of it It should present your qualifications skills and attributes to us in a way that shows us how suitable you are for the role It should be a clear and well presented snapshot of information about you Early on in your career your education is likely t