2020年计算机硬件故障分析及维护方法.doc

计算机硬件故障分析及维护方法 1计算机硬件维护原则 1.1检测前进行必要的环境清洁 计算机的工作环境在很大程度上影响着硬件的工作，很多硬件的故障都是因为环境差引起的。湿度大或灰尘大的环境都会损伤计算机硬件，减短其使用寿命。因此，在计算机硬件的维护以及故障检查中，首先要清洁计算机外和机内的工作环境，防止环境原因引起计算机硬件发生故障。 1.2注意硬件维护的顺序 首先，维护时要先进行计算机外设的维护，计算机外设的故障可以进行快速的分析和排除，计算机会针对外设的故障进行报错，因此可以根据计算机信息依次检查计算机的外部设备工作情况。然后在针对较为复杂的主机进行故障分析和日常维护。第二，在进行计算机的维护中，要注意先进行计算机电源部件的维护和检修。电源功率的不足，会影响到计算机的正常工作，而电源部件的维护经常会被用户忽略。第三，硬件维护时要先在计算机断电状态下进行硬件检查，进行必要的测量，然后再将计算机通电，进行相关的检查，防止硬件故障的扩大。第四，在进行硬件故障分析和排除时，要首先考虑到硬件的共性故障，进行通常的维修，再针对特别的故障进行具体分析和维修。 2计算机硬件的故障维护 2.1计算机硬件故障的分类 计算机硬件的故障分为先期、中期和后期故障，指计算机保修期前、使用三年左右和使用数年以后计算机发生的故障。不同时期的故障有不同的特点。先期故障主要是工艺性的故障，其次是计算机硬件的质量故障，中期故障大多数是由于硬件的元器件质量不好造成的，可通过元器件的更换进行故障排除，中期故障主要是电源故障，电源在使用时间较长后会发生故障。后期故障主要是设备的老化而产生的，表征不明显，需要较高水平的专业人员进行故障的排除。 2.2计算机硬件故障的原因分析 计算机硬件故障分为内部原因、外部原因和人为原因。内部原因是指计算机硬件的质量不好、性能不良等原因，决定了计算机硬件的使用寿命。外部原因是指用户使用计算机硬件的外部环境和条件的原因，如电压的不稳定会造成对计算机电源的损害，同时导致元件的老化，影响其性能。人为原因是指计算机由于人为的装拆改造的原因，造成硬件的损伤。 2.3计算机硬件故障的维修方法 (1)对硬件进行常规观察。进行观察时，首先打开硬件设备的后盖，观察设备中是否出现了损伤、断线、变形、烧坏的现象，然后将设备通电，在动态条件下观察设备内是否有异味、打火等情况。断线现象，主要是电源线的断裂，线路板的断裂，以及保险丝的熔断，晶体管脱焊等;短路故障，常见的是线路和芯片引线之间短路和电路板上油垢等造成的短路现象，另外，金属底板和散热板等接触也会造成短路现象;漏电现象，通常是指人体感官能够观察到的漏电，如电容发热，高压元器件漏电，电解液外流等现象，主要原因是线路间和引线间有水气物、尘埃等，造成漏电和打火等现象。 (2)故障现象的观察。对于故障直接的表现进行观察，首先要熟悉计算机硬件的电路结构及其特点。电压法是通过设备电路的端点电压和工作电压的测量，并将测量值和正常值进行对比和分析，判断出故障的原因，利用电压法进行故障排除时，要结合动态分析和静态分析，对故障原因进行准确的判断。电阻法是用万用表对电路中的可疑故障点和元件，以及芯片引脚对地电阻值进行测量，并与正常值进行比较分析，确定电路故障点。 (3)硬件的插拔替换进行故障排除。首先，根据计算机硬件出现的问题，对故障进行初步的判断，将可疑故障部件拆下，安装到运行正常的计算机上，如果该计算机上的硬件不能正常工作，则可疑部件就是故障部件，如果可以正常工作则需要继续对故障计算机的其他硬件进行分析和替换，最后找到故障部件进行排除。 (4)运用系统最小化方法进行硬件检查。这种方法将能使计算机进行开机和运行的硬件和软件系统最小化，进行维修判断。对于计算机硬件系统，最小化的系统是由电源、CPU和主板组成的。在这个硬件最小化的系统中，只有计算机电源和主板的电源有连接，可以通过计算机的内扬声器的声音判断该系统的组成部分的故障部分。 (5)软件检测法。用专门的硬件检测软件，可以快速的查出硬件故障的原因。专门的诊断软件不仅能够对系统的各个部件的运行情况进行检查，也可以检查计算机系统的运行稳定性和系统的工作性能。诊断软件在发现故障和问题后，会显示报告信息，以便进行故障原因的分析和故障排除。 (6)其他方法。计算机硬件出现软故障时，可以用振动和干扰的方法查出故障。运用示波器可以对于硬件的信号进行检测，对于信号的波形进行测量分析故障原因。根据对正常计算机和故障计算机进行在相同运行状况下比较，通过不同的表现可以判断故障部件和故障原因。 3计算机硬件的日常维护 3.1保证良好的工作环境 计算机的工作环境在很大程度上影响着计算机硬件的使用情况和使用寿命。在电源方面，计算机硬件要有稳定的电源和较好的接地系统，同时防止计算机的突然断电对计算机硬件部分造成的损伤;在计算机的工作温度方面，计算机的工作温度应控制在1035的范围内，防止计算机在高温条件下运行而产生的硬件故障;在计算机的工作湿度方面，应将环境湿度控制在30%80%的范围内，湿度过小会产生静电，湿度过大会影响计算机硬件的性能发挥，有短路的可能性。另外，计算机硬件的工作环境应隔离电磁干扰，磁场环境会影响计算机硬件的正常工作。计算机的工作环境应注意清洁，灰尘的积累会造成短路等现象。计算机的工作环境影响着计算机硬件的使用寿命和硬件的性能发挥，保证适合的温度和湿度，以及清洁的工作环境，才能防止由于灰尘污垢等原因导致的硬件短路等现象。 3.2保持合理的使用方式 一方面，在计算机的开机和关机方面，要根据顺序正常的开机和关机，不要过于频繁的开机和关机，也不能在计算机进行处理工作时进行关机，这些都会造成计算机硬件的损伤。另一方面，在计算机进行硬件的更换时，要切断电源，使计算机自身的静电释放后再进行造作，防止电路的损坏。另外，计算机应当避免在工作时移动，防止硬件受到损坏。 保持合理的使用方式，是计算机硬件日常维护的重要方面，只有养成良好的使用习惯，才能避免长期使用计算机对于硬件的损伤，防止计算机硬件出现故障。 3.3加强计算机硬件的日常维护 对于计算机的显示器的维护，要注意显示器的防尘和防潮，要将显示器放在较为宽敞的空间，以便于显示器的有效散热，同时，应当避免由于显示器的频繁开关所造成的显示器晶体管损坏，同时，显示器应远离电磁干扰，防止显示器性能的破坏。计算机的内存和适配卡等，在保修期内不要人为拆卸，保修期后，要对其进行清洁，防止其短路和老化。计算机的键盘、鼠标等硬件也要进行日常维护，计算机键盘要保持清洁，远离液体，减少对键盘和鼠标的过度使用，防止撞击等情况。在进行键盘鼠标等硬件的更换时，要切断电源，以保护计算机其他相关部件，并保证键盘和数遍的寿命。 计算机日益成为人们生活和工作的主要用具，随着计算机设备使用时间的增长或使用不当和意外的